Unistream

3.9

6 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хочу оставить отзыв о крайне неприятном обслуживании в «Юнистрим». Сегодня я столкнулась с очень несправедливым отношением со стороны сотрудницы. В очереди передо мной стоял мужчина, за ним — я, а после меня ещё одна девушка. Мужчину сотрудница обслужила. Примерно в 8:20 подошла моя очередь, но вместо меня она решила обслужить девушку, которая стояла после меня, объяснив это тем, что у той только размен. После этого сотрудница заявила, что больше никого обслуживать не будет. У меня возникает вопрос: почему нельзя было сразу сказать людям в очереди, что обслуживание прекращается? Почему в итоге была пропущена моя очередь и обслужили человека, который стоял после меня? Я считаю такое отношение крайне несправедливым и неуважительным к клиентам. Более того, на моё обращение сотрудница отвечала в грубой форме и фактически огрызалась. Очень неприятно сталкиваться с подобным отношением, особенно когда ты спокойно ждёшь своей очереди и рассчитываешь на элементарное уважение. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу сотрудников и на культуру обслуживания клиентов.

Show business's response

Данияр Нуралиев

Level 5 Local Expert

Я не помню почему отказали от перевода требуют дату на миграционной карте хотя она Не обязательна я им показываю другой документ который показывает эту дату все ровно отказывается сами Не понимать что требовает Просто жалко времени которые потратил нашел парковку оплатил дошел туда а тебя отказывает чисто за то что они сами Не очень грамотно понимают как это все работает в общем Не советую никому туда приходить 100%

Гегам Хачатрян

Level 3 Local Expert

Спасибо большое очень удобно

Unistream

3 reviews