YarGroom

5.0

178 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Неделю назад посетили салон и остались очень довольны. Собака у нас из приюта, к салонным процедурам не привыкла, к тому же уже пожилая и не совсем здоровая. Но в последнее время образовалось столько колтунов, что сами уже не справлялись. Собака у нас с характером, поэтому очень переживали, как оказалось, зря. У нас был прекрасный мастер, она очень аккуратно провела все процедуры: вычесала, подстригла когти, помыла с разными средствами, высушила, почистила ушки и глазки, да ещё и собачьими духами подушила! Собака чувствовала себя спокойно. Мы очень рады и благодарны сотрудникам за внимательное отношение и прекрасный внешний вид нашего питомца 😍

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Уже не первый раз ходим в этот зоосалон, во-пераых хотелось бы выделить клиентоориентированность 👍🏻, всегда можно подобоать удобное время, заранее приходит уведомление об окончании процедуры, приветливый персонал, отлтчный подход к питомцу, ну и конечно же результат процедуры, мы всегда остаемся довольны, рекомендую 🫶🏻

Show business's response

Алёна

Level 3 Local Expert

Спасибо этому зоосалону за полный уход моих малышей! Шёрстка у обоих разная, поэтому посоветовали какая стрижка будет лучше для каждого. Мастера очень доброжелательные и видно что очень любят животных и относятся к ним как к своим, с трепетом и вниманием. После процедуры у собак не было стресса, отдали как новеньких. Администраторам спасибо за консультацию и такое вежливое и приятное общение. Персонал прекрасный, хозяева рады и питомцы довольны!

Show business's response

Ksana_140

Level 16 Local Expert

Первый опыт спа процедур у нашего кота. Так вышло, что немного завалялся парень, вычесывать пришлось профессионалу) Грумер Ева заботливо вычесала, помыла и посушила, что кот даже забалдел 😀 Теперь у кота шелковистая шерстка, спасибо за заботу о наших меньших ❤️

Show business's response

СВЕТЛАНА Яковлева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность салону «Груминг» за безупречный сервис! Приводила свою кошечку Мейкуна и осталась в полном восторге. В салоне царит очень уютная и спокойная атмосфера, что немаловажно для животных. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Еве! Она не просто специалист, а настоящий волшебник и тонкий психолог для кошек. Ева продемонстрировала высочайший профессионализм, чуткость и терпение. Весь процесс груминга прошёл легко и комфортно для нашей кошечки, а результат превзошёл все ожидания! Очень рекомендую этот салон и лично мастера Еву всем заботливым хозяевам. Вы точно найдёте здесь индивидуальный подход и идеальный уход для своего питомца.

Show business's response

Натали Лузина

Level 3 Local Expert

Лучший салон! Администраторы чудесные и понимающие, как мне «далекой» всё подсказали! Собака выглядит чудесно! Просто как в первый раз влюбляешься в своего друга ❤️ Спасибо вам! Приду еще много много раз !!

Show business's response

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

Мы владельцы очень пушистого пожилого хаски, который живет свою счастливую жизнь загородом в вольере и ежедневно ходит гулять и купаться. Впервые обратились в салон в марте, тк уже не справлялись с самостоятельным вычесом, нас записали к мастеру Надежде, собакой занимались 4 часа, прекрасно вычесали, хоть помыть и не успели, но мы отстали довольны. И поэтому, как только пришла жара, снова записались к Надежде уже на полную процедуру. Ну что сказать?! Отдали «деревенского парня», а забрали «холеного аристократа»! Вся семья очень довольна новым обликом любимого питомца, его прекрасно вычесали и помыли, все колтуны убрали, мы в восторге! Спасибо огромное!

Show business's response

Виктория Кузьмина

Level 2 Local Expert

Добрый день. Совсем недавно посетили ваш салон с двумя моими маленькими питомцами. Нас стригли замечательные мастера Юля и Эмиллия. Замечательные девушки, к обеим собакам нашли подход, ни одна не испугалась. Собачки получились просто красотки. Отдельно хочется отметить администраторов, всегда вежливые и могут проконсультировать по любому вопросу. Спасибо вам, так держать.

