Yugoriya

2.9

64 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Манипулируют,давят,предлагали 39500,потом направили на ремонт,потом предложили 33100,потом преддожили 41500,откуда цифры? Из головы? Никогда в жизни не связывайтесь с компанией Югория,Михаил с братска менеджер или кто он,общался в грубой форме врал что нам никто не предоставит калькуляцию,манипулировал чтобы мы подписали соглашение на выплату 41000₽,в общем контора подпольная. В офисе сидят женщины которые даже не знают что писать какое заявление на запрос калькуляции,сами разбирайтесь

Show business's response

Владислав Ж.

Level 3 Local Expert

Когда я пришел после дтп , сказал, что отказываюсь от ремонта , оставил распечатанные реквизиты. Ваша сотрудница-Виктория дала для подписания два комплекта документов: для денежной выплаты и ремонта. Сказала, что мне позвонят и сообщат сумму ремонта, только после этого я выберу один из подписанных документов: деньги или ремонт и только после этого, один из документов пустят в ход. Все бумаги были с уже проставленными галочками, сотрудница сказала, что ничего страшного, на словах соглашалась со мной во всем, а по факту сделала все по своему. Сказали ждать 20 рабочих дней. В результате звонка не было, пришло письмо на почту (при чем я отказался от уведомления почтой). Я сразу записался на повторный прием, где девушка сообщила, что сделать ничего невозможно и нам нужно договариваться с СТО, чтобы они отказались от ремонта в счет денежной выплаты. В направлении указан несуществующий телефон СТО, дозвониться невозможно. Приехал на СТО, где показывают соглашение, которое мною подписано. Да, на бумагах выглядит всё правильно, но на деле нет. Направление мною не подписано и сотрудником вашим тоже не подписано. СТО не идёт на контакт. О сумме, которую насчитали я узнал только при повторном приёме в страховой. Вы так поступаете со всеми клиентами? Прошу отозвать направление на ремонт. Прошу всех, кто читает данный отзыв, относиться к данной организации с особой осторожностью, читать каждый пункт отдельно и несколько раз , смотреть на каждый плюсик который они ставят автоматически. А лучше приходить с юристом, ничего не подписывать заранее Прямым текстом мне сказано"не ты первый и не ты последний".

Show business's response

Павел Нехорошков

Level 10 Local Expert

В течение более десяти лет я был постоянным клиентом страховой компании «Югория» и всегда считал её надежным партнёром. Однако мой недавний опыт сотрудничества кардинально изменил мнение об уровне сервиса и честности компании. После обращения по КАСКО с повреждением лобового стекла на автомобиле Hyundai я столкнулся с неприемлемыми действиями со стороны «Югории». Компания настойчиво утверждает, что устанавливает «оригинальное сертифицированное стекло», хотя фактически речь идёт о неоригинальной детали без обозначения завода‑изготовителя и без логотипа марки автомобиля. При этом ровно год назад, по аналогичной страховой ситуации, та же компания без проблем заменила стекло на оригинальное заводское изделие. Возникает закономерный вопрос — что изменилось, кроме стремления снизить свои расходы за счёт клиента? Особое возмущение вызывает выбор «партнёрского» сервиса, в который меня направили. В моём регионе у этой фирмы нет даже официального представительства, а сама мастерская размещена буквально на парковке торгового центра. Сервис не выглядит уполномоченным либо квалифицированным для выполнения работ, связанных с заменой стекла на современном автомобиле, где требуется точная калибровка датчиков и камер систем безопасности. Такое отношение абсолютно неприемлемо для страховой компании, с которой у клиента долгие годы сложились доверительные отношения. Вместо заботы о качестве ремонта и интересах страхователя «Югория» демонстрирует формальный подход и нежелание выполнять свои обязательства в полном объёме. Складывается впечатление, что критерий экономии для компании стоит выше репутации и безопасности клиента. Я крайне разочарован и настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает «Югорию» как страховщика по КАСКО, внимательно читать условия, фиксировать все детали и, по возможности, выбирать более ответственные компании, действительно ценящие своих клиентов.

Show business's response

Ольга Лебедева

Level 2 Local Expert

Самая бессовестная компания, на звонки не отвечают, можно их шарманку слушать целый день, не только многоканальный, но и не посредственно Иркутского офиса, отправили заказным письмом третья неделя пошла, почту не получают, приезжаешь в офис, то человека нет придите в понедельник в понедельник опять нет, приходите завтра, живу в другом городе. Компания жуликов.

Show business's response

Дмитрий Загвоздин

Level 5 Local Expert

Менеджер в этой компании относится к своим клиентам ее этично. Отправляют по страховому случаю в сомнительный сервис без предложения о выборе. Закрывают перед лицом двери если пришли к ним за обращением.

Show business's response

Юлия Ю.

Level 3 Local Expert

Ужасная страховая , оценили авто в стоимость велосипеда , признали неремонтопригодной оплатили копейки . Когда в другой страховой за царапину приходило 56к. Здесь пол морды нет у машины , 57к насчитали . Было бы время , пошли бы в суд . Но с юристом обсудим еще , и подадим заявление в инстанции. Машина по рынку далеко ни 72к цена, просто из людей делают клоунов

Show business's response

Оксана Филоненко

Level 3 Local Expert

В этой компании работает Павлова Алена! Она качественно и быстро оформила страховку от укуса клеща! Спасибо за хорошую работу! Клиент- Филоненко Оксана

Show business's response

Светлана Смолина

Level 6 Local Expert

Самая плохая компания из страховых.При приеме документов подсовывают согласие на ремонт,перед этим гоняли два дня на экспертизу,хотя она заняла максимум 10минут.Специалист ,которая принимала документы ,некая Мария хамка полная. Сервис у них один,качество ужасное. Обращались к директору,тоже самое,все уверены в своей безнаказанности. Не дай бог вам иметь с ними дело. Никому ничего не докажите. Самое смешное,год назад у них был рейтинг 2,а сейчас проплатили видимо хорошие отзывы,чуть повысили. Будьте бдительны,когда будите к ним обращаться!!!

