Yesauto

4.2

449 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Остался очень доволен сервисом! Всё прошло быстро и без лишней суеты. Сотрудники вежливые, подробно рассказали об автомобиле, ответили на все вопросы и помогли разобраться с оформлением. Никаких неприятных сюрпризов в процессе не возникло. Машиной доволен, покупкой тоже. Однозначно могу рекомендовать этот сервис тем, кто ищет автомобиль с пробегом.

Алексей

Level 14 Local Expert

Персонал всегда вежливый, но не искренне. Отношение к клиентам сдержанное (вы жертва на которой можно заработать). Время ожидания очень длительное (дабы создать вид работы). Если хотите произвести ремонт по гарантии, то нужно доказать, что он гарантийный, а потом ждать, ждать, ждать. С декабря по июнь не могу дождаться ремонта, даже по отзывной компании ( Geely) Цены на ТО заоблачные. Так что 1000 раз подумайте, прежде чем связываться с Geely

николай горшков

Level 11 Local Expert

Сбор денег и бардак, назначают время на вечер делают осмотр потом звонят и говорят мастер не успевает сегодня начать ремонт переносим на неделю ,хотя изначально было заявлена причина неполадок и запись на ремонт, заплатил 3000 тыс.и забрал авто не советую обращаться,хотя несколько лет назад не было такого бардака делают деньги на загнать и выгнать

андрей паршуков

Level 7 Local Expert

Приветливые, приятные сотрудники. Компетентные специалисты. Не без ошибок. Но извинятся и найдут выход из неприятной ситуации. Минусом можно считать большие цены на зап. части. Всегда обращаюсь к ним по серьезному ремонту.

Show business's response

Алексей Рычков

Level 7 Local Expert

Приехал по записи делали диагностику автомобиля остался доволен. Всё по времени, всё осмотрели. Были выявлены тех неисправности. Отношение хорошее.

Show business's response

Anonymous review

Обслуживание авто на хорошем уровне. Всё чётко: время приёма, работа, оплата, выдача. Расходники тоже можно выбрать, мастер посоветует. Места для отдыха, в том числе детского предусмотрены. Для постоянных клиентов есть система скидок. Жаль только, что форд в России теперь не продают.

Show business's response

дима П.

Level 2 Local Expert

Сегодня 23.11.2020 обратился во второй раз в центр форд всвязи стука с левой стороны,хочу сказать огромное спасибо ему кто сразу нашел причину имя не знаю но передайте ему в 15:00 этого числа машина форд куга2,Первый раз не грешу на мастера т.к он сказал тягу поменять да разбита я и сам знал,поменял сам и увода машины влево вправо перестало,короче гайка штока не была докручена а я уже привод контрактный поставил похожий звук пипец когда трогаешся будто шлицы стучат и на кочках тык дык тык дык но не тут то было,на рейку и т.д думал а тут гайкаааааа не докручена совсем чучуть пипец.спасибо тебе братуха а и до этого 3 сервиса не могли разобраться что за причина.

Show business's response

Елена Антонова

Level 7 Local Expert

Впервые побывала в Мазда-центре на замене масло в своем авто Мазда 6. Очень там все понравилось, отношение, обслуживание, сама обстановка очень крутая! Чисто, приятно, спокойно, без лишней суеты... время ожидание пролетело не заметно, пока сидела на мягком диване с чашкой кофе и смотрела интересную передачу по ТВ. Побольше бы таких приятных мест в Иркутске👍😊

Show business's response

Сергей Лавренчук

Level 7 Local Expert

До посещения этого центра был опыт посещения Ниссан. Вот там к клиентам совсем другое отношение. Всем ожидающим в клиентской зоне предлагается бесплатный кофе или чай. Машина после въезда в зону сервиса выезжает чистой. Что ещё не понравилось. Перед ТО-2 у меня спросили про неисправности, которые следовало бы рассмотреть. Так вот, ни одна из заявленных неисправностей решена не была. Сослались на нехватку времени. Находясь в зоне ожидания я так и не смог увидеть по мониторам как проходит ТО моего автомобиля. Поэтому оценка 2. Следующее ТО скорее всего будет у другого дилера.

