Unistream

4.1

96 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Если вы не гоняетесь за каждой копейкой курсов валют, а желаете гарантированно поменять столько, сколько вам нужно, то вам сюда. Всегда в наличие банковские упаковки валюты. Независимо от того, кто сколько сдал. Те же турецкие лиры, которые в других обменниках "по наличию, как нам сдали", здесь всегда привозят из банка и есть в любых количествах.

Show business's response

Ник Портас

Level 5 Local Expert

Вчера, 15.12. обратился в офис Юнистрим в ТЦ "Парус" (Локомотивный проезд, д. 4) за получением перевода. Но работник офиса оказалось некомпетентной и не знает свою работу: она просто не могла найти мой перевод в системе... 16.12 обратился в информационный центр банка Юнистрим, и выяснилось, что мой перевод уже 5 дней ждёт получателя...

Show business's response

Елена В.

Level 3 Local Expert

Без образный банк, не верьте ничему что они предлагают. Я переводила два раза сумму своей племяннице через них, первую сумму перевела без проблем, а на второй сумме карту без видимых причин заблокировали, не указав по какой причине. Когда обратилась для того чтобы её разблокировать, пришлось пройти массу процедур, сначала с меня затребовали скрины для того чтобы доказать что я переводиоа свои личные деньги ( два дна это рассматривали), потом затребовали написать заявление на раз блокировку, обещав его рассмотреть в течение суток ( прошло трое суток), сегодня, наконец- то по истечению девяти суток написали в чате в 17.27 что карта раз блокирована. Я уже было обрадовалась хотела от них перевести все деньги и растаться по любовно, а нет, не получилось, карта до сих пор заблокирована. На горячей линии говорят " присылайте в службу поддержки и бросают трубку", а в службе поддержки скрин прикрепить не удаётся, так как отсутствует соединение и так по круговой системе.

Show business's response

Акоп

Level 30 Local Expert

Моё почтение! У вас даже СБП не работает, не возможно скинуть денег на карту. В техподдержках других банков, откуда пытался перевести сам себе в этот банк, уже ответили по заявкам, что банк получатель не отвечает на перевод. И пополнить карту нельзя. Зачем я связывался с этой помойкой....

Show business's response

Такса

Level 2 Local Expert

Во вторник заходил в офис Юнистрим на Бабушкинской. Менял доллары на рубли после поездки. Кассир напомнил про промокод — оформил прямо у стойки с телефона. Курс был почти как на сайте, разница в копейки.

Show business's response

Эксперт

Level 20 Local Expert

Обменник под лицензией банка Юниаструм работает давно, целая сеть, но к сожалению используют грязные методы обмана "маркетинг" заявляя привлекательный курс валют а по факту он всегда выше заявленного. Отмазка простая да мы продаем но старые мятые купюры а новые у нас всегда дороже - это обман. На доске объявлений в РБК забивать верхние строки привлекательным курсом а по факту все да наоборот. Не тратьте время на поездку в обменник Вас все равно обманут и оправдание для этого всегда найдется!

Show business's response

Ольга Пронских

Level 4 Local Expert

Найти банк крайне сложно из-за отсутствия вывески. Три раза обошла весь центр, пока не подсказали. Оказалось банк находится: первый вход слева, там где находится Реглет и Книжный лабиринт. В остальном всё понравилось: очереди нет, приятные девушки, отправили перевод быстро, подсказали как выгоднее. Сестра в Грузии получила перевод через 15 минут, после моего отправления. Обязательно воспользуюсь ещё услугами данного банка.