Show business's response

Александр Демидов

Level 5 Local Expert

Постоянно не дозвониться до менеджеров! Страховые случаи рассматривают долго. Навязывают свои автосервисы которые по три месяца не могут заказать запчасти. Никогда не отвечают законным требованиям клиента

Show business's response

Галина Белькова

Level 14 Local Expert

Отличная компания, грамотные специалисты. Выплаты всегда вовремя. Всем советую обращаться в в эту компанию. Всем сотрудникам желаю здоровья и процветания!!!!!!!

Show business's response

Павел Стрельников

Level 15 Local Expert

Каско. Новая машина Exeed. Прилетел камень в лобовое, треснуло. По страховке заказали у дилера лобовик и как доставят, поеду на установку. Пока жду. Вроде всё ок.

Show business's response

Владислав Трамбицкий

Level 5 Local Expert

Был застрахован у Них! мне въехали в машину, по повреждениям: Задняя крышка багажника(под замену), задний бампер (под замену), вытягивать Ванну, и замена пластика в багажнике! Эти «очень плохие» люди мурыжили два месяца, и по итогу выплатили 89 тысяч!!! Чтобы вы понимали! Только крышка багажника 85!!!!! ЭТО ДАЖЕ НЕ 50% оплаты ремонта! И при этом страховка стоит как сбитый боинг! Подавитесь! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ИХ ОЦЕНКУ И СДЕЛАЙТЕ ВЫВОД!!!

Show business's response

Евгений Михалев

Level 7 Local Expert

Ужасная компания, была травма плеча с переломом лопатки. Выплатили 7500 ТОЛЬКО ВДУМАЙТЕСЬ!!!! Операция только стоит 178000

Show business's response

Владимир Белов

Level 16 Local Expert

Отказывают в страховании, долго ждать оформления страхового возмещения, после выплаты больше не страхуют, такой вот "сервис".

Show business's response

Денис Никитин

Level 2 Local Expert

Компания отстой уже прошло 3 недели но деньги по ущербу по ОСАГО ещё не получил телефона в Иркутске у них нету(

Show business's response

Дмитрий Созинов

Level 7 Local Expert

Вежливо и приятное общение, цены на страховку нормальные

Show business's response

Владимир Же

Level 11 Local Expert

Отличная страховая, вежливый персонал, быстрый расчёт

Show business's response

АРТУР САЛИМЬЯНОВ

Level 8 Local Expert

Невозможно зарегестрироватся личном кабинете

Show business's response

дыршик г.

Level 3 Local Expert

У меня проблем не было с ними значит хорошая компания както потерял ключ во время съёмок в снегу помогла мне найти искали минут 20 и она нашла

Show business's response

Людмила Васильева Адвокат

Level 8 Local Expert

Страхую много лет авто в этой компании и очень довольна работой персонала. Дважды получала возмещение в связи с ДТП и без проблем. Проблем с продлением ОСАГО так же не возникало!

Show business's response

tisswar

Level 3 Local Expert

Выплаты производились достаточно оперативно. Оформление ОСАГО также без волокиты.

Николай Краснов

Level 6 Local Expert

Эта страховая один сплошной минус!!!Не страхуйтесь в Югории .

Show business's response

Иван Наумов

Level 7 Local Expert

Обманом, принуждают к ремонту в своем сто.

Show business's response

Лидия Шелепова

Level 3 Local Expert

Самое ужасное отношение к потребителям, сначала не берут, скидывают, а когда говоришь с ними обрывают разговор.

Show business's response

Мир

Level 4 Local Expert

НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ НИЧЕГО С ЭТОЙ КОНТОРОЙ ОБЩЕГО!!!!черт дернул первый и последний раз здесь застраховать машину. Осмотр проводится по фотографиям , каким-то дядечкой в Москве так понимаю, но есть большое НО как он вообще может учесть все повреждения по фото🤷‍♀️ Насчитывают саааааааамый минимум не факт что вам вообще на детали хватит, сто на который они отправляют, находиться вообще у хххх на куличиках, в каких то гаражных кооперативах.(к которой ну вооообще нет доверия) Женщина которая принимает в офисе, вообще не компетентна в своей должности.Что не спросишь тупые глаза, и слова ааа что вы от меня хотите 🤦‍♀️нафиг она вообще там сидит если сказать внятного ничего не может. Есть с чем сравнивать! Единственные кто нормально справляется с обязанностями в этой шарашке, так это люди отвечающие на сообщения в приложение ! Больше ничего хороше здесь НЕТ! Вообщем спустя 3 месяца и Найдя грамотного адвоката отсудили в 2 раза больше чем они мне предлагали (ещё просрочку отсудили за несвоевременность выплаты до суда )

Show business's response

Шахзод Я

Level 5 Local Expert

Всё быстро и круто

Show business's response

АРТЕМ ГАВР

Level 7 Local Expert

Неплохая страховая, цены норм

Show business's response

Казимир Сект

Level 14 Local Expert

Супер страховая компания