Yokohama

4.6

536 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Грамотный и качественный сервис! Ремонтируем машины уже не первый десяток лет, всегда предлагают выбрать запчасти по качеству и по кошельку, советуют оптимальный выбор. Ни разу не пришлось возвращаться с вопросами и притензиями, делают быстро, спокойно без лишних разговоров. Рядом удобно расположено несколько магазинов с автозапчастями, всегда можно подобрать нужную деталь или расходник. Рекомендую!!!

Тима Куба

Level 4 Local Expert

Лучший сервис во всех смыслах. Обслуживаю свои личные авто и служебный транспорт исключитель в этом сервисе. Удобно заказать запчасти, записаться на сервис, помыть машину и иметь гибкие условия оплаты. Квалифицированный персонал, внимательно относятся к своей работе, лишнего не накинут, где что надо подскажут. 6 лет обслуживаюсь и буду дальше тут обслуживаться и вам однозначно рекомендую. Красавчики!

Максим Алексеевич

Level 7 Local Expert

Очень доволен посещением этого фирменного центра Yokohama. Персонал проявил себя как настоящие профессионалы: помогли выбрать шины, подробно всё объяснили, учли все нюансы. Шинномонтаж выполнен на высшем уровне: всё четко, быстро, на современном оборудовании. После замены сразу ощутил разницу в управлении. Отдельное спасибо за клиентоориентированность — чувствуется, что здесь ценят каждого клиента и стремятся сделать сервис максимально удобным. Обязательно вернусь в следующий сезон!

Стоп Хам

Level 17 Local Expert

Перекинул балоны. Не понравилось: 1) при снятии зимы сжимал балон прям ну ооочень сильно, хотя от диска балон уже отошел, просто лень прокрутить колесо и сделать на пару нажатий побольше! 2) небольшое биение на 80-90 км/ч. 3) грузов понавешал по 100+ хотя можно было сдуть, прокрутить немного и попробовать заново. Больше не поеду! 3* за вежливое общение. Возможно постоянным делают лучше...

Michael B.

Level 8 Local Expert

Один из немногих сервисов, согласившихся варить мой отвалившийся глушитель в приемлемое для меня время (мне довольно далеко ехать). Сделали быстро, даже уложились в сумму, меньшую озвученной. Сервис мощный, 5 подъемников, работает одновременно несколько автослесарей. Тут же магазин автозапчастей. Только имейте в виду, мастер строгий, ему нужно сразу сказать "Здравствуйте, пожалуйста, извините" и потом, конечно, "спасибо"!

Вася Василий

Level 13 Local Expert

Делал в данном автосервисе развал схождение, доволен на все 1000℅ , давно не встречал чтобы даную процедуру делал конкретно один специалист!!! а не один из свободных механиков или еще кто-нибуть))). После настроек резина изнашивается равномерно. Очень рад, что нашол место где делают грамотный сходразвал.

Евгений Кабушкин

Level 3 Local Expert

Приехал сделать сход развал, гайки на рычагах не открутились, отрегулировали тольк рулевые наконечники, время максимум за все что я находился в сервере прошло мин 30,в итоге почти 3.5тыс отдай за сход развал, в накладной написано работа 3.3 ч., по факту этого времени небыло, за такую работу максимум нужно было руб 800,не советую туда обращаться, раньше он был норм., теперь я огорчился, клиента потеряли

Клавдия Рязанова

Level 3 Local Expert

Воспользовалась услугой заправки кондиционера. Предварительно позвонила за полчаса, чтобы уточнить загруженность. Приехала, и уже через 20 минут кондиционер был полностью заправлен и проверен. Мастер посоветовал кое-что по уходу, что было очень кстати. Быстро, эффективно и с заботой!

Матвейка

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, все ребята доброжелательные и профессионалы! Делал сход- развал и остался крайне доволен, теперь только к вам!

Светлана Чернова

Level 13 Local Expert

Прием по записи, быстро . Удобная зона ожидания, телевизор. Все, что мастер делает ты видишь) Мне очень понравилось , обязательно приеду весной менять резину на летнюю . Цена адекватная

Анастасия Смирнова

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис! Делают все быстро и качественно, имеется предварительная запись! Вежливые, компетентные сотрудники, обслуживают одновременно несколько автомобилей, работает большая слаженная команда.

pioner00559090

Level 3 Local Expert

Не рекомендую. Обратился с одной проблемой. Сделали диагностику. Расписали мне что надо все менять, на бумажке от руки. Ничего не объяснили, то что расписали. обосновавэто тем, что я все равно у них не буду делать. Общение со стороны сотрудника было грубым и высокомерным. В других сервисах мне подтвердили, что их диагностика была не корректной. Проблема решалась проще чем замена всей подвески

