Юпитер

4.3

345 ratings

Rate this place

карина ступина

Level 4 Local Expert

Прекрасное, чистое и уютное место 🥰 Обслуживание на высшем уровне! 👍

Show business's response

Михаил Чесалкин

Level 3 Local Expert

Заселился 22.01.2024 в номер 304 стандарт супериор за 4500 руб. в сутки без завтрака. Завтрак отдельно стоимостью 600 руб. В номере присутствует стойкий запах канализации, шум воды в батарее отопления очень навязчив и мешает спать. Учитывая отсутствие в доступности продуктовых магазинов, где можно купить съедобные продукты для ужина, а также отсутствие кафэ в отеле, а также отсутствие персонала рецепшена на рабочем месте (с 21:00) и полное игнорирование телефонных звонков по их вызову, ставлю самую низкую оценку.

Show business's response

Варвара Говорова

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница, добрый и отзывчивый персонал, завтраки вкусные, цены соответствует своим ожиданиям, рекомендую 👍С уверенностью готовы посетить еще раз)))

Show business's response

Дмитрий Сорокин

Level 4 Local Expert

Вообще очень жалко владельцев данной гостиницы.Видно ,что они хотели создать заведение для людей.Отличный ремонт,уютные номера,все на высоте....но персонал просто ужасный,особенно парень администратор ,второй раз к таким даже и ехать не хочется.

Show business's response

Елена Халикова

Level 10 Local Expert

Первый раз воспользовалась услугами отелей. "Юпитер" оказался довольно приличным. В номерах есть все необходимое(для гостей чай, кофе), маленький холодильник, телевизор, кондиционер. Так же есть душ и туалет. Персонал вежливый. В общем, при поездках буду бронировать номера там.

Show business's response

Пользователь

Level 4 Local Expert

Приятное соотношение цены и обстановки в номере. Очень довольна. Самое главное простота бронирования заселения и выселения

Show business's response

Константин С.

Level 5 Local Expert

Гостиница абсолютно новая, проживанием доволен. Номер большой, просторная ванная комната, хорошая мебель. Единственный минус - отсутствие питания, но внизу, в супермаркете можно купить все, что надо

Show business's response

Александр А.

Level 4 Local Expert

Хорошая гостиница, когда был проездом останавливался.Все очень понравилось,мебель новая, все более чем комфортно! Рекомендую!

Show business's response

Михаил С.

Level 22 Local Expert

Отличная гостиница! Особенно, для небольшого райцентра - Ливны. Чисто, уютно, комфортно. Многим региональным гостиницам, да, на них бы ровняться!?!))) Ресепшен вежлив и предупредителен, парковка огромная - ТЦ в этом же здании, своего кафе нет - завтраки носят в номера, не смог оценить из-за напряжённого графика командировки.

Show business's response

Таисия Сорокина

Level 10 Local Expert

Заявлено 4 звезды, но по факту обычная местечковая гостиница. Были очень расстроены отсутствием лифта - пришлось ночью, после дороги, подниматься по неудобной лестнице с коляской. В номере все как-то не продумано и неудобно. Но в целом чисто и норм.

Show business's response

Ольга Карнюхина

Level 4 Local Expert

Номера приличные, современные, при этом явно не хватает розеток - ни возле зеркала в коридоре ни в санузле их нет. Очень низко расположен дозатор для мыла, кран в раковине см два от внутреннего края. Есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, фен в су. Достаточно удобное расположение, большая парковка, уборка номера регулярная. Расположена на 3-4 этаже комплекса, без лифта, с сумками подниматься тяжеловато. Слышимость достаточно высокая, в коридоре часто шум. Периодически запах затхлости. Вид из окон либо на парковку, либо на крышу, либо на пустырь. Отдельная статья персонал - на ресепшен редко кого застанешь, приходится звонить. В последнее посещение, как оказалось директор данного заведения, молодая дама, вела себя крайне непрофессионально - исчезла услуга ланч бокс, информация была доведена по хамски, предложено отказаться от завтраков без какого либо возмещения. Впечатление о данном месте испорчено, хотя ранее неоднократно прибегала к их услугам. Будем с коллегами искать другие варианты размещения в городе. В ответ на официальный коммениарий Добавляю фото с одного из сайтов о наличии услуги лайтбокс. Компенсация компанией получена после обращения. В г. Ливны мест для заселения достаточно, отношение в них к гостям не сравнится с полученным в этой гостинице. И даже сейчас, по полученному отзыву видно - ни капли уважения и попытки принести извинения. Великолепный уровень обслуживания 👍

