Evroplast

4.4

60 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Оказалась в затрудненительной ситуации. В другом магазине при продаже неправильно посчитали количество, в результате мне не хватило одной палки потолочного плинтуса. Магазин, суки, отказался довозить одну палку. Все плинтуса наклеены, одного не хватает. И что делать??? Нашла на маркетплейсе, 5 дней ждала поставки, в результате они отменили заказ. Рыдание((( И тут я в ночи, совершенно отчаявшаяся, нашла в интернете Европласт. Создала ночью заказ, хотя уже не надеялась на человеческое отношение продавцов. Но утром мне сразу позвонили, приняли заказ и на следующий день всë привезли. Именно в то время, как и договаривались. За час водитель позвонил. Документы ( чек, счет-фактура и счëт) предоставили. Что сказать? Сотрудники компании настоящие профессионалы. От всего сердца спасибо и, конечно, я рекомендую эту компанию. Да, качество у них отличное.

Show business's response

Антон Н.

Level 3 Local Expert

Обратился в Европласт за лепниной и плинтусами - остался доволен. Огромный выбор качественного декора, персонал грамотно проконсультировал, сделали все расчеты, порекомендовали клей, без навязывания всяких допов. Качество отличное, стоит своих денег

Show business's response

ПАВЛИК ГУСЕЙНОВ

Level 13 Local Expert

Обращался за лепниной сюда, мне все понравилось. Сотрудники, подбор и в принципе обстановка порадовали. Даже помогли найти работников для монтажа, настоящие мастера, сделали все быстро и в срок, без косяков. Настоятельно рекомендую обращаться сюда, а не искать дешевле или быстрее.

Show business's response

Лазарь Дан

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Не на один объект заказывал уже материал, менеджеры всегда помогают подобрать или заменить элементы декора при необходимости. Оперативно производят доставку и довоз если, что то не хватило. Так же у компании есть свои монтажники в штате, монтируют качественно, дают гарантию 5 лет, работают по договору.

Show business's response

Nata ujl

Level 15 Local Expert

Прошу обратить внимание руководства на работу отдела монтажа. Конкретно на работу Александры Высоцкой. Заказывали продукцию на значительную для нас сумму, на площадь более 300 кв.м. Обратившись в компанию с просьбой произвести мантаж молдингов и плинтусов, а так же произвести реставрацию швов, нас отправили к этой даме. Она заверила, что все делают и за отдельную плату приедет на объект для осмотра. Приехала не одна, а с помощником по имени Владимир. (Приезжала 3 раза). Вмести они осмотрели объем работы и Александра вынесла вердикт, что мастеров свободных у них сейчас нет, мастера освободятся в лучшем случае через два месяца (а нам нужно как можно быстрее ) Назвала сумму реставрации одного шва 2000 руб. … ну и плюс монтаж молдингов. И предложила Владимира, который якобы с ними работает, все умеет, сделает все быстро и качественно , сможет приступить к работе хоть завтра. А Так же сделает скидку на ремонт швов (для понимания, шов высотой 7 -9 см) за 1500 р. один. Плюс ониа сказала, что Володя сможет выполнить и другие не оконченные работы на объекте, посчитает и пришлет смету. За выезд оплатила на номер телефона, который продиктовала Александра. Далее она отправила смету на сумму с шестью нулями.. Далее заключили договор и Володя «начал» работу. С Александрой он был на связи, они вели ещё какой-то объект, показывал фото. Ребята всё очень хорошо продумали, взяли 50% предоплаты и на этом всё закончилось. После того, как Владимир взял предоплату и исчез, испортив стены, прихватив ещё деньги на материалы, испортив материалы и бросив всё, мы позвонили в компанию Александре. Александра именно в этот момент ушла в отпуск… Далее, когда она вернулась( видимо было на что отдохнуть) и я до неё дозвонилась, она сказала, что не знает Владимира и за город на объекты они (монтажники) вообще не выезжают. Кинула трубку и больше на мои звонки не отвечала. Звонила в компанию много раз, просила связать с руководством, но этого так и не произошло. Было ощущение, что все всячески этому препятствуют. Печально. Уважаемый руководитель данной компании, некоторые Ваши сотрудники Вас ***, зарабатывают деньги в обход компании и всячески препятствуют в предоставлении контакта с Вами. Получается обманули и нас и Вас. Свяжитесь со мной. P.s. вся переписка имеется, экспертиза тоже. Указанный адрес эл. почты в ответе на данный отзыв не действителен.