Show business's response

Евгения Ра

Level 9 Local Expert

Возим котика на вычесывание к мастеру Юлии,кот процедуру переносит достаточно спокойно) по итогу кот доволен результатом и мы тоже) салон присылает напоминалки и принимают нас чётко по времени,что немаловажно…Не бывает накладок типа «а мы вас записали на другое время,извините,приходите через неделю»,с чем мы столкнулись в другом салоне) Так что спасибо,нас всё устраивает,будем вашими клиентами и дальше)😊На фото котик уже дома после вычёсывания

Show business's response

Марина Тихонова

Level 3 Local Expert

Второй раз посещаю этот салон, первый раз была в восторге. Вчера сходила к другому мастеру Ольге, сказали что она не хуже. Собака из Китая Тедди пудель, последние два фото какая была, и посмотрите во что превратили мою собаку, нет слов досады. Стрижка называлась модельной. Не могу понять как мастер могла такое сотворить. Никому не советую, у кого есть пудели

Show business's response

Игорь Бубна

Level 10 Local Expert

Вот фото, до и после, отдали на стрижку Той пуделя, забрали новую породу, грумер, со словами забирайте своего красавчика, рассмешила нас на ближайшую неделю, собака получила стресс, мы на него надели свитер что бы ему не было стыдно, хотите так же? Вам в этот Груминг, для сельской местности пойдёт

Show business's response

Настя

Level 9 Local Expert

Первый раз решили помыть кошку и выстричь колтуны. Выбирали данную клинику по отзывам.В итоге были очень разочарованы. В клинике сообщили,что стригут машинкой,но мы попросили убрать колтуны ,помыть и сделать шерсть чуть покороче,так как кошка ходит гулять на улицу(эту информацию также сообщили девушке мастеру). Девушка мастер сказала,что сейчас она посмотрит ,и решит как лучше .В итоге получили такой результат(на фото).Теперь кошка из дома не выходит,спит на теплом полу….

Show business's response

Ангелина Моон

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание по адресу Толбухина , записалась на гигиеническую стрижку своей собаки и на стразы ушек , в итоге я приезжаю за собакой грумер ушел не выполнив свою работу не подстригли собаку ничего не сделали только стразы приклеили и то отдали они мне её вот так с такой работой стразов

Show business's response

Елена Кузнецова

Level 13 Local Expert

В салон пошли «по наводке»😝 шутка..... С первой собакой постоянно ходили в Яргрумм. Свое знакомство с салоном начали на Ленинградском и попали к Юле Бирюковой (когда ж это было.....). Потом Юлечка сменила место, стала стричь собачек на Толбухина - пару раз сходили, решили, что далеко, да и собака не первой молодости, хватит и обычной простой стрижки....В январе 2025 года нашей девочки не стало..... Долго собирались с мыслями - надо или нет.... 🤔 Надо!!!! И вот в нашей семье опять появилась девочка йорка. Что хочу сказать...- лучше груммеров этого салона нет!!!!! С щенком обращались в два разных салона - так сказать для сравнения.... Честно? Просто жесть - там даже не знают как Йорку уши подстричь и выстригли шерсть там, где в принципе она не выстригается.... И опять мы побежали к проверенному груммеру - Юля огромное спасибо за собаку!!! Все рассказала, показала, объяснила, что делать дальше.... В самом салоне (на Толбухина) - очень вежливый администратор, услышав разговор, что нам нужна пеленка, чтобы сходить в туалет (собака приучена на пеленку) любезно нам ее предоставила, чтобы нам не идти в машину. В общем и целом - лучший салон и персонал!!!!!

Show business's response

Elena Naryshkina

Level 5 Local Expert

Уже два раза обращалась в этот салон. Впечатление -отличное. Наконец то нашли своего грумера-это Ева. Буду всегда записывать своего мальчишку к этому замечательному специалисту.

Show business's response

Людмила

Level 11 Local Expert

Ой, слушайте, мы в восторге! Приезжали вместе с дочкой чтобы наших собачек привели в порядок сразу двоих параллельно на двух мастеров. И старший, привыкший, и маленький щеночек, впервые приехавший на полный грумминг - вышли красавцами! Девочки-мастера, очень добрые, хорошо обращаются как с животными, так и с нами, с хозяйками собачек. Всё необходимое там есть, даже комнатка, где старший пёсик смог спокойно посидеть и дожидаться пока маленького мохнатого достригут! Водичка есть, что-то приобрести необходимое на месте - есть и такое предложение... В общем там вашим питомцам будет хорошо!

