Yugoriya

4.3

163 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Остались только приятные впечатления от взаимодействия с сотрудницами компании. Всё четко, прозрачно, клиентоориентированность на высоте. Оперативно решили все вопросы, предложили оптимальный вариант восстановления а/м после ДТП. Всегда были на связи. Очень выигрышно смотрится эта компания по сравнению с другими - был печальный опыт. Удобно расположен офис, парковочные места всегда есть. Будем и дальше сотрудничать. Спасибо.

Show business's response

Tatyana Bugaeva

Level 3 Local Expert

Сегодня обращалась в офис, по страховому случаю с машиной. Ольга Алексеевна, всё объяснила, сколько ждать, как заполнять документы. Осмотрели машину, всё описали. Спасибо большое сотрудникам Югории за качественную и быструю помощь.

Show business's response

Виктория Мещерякова

Level 3 Local Expert

Попали в дтп по евро протоколу. Машину нормально не осмотрели, сказали первоначальную сумму на 48 тысяч. От которой я отказалась.В итоге ремонт обошелся в 124 тысячи( 24 моя доплата). Из этого было сделано только покраска автомобиля, ходовую часть и некоторые элементы просто вычеркнули из списка, в итоге машина уехала с сервиса обратно на эвакуаторе домой) Больше страховать не буду.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Очень быстрый прием документов и осмотр авто за один прием. Подробная консультация. В день приема документов оценили ущерб и подписали документы на выплату. Был приятно удивлен.

Show business's response

Андрей Усачев

Level 2 Local Expert

В данную страховую компанию обращаемся часто, т.к. являемся юр.лицом большой транспортной компанией. В данном филиале прекрасный и адекватный коллектив, грамотно поставлена работа в офисе, в сжатые сроки дают информацию по убытку.

Show business's response

Олег Г.

Level 6 Local Expert

Ожидал худшего, а при при приезде в офис мнение поменялось, всё быстро, без очередей, понятно, ясно. Мой вопрос был решён за 10 минут

Show business's response

Алексей Чернавский

Level 5 Local Expert

Попал в небольшое ДТП, после оформления в ГАИ, начал звонить в страховую по поводу возмещения ущерба. Но к сожалению, на горячую линию по номеру 8800.. НИКАК НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ. Трубку берёт автоответчик, предлагает ввести цифры 1 или 2 в моём случае, после нажатия отвечат что нет свободных операторов или после нескольких гудков сам сбрасывает мой звонок. После нескольких попыток Я решил ехать в офис напрямую Вот здесь всё прошло на отлично. Специалист из 1го кабинета Виктория, приняла меня без очереди, быстро и без особых проблем зарегистрировала мой страховой случай. На следующий день позвонила и объяснила варианты решения проблемы. Снова пришлось ехать в офис, и снова всё прошло гладко Страховая обоснованно посчитала выплату за повреждение, через неделю перечислила мне деньги. Здесь я всем доволен Кстати, сайт компании у Югории тоже не работоспособен. Кое как Я через режим инкогнито зарегистрировался в личном кабинете, только там было пусто (ни моей электронной страховки, ни зарегистрированного обращения, ничего). Был ещё звонок из Ханты-Мансийска, который Я не услышал, но перезвонив через несколько минут, тоже не смог выйти на связь с операторами по причине сбрасывания входящих звонков Ставлю 4 балла за взаимодействие со страховой, так бы 5, если бы не проблемы с тем, чтобы к ним дозвониться или хотя бы достучаться по интернету. Как такое может быть а 21 веке? (С) Буду ли Я ещё застраховывать что-то помимо авто в этой компании? Пожалуй, да.

Show business's response

Максим М.

Level 7 Local Expert

Профессиональный подход, всегда все оперативно и без лишних вопросов. Страхуем весь автотранспорт нашей компании уже много лет. Тарифы всегда радуют и при этом чувствуется индивидуальный подход. Команда настоящих специалистов своего дела!

Show business's response

999 Ман

Level 22 Local Expert

Место хорошее. Быстро решили проблемы со страховкой. Девушки отзывчивые. Чистый офис. Рекомендую

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Давно хотела поблагодарить данную компанию и ее сотрудников за добросовестный труд и терпение. В позапрошлом году попала в серьезную аварию. Я пострадавшее лицо. Машина восстановлению не подледит. Выплатили все в полном объеме быстро, без нервотрёпки и лишних хождений. Особая благодарность сотрудникам отдела по возмещению убытков и автоинспектору, который осматривал авто после аварии, за их человечное отношение, пунктуальность, квалифицированный и добросовестный труд. Выплатили всю сумму и за авто и за полученные травмы в аварии. Рекомендую данную компанию.

Show business's response

Руслан Г

Level 6 Local Expert

Отлично развиты дистанционные сервисы, оформлял осаго, каско и страховал ипотеку. Все были электронные полисы. Компания не захламлена входящим поток, я так понял сотрудники стараются не создавать очереди, по возможности оформлять всех дистанционно. Отличное решение. От звонка до получения полиса не более часа.

