Yandex Market

3.3

49 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Пункт отличный удобное расположение вежливый персонал, очень понравилось, всегда веселые сотрудники, прям глаз радуется спасибо большое рекомендую всем доволен 👍

Show business's response

Инкогнито 5940

Level 3 Local Expert

Авито отправило заказ в этот пункт. Мусорки нет . упаковку пришлось с собой забирать. Товар пришлось отправить назад. И тут началось самое интересное.оператор пункта отказывалась забирать товар. Главное есть заказ на возврат а у нее нельзя это сделать. Просто неграмотная . пусть пройдет стажировку.пункт полный отстой

Show business's response

Вероника Перелыгина

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Женщина, работающая на пвз-хабалка. Не здравствуйте, не до свидания, вечно недовольная, общается грубо. Терминала нет, соответственно если ставишь оплату по карте, ты должен перевести по QR-коду я так понимаю владелице этого пвз на личный счёт (что не законно). Пункт работает по своим правилам-хотим работаем, хотим нет. То у них просто закрыто без объяснения причин, то перерыв на неизвестное количество времени, то интернета нет (даже в то время, когда он есть абсолютно везде). Бывает такое что сотрудница пвз работает и на озон и на ЯМ, тогда ты стоишь около получаса и ждёшь пока она обслужит всех на озоне и вернётся. Не люблю писать плохие отзывы, но сегодня была крайняя точка. Пришла на пункт выдачи, и мне с порога эта женщина без здравствуйте: интернета нет, ничем не могу помочь (на минуточку даже мобильный интернет работал). Давно перестала бы ходить в это место самоуправства, но к сожалению остальные пункты выдачи далеко.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

за 2024 год: - дважды сотрудник убегал с рабочего места, приходилось долго ждать, пока он вернется с подружкой из магазина. - 1 раз не смогли обслужить, не было бумаги - 1 раз в рабочее время закрылись на "уборку", правда никто не убирал. - 1 раз в рабочее время закрылись на прием товара на длительное время, на улице стояла очередь(31 декабря). было видно несколько больших коробок с товаром, процесс у них шел очень медленно.

Show business's response

Kitsune

Level 12 Local Expert

В пункте выдачи места мало, одна примерочная, очень часто грязь на полу, на подоконнике пакеты вперемешку с картоном (мусором). Есть персонал вежливый, но не раз натыкалась на женщин в возрасте, не очень приятных в общении.

Show business's response

Диана С.

Level 6 Local Expert

Больше ни ногой. Еженедельно сменяющиеся подростки на выдаче элементарно не в курсе правил курьерских служб и нормального общения. Помещение очень маленькое. Из-за бардака на складе очень долго ищут посылки и скапливается, особенно по вечерам, большая очередь. Зачастую на два пункта выдачи один человек, который бегает туда-сюда. Вечно нет ни отправочных пакетов, ни скотча.

Show business's response

Виктор

Level 4 Local Expert

Живу в этом доме, но больше ни одного заказа в этот пункт выдачи, лучше прокачусь пару остановок. Первое: с порога заявляют " перевести сможете? У нас терминал не работает. Ну ОК, хотя это запрещено. Второе: ужасное отношение- примерили, подхожу оплачивать, и мне " ждите , курьер ждать не будет" . Чего??? А клиент будет?я не понял, вы для нас работаете или мы для вас? Ладно если бы ещё вежливо попросили, извините,не могли бы подождать несколько минут? Неее , в приказном тоне, пришли похоже на поклон к княжне. Стояли минут 10 ждали.

Show business's response

Елена Шаткова

Level 3 Local Expert

Самый ужасный пунк выдачи в городе. Не могла весь день забрать посылку так как был «прием товара», приходила три раза. На следующий день пришла, а сотрудника просто нет на месте ! Вообще нет! Не пришел человек на работу !