Show business's response

Михаил Николаев

Level 9 Local Expert

На сайте РБК информация одна, которая подается юнистрим, о курсе валют, по факту такого курса нет. + 3 рубля к доллару. Обман

Show business's response

Макак

Level 10 Local Expert

Пытался отправить перевод из россии в Стамбул. Специально написал в поддержку и уточнил, получу ли я день-в-день наличными. Мне ответили, что получу. Отправил перевод в турцию с получением в наличных долларах. Как приехал в пункт выдачи, мне сказали что получение возможно только в лирах и по ужасному курсу, при котором я теряю 10% средств. Потом я уже смирился и решил получить в лирах. На это мне сказали что у них технические работы и они не могут мне выдать перевод в течение ближайших двух дней. То есть зря я спрашивал про получение день-в-день, зря я указывал получение в долларах. Потерял деньги на такси туда и обратно. Потерял деньги на комиссии. При том еще раз ехать туда чтобы хотя бы лиры забрать и то в день, когда уже поздно. Никогда больше не свяжусь с этим обменником. Вот, а потом я уехал из Стамбула и снял квартиру в Ереване Благодаря агентству whitesafe estate, к ним советую обращаться

Show business's response

Папа

Level 9 Local Expert

Реально трудно найти: в начале переулка сразу после первого здания с левой стороны пройти в желтую арку, с правой стороны будут стеклянные двери, заходим, спрашиваем у охранника где Юнистрим (прямо по коридору). зато никаких очередей) Курс: продали с наценкой 1 рубль к курсу биржи

Show business's response

Nik K

Level 11 Local Expert

22.09.2023 - 17:05. Ждал очередь в кассу 30 мин (один человек перед мной), подошла моя очередь - кассир закрыла жалюзи на 15 минут и начала пересчет денег, ушла по своим делам. Затем она пришла и 10 минут ещё разбиралась с сигнализацией своей двери. В итоге 55 минут ожидания для 2-ух минутной покупки долларов. Так и не понял срочную необходимость пересчёта денег. Данную процедуру можно было спокойно сделать после меня так как я был последним.

Show business's response

Zhika

Level 12 Local Expert

Офис и касса удобны приватностью, никого лишнего вокруг, можно комфортно и быстро обменять по хорошему курсу валюту и отправить переводом. Есть депозитарные ячейки в аренду для хранения ценностей

Show business's response

Алиева Патимат

Level 3 Local Expert

Переводила немного денег сестре в Грузию через эту кассу. При переводе проблем не возникло, отправила, а через пару минут на той стороне сестра забрала. Все быстро и четко, рекомендую!!

Show business's response

evstuninvv

Level 9 Local Expert

Нахожу, как самый лучший обменник по курсу валюты. Про удобства и культуру говорить лишнее, ели там нет очереди "переводчиков" - процедура минутная...

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику банка, Ирине, офис на Верхней Масловке 20. Она сумела решить мой вопрос за 10 минут. А такие работники , как в офисе в тц Шангал, Новогиреево, занимают не свое место.

Show business's response

770636 КФС

Level 11 Local Expert

Приятное место, ЮНИСТРИМ БАНК расположен внутри Бизнес центра "Романов Двор", от метро Арбатская 5 минут ходьбы. Если вы приехали на метро, то вам нужно идти к выходу номер 2 или 8, далее выйдя на улицу пройти до подземного перехода и по нему перейти через ул.Воздвиженка потом сверните в Романов переулок, дойти до Романова пер., д.4, стр.2 и вы на месте это и есть БЦ РОМАНОВ ДВОР. Поменяли у них в отделении доллары с друзьями по хорошему курсу.

Show business's response

Ольга Борисова

Level 19 Local Expert

Оформила карту, пару дней все было нормально, на третий карта больше не отражалась. Обращалась в поддержку, звонила несколько раз подряд, просто провисела на линии около часа(

Show business's response

Алия Зарыпова

Level 3 Local Expert

Я, пользуюсь услугами этого отделения банка не один год,нравится качество обслуживания объясняют все четко и по делу, удобно что можно делать перевод и за рубежю.Более того все моя семья пользуется услугами этого банка.Пользуюясь случаем хочу поздравить весь ваш коллектив в Наступающим 2023 годом, процветания Вам