Show business's response

Лариса Романчюк

Level 2 Local Expert

Отличная гостиница. Достойный сервис, вкусные завтраки и ужины, чистота так же на уровне! Спасибо за тёплый приём!! Обязательно вернёмся в следующий раз!

Show business's response

Никита Медведков

Level 8 Local Expert

Ставлю три звезды за гостиницу как-будто с четырьмя звездами.. Как-то 40 минут не мог достучаться до администратора. В одном номере дурно пахло из канализации. Ремонт свежий. Номера большие.

Show business's response

Павел Ромашка

Level 2 Local Expert

Забирал человека из этой гостиницы, и в силу обстоятельств задержался, обратил внимае, что вполне приемлемое место, на должном уровне, а мне приходиться часто остонавливаться в отелях, гостинецах и т.д. Вобщем одним словом "Молодцы"

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Очень понравилась, чисто, уютно. Рядом есть различные магазины, место для игр детей.

Show business's response

Екатерина Каренина

Level 12 Local Expert

Лучший отель в Городе Ливны! Хорошие чистые номера. Минус 4 этаж пешком (( вход с лифтом закрыт ))).И отсутствие какой либо еды ,кроме чайника с пакетами чая. Заказать нельзя , поесть негде.

Show business's response

Игорь М

Level 20 Local Expert

В самой гостинице не был,но расположена она в здании торгового центра на одном из этажей. Около торгового центра автостоянка и громкоговоритли с музыкой, думаю это будет не очень приятно при проживании, а так же что все это расположено на окраине города,где рядом только промзона,железная и автомобильная дорога, автомойка с авторынком

Show business's response

Катя Я.

Level 2 Local Expert

Отель находится в промзоне! До часу ночи невозможно уснуть, местная молодежь устраивает дрифт на авто, с громкой музыкой, только при обращении к администрации удалось как-то угомонить! Завтрак очень слабый! Не берите! Заехали в номер семейный, попытались вскипятить чай, чайник не работал! В итоге в чайник пришлось еще и доплатить! Нам заявили, что сломали его мы! Сразу надо было не закрывать глаза на неработающую технику, а предъявлять! Какие тут 4 звезды? В чем? В раковинах не уходит вода, до ночи изводят музыкой и развлечениями молодежь! В итоге выставляют счет, несправедливо, за неработающую технику! Это не 4 звезды, а ноль! Мотель придорожный лучше! Хозяинам заведения-ноль и позор!

Show business's response

Оксана Корнеева

Level 9 Local Expert

Отличный ТЦ для небольшого города. Есть фуд-корт, детский панда-парк, гостиница, большая парковка. Из минусов, находится не в самом удобном месте (своим ходом не доберёшься), много помещений пустует.

Show business's response

П Р

Level 4 Local Expert

Не гостиница, а хостел на час. Запускают только ночью, на сутки заехать невозможно, говорят все забронировано при пустом отеле

Show business's response

Александр Николаевич - Дед Горыныч!!!

Level 15 Local Expert

Отличная гостиница, великолепное обслуживание, современный интерьер,душевая кабина по уму, уютно, вкусно по домашнему. Если Ливны, то только Юпитер!!! Парковка очень удобная.

Show business's response

Виктор Халанский

Level 5 Local Expert

Чисто,уютно,останавливались на ночлег.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 5 Local Expert

Хорошие интерьеры номеров, в тц есть еда. Ночью балбесы на парковке врубают музон, от которого не спрятаться. Лифта нет, если это важно

Show business's response

Денис Никифоров

Level 17 Local Expert

Не ожидал что в маленьком городе есть на столько отличная гостиница, отличные номера, огромная парковка, много магазинов поблизости, отдельная благодарность кулинарии где проводятся завтраки лучше нигде не ел

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

Единственная достойная гостиница в Ливнах, всё на высоте, один минус нет питьевой воды в номере, берите заранее с собой

Show business's response

Данил Петров

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница, чисто уютно. Один минус проживание на 4 этаже, а лифт отсутствует, с вещами не удобно.

