Search
Directions

Elena

Overview
Photos
23
Reviews
14
Branches
Features
Rating 3.6
28 ratings
Rate this place

14 reviews

By default
Ольга
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Были недавно в магазине в Граде, осталось отвратительное впечатление. Консультанты вообще не обращают внимания пока не подойдёшь, можно даже сказать, намеренно игнорируют. Попросила рассказать какие шубы сейчас актуальны, какие модели, какие бывают виды и т.д, совершенно по хамски ответила, что самые обычные. Вообще сразу пропало желание покупать там что-то. Не понимаю, почему столько негативных отзывов на магазин в граде и руководство ни чего с этим не делает? Ведут консультанты себя как им захочется. Видимо все устраивает, ну значит и дальше платите зарплату за то, что вам клиентов разгоняют, а люди будут покупать в других магазинах, где к ним будут относиться вежливо и с пониманием. Больше в этот магазин не вернусь и друзьям тоже расскажу)
2
Ирина Макарова
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
21.02 гуляли в граде и зашли в магазин ЕЛЕНА. Девочки продавщицы подобрали норковую шубку и шапку,дали рекомендации по уходу за мехом,такое приятное обслуживание ,что мы не смогли уйти без покупки,осталось хорошее впечатление об обслуживании, ушли с покупкой и с отличным настроением.
1
Show business's response
Елена Д.
Level 2 Local Expert
May 12, 2020
14.03.2020 в магазине купила кожаную куртку (не дешёвую). Одела всего 5 раз, а на 6 она у меня лопнула по шву кармана. Магазин закрыт в связи с карантином и я не могу её сдать или отремонтировать по гарантии. Качество оставляет желать лучшего, почему на ровном месте лопается кожа? Что дальше делать не знаю, буду надеяться на сознательность продавцов.
1
Елена Гаврилова
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Прекрасный магазин, большой выбор . Продавцы оказывают консультации на высшем уровне. Приятно, что есть изделия из натуральных материалов, а также из искусственных, что позволяет приобрести покупку с любым бюджетом.
Евгений Белый
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Ассортимент не богат, продавцы совершенно не клиентоориентированы. Цены завышены, учитывая какое качество предлагают. Не стал бы здесь ничего покупать.
1
Show business's response
Наталия Докучаева
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Клиентоориентированность на нуле , продавцы не обращают внимание на покупателей , каждый занят своими делами !!!!
1
Григорий
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
Сегодня приобрели меховое изделие, спасибо продавцу-консультанту. Обслуживание на высшем уровне. Хочется приехать в следующий раз именно в этот магазин.
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Ужасное обслуживание 2.01 в 18:40 посетили данный магазин, наидя подходящии фасон шубы захотелось примерить, консультанта рядом с нами в этот момент не оказалось, хотя мы были ЕДИНСТВЕННЫЕ в это время В итоге подлетел продавец с криком видела ли я размеры, куда смотрю и даленьишее "приятные" слова Настроение было испорченно, хотя была готова купить шубу, желания снова посетить этот магазин нет из-за "доброжелательного" персонала
1
A
Anonymous review
March 8, 2018
Пришли на 8 марта купить жене шубу, в итоге продавцы даже не обратили внимания! Когла мы подошли к девушке с вопросом о расположении нужнрй нам шубы- она махнула рукой"там все" и ушла... Будем искать другой магазин, где сотрудники хоть заинтрересованы в оьслуживании. Ваши же не умеют зарабатывать
3
Арина Бойкова
Level 4 Local Expert
February 20, 2025
20.02.25 выгнали за 20 мин до закрытия, мадам хамка, шубу продавать отказались
1
Олег Мироненко
Level 7 Local Expert
November 25, 2025
Не захотели продавать шубу с оплатой по QR коду
Анна Назаренко
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Хороший мех. Продавцы обходительные, вежливые
Show business's response
Игорь И
Level 17 Local Expert
September 16, 2022
Хороший выбор и замечательные продавцы
Show business's response
евгений дементеевский
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
Не плохой выбор.
Show business's response
  1. 1
  2. 2