Show business's response

Наталья Кузьмина

Level 11 Local Expert

Купила там недавно новый автомобиль 👍. Ребята, как в отделе продаж, так и в отделе сервиса очень приветливые, внимательные к каждому клиенту и профессионалы своего дела. Уже даже прошла первое ТО - 0 на 2 тыс км.

Show business's response

Александр К

Level 3 Local Expert

Отличный автосалон. Очень удобное расположение. В одном месте и в кротчайшие сроки можно решить вопрос и с продажей и с покупкой автомобиля. Очень грамотный и приветливый персонал

Show business's response

Yanina

Level 9 Local Expert

Магазин авто для любого кошелька. На ступеньках входа отсутствуют противоскольщящие коврики. Зимой не удобно спускаться. Есть банкомат Сбера, комната отдыха посетителей. Отсутствует комната для малышей и мам с грудничками. Персонал доброжелательный, но не дают честной информации об аварийности авто с пробегом. Поэтому если хотите приобрести там Машину, проверяйте на платных ресурсах всэ историю заранее.

Александр Новиков

Level 4 Local Expert

Обслуживаю свой авто. К качеству работ вопросов нет, ребята знают свое дело. Запчасти на форд всегда в наличии за приемлемую цену.

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Неоднозначное впечатление от центра. Сервисное обслуживание:Дмитрий,или абсолютно непрофессионален или патологически жаден. Навязал услугу,дав абсолютно некомпетентную информацию по замене колеса. В результате заплатили 21500 вместо 3500. Шиномонтаж:Николай-профессионально,быстро.

александр петров

Level 8 Local Expert

Не устранили причину Чека, как горела лампочка ,так и горит. Хотя сказали что возможно имеется проблема в процессоре двигателя, который стоит не менее 70 тыс рублей, а возможно и не в нем причина. А так сказали ездите. Но деньги за диагностику взяли, а причина не ясна. Вот так.

Yurik V.

Level 4 Local Expert

За столько лет водительского стажа мне понравилось у них больше всего. Классное честное обслуживание автомобиля, нет предвзятого к вам отношения, разговаривают очень вежливо и корректно, не гнут свою линию, а слушают вас и сначала выясняют чего вы хотите. Не стараются впулить вам не существующие услуги и снять с вас последние штаны. У них есть свои условия для работы с клиентами которые купили у них в салоне авто. Я не буду отбирать у них их хлеб, поэтому РЕКОМЕНДУЮ к ним съездить и послушать их предложения.

Крокозябра

Level 10 Local Expert

Фирма заинтересована в продажах. И это прослеживается во всем - как только попадаете в форд центр вас окружают вниманием и заботой - менеджеры готовы практически из шкуры вылезти чтобы угодить ! Даже если ничего не купил - все равно приятно :)))

Тимур Зверев

Level 13 Local Expert

Недавно менял масло в коробке, понравилось, что предлагаются варианты ТО, масел и диагностики. Сравнивал цены по городу, в родном Форд центре - адекватно! Жаль, мелочи не было, кофе автомат банкноты не принял, ожидал всухомятку...

Show business's response

Gringo

Level 11 Local Expert

Не пунктуальность - записался на 8.30 мастер приёмник вышел в 8.44 только и сказал что техники будут лишь к 9 - зачем было тогда записывать так рано(я приехал в 8.16 практически час потерян в пустую)? Не компетентность сервисных инженеров(не знают как переключить частоты радио с не чётных на четные, не знают сито чипа имоболайзера батарейка не нужна и много других мелочей) при том сито ценник не адекватно высок... По телефону обещали бесплатную мойку, в итоге 750. Кстати моют авто они так себе - достаточно посмотреть на то как помыты авто на продажу. В общем хочешь сделать хорошо, сделай это сам! Плюс как выяснилось - сервисмены не в состоянии понять, что на одометре моего авто пробег в милях о чём не двусмысленно намекает обозначение ml после цифры пробега - в итоге по авточеку я теперь злостный скрутчик пробегов на авто...

Александр Матросов

Level 12 Local Expert

Подключили форд помощь на дорогах в качестве бонуса за ТО, указали неверный пробег, в итоге не смог воспользавться, но в том же месте прелложили эвакуатор за бабки))), а так в целом нормальные ребята , обслуживание нормальное.Форд помощь на дорогах полный развод, бесплатный сыр.

