Yandex Market

4.5

150 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

За день дважды была в пвз. Утром и вечером. Сотрудница Оксана , как утром была приветлива, вежлива, заботлива, так и к концу рабочего дня! Просто чудесная девушка! Помогла мне упаковать огромную вещь, при этом не оставив без своей теплой улыбки и вежливого приветствия ни одного посетителя (а их было очень много после работы). В пвз чисто, нет запахов неприятных, нет духоты. Спасибо огромное! Такое приятное послевкусие от посещения!

Show business's response

Anastasia Simanina

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить команду ПВЗ за отличный сервис! В помещении довольно чисто: полы вымыты, поверхности без пыли, всё аккуратно расставлено. Сотрудники вежливые, приветливые и отзывчивые. Меня доброжелательно встретили, быстро сориентировали по заказу. Когда у меня возникли вопросы по возврату, мне подробно объяснили все шаги и помогли оформить заявку прямо на месте. Процесс выдачи заказа занял всего пару минут — без задержек. Также есть примерочная, где комфортно можно примерить вещи и зона для проверки заказа со всем необходимым (ножницы и канцелярский нож) Как итог, я оперативно получила заказ, без проблем оформила возврат, персонал мне помог со всеми вопросами и вся процедура заняла не более 10 минут. Большое спасибо за отличную работу!

Show business's response

Виктория Морева

Level 4 Local Expert

Какой же ужасный персонал тут работает . Вечные перерывы . Сотрудница с какого-то перепуга решила сделать замечание , что я разговариваю по телефону , хотя я в этот момент забирала свой заказ и точно не могла помещать выдачи товаров другим своим разговором. Плюс повышать голос и хамить мне не стоит , я потребитель и закон не нарушаю , а вот сотруднице надо нервы проверить

Виктор Алексеевич Б.

Level 4 Local Expert

После посещения этого ПВЗ осталось приятное впечатление: приветливый персонал, заказ быстро найден на складе, упаковка без следов повреждения, хрупкая вещь в целости и сохранности. Ну и конечно чистота и порядок в помещении настраивают на позитив.

Show business's response

Михаил С.

Level 4 Local Expert

Быстрая работа! Чистый пвз! Удобное расположение прям у дома! Приветливый персонал! Знаю лично владельца, работает на 10 из 10!

Show business's response

Елена Несмачная

Level 11 Local Expert

На днях получала косметику. Очень понравился менеджер. Редко пользуюсь доставкой Яндекс Маркет. Молодой человек объяснил мне, что нужно установить приложение. Помог найти номер заказа в телефоне. Приложение уже установила. Скоро снова закажу косметику. Спасибо!

Show business's response

Яна Михальчук

Level 4 Local Expert

к месту отнесусь нейтрально, а вот персонал противнейший - не могли отдать мне заказ два дня, а когда пришла за ним в день, который они мне назвали (говорят мол проведем инвентаризацию и отдадим) закатывали глаза, будто это я заставила их работать там. спасибо хоть заказ отдали, хоть и потеряли одну позицию. больше туда заказывать не буду.

Show business's response

Ксения М.

Level 3 Local Expert

Отличный пвз, очень отзывчивый сотрудник Геннадий, всегда поможет с упаковкой, отправкой, вежливый, культурный. Пункт небольшой, но уютный и чистый.

Show business's response

Булат Я.

Level 4 Local Expert

Хороший ПВЗ, удобно расположен и работает по нормальному графику. Заказ выдали быстро, сотрудники вежливые, никаких вопросов не возникло.

Show business's response

Анна Коробова

Level 10 Local Expert

Сотрудник отказался выдавать заказ, сказал очередь не занимать и покинуть пункт выдачи. До закрытия было более 40 минут.

Show business's response

Екатерина Терновых

Level 4 Local Expert

На двери технический перерыв, номер не оставили, прошло 40 минут, работника нет, стоит толпа людей и ждут, что за отношение 🙄🤬

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отзыв на отправку товара через данный пункт от 03.09.26г. Я конечно понимаю что за копейки квалифицированный персонал работать в данном месте не станет но вы хотя бы обучайте людей которым доверяете распоряжаться чужим имуществом! Вам конечно по барабану но вы не забывайте что люди это прежде всего люди, со своими проблемами и интересами. Если уж вы берёте на себя ответственность, представлять интересы людей, то будьте добры выполнять свои обязательства!

