Arles stairs factory

5.0

112 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

С представителем завода Арлес познакомились на выставке. Обратились за обсчетом сметы на изготовление двух изделий - входной лестницы и лестницы на второй этаж. Быстрое составление сметы, оперативный приезд замерщика, профессионально подготовленный проект, изготовление, доставка и монтаж в сроки установленные договором. Спасибо за хорошую работу! Изделиями довольны на 100%. Рекомендую.

Иван С.

Level 3 Local Expert

Прекрасный завод.Грамотные и отзывчивые сотрудники. Очень понравился подход к поставленной задаче. Менеджер Фёдор досконально проработал предоставленное техзадание,осветил все возможные нюансы в ходе сборки. Отличный замерщик Роман-вся конструкция собралась без проблем. Отдельный респект-монтажной бригаде! Собирали в Троицу. Ребята отработали даже без перекуров. Огромное им спасибо!

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Выражаем благодарность Заводу Арлес за отлично выполненную работу по изготовлению и установке каркаса металлической лестницы в наш строящийся дом. Вся работа выполнена безупречно, на всех этапах - первый звонок менеджеру Федору, в тот же день замер произведен Романом, который обратил внимание на все нюансы будущей лестницы, помог определиться, выбрать, установка и монтаж проведены с большим профессионализмом. Мы очень довольны! Смело можем рекомендовать компанию Завод Арлес!

Денис Александров

Level 3 Local Expert

В связи с расположением дома на горе и склоне, требование к лестнице было максимально пологая с площадкой и двумя маршами, а также эстетичная. Рассмотрели вариант на моно профиле. Завод Арлес, справился с задачами: - организация; - проектирование; - доставка и монтаж; - сроки изготовления; - цена. Спасибо, команде Арлес !

Андрей Белозеров

Level 5 Local Expert

Обращался в несколько компаний по поводу изготовления металлической лестницы для гостевого дома. Везде предлагали либо нереально дорогие, либо не совсем подходящие технические решения. Обратился в «Арлес» — и был приятно удивлен. Менеджеры предложили отличный вариант, который устроил и по цене, и по конструкции. Работу выполнили точно в оговоренный срок, качество изготовления и монтажа на высоте. Однозначно рекомендую «Арлес» как надежного и адекватного производителя!

Show business's response

Виктор С.

Level 3 Local Expert

Театр «Лицедеи» благодарит завод «Арлес» за качественно выполненный балкон на маллой сцене театра. Профессиональный мастера и хорошие люди.

Show business's response

Вадим С.

Level 4 Local Expert

Доволен качеством обслуживания, скоростью выполнения работ и соотношением цены и качества. Быстрое составление сметы и профессионально подготовленный проект с размерами и изометрией. -Подобрали конструкцию и ограждения под дизайн готовой террасы. Терпели мои многочисленные корректировки по проекту, быстрый пересчет. -Хорошая коммуникация с фото. Оперативный приезд замерщика (за 200 км от города). Рекомендую.

Show business's response

Денис Г.

Level 6 Local Expert

Профессионалы своего дела, проектировщик, замерщик, менеджер учти все пожелания, все беспокоящие нюансы рассказы объяснили показали, монтажная брига также профессионалы своего дела, знаю свою работу, работали чисто, аккуратно, с особой бережливостью к моему имуществу

Show business's response

Александр Быханов

Level 3 Local Expert

Заказал каркас лестницы в конце января, заключили договор, изготовили каркас раньше срока, после чего сразу установили. Работы выполнены качественно, договор исполнен, за что благодарю всех сотрудников.

Show business's response

Татьяна Егорова

Level 5 Local Expert

Большое спасибо заводу Арлес, за красивый каркас лестницы! Получили то что хотели! Немного в сроках затянулись, но и в том числе по нашей так сказать вине) Компания порядочная, доверять можно. И отдельное спасибо Федору, Терпелив и всегда на связи! Бригада приехала, все установила, оставили порядок после установки. В общем, мы довольны👍🏻 Спасибо!

Show business's response

Денис Легостаев

Level 3 Local Expert

Первый раз обращался в эту компанию. Заказывал металлическую лестницу под плитку. Весь процесс от замеров и монтжа прошел на высочайшем уровне. Большое спасибо! Отдельное спасибо Федору!