Show business's response

Наталия

Level 9 Local Expert

Данный ПВЗ нанимает школьников, которым вообще нет дела до работы. Обучение, видимо, не проводится. Пришла отправить посылку Авито, девочка-сотрудник при мне звонила коллеге/начальнику, чтобы ей объяснили каждый шаг приема посылки. Отвратительный пункт приема, но, к сожалению, самый близкий к дому.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи в Воронеже, на Брусилова 3, это просто «добрый вечер», последний раз сюда что-то заказываю и отправлять отсюда тоже больше не буду. Специально проехала через пробку чтобы быстро в него сейчас заскочить, а сотрудников нет, пункт еще не открылся. А в прошлый раз не оформляли отправку потому что скотч кончился и его привезут только после 14-00🤦🏽‍♀️. Я конечно всё понимаю, но сил уже никаких нет.

Ксения Широкова

Level 4 Local Expert

Сегодня я пыталась через пункт выдачи отправить посылку Авито, шел ливень на улице. Я еле дотащила большой пакет с вещами до пункта. Даю штрих код-а сотрудник отказывается принимать, говоря мне переделывать полностью объявление (КОТОРОЕ УЖЕ ОПЛАЧЕНО И ЗАКАЗАНО ПОКУПАТЕЛЕМ- то есть это уже невозможно!). Я пытаюсь разобраться-сотрудник отсылает меня на другой пункт, который находится в 20 минутах ходьбы!!!! Напоминаю в ливень!!! Я отказываюсь, она мне объясняет, что фото заказа не соответствует, что она должна каждый товар мой пересмотреть (там очень много вещей)-хорошо, я понимаю, может быть новые правила, но почему я должна слушать ее нытье про штраф. В итоге фото вещей там оказывается были, но у нее они просто не прогружались на компьютере! А виноватым осталась я. На требование разобраться с руководством- были упреки- «хотите звоните сами, он все равно ничего не сделает». По-моему руководство на то и руководство-чтобы решать проблемы! И сотрудник тоже там для этого. У них не работает компьютер, а виноватыми будут клиенты. Дерзкая хамоватая сотрудница. Считаю, что ее необходимо отстранить за такую работу, ведь свою работу- принимать заказы она выполнять не в состоянии. Требую разобраться!! (В другом пункте приняли все за 3 секунды без проблем и лишних разговоров)

Show business's response

Александр П.

Level 4 Local Expert

Близко к дому. Проблем каких-то кардинальных с пунктом не возникало за много лет. Хотя отправлять приходилось довольно часто.

Show business's response

Дима Раков

Level 4 Local Expert

Лучший пункт выдачи. Всегда самый приветливый персонал, особенно, Денис- был очень доброжелательным.

Show business's response

Валерия С.

Level 5 Local Expert

Мне приходили две посылки, заказывала через авито на этот пункт выдачи. На сайте авито было указано, что у меня есть 15 минут на то, чтоб в присутствии сотрудника я могу вскрыть коробку и посмотреть что там, так вот девушка утвердительно отказала, сказав, что у них это нельзя делать. Естественно я вскрыла и посмотрела что мне прислали. Точно так же она говорила и по поводу доставки боксбери, что нельзя. Кажется девушка не вкурсе правил, проведите пожалуйста с ней беседу о том что может делать человек, который получает доставку. Ну и по поводу приема товара, она так же отказала мне выдать, так как занята. Пришлось заходить через пару часов.

Show business's response

Роман Груздев

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение и приветливые кассиры. Мне теперь не придётся ехать далеко за заказом, пункт в шаговой доступности. Очень рад, что наконец-то открыли пункт именно здесь. Хороший ремонт, всё чисто, одним словом: я доволен!