Show business's response

Олеся

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, вежливый и квалифицированный персонал. Подсказали по размерам плинтусов, посоветовали хороший клей и рукастую бригаду. В целом довольна

Show business's response

Роман Грищенко

Level 8 Local Expert

Брал карниз (плинтус потолочный), который из жёсткого пластика (не ППУ). Очень понравился! По сравнению с дешманью из пенополистирола - просто небо и земля. Да, цена выше, но она однозначно стоит того! Точная геометрия - всё сходится, швов не видно; прочность - не страшны никакие удары, падения. Пилил простой ножовкой с мелким зубом в стусле и дорабатывал наждачкой. В самом салоне консультанты приветливые, вежливые, консультируют не только по ассортименту, но и по работе с материалом. Плинтуса брал с запасом, остатки вернул без проблем.

Show business's response

Вячеслав Р.

Level 3 Local Expert

Покупали в марте и апреле, в фирменном магазине в Экспострое, Нахимовский проспект, на втором этаже, для ремонта квартиры пулиуретановые плинтуса, потолочные багеты, потолочные розетки, клей. Брали с запасом, с учетом того, что излишки можно вернуть. Ввиду высокой занятости после окончания ремонта, приехали 17 мая вернуть несколько плинтусов, чуть позже срока возврата. Во многих случаях качественные стройтовары, которые не были в эксплуатации, можно сдать и по истечении стандартного срока в 14 дней. Хотя закон не обязывает продавцов, они часто идут навстречу, так как конкуренция высока и всем нужны лояльные клиенты. Во всех торговых точках, куда мы возвращали излишки, без вопросов выкупили все, что у нас осталось. Торговые сети прекрасно понимают, что уложиться в «законные» две недели не просто, поэтому дают возможность вернуть лишний товар в течении 360 дней со дня покупки. Но компания Европласт явно не тот случай. Продавец нам грубила, на наши просьбы связаться с руководством и попросить пойти на встречу ответила отказом, не предприняв никакой попытки хоть как-то помочь с возвратом. Совершенно не клиентоориетированная компания. Никому не советую в нее обращаться, а покупать строительные товары в специализированных магазинах, где возврат не использованного товара гарантирован, а не на выставках подобных Экспострою, где низкий трафик и за каждый рубль продавцы-арендаторы готовы удавиться. Но такое без ущерба для бизнеса могут позволить себе лишь продавцы с большими оборотами, а не такие шарашкины конторы как эта.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Искали стеновые панели с мужем в квартиру, обошли много магазинов, везде тонкие и не очень выразительные панели. В Европласт нашли то что на было нужно! констультанты быстро рассчитали необходимое количество панелей, и клей. Дали скидку(хотя мы не просили) и доставка бесплатная. Смонтировали все как и хотели, ждем покраску:) Вы

Show business's response

Лия ***

Level 11 Local Expert

Искали потолочные карнизы, проходили мимо, зацепился взгляд, остановились, менеджеры предложили посмотреть что еще есть в наличии, что не представлено на стенде. В итоге, эти ребята, показали нам свою продукцию из волшебных чемоданчиков, в которых хранятся образцы. В итоге, мы сначала взяли на примерку, а потом купили карнизы, плинтусы и ещё молдинги(их вообще не планировали) на всю квартиру, а еще и скидку сделали,однозначно рекомендую , спасибо 👍👍👍

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Багодарю сотрудников отдела монтажа, от менеджера который делал расчеты до руководителя отдела, Александры Высоцкой, которая приехала на объект, объяснила как лучше сделать. Ребята монтажники все сделали быстро и профессионально. Работой доволен, еще обращусь к ним. Александр.

Show business's response

Артур Ш.

Level 4 Local Expert

Порекомендовал дизайнер с которым я давно работаю. Сделали уже 2 квартиры. Плинтуса все ровные, гладкие, все в заводских коробках. Земля и небо по сравнению с дешевыми пластиковыми плинтусами, которые рассыпаются от малейшего прикосновения. 10 больших коробок привезли бесплатно на следующий день, оплатил на месте водителю. Очень рекомендую..

Show business's response

кристина утикеева

Level 3 Local Expert

Отличные консультанты, дали бесплатно образцы на примерку, привезли все быстро)) Осталась довольна

Show business's response

Волкова Анжела

Level 5 Local Expert

Помогли выбрать розетки на потолок и декоративный камин. Точно по нужным размерам, спасибо за консультацию и помощь) персонал вежливый, пожелания учитывают. розетками я довольна а от камина вообще в восторге)

Show business's response

Светлана Айвазова

Level 6 Local Expert

Я дизайнер интерьера и работаю с этим стендом лет 15 не меньше (а то и больше). С самим Европластом лет 20. Стенд рекомендую. Всегда всё чётко и доброжелательно, быстро и комфортно. Одни из моих лучших и любимых поставщиков.