Петр Гиль

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо за отменное исполнение быстро согласованого проекта! Работа сделана качественно, сравнительно недорого, и в срок. Рекомендую!

Show business's response

Aniskin Leonid

Level 4 Local Expert

Добрый день Спасибо за работу, все понравилось, сделали качественно и сравнительно не дорого, в отличии от других. Проект, согласование, цена все устроило. Рекомендую. Ещё раз спасибо.

Андрей Щ.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хорошая компания. Работники знатоки своего дела. Широкий ассортимент инструментов привезли на объект.Решают нестандартные проблемы быстро и качественно. Спасибо, рекомендую!

Show business's response

ЮЭС ПуРЭС

Level 4 Local Expert

Ребята сделали все качественно, работа была сдана в срок, в общении никаких сложностей не возникало. Профессионалы своего дела, буду рекомендовать

Show business's response

Филипп М.

Level 5 Local Expert

ВАЖНЫЙ ОТЗЫВ! (Можно сразу итог читать) Изделие сделано, но без учета рендера, который представил наш дизайнер. Т.е. сделали как им было проще. Очень важно то, что В процессе производства не подсказывали как лучше, а делали как им удобнее. По факту ступеньки они сделали глубиной 28 см. это подвальные ступеньки, а не ступеньки для жилого дома. Для домашней лестницы не подходят, ходить по ним не удобно. Но разве я мог знать это. Расчитывал, что они подскажут «профессионалы же». Надо было сделать 30 см и главное технически это было не сложно как уже потом выяснилось:(. Краску, которой покрашен каркас лестницы тоже взяли самую душевую. Вариантов не предоставили. В итоге выглядит не красиво. Можно было бы использовать порошковую например. Но они не подсказали, а я не знал, что и как проверить. Сварные швы не заполированы. Есть еще детали важные, которые сильно портят общую картину нашего проекта. Установка балясин и перил отдельная история. Но в тексте долго описывать. тоже сделано без учета важных особенностей конструкции. PS Да, можно сказать, что я подписал проект и дизайнер тоже смотрел его, но Валить на дизайнера и на меня нет смысла. Мы не инженеры. Мы можем визуализацию проверить. А технические и иные особенности должны производители учитывать и подсказывать. Такое мое мнение. Я же деньги не за сварочные работы плачу, а за изделие, которым буду пользоваться. Итог! Если делаете какое то простое изделие, то можно к ним обратиться. Две трубы они сварят хорошо. Но если у вас проект требующий внимания, то лучше обратиться к другому подрядчику.

Show business's response

Dmitrii

Level 7 Local Expert

Заказали уличную лестницу. Согласовали проект. Выполнили всё в срок. Установили, октябрь месяц, всё красиво. Как только закончилась первая зима вся лестница покрылась практически сплошной ржавчиной. Лестница была покрашена по голому металлу. Где грунт??? В апреле приехали и перекрасили по гарантии на месте, обещали зачистить и загрунтовать под покраску. Закончилась вторая зима и всё по новой.

Ания Мамалиева

Level 7 Local Expert

Заказывали каркас металлической лестницы, съездили на производство, встретил нас Фёдор, всё показал, рассказал, вначале хотели одно, было дороговато, Фёдор посоветовал другую модель, немного побюджетнее, очень переживали, что будет не то и вот, наконец то привезли нашу лестницу, ребята установили, что то подгоняли, молодцы работники, установили, оставили немного краски,есть царапины , но не критично, закрасим, как только доделают мои работники😊В общем, советую, заказывайте , не пожалеете, огромное спасибо изготовилю и установщикам👍

Show business's response

андрей герасименко

Level 3 Local Expert

Спасибо персоналу завода АРЛЕС .Заказывал каркас лестницы на монокосоуре.Все сроки выдержаны,качество изготовления на высоком уровне.Установка выполнена аккуратно.Цены разумные.Еще раз спасибо-настоящие профессионалы

Show business's response

КИРИЛЛ С.

Level 5 Local Expert

Очень доволен качеством работы. Сделали все точно и в срок, который обещали. Мастера приезжали исключительно пунктуально,работали четко и быстро, мусор весь вывезли. Все время с нами были на связи, держали в курсе промежуточных работ, отсылали фотографии. Очень внимательно отнеслись ко всем пожеланиям. Настоятельно всем рекомендую.

