Zdravcity

3.7

8 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

очень отзывчивый, доброжелательный персонал, но с заказами большие проблемы. заказала корзину из нескольких позиций, статус был переведен в «доступен для получения», по факту все товары приезжали в разное время и в разные дни. сотрудники лично звонили мне на телефон и говорили, что доехало в определенный день. были заказаны необходимые для жизни препараты, которых больше ни в каких аптеках не было, сотрудники активно помогли решить проблему и оставили претензию на такую безобразную поставку

Show business's response

елена якубович

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека. Спасибо сотрудникам! Елена, Марина. Всегда внимательные, подскажут, подберут, помогут. Здоровья Всем!

Show business's response

Легенда

Level 5 Local Expert

Была вчера в аптеке. Я обыватель и не знаю всех тонкостей. Капли мне дали нормальные, но еще я попросила "водный раствор хлоргексидина 0.05%". В итоге мне продали "Хлоргексидин Актив с ионами серебра". Водный раствор мне нужен был для полоскания рта по назначению врача. Тем, что мне продали- нельзя. Я зачитала чётко, что мне нужно. Мне издалека показали бутылек, далеко от кассы, что написано на таком расстоянии я естественно не видела, показали просто сам бутылек, поэтому кивнула полагаясь на знания фармацевта. Он не озвучил полное название, просто сказал хлоргексидин. После покупки я остановилась в аптеке и присмотрелась к бутылочке, когда лекарства отдали после оплаты. Я не фармацевт, опять же, но меня немного смутило название. Моя ошибка, что я не уточнила пока была там, но мне уже выбили чек. Когда я была дома и смогла погуглить, то поняла, что мне продали не то. Прошу фармацевта быть внимательнее. Дело не в деньгах, а в том, что как обыватель я могла не уточнить и начать пользоваться средством не по назначению. Водный раствор хлоргексидина - это хлоргексидин биглюконат, а не хлоргексидин актив с ионами серебра. Я не фармацевт, повторяю, поэтому не могу знать точно как расшифровывается водный раствор, а фармацевт должен. Хотя бы уточнить перед продажей для чего применяется, если есть сомнения.

Show business's response

Сергей Денисов плюс

Level 5 Local Expert

Круглосуточная аптека постоянно выручает 💪🏻

Show business's response

Zdravcity

4 reviews