Show business's response

Titov

Level 12 Local Expert

Единственное современное место торговли и развлечения в нашем городе. Есть несколько сетевых магазинов, не плохой боулинг, активити парк, детская игровая зона. Рекомендую.

Show business's response

Светлана Лазарчук

Level 3 Local Expert

Гостиница по чистоте отличная, номера убираются идеально. Но! Есть один большой минус!!!!! Это администратор ( девушка)....если Вы ей не понравились.....она с лёгкостью может выселить....или вызывать наряд полиции до тех пор пока не добьется желаемого. И ей всё равно с детьми Вы или нет!!!! Просто отвратительное отношение!!!! Не советую!!!! Больше туда не буду заселяться!!!!!

Show business's response

Калугина Анна

Level 7 Local Expert

Хорошие чистые номера, приятные девушки на ресепшене, помогли вызвать такси. Подниматься на 4 этаж без лифта.

Show business's response

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение администраторов к гостям!!! Очень грубо общаются, устанавливают свои правила, не предоставив на это никаких подтверждающих документов. Уголка потребителя нет! Девушка админ на ресепшене с кошкой и с электронной сигаретой в руках диктует правила с недовольным лицом. Гостиница конечно по проживанию устроила, но из-за отвратного отношения заселяться не советую!!!

Show business's response

Илья Вертинский

Level 8 Local Expert

Холодно, посторонние запахи, хамство персонала. Интерьер хороший. Видно что вложили душу в стройку и ремонт. А про обслуживание забыли. Утюг и то по расписанию включают

Show business's response

Евгений Звенов

Level 12 Local Expert

Номера соответствуют описанию и фотографиям! В номере чисто, все необходимое присутствует, кроме тапочек, над этим надо поработать.

Show business's response

Андрей Х.

Level 4 Local Expert

Обычная гостиница, просто переночевать. Персонал на ресепшен общается как будто делает одолжение что пустили переночевать. А если ищете необычных ощущений вроде посыла матом, пообщайтесь с ним на 5 мин полольше

Show business's response

Евгений Ж.

Level 9 Local Expert

Наверное лучшая гостиница в Ливнах, все новое, в отличном состоянии. Хорошие завтраки.

Show business's response

Антон Тарасов

Level 12 Local Expert

Ужаснейший парень сидит на ресепшн, я спросил у него вопрос про пункт договора,где написано про оплату мною "счетов и услуг", то есть я должен буду за воду и эл-вот платить? на что он сказал-не нравится, не будете жить. Порвал копию моего паспорта и всё. Это нелепо и неслыханно. Впервые с таким хамством столкгулся в жизни

Show business's response

Максим Г.

Level 11 Local Expert

Очень чисто и комфортно, вкусный сытный завтрак

Show business's response

Svetlana

Level 14 Local Expert

На протяжении двух лет пользуюсь услугами этой гостиницы. Она лучшая! Не только в Ливнах. Дизайн продуман до мелочей. Для меня это очень важно. Приятное постельное белье, удобные матрасы. Внимательный персонал.

Show business's response

Мой Господин

Level 4 Local Expert

Забронировал номер на двоих за два дня до заселения. Приехал, а все номера на мой день заняты. Безответственно и грубо

Show business's response

Серж Самойлов

Level 22 Local Expert

Поразительно не удобная гостиница с нулевой звукоизоляцией,хамоватым персоналом . Номер огромный и неудобный, окно расположено высоко, без «гребёнки»лучше бы над звукоизоляцией подумали и дверь поставили между комнатой и холлом Картонные двери выполняют декоративную функцию, слышно весь этаж . Внизу ТЦ такой же отстойный , с магазином, светофор, оптуха а ля 90е , покушать проблемы.

Show business's response

Игорь Н.