Алла Константинова

Level 13 Local Expert

Это тот отзыв который пишется от Души! Отдельное спасибо Мастеру Тех центра и мастеру, которому наша ласточка попала в руки на восстановление! Очень Благодарны мы Вам! Любая поломка, как всегда, не кстати. Особенно если это произошло далеко от дома и на дороге. Кое как на честном слове добрались до этого тех центра. Кстати, рядом через 50 метров. Хороший магазин автозапчастей, что просто был праздник для нас. Естественно, все на стрессе. И зайдя в само помещение тех центра. Все понравилось ОТ и ДО 💯 Сразу пришла уверенность, что судьба сегодня всего лишь нас слегка напугала. И здесь нас Спасут!) Естественно нас спасли🙏 Профессионалы своего Дела❗ Будь не так далеко ехать до Вас Обязательно стали бы Вашими Постоянными завсегдатаями по нашему автопарку. Цена Норм. Уровень Мастерства и Качество Работы - 💯 Очень и очень Рекомендую❗ Ещё раз спасибо Вам 🤝

Евгений М.

Level 5 Local Expert

Вспоминаю анекдот: У вас сервис хороший? Да, сколько ремонтируем машин, никто ещё не возвращался. К делу. В ноябре месяце меняли правый рычаг на рено Сандеро, делали сход развал. С тех пор проехал чуть больше тысячи, вчера вечером стал отьезжать от магазина и у меня что-то захрустело спереди справа. Думал шруз, оказалось выкрутился и потерялся болт крепления скобы суппорта. Верхний потерялся, нижний ослаб, и суппорт попадал вотверстия на штамповке с внутренней стороны при нажатии тормоза и движении вперёд . После того ремонта в ноябре , там никто ничего не делал , соответственно мастер не затянул болты или затянул не соответствующим моментом. Слава богам, что вся эта ситуация произошла на ровном месте на околонулевой скорости, ведь в салоне были дети. Вывод: не рекомендую сотрудничать с данными товарищами, а если выпало сотрудничать - проверяйте выполненные работы.

Show business's response

Дашка К.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, лучший в нашем городе Всё по факту, ребята делают свою работу на совесть, а это немаловажный факт Отношение с покупателям на 100+ баллов Все очень дружелюбные, подскажут, как лучше, а не как выгодно сервису Второй год, как обслуживаю свое авто именно в этом сервисе! Спасибо большое за профессионализм

Level 3 Local Expert

Приехали на диагностику Renault Logan. Внимательно смотрели, заменили неисправные детали (подшипники передний и правый) и на исправной машине мы уехали домой. Ребята молодцы

igor86.Petroff

Level 9 Local Expert

Ездил на развал- схождение , мастер Герман , специалист с большой буквы , езжу не в первые . Очень хорошее место , можно доверить свое авто , категорически рекомендую 😎🔥🤝👍

Максим Коршунов

Level 4 Local Expert

Приехал в данный тех.цент , зашел в приемку , мастер приемщик разговаривал по телефону , на диванах лежали 2 тела , пока ждал когда освободиться мастер приемщик , эти самые 2 персонажа начали хамить , оказалось тоже работники , задал вопрос про ремонт в итоге 10 минут полного игнора. После 10 минут так и не дождавшись ответа уехал . Клиентоориентируемость нулевая . Если нет желания работать , можно сказать что все занято и освободиться не скоро , а никак не хамить , и просто игнорировать клиента .

Виктор

Level 9 Local Expert

Заезжал на диагностику ходовой. Претензий 0, всё что можно подёргали, дали заключение. Персонал вежливый, помещение опрятное

Александр Г.

Level 6 Local Expert

Отличный автосервис!!! Толковые слесаря, грамотные специалисты по подбору и заказу запчастей и отдельная благодарность мастеру приёмщику. В общем мне очень нравится данный автосервис, всё на высшем уровне.

БурМастер

Level 16 Local Expert

Обратился в этот сервис сделать сход развал. (3D) Все по времени. Все хорошо. Чисто уютно профессионально. При регулировке выяснилось что одно заднее колесо чуток не поддается настройке и рекомендовали кое-что проточить. Через неделю, после проточки, я приехал снова на регулирование. Через 15 минут все готово. Рекомендую.

