Zenon

4.8

616 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Всегда работали с Зенон-Москва и качество работы с клиентов, и логистика, и цена все на 5+. Но по причине отсутствия материала в Москве пришлось связаться с Тульским филиалом. Здесь просто беда.. Сначала пообещали самостоятельно организовать оперативную доставку, но как только мы оплатили счет, по неизвестным причинам доставку Зенон-Тула оформить не могут, пришлось заказать доставку напрямую через СДЭК (СДЭК не подвел за 2 дня доставил товар в Москву). Но и здесь Зенон-Тула отправил нам заказ не нашей компании. После нашего обращения на срочную замену, пообещали в этот же день заменить, но увы и здесь обманули. На связь выходят неспешно, как будто заказ беспроблемный.. Неделя прошла, товара - нет, только обещания и при этом менеджеры не торопятся выйти на связь для разбирательства данной негативной ситуации.

Show business's response

Дмитрий Шеманов

Level 11 Local Expert

Хорошая качественная продукция, постоянно берём пленку. Менеджеры молодцы, всегда выслушать, объяснят по товару и ценам .

Лео

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент материалов, приемлемые цены, понравилась отзывчивая менеджер, которая вникла в нашу проблему и помогла с подбором. Не понравилось, что если сам не проявишь инициативу, то никто из менеджеров тобой не заинтересуется, хоть час броди по офису.

Cheese Print

Level 6 Local Expert

Всегда выручают. Импонирует, что есть оплата наличными, картой, р/с. Всегда большой выбор расходных материалов. Менеджеры, вот ТОП. Досконально проконсультируют😅мне кажется найдут даже то, что у них и не бывает.

Show business's response

Рузбех Валиев

Level 18 Local Expert

Одна из старейших компаний, предлагающая продукцию для рекламных агентств , обслуживание оперативное и вежливое, ребята на складе очень приветливые. Хожу к ним лет 15 , наверное, рекомендую.

Show business's response

Любопытстер

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание. Делаешь заказ на сайте, ждешь ответное письмо на почту с вложенным счетом, проверяешь, подтверждаешь, приезжаешь, талон с номером на оплату на втором этаже получаешь. Далее идешь в кассу деньги по талону перечисляешь, затем на первый этаж в окно склада со счетом выданным в кассе за товаром. Все изи...)

Алекс

Level 18 Local Expert

Закупаю тут пленку для логотипов . Отличный выбор . Есть очень комфортная пленка - turbo . Работаем на ней , очень качественная , отлично наносится и режется на плотттере .

РПК Акрополь

Level 8 Local Expert

Большой выбор материалов, лояльный подход к клиентам, бесплатная парковка, минусы - не работают в выходные, менеджеры не всегда быстро отвечают.

Show business's response

Анна Высотина

Level 11 Local Expert

Профессионалы. Квалифицированные и вежливые менеджеры. Терпеливо отвечают на все вопросы. Люди на складе оказывают помощь в погрузке в машину.

Тамила И.

Level 5 Local Expert

Заказываю пленку тут на протяжении 5 лет. Оплачиваю как физлицо, скидываю платежку и забираю ! Никаких проблем не было ! Сегодня сделала заказ , оплатила , скинула платежку , менеджер подтвердил , что могу забирать курьером ! Спустя 4 часа курьер приехал за заказом , ему не отдали! Менеджер Денис Панков Попросил повторно отправить платежу, где статус будет «исполнен». К сожалению, такой платежки отправить не смогла, так как он еще был в обработке ! Позвонила менеджеру, объяснила , что об изменениях в отгрузке надо предупреждать заранее , а не после того, как курьер приехал и включил ожидание! Без толку ! Подключился второй менеджер, такой же бестолковый по имени Михаил ! Итог: заказ не отдали! Оплатила за ожидание и отмену! Чисто по-человечески не пошли на встречу клиенту , который на протяжении пяти лет заказывал в этой конторе ! Уже молчу про брак , который мне отправили при покупке плоттера и обещанные скидки, которые не делают !

Show business's response

Мария Федюнина

Level 3 Local Expert

Пытались вызвать инженера , но не тут то было .... нашли стороннего, но тут выясняется что у них не только нет запчастей, но они даже не могут понять какую номенклатуру надо искать. В жизни больше ни чего не купим в этой компании!

Show business's response

АНААРТ

Level 7 Local Expert

Широкий выбор материалов. Оперативная доставка. Зенон при нас трижды менял местонахождения, а мы постоянно с Зенон.

Диляра Кушерова

Level 14 Local Expert

Отличная компания. Всегда есть в наличии любой материал для печати . Менеджеры всегда ответят на вопрос . Подскажут и порекомендуют . Был случай не успевала забрать забронированный рулон пленки . Ирина ( менеджер) задержалась на работе . Дождалась меня . Спасибо огромное . Рекомендую

Сергей Геннадьевич Бабенко

Level 19 Local Expert

Лидеры отрасли. Замечательные поставщики. Обработано обслуживание клиентов до автоматизма. Всегда помогут. Всем работникам респект и благодарность!