Level 17 Local Expert

Сегодня 5 июля в 17:30 забирала посылку из данного пункта выдачи. На стойке выдачи заказов пустота, где ходит сотрудник непонятно. Подошла через пару минут с недовольным лицом темноволосая женщина 35 лет. Говорю ей, что мне забрать посылку, вот штрих код, на что она: а у вас интернет вообще есть? А вам какая разница, если штрих код и код получения у меня есть. Пошла неспешно искать посылку шаркая ногами, культура)) Подошла, отдает и молчит. Слава богу, что посылка пришла в целости. Говорю, что буду забирать, могу оплачивать. Сотрудник, хотя сложно её им назвать, снова молчит, и стой догадывайся, что вообще делать. Оплатила, говорю все? Она снова молчит, будто вообще первый день тут работает. Через пару минут дает бумажку, говорит расписывайтесь. На вопрос где продолжает молчать с недовольным, надменным лицом, будто её заставили тут работать. Взяла обратно бумажку, посмотрела на неё и вместо того, чтобы показать где расписываться, нашла мелким текстом подпись, где надо расписываться и говорит Фио подпись. Так сложно показать? Хамло ещё то, таких даже на работу лучше не брать, чтобы людям настроение не портить. Пора выездную проверку проводить, а то такие дамочки совсем забыли где находятся. Никогда не вернусь. Бейджика кстати тоже нет, даже имени не напишешь)

Show business's response

anaskasia

Level 4 Local Expert

Темноволосая сотрудница пункта (имени не знаю) максимально неприветлива, на «здравствуйте» в ответ молчание, ни спасибо, ни до свидания. Сколько раз не заходила, каждый раз выходишь как оплеванный. Желания заказывать в этот пункт нет абсолютно.

Show business's response

Nikita Chikhutov

Level 3 Local Expert

ужасный и некомпетентный персонал работает в данном пвз, хамит и грубит, посылку свою я так и не смог забрать, пришлось отменять

Show business's response

Александра Климова

Level 2 Local Expert

Хотела бы оставить отзыв о работающей девушке в данном пункте. Девушка с черными волосами, совершенно неприветливая. Ни "здравствуйте", ни "до свидания". Грубо общается. В примерочной тусклый свет.

Show business's response

Роман О.

Level 6 Local Expert

Максимально неприветливая и неприятная женщина сотрудник ПВЗ, пинает посылки к выходу ногами, неприятные ощущения от этого места. Раньше был любимый ПВЗ, придется поменять ПВЗ, благо их достаточно на районе! Не рекомендую заказывать сюда посылки, ну или забирайте не в её смену что бы не омрачать момент получения посылки.

Show business's response

MAKSUDOVA, Anastasiya

Level 2 Local Expert

Сдавала посылку через этот ПВЗ, очереди не было, сотрудник Леонид помог получше упаковать отправление, за что отдельная благодарность. Ставлю 5 звезд

Show business's response

Ксения К.

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, сколько я сюда заказываю - всегда приятное обслуживание и помощь от сотрудника!

Show business's response

Артём Выкупмототехники

Level 4 Local Expert

Прсылка упакована шикарно , ничего не где не торчит , девушка брюнетка не хочет принимать посылку принципиально, утверждает что сы испортили ей день своей посылкой , крайне не рекомендую и советую другой пункт .

Show business's response

Swed_ Bее

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Сменили гнев на милость. Теперь только сюда. Ребята, так держать. Пвз реально преобразился до неузнаваемости, в лучшую сторону! Супер! Рекомендую!

Show business's response

Максим Рамазанов

Level 4 Local Expert

Хожу в этом пункт уже 3 года и видел разных сотрудников, но такого контраста сотрудников как сейчас я не видел еще. Есть девушка Юлия, которая смотрит на клиентов как на отбросков и есть парень Геннадий, который здоровается при входе и при уходе желает хорошего дня, очень доброжелательный и приветливый молодой человек. Так вот, если мой отзыв читает собственник ПВЗ, увольте пожалуйста эту девушку и поднимите этому парню зарплату, он делает больше для ПВЗ чем кто-либо.

Умар Зубайраев

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, это нонсенс, когда ты приходишь за посылкой, а тебе ее не выдают, так еще и хамят. Больше не вернусь туда никогда!!!!