Александра

Level 3 Local Expert

Очень понравилось сотрудничество с заводом Арлес, все четко в сроки: договор, работа , оплата в три этапа. Доставка, установка👌 Отличный проект. Заменили старую конструкцию на новую-удобную и красивую. Осталось обшить ступени.

Людмила К.

Level 3 Local Expert

Обратилась в эту организацию по совету друзей, которые делали здесь каркас лестницы в загородный дом. Мне нужно было сделать каркас крыльца и каркас лестницы для схода с террасы на даче. Все произошло очень быстро: приехал толковый замерщик, все замерил, обсудили детали, на след.день заключили договор. По факту немного задержали монтаж, но не критично. Менеджер, который вел мой заказ, отработал отлично. Монтаж за один день, изделия качественные Меня все устроило. Буду рекомендовать

Show business's response

Maksim A.

Level 4 Local Expert

Шикарная лестница за адекватную цену. Впереди ещё стеклянные ограждения и ступени из дуба

Show business's response

Bonjour I'm Vary

Level 3 Local Expert

Добрый день. Отличная компания, все в срок , аккуратно все сделано! На каждом этапе согласование проекта и работ .

Show business's response

александр с.

Level 4 Local Expert

Выбирал из нескольких организаций, заказал в данной компании, не пожалел, после замера был приглашен для уточнения чертежа с проектировщиком, который дал несколько грамотных советов по облицовке и немного изменили чертеж. Было закрытое пространство, каркас стал точно в размер. Очень приятно работать с настоящими профессионалами в нынешнее время, ….когда всегда все через ж.. Спасибо Но немного по срокам не сошлось, но не критично… Ой… впереди еще 3 лестницы… буду надеяться на эту команду.

Show business's response

Дмитрий А.

Level 4 Local Expert

Заказал в АРЛЕС винтовую лестницу в частный дом. Доволен на 100%. Всё четко, оперативно. Менеджер Андрей вел проект от замера до установки. Однозначно рекомендую компанию тем, кто ищет надежного исполнителя.

Show business's response

Ольга.

Level 4 Local Expert

Имели несчастье столкнуться с данной компанией при заказе двух лестниц. Не посоветуем никому. Нечестные, непорядочные люди. Итого, имеем: - просрочили сроки на полтора месяца; - увеличили заранее оговоренную смету перед монтажом на 30 тыс. руб, выбора не было, пришлось доплатить, так как лестницы нужны были; - о временных ступенях, которые устно обещали, но не включили в смету, естественно, забыли; - одна из лестниц, по которой никто не ходил, через месяц стала сильно скрипеть, также обнаружили что болты у крепления можно открутить рукой ( видео прикладываем). Их монтажники приехали, чтобы устранить дефект, посмотрели и уехали, больше никто их не видел. Нанимали в итоге другую компанию на переделку недостатка за 25 тыс. руб. Ну и, вишенка на торте, компания подарила на Новый год сертификат в спа за то, чтобы мы не стали публиковать отрицательный отзыв. Посетив спа по данному сертификату, он оказался израсходованным, на что «дарители» также никак не отреагировали. Спасибо, открыли для себя отличный спа, правда, за свой счет.

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Все прошло по плану, замерили, сделали проект, приехали смонтировали. Качество на высоте, изделиями доволен. Цена ниже конкурентов.

Show business's response

Мария Фарапонова

Level 3 Local Expert

Все понравилось Пока поставили только каркас, тк идет строительство, дальше возможно вернемся в эту же фирму за обшивкой лестницы Внятное сметирование, четкий проект с размерами и материалами, быстрые ответы на все интересующие вопросы, хорошая коммуникация По всем вопросам присылали варианты с фото и видео, очень наглядно, помогает определиться с выбором После начала работ замерщик приехал оперативно, хоть и за 100 км от города Каркас изготовили и установили раньше заявленного срока По соотношению цена/качество - оптимально Рекомендую

Людмила А.