Show business's response

Александр Ананьев

Level 13 Local Expert

Европласт. Архитектурная лепнина и декор. Отличное качество продукции, приемлемые цены и хорошее обслуживание!!! При магазине есть склад, можно выбрать продукцию, и тут же её получить. Рекомендую.

Владислав к.

Level 3 Local Expert

Отличное место, где можно купить лепнину от производителя на прямую, цена качество, скидки для всех покупателей.

Show business's response

TATA

Level 7 Local Expert

Отличные консультанты. Очень хорошее качество продукции и цены.

Gamir Adelshin

Level 10 Local Expert

При покупке товара Вам начнут рассказывать, что дадут 30% скидку, и надо срочно оплатить счет, т.к на днях произойдет резкое повышение цены. Расчет количества изделий происходит без реального просчета, продаётся большее количество продукции, чем нужно. Заказал услугу монтаж изделий После долгого и мучительного подсчета в течении дня менеджер подготовил смету, цена монтажа равна 100% от стоимости товара.

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Сильно обманули с кол-вом клея. Посчитали почти в 2 раза больше чем понадобилось . Ссылаются на программу, по которой считают. Также забыли сказать что клей обмену и возврату не подлежит. В общем очень непорядочные люди. Что продавцы , что их руководство

Show business's response

Павел Носов

Level 16 Local Expert

Высокое качество и много разных решений в части потолка и дверных проемов.

Show business's response

Леля К.

Level 18 Local Expert

Европласт-отличное решение украсить стены и потолки своей квартиры или дома. Большой выбор карнизов, молдингов и декоров. Отличная альтернатива гипсу. Рекомендую.

Show business's response

Наталия

Level 7 Local Expert

Заказали все быстро, проконсультровали , оформили заказ с отсроченной доставкой. Уже через неделю звонок «я не согу держать на складе оплаченный заказ». Не клиентооринтированный менеджер совсем. Далее, остатки плинтуса вернуть можно, но везите лично сами ( и все равно на все обстоятедьства, потому что такси грузовое не будет почему - то выгружать ( со слов этого же менеджера). Возврата обратно на их автомобиле нет, за мои то деньги. В общем , искать вариант возврата не хотел ни каким способом. Клея , кстати, осталось в 2раза больше! Как интересно посчитали они, он возврату не подлежит в принципе, поэтому сами ищите куда его продавать и как . В жизни не посоветую контору эту

Show business's response

Александр Гроздин

Level 4 Local Expert

Понадобились карнизы и плинтусы. В Москве можно купить только китайские и российский Европласт. Выбрал Европласт, т.к. его продукция считается лучшего качества. На сайте подобрал модели, но хотелось посмотреть их в живую. Поехал в их фирменный магазин , где всё смог посмотреть и консультант помог окончательно определиться с выбором. На складе при магазине всё было в наличии. Только я боялся , что не поместиться всё в машину. Сотрудники склада предложили часть коробок переупаковать в плёнку маленькими свёртками. И в машину всё замечательно поместилось. Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Татьяна Жукова

Level 4 Local Expert

Приобретала летом плинтус. Посоветовали из композита. Мужчина со склада помог загрузить в машину. Получилось очень хорошо, высокий смотрится отлично. Посчитала слишком большой запас, но пригодился на балкон.

Show business's response

НАТАЛЬЯ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ

Level 11 Local Expert

Спасибо больше Европласт за Вашу отзывчивость, позитив и легкость в сотрудничестве. И наши совместные работы превосходны! Уютного Вам дня!

Alexandra Kropotova

Level 25 Local Expert

По-моему, эти ребята вообще не хотят ничего продавать. Пока я нашла центральный офис, пришлось спросить у пары менеджеров внизу, как пройти. Никто из них даже не постарался быть приветливым, предложить свои услуги, товар. Это как минимум странно.

Show business's response

Anonymous review

Доставили на следующий день!! Молодцы, укладываемся в сроки.

Show business's response

Анастасия Кутергина

Level 5 Local Expert

Большой выбор. На возврат товара месяц, супер!!!

Show business's response

Анастейша Р.

Level 3 Local Expert

В салоне работают профессионалы 👍!!! Советую всем!

Show business's response

Anonymous review

Хорошее заведение

Anonymous review

Хорошая компания

Evroplast

32 reviews