Столкнулся с отвратительным отношением со стороны диспетчера и данной управляющей компании. Проживаю в квартире, неделю назад произошла аварийная ситуация по сантехнике , обратился в УК, сказали, что сегодня слесари не смогут приехать, ожидайте выезд по звонку. Хорошо, ждем. По итогу прошло даже больше недели , звоню, спрашиваю, отвечают что у меня будет платная заявка, а платные заявки обслуживаются не первостепенно, мол сейчас ук занимается подготовкой к зиме, и ей некогда. Я спросил, мне до зимы ждать специалистов? На что поступил самый прекрасный ответ - обратитесь в авито,там у частных сантехников цены такие же. А после этого голос бота начал говорить, что мой номер заблокирован на исходящие звонки. Звоню еще раз - он повторяет, что мой номер заблокирован. Вот такая прекрасная компания 😊

Ludmila Bortkevich

Level 2 Local Expert

Уважаемый Виталий Валерьевич! Дом № 17 по ул. Сутырина был введён в эксплуатацию более 50 лет назад и, естественно, за эти десятилетия в доме накопилось много проблем. С избранием нового совета дома, жителями было решено вплотную заняться проблемами дома. Поэтому советом дома была установлена тесная связь с Вашими специалистами. Хочется отметить менеджера Светлану Викторовну Малыгину, которая выделила главные проблемы нашего дома и подсказала пути их решения (очерёдность, порядок и способы финансирования работ, участие жителей). Очень довольны взаимодействием с юридическим отделом Вашей УК. Так, совместными усилиями, нам удалось ликвидировать задолженность жителей нашего дома по коммунальным услугам. Спасибо юридическому отделу за оперативное решение вопроса по уборке строительного мусора, оставленного на придомовой территории работниками подрядной бригады при капитальном ремонте теплотрассы у домов 17 по улице Сутырина и 31 по улице Центральной! Неоднократно приходилось обращаться в юридический отдел по различным вопросам и всегда они находили время и давали нам необходимые консультации. Выражаем благодарность и руководителю отдела благоустройства Алексею Валентиновичу Семёнову. Поздравляем весь коллектив УК «Юбилейный 2007» с наступающим 2025 годом! Пусть Ваши желания исполнятся в новом году! По поручению жителей дома № 17 по ул. Сутырина г. Костромы, председатель совета дома Н. Н. Комиссарова

максим

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. 6 месяцев присылают уведомления о несуществующей задолженности на чужую фамилию. жопу от стула товарищ Светлана из отдела работы с должниками оторвать не может. Приходите говорит сами. Вы же мне присылаете свою макулатуру, а не я вам. Короче клиентоориентированная компания. Лишь бы не работать. Ладно будем решать вопрос через депутатский запрос о нужности в Костроме таких управляшек.