Show business's response

Елена Кириенко

Level 2 Local Expert

Очень наглый и дерзкий администратор на выдаче.зашла и тут вышла девушка и дерзко сказала что у них прием товара .я ушла.вернулась узнать когда закончится…на мой вопрос опять кривя лицом и показывая на коробки сказала ну посмотрите и решите сколько времени это принимать ..я сказала что я не понимаю сколько тк не связана с этим.в итоге с горем пополам сказала 15 минут .пришла через 15 мин и на входе уже висит табличка «перерыв 15 минут и может меньше».подождала пол часа .по прежнему все закрыто и табличка.больше сюда не ногой .как Яндекс маркет допускает такие точки не понимаю

Юлия Мартова

Level 8 Local Expert

Пришли в ПВЗ чтобы забрать посылку боксберри в 13:45. Никого не было, сотрудница соседнего озона сказала что сотрудник ушел до 15:00. Просто ужас. Нет слов.

Show business's response

Руслан Преображенский

Level 12 Local Expert

С Яндексом быстро, удобно, выгодные цены. Пункт рядом с остановкой, если на машине, от Димитрова, паркуюсь в кармане, не доезжая до поворота на Чернавский мост . Всегда вежливый персонал.

Макс

Level 4 Local Expert

Сотрудники вообще не обучены этикету. Ни здравствуйте, ни до свидания. Сидит постоянно недовольная женщина!!!!!!!! 👵 такое ощущение что я к ней домой прихожу получать товар.

Show business's response

Евгения Щербакова

Level 14 Local Expert

Отказались принимать оригинал паспорта цифровой. Это противоречит указу президента номер 695 от 18 сентября 2023 года. Согласно указу представление гражданами РФ паспорта (а также других документов, выданных госорганами) в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги, приравнивается к предъявлению таких документов. Девушка, запуганная штрафами, позвонила какой-то Наталье (якобы администратору). Дама абсолютной бестолковости: 10 раз одно и то же повторила, слова вставить не дала. Она даже не пыталась услышать. Ссылаламь на регламент, что отправка только по оригиналу. А то, что цифровой паспорт и есть оригинал- ее куриные мозги воспринимать отказывались. Грустно, что сейчас наступает эра таких бестолковых недалеких сотрудников. Надеюсь, она долго не задержится. Ну а на пвз уже написала жалобу в прокуратурау и роспотребнадзор. Прецеденты уже есть. Знание закона не освобождает от ответственности, ну или друга поговорка больше подойдет: … закон не писан, если писан, то не читан, если читан, то не понят, если понят, то не так!! Отмечу отдельно ужасный беспорядок и грязь в этом пвз! Видимо, рыба гниет с головы! На контрасте пвз соседний (не пишу адрес, чтобы не сочли ща происки конкурентов) просто идеальный: девочки адекватные, чистота, вежливость! Выложила видео, где некая Наталья, которая фамилию называть отказалась, говорит, что ей не нужно знать законы.

Show business's response

Владимир Добрый

Level 4 Local Expert

Очень оперативно работают, в пункте очень чисто и удобно

Show business's response

Andrey

Level 7 Local Expert

Удобное месторасположение, дружелюбный и вежливый администратор. Из минусов: нигде нет указателя, что Боксбери находится в этом же помещении.

Show business's response

Unknown

Level 4 Local Expert

Отправлял там посылку. Чистый офис, компетентные и отзывчивые сотрудники. Помогли с упаковкой, дали полные пояснение по процедуре отправки и ее получению.

Дарья А.

Level 3 Local Expert

хороший пункт выдачи

Show business's response

DMITRY

Level 4 Local Expert

Постояннр опаздывают с открытием

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Очень маленькое помещение, налепите туда до кучи еще wb, пятерку и аптеку??! И все в одной маленькой каморке! Мало того, что с коляской сложно подняться, тк там только лестница, так если уж и получилось, просто не развернуться!!!!

Way Team

Level 4 Local Expert

Близко к дому, быстро выдали

Богдан

Level 5 Local Expert

Ну так себе местечко но есть минусы оно так далеко

Show business's response

Андрей Берков

Level 9 Local Expert

неприветливые сотрудники, не отвечают на «здравствуйте» и «до свидания», не очень приятно.

Yandex Market

29 reviews