Show business's response

Анна Семенова

Level 4 Local Expert

При посещении данного пвз будьте готовы, что на вас будут орать. А если вы попытаетесь приструнить работника - то на вас наорут повторно с угрозой написать на вас заявление (какое и куда не понятно)

Show business's response

Пользователь a.

Level 2 Local Expert

Пвз - топ, сотрудник Ирина очень ответственно и дружелюбно подходит к ситуации и каждому отправителю, я не могла найти код и разобраться в отправке - Ирина спасла ситуацию и все подробно обьяснила, за что ей огромное спасибо!

Show business's response

Анастасия М

Level 8 Local Expert

Самое отвратительное место! Хамки и полнейшие непрофессионалы! Также барышня вместо того чтобы объяснять- мыла пол и хамила, представиться отказалась, заявив что работает неофициально! Вероятно пора компетентным органам провести проверку по трудоустройству сотрудника!

Show business's response

Вероника

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, но зависит от консультанта,Леонид очень хороший,все остальные сойдёт,а кто то прям ужас Примерочные хорошие,надеюсь будут только хорошие консультанты

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Хочется от души поблагодарить Эльвиру за прекрасную работу. Всегда приветливая и вежливая, в ее смену на пункте чистота и порядок. Спасибо)))

Show business's response

Екатерина М

Level 4 Local Expert

Работники пункта - это буквально единственное, что может быть плохо или хорошо в ПВЗ. Так вот, 4 звезды убрала из-за темноволосой женщины. Это просто жесть. Не здравствуйте, не до свидания. Я не прошу улыбаться, простая вежливость в сфере обслуживания - это база. (Есть опыт более 3х лет) Парень сотрудник шикарен, ему поставила бы 5 звезд, беги из этого умирающего места. Опять попала на женщину. Она прям при в ходе нам сказала: «Да, че все сегодня прутся и прутся». Понимаю один день плохое настроение, но уже две недели прошло и каждый день плохое настроение у человека.

Show business's response

Кирилл

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказываю на него все посылки. Все приходят вовремя и без повреждений. Рекомендую

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

23 мая забирала заказ. У вас работает девушка с татуировками — настоящая хамка, воспитания нет от слова совсем. Я попросила её общаться с людьми помягче, потому что сама ответила на её просьбу очень мягко и по-доброму. В ответ услышала: «В нашем городе все привыкли разговаривать именно так». На что я сказала: «Вы сейчас не у себя в городе, чтобы так разговаривать. Вам никто не хамил, на ваши просьбы мы реагировали спокойно и оперативно». Девушка ответила: «Ну извините, что я не ношу корону на голове». Таким невоспитанным противопоказано работать с людьми. Ужасное поведение. Больше к вам ни ногой

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

В данном пункте работают прекрасные сотрудники. Я частый гость там. Всегда чисто, обслуживание на высшем уровне, никто не хамит, общаются любезно! Не понимаю негативных отзывов)

Show business's response

Евгений И.

Level 7 Local Expert

Данный пункт выдачи заказов омрачен неприятной особой, которая трудится в нем. Имеет привычку повесить на дверь табличку «технический перерыв», закрыться и сидеть за стойкой. В стеклянную дверь кстати видно. Максимально неприятный работник и впечатление от ее работы крайне негативные каждый раз, как заказываю что-то. Дополняю отзыв свежим впечатлением, полученным на следующий день: Работает пункт выдачи заказов до 21.00, приехав с работы в 20.00, хотел все таки забрать заказ, который не забрал вчера из-за темноволосой барышни средних лет, относящейся к своим обязанностям очень посредственно, однако дверь закрыта и дома никого. Руководству не помешало бы провести проверку данного пункта выдачи

Show business's response

Инкогнито 4658

Level 4 Local Expert

Леонид, отличный сотрудник на пвз, доброжелателен, помог отправить заказ в лучшем виде!

Show business's response

Ольга Устинова

Level 5 Local Expert

Я так понимаю что это уже не новость про неприятную темноволосую женщину средних лет !!!! Этот Человек всем своим видом показывает как ей неприятны все люди которые приходят в этот ПВЗ. Вопрос? Почему этот человек ещё работает в этом пункте? Почему руководство держит такого сотрудника !!!! Я живу в этом районе и соответственно не хочу менять ПВЗ и не хотелось бы чтоб его закрыли , из-за какой-то неприятнейшей особы !!!! Стараюсь приходить когда работает мальчик , это потрясающий сотрудник знающий свою работу. Всегда приветлив , вежлив , всё объяснит , поможет. ПРОШУ!!!! Примите меры!!!! И увольте эту неприятную женщину , которая так не любит людей и свою работу !!! И я уверенна что рейтинг у ПВЗ сразу взлетит .