Show business's response

галина веретенникова

Level 5 Local Expert

8 лет являюь постоянным и неизменным клиентом YarGroom! У меня собачка волосатая, и каджые 1,5-2 месяца мы ходим на стрижку и уход прямо со щенячьего возраста. Юлия Бирюкова наш лучший и любимый мастер на протяжении всех этих лет. Чуткая, добрая, с юмором, словом - совершенно замечательная ❤. И, вообще, в салоне всегда доброжелательная атмосфера, приятные грамотные администраторы. Мы к Вам ходили, ходим и будем ходить)))

Show business's response

Антон Сергеевич

Level 4 Local Expert

Наш грумер - Эмилия. Очень любит животных. Делает всё аккуратно и без нареканий. С ней всегда можно побеседовать на различные темы, проведёт консультацию по уходу и содержанию питомца, всё объяснит. В общем будем обращаться вновь)

Show business's response

Елена Ф.

Level 3 Local Expert

У нас карликовый пудель. Обошли несколько салонов города. Не все нравилось. Мастер Юлия в данном салоне на Толбухина, 30 сегодня подстригла девочку исключительно хорошо. Огромная благодарность за Ваш труд.Обязательно придем еще.

Show business's response

Наталья Молева

Level 7 Local Expert

Приезжаем вычесывать котика регулярно Помогают избежать стрижки Очень приятный персонал, кот не боится и полностью доверяет свою драгоценную шерсть и даже хвост

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Подстригли за установленное время и салон находится рядом с домом- это единственные плюсы. Стрижку заказали модельную, но собака выглядела стремно, переходы от тело к лапам были не плавными, а ровными, обросшую шерсть просто подровняли. Забирала ее на машине и она дико линяла пришлось себя и машину чистить от шерсти, шерсть еще пару дне летела с нее Собаку стригли до этого в других салонах и не сталкивались с такими проблемами. Когда пришла забирать мне сказали смотрите, если нужно можно еще что то долелать. Когда я приезжаю ко времени за собакой хочется получить ухоженного песика и поехать дальше, а не оставаться чтоб еще что то доделывали. Есть стандарты стрижки пород. Стрижка продержалась не долго и уже после 2 недель собака снова плохо выглядела. Наверно нужно выбирать более профессионального мастера

Show business's response

Алёна Тимофеева

Level 5 Local Expert

Не знаю откуда у них такой рейтинг, стоит задуматься. Звезду можно оставить за отношение мастера. Добрая, умеет найти подход к питомцу. За качество работы могу поставить 0 балов. Я никогда не полезу в работу мастера, на то он и мастер, чтобы знать как правильно все сделать! При записи, я специально уточнила, что у меня очень пушистая кошка - я знаю, сколько с нее обычно вычесывают шерсти, нам хватает примерно на полгода спокойно жизни без шерсти дома. Но, тут и на 2 недели не хватило, все вернулось обратно. Приехав домой после процедуры, я знаю, что первые 2 дня кошка может продолжить линять, так как испытала стресс и не стала писать о том, что сильно она линяет, решила подождать, и вот спустя 2 недели могу сказать, что толку от похода к грумеру не было! За полный комплекс я отдала 2700р. Сейчас уже ничего не вернуть (деньги, время, спокойствие кошки), но я хочу чтобы другие знали, какое качество предоставляют за эти деньги в салоне на проспекте Толбухина. Мне сейчас придется обращаться к другому мастеру, платить ему деньги снова, а так же подвергать стрессу кошку. Ещё интересный факт, после процедуры мне написали и просили оценить качество обслуживания, где я оценила в ноль, и даже не уточнили почему же так случилось, из чего можно сделать вывод, что им совершенно плевать на качество предоставляемых ими услуг! Прикрепляю фото переписки)

Show business's response

Голов В.

Level 4 Local Expert

Не раз посещали Ваш салон, наш грумер - Эмилия. Работает с любовью, терпением и большой любовью к собаке! Наш шпиц преобразился! Будем обращаться только к ней! С Наступающим Новым Годом!

Show business's response

Sofia-oteva

Level 14 Local Expert

Отличное место, бывали в нескольких местах, но это единственный раз, когда пришли к груммеру и нам не достригли когти до капилляра) Подсказали по программам по уходу, показали какие есть щетки для гладкошерстных собак, продемонстрировали. Много рассказали про уход за шерстью и когтями, все очень понравилось!) Советую.

