Ю-мэ

4.0

37 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Разочарование года. Ледяные полуфабрикаты и хамство вместо обслуживания. Я была постоянным гостем "Суши Юмэ" ТЦ "Пурсей" и раньше всегда хвалила это место. Но сегодняшний визит окончательно убил во мне желание сюда возвращаться. Ситуация вышла из ряда вон выходящая. 1. Еда.Заказала набор, в котором были и запеченные, и классические роллы. Запеченные принесли теплыми — это нормально. А вот обычные роллы были просто ледяными , словно их только что достали из морозильной камеры. На мой закономерный вопрос у стойки администратора о свежести продукта реакция была абсурдной: Да вы что такое говорите! У нас тут всё свежее, такие роллы и должны быть!". Простите, но ледяная начинка и промерзший рис — это не "такие роллы", это грубое нарушение технологии и подача испорченного продукта. 2. Обслуживание. Вместо того чтобы разобраться в ситуации, администратор начала переходить на личности. Она буквально тыкала мне и обвинила в том, что я "придираюсь". При чем тут придирки? Я всего лишь уточнила, действует ли скидка за наличные (раньше была), получила отказ и спокойно оплатила картой, чтобы не бегать к терминалу. Но персонал решил, что если гость не стал снимать наличку, то ему можно подавать ледяную еду и хамить. 3. Отношение. Когда я возмутилась таким тоном и попросила позвать старшего менеджера, эта же женщина с пеной у рта заявила: Я здесь старшая!". Видимо, она считает, что должность "старшей" дает ей индульгенцию на хамство, тыканье и чтение нотаций посетителям. Итог: Цены в ТЦ "Пурсей"Суши Юмэ" совсем не гуманные, но за эти деньги вы получите ледяные заготовки из морозилки и порцию унижения от персонала, который совершенно не уважает клиентов. Категорически не рекомендую это место. Если вы цените свои нервы, деньги и элементарное уважение — проходите мимо. Больше я сюда ни ногой, и всем знакомым советую обходить этот суши-бар десятой дорогой. Деньги на ветер и испорченный аппетит.

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Раньше были самые вкусные роллы. Сейчас испортилось все. Ужасное обслуживание. Сами роллы тоже оставляют желать лучшего. Цена совершенно не соответствует качеству.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Заведение мне это очень нравится до сегодняшнего дня, пока мы очередной раз не зашли пообедать. Когда начали заказывать роллы оказалось, что я забыла или потеряла скидочную карту, навстречу ко мне конечно же никто не пошло, только ехидно улыбались. Одно могу сказать туда я больше не пойду, у нас есть много хороших заведений где хорошо накормят и приятно обслужат.

Оксана Бугарь

Level 5 Local Expert

Адекватные цены, большой выбор, в будние быстро готовят, в выходные приходится долго ждать. Удобные банкетки, приветливый персонал

Мол

Level 9 Local Expert

Классная кафешка, вкусная пицца,отличные роллы

Оксана Фандеичева

Level 6 Local Expert

Очень вкусные и свежие суши.Молодцы ребята!!!

Валерия Д.

Level 3 Local Expert

Все всегда очень вкусно, спасибо