Show business's response

Vitshin

Level 16 Local Expert

от ДЦ осталось не лучшее впечатление, когда покупал новый автомобиль, именно новый. Обнаружил царапину на одном из элементов, указал на это менеджеру, на что он ответил, "ну это же не мерседес, его в плёнку на заводе не заматывают" спустя несколько минут препираний, царапину удалили полировкой. К счастью, этот человек больше не работает в ДЦ форд или его смена не совпадала с моими визитами. Вообще весь персонал в ДЦ ведет себя так, как будто они мне деньги приносят, а не я им. К качеству обслуживания авто претензий нет. При сдаче машины в сервис, приходится подписывать акт приемки, с варварской оценкой автомобиля в 200 тысяч. Короче, если вы загоняете на ТО форд эксплорер, который купили вчера за 3 миллиона. То ч случае его опрокидывания подъемника или ещё какой беды, ДЦ заплатит вам 200 тыщ и ни копейки больше. Соответственно, если вы отказываетесь подписать бумагу, они отказываются обслуживать ваш авто.

Афанасьев Владимир Владимирович

Level 4 Local Expert

Спасибо ребята, подобрали авто, большие возможности,я обращаюсь уже второй раз всё по-прежнему отлично, все приветливые,отзывчивые сервис на высоте.

Show business's response

Ксения 🌸

Level 11 Local Expert

Хорошее качественное обслуживание. Грамотные и компетентные специалисты. Все вопросы по ремонту своего авто - только сюда.

Show business's response

владимир колесников

Level 2 Local Expert

при покупки б.у. авто " впаривают" хлам и стараются не показывать битые места,не могут сказать историю авто, мне продали авто которое вернул предыдущий покупатель через неделю "мучений" с теми-же болячками... да, еще и просят подписать акт о якобы произведенных работах на твоем авто, ссылаясь чтобы меньше платить налоги.

Show business's response

Владимир Безуглый

Level 8 Local Expert

Пришли с женой под закрытие салона. Увидели авто. Понравился. Подошёл менеджер Александр, без навязывания себя, предложил помощь. Поговорили без спешли и намёки на скорое закрытие. Всё до мелочей объяснил. Ответил на все вопросы, даже "глупые". Рассказал о программах и формах оплаты. Выбрали оптимальную для нашей семьи оплату. И вот мы владелцы прекрасного авто КУГА. СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ САЛОНА ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ ТРУД.

Виктор Гузь

Level 9 Local Expert

Я не то чтобы не удовлетворён местами, которые я посещал, просто буду объективен. Заехали с отцом мы на территорию данного автоцентра, стояли на улице в машине, он приезжал на плановое ТО. Выходили и заходили из центра мужики, опрятно и приятно одетые. Но в этом взгляде на окружающих людей был такой пафос, что ни с одним из них разговаривать желания в дальнейшем бы не было. Ну, думаю, фиг с ними, мне с ними не общаться. Вечером когда мы забирали машину, я зашёл внутрь автоцентра, и, мягко сказать, офигел. Взгляд каждого сотрудника был пропитан пафосным высокомерием, словно каждый из них директор общего центра 😁 я удивлён что люди, работающие и предлагающие машины и услуги не за копейки ставят себя перед людьми настолько высоко. Мне по сути на них фиолетово, также как и им на меня, но это сугубо моё личное мнение-там я себе автомобиль точно покупать не собираюсь, иначе за мои же деньги на меня посмотрят свысока зачем мне это.

Show business's response

Urser1

Level 4 Local Expert

Плюс: обладают технологией и оригинальными техкартами Ford. Минусы: завышенные в 2-3 раза цены на запчасти, навязывание ненужного ремонта или чрезмерное искуственное его усложнение и удорожание.

Solun Baidanov

Level 12 Local Expert

Покупал авто! Быстро и хорошо обслужили даже масло поменяли бесплатно! Советую

Show business's response

Павел Федоров

Level 2 Local Expert

За 2.5 часа помыли только машину сверху и никто к ней не подходил, хотя сказали время То займёт всего 2.5 3 часа - отвратительно. Не советую туда ехать

Show business's response

kiseldenis163

Level 6 Local Expert

Мастеров ("мастеров своего дела") в сервисе нет, такое ощущение что с улицы позвали прохожего... Цены все завышены, пытаются навязать доп. проверки и диагностики, выкачка денег! Проезжайте Форд центр стороной и будет у Вас счастье!