Олег

Level 9 Local Expert

Переобувался в этом шинном центре,мастера отлично выполнили свою работу,быстро и четко.всем рекомендую кроме девочек,потому что вытаскивать и класть резину в машину надо самому! Поэтому ставлю 4 звезды! Но это самый адекватный шинный центр в городе,в другин натолкнулся на откровенное непонимание и хамство!

Vladislav Eduardovich

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, персонал грамотный и ответственный, единственный ньюанс, в доступности, большой поток клиентов и не всегда возможность там обслуживаться, но ставлю заслуженные 5 звёзд

Алексей Курицын

Level 4 Local Expert

Отличный сервис!!! Ребята молодцы 👍 производили замену цепи грм, сделали все быстро и качественно. По деньгам за ремонт по сравнению с другими сервисами очень даже хорошая

ТРАКТОРИСТ

Level 19 Local Expert

Записался, приехал поменять резину, но ещё колесо заклеить надо было - отказали.. Мол очередь, у вас пол часа, а когда звонили и записывались проговаривали об этом. Но... Прощаемся!

Марк Иванов

Level 14 Local Expert

Качество работы на высшем уровне, персонал душевный, общительный. Время ожидания минимальное. Нравиться ребята из шиномонтажа знают свою работу, делаю быстро и качественно. Сход-развал на отлично!

Пётр Кондратенко

Level 13 Local Expert

Давно пользуюь услугами этого магазина и шиномонтажа. Всё чётко организованно, всегда можно подобрать неоходимую резину, профессиональные сотрудники. Рекомендую.

Елена Пряхина

Level 4 Local Expert

Ребята настоящие профессионалы своего дела! Услуги не навязывают, работают быстро. Помогли оперативно выявить и устранить проблему, на которую даже не обратил внимание официальный дилер в Москве. Цены адекватные. Рекомендую всем

Даша М.

Level 3 Local Expert

Хотели в этом сервисе поменять подшипники, в итоге мастер сказал, что так принимать не будет наговорил еще 150 деталей, которые надо поменять, ибо они так не принимают- « ДОРОЖАТ РЕПУТАЦИЕЙ», в итоге по хамски разговаривал, пока не согласились. Итог сперли заглушку центрального кольца и не закрутили стойку стабилизатора, работать не умеют, зато язык подвешен, как содрать денег, не ту профессию выбрали, не рекомендую идти туда, но если вам денег не жалко и плохого отношения к себе, то это вам к ним в сервис , будите каждую неделю к ним ездить, так как до конца дело не доводят.

Сергей Казьмин

Level 7 Local Expert

Самый худший автосервис в нашем городе. Особенно не советую делать там сход-развал.

Юрий Л.

Level 2 Local Expert

Приезжал на шиномонтаж, после смены масла в двигателе и трансмиссии, и проверки подвески в другом сервисе. На следующий день, после шиномонтажа, обнаружил, что порван полностью пыльник рулевой тяги - либо сами умудрились при монтаже порвать, либо не сочли нужным сказать (не увидеть это невозможно, меняя колесо). Колеса отдали грязные, хотя по телефону сказали, что хоть мойка у них то работает, то нет, но они на своем оборудовании сами колеса отмоют. Не отмыли..из каждой покрышки еще потом по 20-30-ть камней удалял из протектора. Думал, раз тех. центр, то уровень будет соответствующий, но нет. Больше не буду обращаться.

юрий комаров

Level 5 Local Expert

Порвали пыльник рулевой тяги при установке ,не заменили рваный пыльник рулевой рейки. Осень 2023 годы решил заменить саленблоки подромника. Приехл спросил сказали 4000руб ,самый дешёвый ценник который я нашёл. Больше мне ничего не сказали. Естественно купил только саленблоки подромника. Признал авто и тут начались звонки , что все по ходу демонтажа выявляеться пришло в негодность это саленблоки рычага,шаровые,стойки стабилизатора,резинки стабилизатора, сначала сказал что тяги и наконечники ещё проживут, но перезвонил череп полчаса и говарит неотвернуть ,пришлось менять и это. По итогу машину забрал оплатив более35тыс. вместе с запчастями.Думаю один раз и забыл. При замене резины на зимнюю обратил внимание что пыльник рулевой тяги правого колеса был поставлен на белую стяжку. Мне показалось это странным ,но я ничего не делал т.к. думал что доверия ПРОФЕССИОНАЛОМ. По итогу замена пыльника рулевой рейки, тяги и снова делал сход развал

Сергей Джобадзе

Level 12 Local Expert

Ребята помогли найти прокол, даже денег не взяли так как колесо на выброс!