Show business's response

Олег Главатских

Level 9 Local Expert

Политика компании - реальная помощь клиенту. Неоднократно обращался по страховым случаям по авто. Внимательно и подробно провели осмотр повреждений. Самое удивительное - занимается этим девушка. Ольга отлично разбирается в предмете, не пропустит деталей, но и лишнего не напишет - профессионал! Оформление документов, направление на ремонт и выплаты в короткий разумный срок.

Show business's response

Анна Васильева

Level 9 Local Expert

Быстро приняли, оформили полис страхования, ответили на все вопросы. Цены очень хорошие)

Show business's response

Павел В.

Level 7 Local Expert

Сотрудница из отдела по возмещению ущерба по имени Виктория, выражаю Вам огромное уважение и признательность за высокий уровень обслуживания и профессионализм. В целом осталось только положительное впечатление от посещения данной страховой компании.

Show business's response

Атаманка001

Level 7 Local Expert

Застрахован ребёнок, при получении травмы сдали необходимые документы для страховой выплаты, потом дополнительно запросили ещё справки, но справка из травмпункта находится в карте ребёнка в стационаре, это её нужно запрашивать через ОДКБ, справка что ребёнок получил травму во время соревнований -спортивный клуб не выдаёт такие справки, как может быть недостаточно выписки об операции для страховой выплаты-необъяснимо. Для того чтобы получить страховую выплату нужно больше денег потратить на бензин,чтобы собрать все справки. Т.К. ребёнку 14 лет,запросили его согласие на перечисление страховой выплаты на мой счёт,это вообще полный бред, я по договору являюсь его страхователем и страховой взнос оплачивала тоже я со своего счёта. Никому не посоветую данную страховую компанию.

Show business's response

Иван Б.

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее и быстрое, пожалуй, это плюс, за это одна звезда. А вот выплату после ДТП насчитали копеечную. Соответственно, твёрдо могу не рекомендовать данную компанию. Для чего нам вообще нужна эта страховка, когда выплата компенсации за ударенную дверь примерно равна стоимости самого полиса, а стоимость ремонта даже в гараже дяди Васи от 15т.р.

Show business's response

Анастасия C

Level 14 Local Expert

Наш незаменимый друг! В семье у нас 2 авто и оба страхуем уже несколько лет здесь. Удобно и недорого!

Show business's response

Сергей Князев

Level 9 Local Expert

Отвратительная страховая. Первый раз столкнулся с тем, что скол на лобовом стекле не страховой случай по каско. Обязательно нужно справу из ГИБДД или от участкового. До этого страховался во многих страховых. Никакого сервиса. Работают четко по графику, работающему человеку попасть к ним очень сложно - нужно отпрашиваться в рабочее время. На осмотр скола на лобовом стекле записали через 2 недели, приехал к ним, никого нет. Видимо создают видимость работы. Потом позвонили и сказали, что лобовое не поменяют - нет справок. Больше в этой страховой никогда не буду страховаться и никому не советую!!! Савок.

Show business's response

Филипп

Level 6 Local Expert

Т.к. через сайт сделать страховку на мотоцикл не удалось по техническим причинам, приехал в этот офис лично... Страховка стоит 2400, но на мотоцикл обязательно ВЕШАЮТ ДОПЫ ещё на 2900!((( ЭТО НЕЗАКОННО и сотрудники прекрасно об этом знают, но вместо того, чтобы оформить нормальную страховку и рассказать, какие у них замечательные допы (жизнь, здоровье, бесполисные) предлагают написать какое-то заявление на 3 листа. Срок рассмотрения месяц! Не понимаю, что там ещё можно рассматривать, если они и так обязаны дать страховку. Тем более ранее я уже год страховал мотоцикл в Югории (без страховых случаев). Расчет у них только на то, что люди не знают законов или не захотят долго разбираться. Вот и я не захотел. На фото сотрудница, которая оформляла полис

Show business's response

АS

Level 8 Local Expert

Приехала после ДТП в офис, сказали все приемы по предварительной записи по телефону, телефон на сайте не указан, висит у них на двери, номера на сайте не актуальны трубки с них не берут, оказывается есть еще филиал на проспекте патриотов 47а, там больше мест на прием осмотра авто, записалась туда, Запись принимают по номеру 8 (800) 100-82-00

Show business's response

Евгений С.

Level 2 Local Expert

Не советую, товарищи. Эта компания общается с тобой пока ты не принес им деньги, дальше - отношение отвратительное. Куча безсмысленного ожидания! Сидит шесть менеджеров ковыряются в носу, а на тебя времени нет если возникла проблема! Зато если застраховать, то с удовольствием!

Show business's response

Аня

Level 6 Local Expert

Двоякие впечатления. Сами девушки в компании неплохие, вежливые. Но вот сама компания мне не понравилась. Не стала бы там страховаться. Так получилось, что водитель совершивший ДТП был застрахован там. И пришлось за страховой премией ехать к ним. Удивило что они сами фотографируют и отсылают в компанию. Никакой профессиональной независимой оценки нет. Что страховщик отправил в компанию, за то и оплатят. На сайте официальном вообще сидят хамовитые консультанты. От прямых вопросов уходят, плохо знают правила и законы, постоянно путаются и говорят неправильную информацию. Да к тому же ещё и трубки кидают. Короче подумайте 100 раз, прежде чем у них страховаться. Да плюс ещё и страховую премию будете ждать до Китайского Нового года.