Level 3 Local Expert

Завод Арлес сделали лестницу, в срок и качественно , мне понравилось. Очень неплохо. Рекомендую

Show business's response

Андрей Карасев

Level 3 Local Expert

Весьма рекомендую! Заменил строительную деревянную лестницу на металлокаркас - получилось отлично! Сделано качественно, в срок, даже быстрее. Сравнительно недорого. Привезли, помогли разобрать старую лестницу, быстро смонтировали, все размеры - идеально по проекту. Большое спасибо!

Наталья Козлова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность компании Арлес за изготовление лестницы на металлокаркасе, от замеров, согласования проекта до установки все прошло на "ура"! Отдельное спасибо Андрею за его работу и отношение к клиентам, а также бригаде установщиков! Спасибо! Молодцы, так держать!

Татьяна Юрина

Level 6 Local Expert

Четкие ребята, рекомендую, держат слово, как обещали приехали, менеджеры рассказали о плюсах и минусах дерева.. у меня был сложный выбор с лестницей в квартире и по финансам не проходила .. дали приемлемую цену

Show business's response

Ольга Курашкина

Level 4 Local Expert

О компании Арлес узнали из интернета, хотели заехать и проконсультироваться по поводу нюансов крепления лестницы к полу, так как на тот момент укладывали трубы тёплого пола в доме и хотели сделать закладные для дальнейшего монтажа лестницы. Федор провел нам прекрасную экскурсию по производству, показал все возможные варианты каркасов, Роман буквально за 5 минут нарисовал будущий проект и мы решили не откладывать заказ в долгий ящик и заключили договор на изготовление. Замерщик Михаил оперативно приехал для снятия всех замеров, на тот момент в доме были залиты только черновые полы, но это не помешало корректно снять все размеры. После внесения предоплаты каркас был изготовлен в очень короткий срок (буквально 2-3 дня) и несмотря на то, что дом находится в г. Выборг (150 км от места производства) лестница была оперативно доставлена и установлена. Особенно приятно было то, что после установки монтажники убрали за собой весь мусор и оставили полнейшую чистоту! Хочу отметить, что в процессе согласования проекта мы сомневались по поводу каркаса, изначально планировали комбинированный, но после получения 3Д модели решили переиграть на полностью открытый. Роман очень быстро реагировал на наши изменяющиеся планы и корректировал проект. Хочу поблагодарить всех сотрудников компании Арлес, было очень приятно общаться и получать ответы на все, даже самые глупые вопросы) после чистовой отделки, обязательно обратимся в компанию Арлес для изготовления перил для нашей лестницы.

Алексей Тюлепергенов

Level 3 Local Expert

Зaкaзывали лестницу в кoмпании Арлес. Хoчу остaвить oтзыв. Зaмерщик приехал на следующий день и предложил нестандaртные дизайнерские решения. Пoлучилoсь красивo.

Show business's response

Галина Белоусова

Level 9 Local Expert

Компанию нашла в интернете. Цена была самая адекватная. Замерщик приехал быстро, все измерил, учел все особенности дома. Прислали проект на согласование. Лестницу изготовили в указанные сроки! Установили в течение дня. Оплата была в три этапа. Лестницой довольна, компанию рекомендую👍

Всеволод С.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за работу! Заменил старую бетонную уличную лестницу на металлическую. При разработке проекта учли все пожелания по художественным элементам. Всё сделано в срок. По цене на рынке лучше предложения не нашел. Особое спасибо за четкий и быстрый монтаж.

lakmaster

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Всем рекомендую эту компанию. Я заказал им каркасы межэтажных лестниц на коттедж. Сделали проект 3 -Д визуализацию, соглосовали все детали условия и материалы все их. Сделали работу качественно смонтировали на месте с точностью до миллиметра с применением лазерной разметки. Приехали и смонтировали за 1 раз 2 этажа. Пока не закончили работу не уехали. Очень ответсвенные работники. Говорю как строитель . По сравнению с разного рода шабашниками получается дешевле и качественно. Заплатил и они все сами сделали не отвлекая меня по мелочам. В общем всем рекомендую не пожалеете.

Ilya F.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, конструкцию сделали добротно и качественно. По времени все как и обсуждали на берегу. По цене подиумов все адекватно, только изготовление лестницы отменил, тк цена по рассчету была выше чем в местах где сравнивал. (Может на этом получу полезный и неприятный опыт но будет день будет пища) Ребята кто монтировал очень приятные и профессиональные люди. Приехали все сделали аккуратно и быстро. Однозначно сохраняю контакт для дальнейших задач.