К. Сергей

Level 8 Local Expert

Отличная компания. Идут всегда на стречу заказчикам. Широкий ассортимент продукции для рекламы. Опытные сотрудники и внимательное руководство. Склад работает оперативно без задержек.

Владимир К.

Level 5 Local Expert

Сделала заказ на сайте , сутки ждала ответа на почту. Три раза звонила, просила рассмотреть заявку и выставить счет , перезвонили, товара не оказалось в наличии. Итог - работа менеджеров не удовлетворительная

Денис

Level 14 Local Expert

Отличная компания! Чуткие менеджеры всегда помогут и подскажут. Основой материал всегда в наличии. Пользуюсь их доставкой. Ребята на складе оперативно собирают заказ!

Фотоцентр Окей

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, есть практически все на свете для рекламы и дизайна. График удобный, потому что по субботам работают! Рекомендую!

Роман Бетретдинов

Level 11 Local Expert

Регулярно покупаю тут расходные материалы для производства рекламной продукции. Хороший ассортимент по рыночным ценам, профессиональные менеджеры всегда готовы ответить на интересующие вопросы.

НАт Арх

Level 12 Local Expert

Безответственное отношение. Сделала заказ, приехала в субботу, оплатила, а привезли не то! И деньги в субботу не возвращают!!! А работают они до 6 в будни и я до 6 и что теперь? И это не конец. Я приехала вернуть деньги. Выдавал один менеджер, отменял другой, претензии нет, директор не в курсе и на карту не могут перевести. Вообщем если вы хотите попасть на время и получить проблемы - то вам сюда.

Constantine Bourne

Level 6 Local Expert

Офис/шоу-рум Зенон как мастерская Деда Мороза - столько всего удивительного, особенно для человека далекого от производства рекламной продукции. А еще там очень приветливые и участливые люди работают - Александр Вам привет и большое спасибо - за помощь с выбором и подробные консультации по технологиям.

Александр Владимиров

Level 10 Local Expert

Не первый раз беру полистирол здесь. Компания большая - ассортимент радует. Но, последний заказ огорчил - при покупке полистирола 3*2 из 3-х листов один лист не имеет угла 90гр.- КРИВОЙ. Кое-как решили вопрос путем уменьшения размера с помощью лазерной резки. Но, осадок остался!

Ирина

Level 5 Local Expert

Работают очень не компетентные сотрудники в Тульском филиале. Заказываешь черные футболки, привозят белые, заказываешь керамические кружки, везут стеклянные. Работают по принципу лижбы взять с людей деньги, а не помочь с выбором какого либо товара, не могут проконсультировать по товару, который продают. Осторожнее с этой организацией

Show business's response

Юлия С.

Level 10 Local Expert

Никому не советую , обещали доставить акрил , но в течении дня менеджер не мог выставить счет ! Написал сообщение, что он в отпуске На вопрос выставлен ли счет - ответа не было На след день увидела этот счет , о котором никто не извещал ! Доставку делать отказываются , хотя была договоренность ! Работают просто *** ! Менеджер Сергей бросает трубку в разговоре , С из слов все в отпуске , с вами общаться нет времени Такого отношения к клиентам не встречала Не советую

Show business's response

Кирилл Д.

Level 6 Local Expert

Большой выбор расходных материалов, в качестве которых можно не сомневаться. Есть всё необходимое для рекламного производства, начиная от винтиков/шпунтиков, заканчивая целыми цифровыми машинами. Пленки, кружки, пластик, футболки, химия - практически всё всегда в наличии. Приятные менеджеры, которые быстро подскажут и сориентируют в выборе нужного. Рекомендую.

Алексей Цветков

Level 10 Local Expert

Шикарная компания, идут на встречу. Особенно в восторге с сотрудников склада.

Show business's response

Денис Денис

Level 22 Local Expert

Хороший выбор, всегда множество позиций по наличию, очень удобно и комфортно с ними работать

Александр Манухов

Level 18 Local Expert

Отличное место для рекламщиков и все что с этим связано. Широкий ассортимент и приятные цены

118676 щербаков

Level 10 Local Expert

Всё понравилось, есть парковка, небольшая, но есть. Много всего плёночного. Быстро оплатил и получил то что хотел. Единственный недостаток, нет вывески со стороны улицы. Пришлось немного поискать. Буду ещё обращаться.

Денис *

Level 11 Local Expert

Обязательно проверяйте продукцию переж получением! На складе выдали копобку бракованных кружек, прям с записками - скол, ручка...

Ирина

Level 18 Local Expert

Один из лучших поставщиков рекламного оборудования, знающие менеджеры, гибкая система скидок, оперативная доставка.

Николай Иванов

Level 21 Local Expert

Периодически здесь покупаю разные мелочи для производства. Все утраивает. Сотрудники вежливые, заказ на сайте удобный.

Show business's response

Андрей Капшук

Level 5 Local Expert

Хороший выбор материала,ценник конкурентоспособный. Менеджер знает что подобрать и про скидочку не забывает. Есть варик зайти на склад и пощупать материал для 100% выбора для заказа

Денис Панин

Level 11 Local Expert

Отличный магазин,приехали, все помогли подобрать,оплатили,получили на складе и уехали полностью довольные!молодцы,так держать!