Надежда

Level 13 Local Expert

Хорошее место.Опытные ребята работают.Берутся даже за то,за что другие сервисы могут не браться.Чистенько,уютно и так же есть место для ожидания

koshele4ek

Level 14 Local Expert

Сделали сход развал. Через неделю машина начала вилять в разные стороны. На глаз колёса стоят не ровно,проконсультировались с частником,который менял запчасти на машину. По приезду в данный автосервис с просьбой проверить правильно ли сделан сход развал,начали хамить и заявили,что это не гарантийный случай. Интересно,что тогда вообще входит в гарантию на год,как указано на чеке. Данный автосервис не советую,не тратьте деньги зря. Люди не несут ответственность за свою работу. Так же чуть что агрессивно настроеный персонал доверия не внушает. В итоге поехали в другой автосервис,как оказалось,не мы первые с таким случаем именно с yokohama.

Ксения Пичкова

Level 10 Local Expert

Спасибо огромное парням. Ремонтировала машину в другом месте, где якобы сделали всю ходовую…. При чем уверяли, что все прекрасно, не смотря на посторонние звуки. Длилось это долгое время. В итоге обратилась в этот сервис, сделали диагностику и отремонтировали машину за пару дней. Машина наконец-то в нормальном состоянии.

danila a.

Level 5 Local Expert

Сервис выглядит как конфетка, а на деле это сами понимаете что… Привез машину с определенными проблемами, отдал на запчасти 40к и ща работу 22к, проблемы не устранились, на все мои претензии один ответ: не знаем из-за чего проблемы, ну не нашли неисправность То есть просто на угадай меняют запчасти и дерут бешенные деньги за услуги Это не реклама, но всем посоветую NormServis, ребята грамотно с приятным отношением все продиагностировали, нашли проблему и устранили, работа вышла 6к и запчасти 10к В общем выводы мои очевидны : работники екохамы просто работают на поток и им плевать на результат, народа и так хватает, в общем деньги на ветер

Михаил Кочанов

Level 15 Local Expert

Очень хороший автосервис, обслуживаю в нём свои автомобили почти 10 лет, грамотные автослесаря ( особенно Герман), хороший шиномонтаж, сход-развал, если нужны какие-либо запчасти которых нет в наличии, привозят буквально на следующий день. Никогда никаких вопросов не возникало.

Артем Новиков

Level 6 Local Expert

Отличный сервис , всегда там обслуживаю машину , качественно , всегда всё вовремя 💪🏻

Алексей Цветков

Level 5 Local Expert

Обслуживаю здесь свой Ford Edge. Последний раз необходимо было перебрать заднюю подвеску с заменой всех сайлентблоков и заменить сальник привода. Проблема была с сальником, он двухсоставной и потек по внутреннему диаметру. При подборе в Автодок ошиблись с запчастью, не тот внешний диаметр оказался, но ребята вышли из положения, чтобы машина не зависла на несколько дней в сервисе. Они разобрали старый и новый сальник и собрали из двух один, на герметик, как временное решение пока придет другая запчасть. В итоге машина на ходу, все довольны) Отличный сервис, рекомендую!

MosRegBand

Level 9 Local Expert

Что сказать. Лучший сервис города, лучшие мастера. Делаю любую машину! Всё достойно и быстро) Спасибо вам за работу. Кирил, у тебя лучшая команда!!! Дополню к своему отзыву)) Надо быть позитивными и всё во круг будет позитивным! . Умер у меня двигатель! Не кто не взялся, только в сервисе йокохама. Илья, ты лучший по моторам🙏

Роман Бушукин

Level 8 Local Expert

Качеством доволен. Сотрудники работают как положено. Отбалансировали как положено (литьё наклеили обе стороны, а не забивные внутри как на штамповка). Время ожидания трудно комментировать т. к. по записи и сейчас "горячее" время "переобувки" +- 15-20 минут роли не играют... ну я опозданец на 20 минут. Сход-развал делал сам начальник. Второй раз за эксплуатацию с 2006 года крайслер - вояджер, додж - караван сделал и развал (схождение само собой). То есть всё по честному. На данном автомобиле предыдущие два сход-развала говорили, что смысла нет и так сойдёт , болты не те и т. д..... Я ООООЧЕНЬ доволен.

Владимир Зернов

Level 5 Local Expert

Если с уважением заходишь, с уважением и делают). Хороший сервис, начал тут обслуживаться недавно. Всё нравится! Отвечают даже на самые глупые вопросы).