Show business's response

Sasha K.

Level 3 Local Expert

Компанию нашел в интернете. Замерщик приехал быстро, квалифицировано все измерил. Прислали проект на согласование. Лестницу изготовили быстро! Качественно! Установили в течение дня. Оплата в три этапа. Спасибо за работу!

Show business's response

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Заказывали металлический каркас под обшивку. Работы выполнены даже раньше срока. Связь с менеджерами и технологом-проектировщиком оперативная, все вопросы решаемы. Уснановка аккуратная, с учетом теплого водяного пола в стяжке! Обратимся снова за крыльцом, рекомендуем знакомым. Спасибо за работу!😊

Show business's response

Евгений Д.

Level 4 Local Expert

Качество исполнения 5+, самые демократичные цены на рынке

Иван Ч.

Level 4 Local Expert

Качественная работа, быстрое изготовление, индивидуальный подход, хорошие специалисты! Спасибо за выполненную работу )

S PANK

Level 3 Local Expert

Работа по индивидуальному проекту выполнена качественно. Проектирование, изготовление монтаж выполнены в соответствии с с моими пожеланиями. Единственное замечание - задержка сроков изготовления.

Show business's response

Stas Sorokin

Level 4 Local Expert

Нашел данную компанию случайно в интернете. Обратился за предложением. Предложение сделали очень быстро и качественно. Цены конкурентноспособные по сравнению с аналогами. Качество и профессионализм выше. Особенно понравился клиенто-ориентированный подход Руководителя отдела продаж. Так же в компании очень грамотный проектировщик, который подготовил проект и пояснил нюансы. Отдел производства оперативно изготовил лестницу и сотрудники отдела монтажа быстро установили. Рекомендую данную компанию. Так же сам планирую обратиться к ним по вопросам изготовления других металлических конструкций (ворот, перил).

екатерина чумак

Level 4 Local Expert

Спасибо за гибкий подход и внимание. Проектировщик учла все нюансы для того, что бы обеспечить максимальную удобность подъёма и разворота на площадке с примением разбежных ступеней. Спасибо специалисту по замеру, замеры были долгие 2 часа, но это того стоило. Все учел!!!Спасибо бригаде по установке, оперативно и качественно. Работой довольна, С уважением, Екатерина Викторовна.

Илья Илья

Level 4 Local Expert

Писал минут 20 то как я доволен Арлесом..... и все удалилось. Повторяться не буду, лень. В целом все на высоком уровне, всем советую обращаться в Арлес

Show business's response

Дед М.

Level 3 Local Expert

Лестница очень понравилась сделано качественно, всё как я просил. Работу оцениваю на отлично. Всём большое спасибо

Show business's response

Инкогнито 1122

Level 9 Local Expert

Уважаемый завод лестниц "АРЛЕС"! Выражаю Вам искреннюю благодаррность за мой заказ входной лестницы в дом! Моей маме 85 лет и нужно было срочно заменить входную лестницу. Ваши сотрудники Фёдор, Михаил, Артём, Александр, Денис очень внимательно отнеслись к моим проблемам. Сотрудники очень коммуникабельны, доброжелательны и профессиональны. Лестница была оперативно изготовлена и установлена в короткие сроки. Весь процесс был организован на высшем уровне и в большей степени дистанционно! Лестница качественная и красивая! Отличная работа! Желаю Вам всем процветания и успехов! С уважением, Любовь Григорьевна!

Дария Горбань

Level 4 Local Expert

Очень рекомендую! Заказывала лестницу и планирую заказать андресоль. Отличное качество - давно не видела, чтоб такие масштабные детали делали так качественно! Вообще не к чему придраться, красивая лофтовая эргономичная лестница прекрасно исполнена и отлично смонтирована! Отдельно хочу отметить отличный бизнес-процесс в целом - от получения завки до сдачи работ - все сотрудники компетентны, точны, внимательны, оперативно реагируют на любой вопрос - все очень системно, прекрасные впечатления!

Show business's response

Arles stairs factory

89 reviews