Show business's response

Светлана Фастова

Level 7 Local Expert

Посетила вчера данный офис впервые, очереди не было. Девушка проконсультировала меня по моему вопросу, помогла в оформлении документов, в свой перерыв! Замечательно что у вас работают такие сотрудники

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Отвратительная служба поддержки. Никто ничего не знает. Сказали что перевод можно получить через почту России. На почте России сказали что они не работают с Юнистрим. Позвонили еще раз уже другой опереатор подтвердил, сказал что кроме их касс можно получить переводы в СМП банк. Наученные горбким опытом позвонили уточнили по телефону. СМП банк сказал что не работают с Юнистрим с 1 июля.!!! То есть Юнистрим не знает о том что произошло 1 месяц назад !!!!

Show business's response

Валерий Витальевич Дороган

Level 11 Local Expert

Сделал карту все хорошо. Потом качал приложение тоже все отлично, и понеслась через несколько дней. Карту онлайн не вижу, деньги если нужны езжайте снимайте в автомате. Автомат находится не понятно где. Решать какие-то вопросы они и не думают, отвечают за ранее написанные шаблоны. Одна звезда это для этой компании много.

Show business's response

Аня Филипчук

Level 9 Local Expert

Ужасно! Хотела сделать брату подарок на день рождения, отправила деньги и отправила его в банк! И что там ему говорят, что ЮНИСТРИМ уже не работает с Молдавией!!! Это издевательство, почему вы берете деньги, раз люди не могут их получить! Отметьте на сайте что в Молдавию нельзя отправить, Приднестровья маленькая часть Молдавии!!

Show business's response

анна а.

Level 9 Local Expert

Быстро и без проблем купила доллары

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Отличное отделение. Был первый раз. Нужно было оформить карточку зарплатную, всё быстро оформили, что не понятно было объяснили адекватно. Спасибо большое девочки операционисту . Жаль, что не запомнил имя

Show business's response

Юстициар

Level 9 Local Expert

Хороший обменник, если забронировать сумму заранее по телефону Переводы денег в другие страны. Неплохо по нынешним временам

Show business's response

Сергей Г.

Level 4 Local Expert

Ужастная касса - говорят один курс обмена, по факту другой в кассе. Не тратьте свое время, на этих банкхеров.

Show business's response

Анна Загитова

Level 14 Local Expert

Супер. Девушка что мне помогала отправить деньги в другую страну, была большая молодец!! Благодарна от души.

Show business's response

Михаил Романов

Level 10 Local Expert

Удобный для перевода денег в страны СНГ. Недостатки: в приложении не возможно оплатить мобильную связь РФ. Банк не самый распространный. Снять деньги с карты можно в терминалах Газпромбанка.

Show business's response

\-yakovleva-/

Level 6 Local Expert

Удобное место, безопасный офисный центр, качественное обслуживание. Спасибо большое👍🏻

Show business's response

Павел

Level 10 Local Expert

Удобное приложение и отделения. Всегда пользуюсь и буду пользоваться дальше

Show business's response

Аксиния М.

Level 5 Local Expert

Курс сильно отличался от рбк курса (+3₽), не знаю, может и бывает хороший курс, но, к сожалению, я очень переплатила и могла обменять в другом месте

Show business's response

Жавлонбек Батабаев

Level 3 Local Expert

Нет уважения с клиентом я постоянно отправляю денег тц кунцево плаза

Show business's response

Василий Кадын

Level 3 Local Expert

По поонял карту Юнистрим, перевод сделал. Перевод не получили клиент, деньги списали . По итогу нет моих денег , банк себе присвоил, и обратно получить тоже не могу. ! *** отказывают возвращать.

Show business's response

Malik Butaev

Level 17 Local Expert

Обслуживания как всегда на высоте спасибо

Show business's response

Станислав Петров

Level 4 Local Expert

Худшая система переводов, дикие комиссии, долго, хамоватые сотрудники

Show business's response

нар. к.

Level 10 Local Expert

Невозможно дозвониться до операторов.не могу деньги получить.