Anonymous review

Приобрел в конце 2017 года автомобиль с пробегом. Менеджер дал гарантию что это хороший автомобиль, поручился! ( не битый и.т.п.) Мы же доверяем Форд - Центру (г. Иркутск) так как ранее приобретали там 2 новых автомобиля ! Решил по "трейд ину" сдать авто в г. Иркутске и как итог при проверке установлено, что машина "хорошо" битая и много других проблем. Спасибо "Форд - центру" !!!!!!!!!!!!!!!!

марина пешкова

Level 10 Local Expert

Отличный салон. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Эдуарда за квалифицированную работу, всё рассказал, показал. Приобрели замечательный автомобиль по трейд ин. Спасибо огромное!

музыка м.

Level 4 Local Expert

16 октября приебрели автомобиль, спасибо Вячеславу за терпеливое и вежлевое отношение, молодец! Автоцент понравился и кофе тоже, спасибо!

Show business's response

Виктор Чубченко

Level 7 Local Expert

Вообще не плохо,но по времени можно и побыстрее,особое спасибо менеджеру Евгению, грамотный специалист,респект ему✌

Show business's response

Лариса

Level 6 Local Expert

Всегда быстро обслуживают. Ненавязчивый сервис. Есть место для ожидания, Wi-Fi

Алена М.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный сервис, который я встречала. Мастера не компетентны. Чистое обдералаво денег. Три раза обращалась и ни разу не помогли.

Show business's response

Tanya

Level 5 Local Expert

На обслуживание к ним привезли исправный автомобиль, а забрали сломанный. Думаете, такое невозможно? Обратитесь к ним и проверьте на своем опыте. Персонал крайне непрофессиональный, при этом считает, что в кривых руках мастеров виноват клиент.

Татьяна Р

Level 8 Local Expert

Выбор автомобилей огромный, как новых, так и с пробегом, на любой вкус и кошелек. Профессиональные сотрудники с лёгкостью подбирают автомобиль по всем вашим запросам.

Наталья

Level 7 Local Expert

ремонтируют долго и не качественно. Фару сделали и через 3 недели она перестала гореть😏🙄

Роман Елизаров

Level 6 Local Expert

Обращаюсь не первый раз в центр, доступно объясняют, вежливые, перезванивают уточняют, уютно. Рекомендую всем.

Show business's response

Игорь Ш.

Level 4 Local Expert

Автосалон на отлично грамотный вежливый персонал приобрел уже 3 автомобиль в этом автосалоне молодцы удачи вам

Show business's response

Константин

Level 7 Local Expert

Не рекомендовал бы...официалов уже нет, а те продаваны что торгуют там теперь рады вас и обмануть лишь бы продать вам подороже

Show business's response

Кристина Числова

Level 20 Local Expert

Всё отлично, специалисты хорошие, всегда идут на контакт и помогают чем могут. Цены тоже нормальные.

Show business's response

Игорь Е.

Level 2 Local Expert

хотелось бы поблагодарить Белобородова Николая знаток своего дела.Оень приветлив , обходителен .Всё ясно и доступно обьяснил , показал ,рассказал.

Show business's response

ОльКА

Level 12 Local Expert

Вот все бы ничего... Но эти надменные консультанты..... Коротых не найдёшь.... И не дождёшься (пока все покурят)....

Виталий

Level 19 Local Expert

Качественный сервис, оперативное обслуживание, система скидок.

Show business's response

Алекс А.

Level 6 Local Expert

Проходил то, все сделано профессионально, приятно удивили цены😏 тем более запущены новые акции.

Владимир Трухин

Level 6 Local Expert

Хороший автосалон большой выбор машин с пробегом и новых. Обходительные менеджеры есть пельменная. Тщательно оценили нашу машину.

Anonymous review

Оборзевший "менеджер" Юрий! Сделки не сопровождает, в договорах делает ошибки, врет, потом еще и права качать начинает!

Анастасия Л...

Level 11 Local Expert

занижают стоимость. Я не понимаю, за что вам платить?? За то, что вы мой автомобиль просто перепродадите?? Не мудрено, что в советское время за это была ответственность. Вы ничего не делаете, кроме как на свою площадку ставите! Даже детейлинг предпродажный!

Show business's response

Yesauto

127 reviews