Show business's response

Джордж Блиновский

Level 7 Local Expert

Были на экспресс линьке с французским бульдогом , все отлично . Оставил и через час 15 забрал . Результатом довольны , намыт , вычесан , шерсть блестит . Будем теперь ходить сюда

Show business's response

Elena

Level 4 Local Expert

Большое спасибо мастеру Анжелике за доброжелательную встречу,общение и самое главное, аккуратную и качественную стрижку моей собаки. Ходим к ней на постоянной основе. Ни каких нареканий к её работе нет. Рекомендую однозначно!)))

Show business's response

Янина Кузнецова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность мастеру Анжелике за проделанную работу! Котика просто не узнать! Благодаря чуткому и профессиональному отношению к животным, процедура вычесывания прошла максимально комфортно и успешно! Прекрасная транспортная доступность. Будем рекомендовать всем знакомым! Спасибо огромное ещё раз!!!

Show business's response

Полина Лобачева

Level 10 Local Expert

Ходили с котенком 6 мес на вычес, стрижку когтей, чистку ушей и мытье. Мастер Анжелика с большой любовью отнеслась к малышу, чтобы не было сильного стресса у животного. Очень рекомендую замечательного грумера

Show business's response

Катерина

Level 12 Local Expert

Больше 5 лет стриглись в этой компании. Старались к одному и тому же мастеру. Но т.к. район далек от нас, выбрали ближе к дому и начались проблемы . Собака потеряла зрение на один глаз. Сразу не заметно было. В последний раз, собака вся в порезах у уха, у глаза, собака второй день чувствует дискомфорт, стригла стажёр, за стрижку взяли 1900!!! Вы что творите????

Show business's response

Наталия Юрьевна Бобрякова

Level 6 Local Expert

Регулярно стригут моих шпицуль. У мальчика очень густой подшерсток, дома я не справляюсь. А девчата делают это изумительно.

Show business's response

Елена Нежинская

Level 5 Local Expert

Отличный салон. Отзывчивые грумеры, вот по делу. Есть различные услуги от простой стрижки когтей, до породных стрижек. Берутся за собак и кошек разных пород и беспородные, метисов тоже.

Show business's response

Алëна

Level 2 Local Expert

Салон потрясающий, выполнили все пожелания по стрижке моего кокера Прекрасное отношение как к хозяевам, так и к животным. Собака не хотела от туда уходить Сделали все быстро, качественно и проконсультировали по уходу за шерстью

Show business's response

601571 Дейкин

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Эмилии! Приходили на экспресс-линьку, коту все понравилось) Шерсти стало гораздо меньше

Show business's response

Elena Z.

Level 3 Local Expert

Очень поравилась мастер Юлия. Внимательна к собакам и их хозяевам. Помимо чудесной работы еще и ответила на все волнующие вопросы. В салон легко записаться, удобное расположение рядом с домом. Обязательно приду еще!

Show business's response

Евгений К.

Level 4 Local Expert

Вчера впервые были комплексных процедурах в салоне на Толбухина, попались на Юлию. Процесс занял 2ч. В итоге, ногти не заточили, потому что собака боится звуков, собака не пахнет ароматно шампунем, похоже что мыли с мылом (легкий запах мыла был после процедуры вперемежку с запахом псинки). Собаку приводил в период линьки, после процедур кол-во подшерстка вроде уменьшилось, а вроде и нет. Больше ни ногой.

Show business's response

magister_yoda

Level 14 Local Expert

Просто нет слов💥💥 Вычесывали линьку.. параллельно постригли ногти, лапки и все почистили.. Герда была счастлива, как мне показалось😂😂 даже не передать насколько шерсть стала кайфовая❤️‍🔥 спасибо Анжелике за подход, отношение и профессионализм👏👏 все супер.