Show business's response

Alice L.

Level 11 Local Expert

Новая сотрудница (брюнетка с длинными волосами средних лет) максимально непрофессиональна. Ни здравствуйте, ни до свидания, я уж не говорю про какую-то улыбку. Обращает внимание на клиента только после того, как закончит переписку в своем телефоне. В другую смену эта сотрудница ела прямо на рабочем месте, на весь ПВЗ раздавались волшебные чесночно-луковые ароматы. Большая просьба научить данного сотрудника хотя бы минимальным нормам обслуживания клиентов, максимально неприятно забирать заказы в ПВЗ в смены данной сотрудницы.

Show business's response

Донара Бернат

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Рядом с домом , удобное расположение. Приветливые сотрудники, доброжелательные. Все нравится . Обслуживание быстрое. Часто заказываю именно в этот пункт . 👍👍👍

Show business's response

Евгения

Level 7 Local Expert

Быстро и добросовестное обслуживание. Спасибо сотруднику Леониду!

Show business's response

мурмяу

Level 12 Local Expert

3 мая отправляла посылки через авито в этом пункте. Женщина-менеджер в грубой форме сообщила, что теперь они не упаковывают доставку. Мои отправки были в плотных прозрачных пакетах, но нуждались хотя бы в пакетах Яндекс/или б.у. упаковке. На мой вопрос, когда это правило приняли и есть ли распоряжение, или это ее собственные нововведения, мне дали ответ: откройте авито и посмотрите. Ну, я открыла авито. Посмотрела. И???? Дело не в упаковке, можно просто сказать, что «сейчас, к сожалению, нет свободной упаковки» или что-то в таком духе, а не фыркать в лицо.

Show business's response

Павел

Level 4 Local Expert

Геннадию огромное спасибо - приятно общаться и пользоваться услугами в отличие от его сменщицы.

Show business's response

Ева

Level 7 Local Expert

Раньше там работал молодой парень, очень вежливый и хороший. Сейчас работает молодая девушка - тоже приятная, старается. А вот третья женщина, новенькая. Ошибается, хамит! Я не скандальный человек! Но, она разговаривает на повышенных тонах, из - за нее, я не получила свой заказ, и потеряла скидку! Вишенка на торте - она выбежала за мной на улицу! И начала орать при всех! Была её вина - она не признала и даже не извинилась. Там можно было полицию вызывать, теперь опасаюсь туда ходить, вдруг набросится… это было ужасно! Будьте осторожны!

Show business's response

Александра Г.

Level 4 Local Expert

Сотрудник выдачи заказов всем видом показывает, что она не рада покупателю . Закатывает глаза,грубо отвечает.

Show business's response

Дарья Агаширинова

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность Кристине. Всегда доброжелательна, поможет , подскажет . Побольше бы таких сотрудников 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Show business's response

Unknown

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ! Удобное расположение, вежливый и пунктуальный сотрудник!!! Помогли разобраться в сложившейся ситуации, спасибо!!! 29.07.2025г

Show business's response

Ирина Свирид

Level 2 Local Expert

Уже второй день не могу забрать заказ, прихожу после 17.00 и уже пункт закрыт.

Show business's response

Илья Кулыгин

Level 3 Local Expert

Очереди огромные . Работают не профессионалы .

Алена В.

Level 4 Local Expert

Этот отзыв относиться к сотруднице , которая просто шлепает выдачи товар без подтверждения покупателя, зачем таких держите необразованных ??? Идти туда даже не хочется, к таким , просто это уже не в первый раз. И почему удаляются такие отзывы????

ЛЕНА У.

Level 3 Local Expert

Хортшее обслуживание, сотрудники вежливые.

Незабудка

Level 8 Local Expert

Отличный пункт. Рядом с домой. Приятные сотрудники.

Show business's response

Геннадий Пономарев

Level 3 Local Expert

Яндекс маркет доп сотрудники лучшие всем рекомендую этот пункт выдачи заказов)

Show business's response

Yandex Market

80 reviews