Level 15 Local Expert

Гостиница на окраине города, в одном здании с ТЦ в котором есть продуктовый магазин. Можно купить на вечер поужинать чего-нибудь. И все!!! Сама гостиница на 3 и 4 этажах (может это на звездность как-то влияет? - не понял). Ресепшен на 3 этаже и там (как правило) никогда никого не бывает, нужно звонить по ТЛФ. Персонал разговаривает сквозь зубы - видимо, звёздная болезнь (4🌟), пытались грубить (чтобы отмести претензии). Уборщица по запросу принесла туалетную бумагу (забыла при уборке номера) с таким усталым видом и злостью😠, как будто я у неё что-то личное забрал и от чего важного оторвал. На мой вопрос почему не заменили при уборке, что-то под нос себе пробурчала и ушла не удосудив ответом. Уборка номера включает осмотр и выкладку 2 пакетиков (шампунь, гель для тела) и все. Чашки чайные не мытые простоял с понедельника до пятницы (не царское дело в 4🌟 мыть посуду за постояльцами). Мусор из номера выносить я при условии, что мусорницу выставить посреди номера и если уборщица об него споткнется, а может не споткнуться... Номера большие, но очень холодные (батареи явно не хватает). Кондиционер с конвекцией в номере висит, но пульта нет (не доверяют постояльцам) и даже не предложили при заселении. Щётки обувные и одежные, обувная ложка отсутствуют как класс. Разовые тапки тоже отсутствуют, но их можно купить на ресепшен за 300 руб. (Совет: в ТЦ за 200 многоразовые резиновые можно купить). Но максимально неудобно в помещении санузла: полотенцесушитель отсутствует и другого обогрева нет - холодно, полки для выклалки мыльных принадлежности в душевом отделении отсутствуют (держи как хочешь), ёмкость под жидкое мыло в умывальнике девственно сухая. Вместо ножного полотенца, что-то похожее на носовой платок (на 2 ступни размера 37 примерно). Вода из поддона не уходит (на моё обращение к администратору - услышал, что все нормально и сразу предложили съехать в другую гостиницу (поищи, мол, по базару). Видимо сразу надоел с вопросами. Очень эффективно для 4🌟!!! 🙃🙃🙃 И так все 5 дней... ВЫВОД: Я лично никогда в этой гостинице не остановлюсь и никому её не присоветую...

Show business's response

Алексей Теряев

Level 14 Local Expert

При бронировании запрашивал заселение в 5-6 утра. Получил ответ что «постараются»… В итоге в гостиницу так и не попал. 20 минут названивал на городской и мобильный, звонил в звонок - ответа не было. Видимо администратор любит поспать… Позор!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Ни о каких 4 звездах речи быть не может. Никто никогда этому отелю не присвоил бы 4 звезды, сомневаюсь, что есть свидетельство. Отель находится в тц, лифта нет, до ресепшена нужно идти пешком на 3 этаж по крутой лестнице, с чемоданами это просто ужасно. Напоминаю, отель позиционирует себя, как 4 звезды. Лифта нет, ресепшен за закрытой дверью, в которую нужно звонить и ждать, когда тебе откроют. Тоже, чудеса для отеля 4 звезды. На ресепшене бестолковый, некомпетентный, хамоватый мужчина, который ничего не понимает в отельном сервисе. Тоже, сложно представить себе такое в отеле 4 звезды. После ужаснейшей некомпетентности заселяться не стали, полное непонимание мужчины на ресепшене что такое сфера услуг. Не советую посещение и проживание в данном отеле.

Show business's response

Антон Михеев

Level 7 Local Expert

Сервиса ноль, кто там был, тот поймёт. В номерах холодно, одеяло не пропускают воздух. Не советую!

Show business's response

sergei

Level 13 Local Expert

Хороший отель, расположен в здании торгового центра ( вход отдельный). Чистые номера со свежим ремонтом, парковка. Заселили оперативно всё прошло отлично!

Show business's response

Завалюк Алексей

Level 7 Local Expert

Самостоятельно отменили бронь, оставили на ночь глядя на улице, хотя гостиница была пустая. На рецепшене никогда никого нет, надо звонить по телефону что бы пришли, но не факт что возьмут трубку. Если хотите нормально заселиться, ищите другую гостиницу.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Приятно удивила гостиница, номера свежие, большие. Буду в Ливнах, то это моя гостиница)