Show business's response

Triniti207

Level 9 Local Expert

Вожу собаку не часто. Нравиться отношение мастеров к собаке. Уровень сервиса на высоте. Переносила визит 2 раза, администраторы нашли время удобноее для меня. Результатом комплекса для собаки довольна, пес "как новый"😀

Show business's response

Екатерина Абрамова

Level 18 Local Expert

Отличное место, записывались на подстрижку когтей, быстро записали, быстро все сделали! Собака даже не поняла! Спасибо, придем еще

Show business's response

Наталья Новогран

Level 4 Local Expert

Очень понравился сервис и приветливый персонал. Приводила на груминг Джека Рассела (брокена) через 2 часа собаку свою просто не узнала!))))) красавица стала ну хоть на выставку вези)))))! Очень благодарна мастеру, придём ещё не раз!!!

Show business's response

Полина Крылова

Level 10 Local Expert

Записала в салон собаку через заявку на сайте, указала,что требуется помыть щенка и подстричь шерсть в районе глаз. Когда забрала собаку домой обнаружила,что у него выстрижен живот и зона паха. Стала разбираться , в чем дело и почему подстригли собаку, хотя такого запроса не было, порода длинношерстная и при отращивании шерсти в принципе не предполагает укорачивания в данных зонах (не говоря уже о том, что это дисквалификация с выставок). В ходе чего выяснилось, что собаку даже не помыли!!! Хотя при записи в интернете, разговоре с администратором и описании запроса грумерам это была первая задача. В итоге позвонил директор и объяснил сложившуюся ситуацию тем, что администратор просто записал меня не на ту услугу! тут вобще без комментриев Предложили вернуть деньги, но прошло больше 2 недель так ничего и не вернули, на звонки и сообщения директор не отвечает. P.S. Сводили собаку к профессиональному грумеру и она была в шоке как от ситуации в целом, так и от того , что стригли щенка на грязную шерсть ,а это сильно портит инструменты и негигиенично. Вобщем вывод о качестве услуг и профессионализме всего персонала (администраторов, грумеров и директора) очевиден. Категорически не рекомендую!

Show business's response

Анна Ашастина

Level 3 Local Expert

Нам с жесткошерстным джек расселом попался чудесный мастер, которая отлично привела в порядок собаку!! А самое главное, что пес заходил в салон весь перепуганный, а уходить ни в какую не хотел, ему там понравилось не меньше, чем мне его стрижка.

Show business's response

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Отлично постригли нашу кошечку. Настоящая львица стала). Гоавное очень добрый и приветливый персонал. Работу выполнили быстро и тщательно! Всем рекомендую отправлять своих питомцев именно сюда!

Show business's response

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Все прекрасно. Процедура экспресс линька для корги прошла отлично. Собака спокойно перенесла мойку. Помыли, выдули подшерсток, на какое-то время будем без вездесущей шерсти)). Удобно, что предупреждают об окончании процедуры заранее.

Show business's response

Анна Проценко

Level 6 Local Expert

Отличный салон! Собачку ши-тцу постригли очень красиво и быстро, отдали просто куколку! Спасибо большое мастеру! Мы будем ходить только к вам. Сочетание цена-качество просто супер!

Show business's response

Ирина Левичева

Level 4 Local Expert

👍. Всё очень хорошо спасибо. Большое. .

Show business's response

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо мастеру Юле, за доброе чуткое отношение к моей собачке!!! Всегда после стрижки выходит красоткой))) очень давно к ней ходим из Брагино следом за ней стали ездить сюда. Спасибо большое

Show business's response

Наталия Г.

Level 6 Local Expert

Мвстера не советую. Хуже стриижки кота не было. В каждом движении чувствовался непрофессионализм.

Show business's response

Наталия Т.

Level 4 Local Expert

Я обращалась впервые с йорком за чисткой зубов ( без наркоза) ,все супер ,зубы стали как новые ! Огромное спасибо Анжелике ! Я счастлива ,что нашла такого специалиста ,в вет клиниках предлагали под наркозом ..Обязательно обратимся еще

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

Отставила заявку на сайте по поводу франшизы. Ответила девушка, она понятия не имеет что такое франшиза, на старшего сотрудника или руководителя переводить звонок отказалась, скинула трубку. Через все контакты на сайте попадаю снова на нее. Впечатление о вашем Груминге очень испортилось. Надеюсь вы свяжетесь со мной. Так же написала вам на почту.

Show business's response

Евгения Пунн

Level 6 Local Expert

Очень понравился салон! Вежливо, быстро и качественно! Моему непоседе за 40 мин почистили зубы от камня без наркоза и боли.

Show business's response

YarGroom

107 reviews