Заказывали через сервис ЯндексЕда. Первый раз попался пластик в ролле. Хорошо, деньги вернули. Сегодня же после оформления заказа в течении часа увеличивали время доставки. Дальше заказ отменили под предлогом, что курьер не смог дозвониться. В домофон никто не звонил, домофон проверили - все работает!!!! Якобы по причине того, что мы указали номер квартиры, но в графе «домофон» ничего не написали. Даже ребенок знает, что на домофоне набирается номер квартиры. Заказ в итоге отменили и так ничего не доставили, поддержка так же ничего не решила!!!! От места доставки и до точки ПЕШКОМ 8 минут идти. В 23:05 показало, что курьер забрал заказ, в 23:47 его отменили!!!!

Дарья А.

Level 4 Local Expert

Долгая доставка, ориентировочное время зачем ? Курьер даже не поднялся на этаж, сами спускались за заказом. Что касаемо еды - роллы нарезаны неровно: одни куски настолько большие, что рот надо открывать очень широко. У ролла «Филадельфия» рыба также нарезана была неравномерно, где-то настолько была тонюсенькая нарезка, что как будто и без неё . В общем сервис на «троечку» . Почему многие восхваляют вас -непонятно. Очень надеюсь, что просто не повезло и в следующий раз такого не повторится . Хотя навряд ли я захочу заказать ещё раз здесь. Есть достойные доставки в Череповце, где вкуснее и быстрее.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Это был первый и последний заказ в данном заведении. Здесь самая долгая доставка и испортить вечер для всей компании можно легко! Сделали заказ в 19:50, в приложении было написано, что заказ приедет через 80 минут. Время 21:20, заказа нет. Позвонила в кол-центр, там пообещали, что в «ближайшее время» со мной свяжется администратор, прошло 10-15 минут, с нами никто не связался. Повторно звонила ещё 4 раза, все безуспешно… Минут через 40-50 позвонили и сказали, что заказ наш в пути, пообещали дать скидку, и сказали, что с нами свяжешься доставщик. Но, естественно, с нами никто не связался. Спустя ещё пол часа приехала доставка, и как нам было сказано, ему никто ничего не говорил ни про звонок, ни про скидку. Горячие роллы, которые были заказаны, стали ледяными, странный вкус был у творожного сыра в некоторых роллах. Соевого соуса не было в сетах, так же его в меню нет, но об этом промолчали. Порции имбиря маленькие, что для одного человека хватить на 3-4 ролла и всё. В итоге заказ мы ждали 2,5 часа, администратор с нами так и не связался!

Show business's response

YobiDoyobi

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

61 review