Show business's response

sai32

Level 6 Local Expert

три дня пытался продлить электронный полюс, бесполезно, позвонил в компанию, сказали перезвонят.ни кто не перезвонил.на следующий день поехал лично.ни какой квалифицированной помощи не получил.в итоге потерянное время, испорченное настроение и такое отношение, как будто я у них милость пришёл просить.потеряли клиента.

Show business's response

Марина Тищенко

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно оформили полис. Стоимость по сравнению с другими приятная. Рекомендую

Show business's response

Artur Yudaev

Level 5 Local Expert

Очень хорошая контора,персонал вежливый без проблем за страховали,советую людям с новых территорий сюда обращатся,у них относительно не дорого и самое главное без проблем страхуют авто,в Воронеже все страховщики отказались потомучто Я с лнр

Show business's response

Ольга Чернова

Level 3 Local Expert

Самая ужасная компания! Нервы так потрепит, что ничего не захочешь! На номера не дозвонится от слова совсем,информацию ни какую не выдают, ужас просто

Show business's response

Рома Чирков

Level 3 Local Expert

Приехал в страховую Югория очереди не было,сотрудница всё быстро оформила,на все мои вопросы получил грамотные ответы.Остался очень доволен!

Show business's response

Нина Я

Level 12 Local Expert

Чистенько, персонал очень доброжелательный, все оформили, быстро без проблем

Show business's response

Руслан Т.

Level 17 Local Expert

Отлично работают. Нареканий никаких. По крайней мере по каско обращался, все быстро и качественно

Дмитрий В

Level 13 Local Expert

Страхуюсь онлайн, мне нравится, цены ниже конкурентов. Из минусов то, что нет приложения, приходится через сайт

Show business's response

Oskar Kokoshka

Level 10 Local Expert

Решил застраховать свою праворукую машину. Для этого воспользовался сравни ру. Там мне предложили список где югория была самым интересным предложением по цене. При указании данных я вписывал номер кузова так как это есть идентификатор авто. По какой то причине мне в полисе пробился вин код моего второго автомобиля(обычно в этой строке должно быть написано "отсутствует"). Я с вопросом почему так получилось обращался в сервис сравни ру. там мене сказали что ничего не знают и отфутболили в страховую югория. В югорию же, по советам в чате приложения, онлайн отправил на эл. почту заявления и данные свои(СТС,паспорт). 2 дня потребовалось им что бы всё таки ответить что нужно явиться в офис. Я этого сделать не могу, так как работаю во время работы офиса. я сильно расстроен. из за ошибки сервисов оказался со страховкой в которой есть неверная информация.

Show business's response

Татьяна Платова

Level 10 Local Expert

Хорошая компания, пользуюсь уже не один год, качественное быстрое обслуживание без очередей.

Show business's response

Наташа Сивкова

Level 3 Local Expert

Три дня пытаюсь продлить страховку онлайн лично нет возможности , но безуспешно, сайт не рабочий , выкидывает нет соединения,. Конечно я пойду в другую компанию. Почините сайт .

Show business's response

Роман Владимирович

Level 4 Local Expert

Дозваниваля 22 минуты до оператора, хотел заявить о страховом случае. Наконец-то подняли трубку, затем оператор сказал, что мне сами перезвонят. Жду больше 3-х часов, никто так и не перезвонил.

Show business's response

Иван Попов

Level 11 Local Expert

Лючшая компания по страхованию! Очень быстро обслужили и качественно, без очереди! Татьяна лидер продаж!

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Бывает ездишь по гостиницам, вроде красивые и все замечательно, но дома лучше. Вот и с Югорией так же. Сотрудники добрые и что самое главное шустрые, спасибо.

Андрей Владимирович

Level 11 Local Expert

Компетентные специалисты, быстрое и качественное обслуживание. Молодцы.

Alex Gora

Level 17 Local Expert

При покупке ОСАГО проблем не было! Общение уважительное. Выражаю отдельную благодарность Татьяне Анатольевне!

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Делал без проблем осаго категории А , спасибо . Другие продвинутые страховые компании отказали.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Не берут трубки,ужасная организация в целом

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Отвратительная компания!!!!Молча навязали сервис "надёжная поездка",ничего не сказав об этом!!!доставили одни проблемы ,при возврате средств,игонорят,пришлось ездить в офис,возвращать денежные средства,которые до сих пор жду. Шакурова Татьяна Анатольевна ужасно обслужила,молча втюхара страховку,на горячей линии,и на сайте ничего не ответили поэтому поводу!!!не обращайтесь сюда!!!!!!!!!

Елизаров Александр

Level 22 Local Expert

Хороший коллектив. Всегда объяснят помогут.

Show business's response

Александр Сокольский

Level 15 Local Expert

Уютный офис, сотрудники компании быстро сориентировались по моему вопросу

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Не отвечают на звонки совсем

Show business's response