Кырнац Марина

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Очень вежливый, отзывчивый персонал. Обслуживаю свою машину только у них. Рекомендую!

Иван Ермилов

Level 5 Local Expert

Квалифицированные сотрудники, доступные цены, качественная и быстрая работа.

Андрей Стрелец

Level 7 Local Expert

Как хорошо известно всем автовладельцам, ТО в фирменном техцентре проходят, как правило, либо до истечения гарантийного срока либо, если с финансами всё хорошо. Приобретал свою Мазду СХ-5 в 2015 году в Rolf на Рязанском проспекте, где и обслуживался, будучи москвичом и проживая в 20 минутах езды. За прошедшие 7 лет многое изменилось и несколько лет назад начал искать альтернативу. По совету друзей:) выбрал техцентр Иокогама в Егорьевске, это 15 км. от дачи, и не пожалел. Как качество работ, так и сроки и их стоимость меня, пенсионера, вполне устраивают, у официалов пришлось бы выложить поболее. Квалификация мастеров и специалистов центра сомнений не вызывают. Всегда подсказывают и объясняют необходимость выполнения тех или иных работ. Запчасти заказывают в отделе запчастей заранее, в том числе исходя из рекомендаций по цене/качеству, поэтому на ТО приезжаю уже ориентируясь на достаточно определённую сумму. Всегда можно записаться на ТО в удобное время. Очень показателен последний приезд в Иокогаму. Выехал из СНТ на шоссе Шатура-Егорьевск и понял, что с колесом проблема, оказалось, что я поймал кровельный саморез. Позвонил в техцентр, предупредил, что задерживаюсь. Меня успокоили, что ждут, когда я заменю колесо и приеду. Мороз и скользкая дорога, а также докатка обеспечили часовую задержку. По приезду в техцентр, оговорюсь, что заблаговременно приезжал на диагностику перед ТО, мастер оперативно отправил колесо на шиномонтаж и объявил об ожидании 2,5 часа до окончания ТО. В техцентре есть где подождать, посмотреть ТВ, выпить кофе. За разговором с менеджером магазина шин и дисков время пролетело незаметно. Ранее чем через 2 часа ТО завершилось. В итоге я остался весьма доволен ещё и тем, что ранее озвученная стоимость оказалась поменьше, да и демонтаж/монтаж колеса сделали бесплатно. Спасибо сотрудникам техцентра за их работу. Даст Бог, через год опять приеду в Иокогаму и буду его рекомедовать своим знакомым.

Show business's response

наталья одышева

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами данного сервиса уже несколько лет. Нравится. Приятный персонал и хорошие мастера. Рекомендую.

Михаил Тетерин

Level 8 Local Expert

Шиномонтажник не смог открутить один болт, видно было, что я ему в тягость... В итоге отказал и отправил искать другой шиномонтаж.... Где мне реально помогли.

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Был на шиномонтаже! По приезду сразу сказали, чтобы колеса выгружал сам!!! На вопрос почему, сказали , что они якобы когда-то, кому-то, что-то покорябали!!! Просто не хотят! В боксе слева шиномонтажник , здоровая детина с одной извилиной еще пытается хамить!!! В итоге машину переобули, дошло дело до загрузки колес! Отказались! Так и пришлось грузить в чистой одежде колеса вместе с мастером приемщиком!!! А если приехала бы женщина, они бы ее заставили колеса тягать!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ПОКА НЕ УБЕРУТ ИЛИ НЕ НАУЧАТ ЭТИХ ХАМОВАТЫХ СЛЕСАРЕЙ!!!

Alexey Kopylov

Level 8 Local Expert

Больше в Yokohama не ногой. Приехал к ним перед дальней дорогой на диагностику, посмотреть что как. Насчитали ремонта на 40 тыс. Всю подвеску менять в круг, ремень генератора с роликом и т.д. Сказали все запчасти у них в наличии. Вообще всему ппц сказали (при этом в подвеске нет ни единого стука). После общения с коллегами с работы, которые туда ездили узнал что всем так насчитывают по максимуму. Меняют всё что надо и не надо, лишь бы бабла срубить и больше запчастей продать. Другой человек пригнал тоже на диагностику и поиску стука в подвеске, сказали нашли, заменили кучу всего на 50 тыс. В итоге как стучало всё, так и стучит. В итоге проехал я 2500 км, как было все хорошо, так и осталось. Судя остальным отзывам тут, их пишут сами работники центра и владельцы. Кого не спрошу про Yokohama, никто положительно не отозвался в городе.

Yokohama

234 reviews