ОБРАЗ ЗВУКА

Level 14 Local Expert

Большая бесплатная парковка для клиентов. Широкий ассортимент товаров для рекламщиков. Грамотные менеджеры. Некоторые товары есть из тех, что уже на поставляются в Россию (остатки конечно, но пока ещё есть).

Alexandr Nesterov

Level 7 Local Expert

Лучшее, что было со мной в жизни. Каждый день по утрам на закупку, как на работу. Отличный сервис. Всегда все по делу.

Артем Ширяев

Level 13 Local Expert

Работаем много лет с зеноном, пленка хорошего качества , отгружают день в день , не подводили , большой ассортимент , в офисе котёнок бегает ☺️

Show business's response

Павел Шишов

Level 5 Local Expert

Отличная компания, есть много эксклюзивных позиций! Но многие вещи можно приобрести значительно дешевле. Ребята супер, всегда помогут, проконсультируют, если необходимо, то и научат!!!

Евгений Штеренгарц

Level 8 Local Expert

Отвратительная компания! Покупал у них две фрезы. К сожалению, не проверил при покупке. Оказалось, что в одной упаковке фреза, которая не соответствует маркировке на коробке. Приехал для обмена. В наличии нет. Стал оформлять возврат денег. Просидел час и уехал. Долго мурыжили, в итоге, через неделю сообщили, что это расходный материал и в возврате денег отказано! Во первых, это не расходный материал, а инструмент, а во вторых, не солидно отжимать у клиентов такие мизерные суммы!!!

Михаил Удальцов

Level 5 Local Expert

Всё погравилось. Приветливый и компитентный персонал. Быстро оформил заказ. Так же быстро всё отгрузили. Есть парковка для машин и хороший выставочный зал.

Владимир

Level 6 Local Expert

Отличная компания, клиентоориентированный персонал, помогли подобрать специфический материал со слов покупателя, в отсутствии на своем складе, нашли и обеспечили резерв на складе другого филиала. Снимаю шляпу!

Станислав

Level 16 Local Expert

Не заменимая компания по продаже плёнок, диодов, неона, пластика и тд., приветливые менеджеры, всегда радуют скидками и акциями, есть услуга порезки профилей и листов для удобства перевозки,

Ника Кислицина

Level 9 Local Expert

Отличный магазин и его персонал. Всегда помогут, подскажут. Закупаюсь там уже почти два года, всем очень довольна, спасибо 🙏🏻

Алексей

Level 14 Local Expert

Зенон как Зенон. Вроде все хорошо. Но отношение к покупателям страдает.

Show business's response

Егор Соколов

Level 13 Local Expert

Отличная Кантора по продаже материалов для производства Рекламы. Менеджер Анна - лучшая! Разбирается в ассортименте и всегда старается помочь и найти нужное подходящее решение!

Show business's response

алена вредная

Level 24 Local Expert

Работаю с Ярославкой и это небо и земля. Отношение к клиентам ужасно.В субботу рабочие время до 17.00 однако в 16.45 уже все одеты и не хотят искать товар. Купила пленку которая по факту имеет примесь в белом цвете.возврат оказалась целая история.Сначала мне доказывали что я должна вернуть все позиции которые я купила.после 10 минут бодания , мне сказали что мне не вернут деньги за товар.Сначала нужно составить заявление на рассмотрение,потом потратить свое время и опять ехать для сдачи материала. Законы прав потребителя и то что целостность пленки не нарушена никто даже не слушал. Как я узнаю что мне не подходит пленка если я не отрою упаковку???!!Это худший менеджер с которым я работала с Даной компанией

Алексей Шубин

Level 8 Local Expert

Оперативно отправили заказ. Но без документов. Уже второй раз выпрашиваю отправить. В итоге отправили файл без печати и подписей. В Диадоке компания работает, но отправить документы отказывается. Полный бардак. Как был год назад, так все и осталось.

Анастасия Тверская

Level 13 Local Expert

В целом, помогли с решением вопроса, но какой то осадочек остался от посещения данного магазина. Не очень дружелюбные менеджеры.

GetsArt наружная реклама / типография

Level 15 Local Expert

Всё есть! Всё дорого! Менеджеры толковые, всегда проконсультируют, а иногда даже выручают с рекомендациями сопутствующих заказу товарами. Всё хорошо, только цены высокие.

Пользователь О.

Level 4 Local Expert

До того как вы оплатили им деньги проблем никаких - и в наличии и привезут на следующий день 100% гарантия, если сейчас оплатите, но..... в день доставки выясняется, что у них форс-мажор, водитель заболел и поэтому они доставят "завтра", но без гарантий, водитель-то сегодня заболел, может и завтра тоже будет болеть.... причём за доставку оплачено, но другим способом отправить товар они не могут, например таким доступным как яндекс-доставка и т.п. в результате мы сами организовали себе доставку за свой счёт и долго уговаривали менеджера отдать товар курьеру. Итог: если вам важны сроки, то это обратитесь к другим

Zenon

205 reviews