Unistream

3.9

39 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Удобно расположен в торговом комплексе " Самолет" на втором этаже. Офис чистый,работают 2 кассы. Обслуживание быстрое. Кассиры грамотные и приветливые. Очень понравилось,так как затоатила немного времени. Есть обменник валюты и новые купюры.

Show business's response

Виктор Камчатный

Level 2 Local Expert

Нужно было выполнить простой обычный перевод, но понравилась неформальная организация процесса. Реквизиты сотрудником были неоднократно сверены. В итоге платёж прошёл сразу, без исправлений. Благодарю сотрудников Юнистрим.

Show business's response

Сергей Сидоров

Level 13 Local Expert

Курс покупки валют практически всегда ниже чем заявлен на официальном сайте, хотя и выше чем у большинства представленных в городе банков. Для серьёзных операций вряд-ли подойдёт, разве что для каких-то мелких, "бытовых" операций. Сотрудники нормальные. Проверка банкнот чуть ли не под микроскопом, как и везде сейчас, в принципе. В целом оценка - хорошо!

Show business's response

Anna

Level 4 Local Expert

Сидит в кассе наинеприятнейшая женщина (к сожалению, имени не было на бейдже), достаточно молодая и с кудрявыми волосами. Сначала пришла купить 100 долларов - все приняли без паспорта, женщина даже не поздоровалась и ничего не сказала, сидела в окне и говорила по телефону. Затем мне понадобилось купить еще 300 долларов, но тут уже объявляют, что нужен паспорт. Пришлось идти за ним, но затем я попала в окно к другой женщине (полная, приятная!) и ей оказался мой паспорт совершенно не нужен, провела операцию без него. Такое ощущение, что кудрявая сотрудница пошла на принцип и сделала это специально. Мало того, что изначально окно было закрыто и она молча его открыла и собралась уже очередь, никто не видел, а она просто сидела и говорила по телефону! После посещения цензурной лексики не осталось, посещением не довольна! Надеюсь примут меры к этому сотруднику.

Show business's response

Лариса Смирнова

Level 2 Local Expert

Благоустроенный офис с удобным ежедневным режимом работы , с внимательными, всегда готовыми помочь и оперативно обслужить клиентов, что обьясняет отсутствие очереди в кассах. Приятно удивляет в обменном пункте курсы валют и наличие льготных курсов .

Show business's response

Level 3 Local Expert

К самому банку претензий нет, но операторы касс это что то невообразимое. У обеих перерыв в разное время (как и написано на их окнах), но уходят всегда вдвоем 👍🏻 Собирается очередь, все ждут этих двух дам

Show business's response

Кристина Иванова

Level 5 Local Expert

Обслуживание нулевое. Решила за границу отправить деньги через Юнистрим. В связи с санкциями, получатель не мог получить перевод. Перевод был без комиссии и отправлен через сайт юнистрима. Когда пришла в пункт аннулировать перевод, кассир приняла заявление и отказалась выдать мне мои же деньги. Якобы будут рассматривать мою заявку в течение 15 рабочих дней. (Знакомый за пару дней до моей ситуации также в этом же пункте аннулировал перевод и сразу же получил деньги на месте) Я объясняю,что на днях был знакомый и тут же на месте у вас аннулировал перевод и получил деньги, на что кассир Потемкина Н.М. возразила, что я ей тут ерунду какую-то несу. Набираю горячую линию объясняю ситуацию, они созванивались с кассиром и что-то решали. В итоге пока они решали, звонок сорвался, так как время ожидания истекло. Перезваниваю опять, жду ещё минут 10-15. Отвечает девушка мне и на вопрос, "на каких основаниях я не могу получить в кассе свои деньги" мне отвечают "это прихоть кассира, мы ничего сделать не можем". В смысле? Вы горячая линия вроде как, возникла проблема, я хоть и с большим трудом но дозвонилась, чтоб услышать что они ничем помочь не могут и деньги выдаются только по прихоти кассира? Бред! Деньги мне после скандала выдали в этот же день. Но у кассы я прождала почти 3 часа. Первый и последний раз я пользовалась услугой этого недобанка!!!

Show business's response

Zhyldyz Akmatova

Level 15 Local Expert

Быстро шустро сделают международные переводы

Show business's response

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Отправляла перевод 27.01, сестра не смогла получить, девушка в кассе помогла, вернули деньги, предложила карту, не знаю, подумаю. Спасибо.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 8 Local Expert

Обменник как обменник. Но почему не работает акция то обмена по промокоду? Непонятно

Сулима Л.

Level 2 Local Expert

Очень хорошо работает пункт, персонал внимательный, вежливые!!! Спасибо большое!!!

Show business's response

Л Л

Level 16 Local Expert

Нормальное отделение. Очереди не было. Курс по среднему

Show business's response

Инкогнито 5347

Level 3 Local Expert

Мая жена перекинула деньги и не пришли а мене сказали что есть но какая-то проблема с компьютером , сегодня у меня показала минус 2000 тыщи рублей которая оформляла документы , Васильева. И В обманула меня она взяла деньги сечас я проста в минусе

Show business's response

Иван Моисеенко

Level 16 Local Expert

Курс никак не совпадает с тем что указан на Банки. Ру

Show business's response

Unistream

14 reviews