Яндекс Маркет

4.8

341 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, приятный интерьер и удобное расположение. Отдельно хочу отметить сотрудника Ивана, весьма компетентный и квалифицированный сотрудник, встречает всегда с улыбкой и радушием, не откажет и поможет решить любой вопрос! По больше бы таких людей на нашей планете, тогда и мир станет светлее! 😊

Show business's response

Светлана Х.

Level 2 Local Expert

Отличный график работы , прекрасный продавец , вежливый , все четко и вовремя ! Чистота в пункте выдачи всегда , быстрое обслуживание. Очередей нет !

Show business's response

Anastasia Tiumentseva

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, по крайней мере Николаем (или тем, кто работал 19/07 в 20-21 вечера). Абсолютно хамское отношение к покупателям, обратите, пожалуйста, внимание, на персонал, который у вас работает! Сотрудник торопил совершенно необоснованно, пожелал «никогда больше не возвращаться», как такой человек вообще может работать с людьми.

Show business's response

Делаем Лучших

Level 5 Local Expert

Самый удобный на районе Яндекс маркет, Иван очень клиентоориентированный, спасибо за такой сервис, очень чисто и переодевашка с хорошим светом

Show business's response

Артем Екидин

Level 8 Local Expert

Добрый день, сегодня (9 августа) приблизительно в 13:30 забирали товар из ПВЗ по адресу г. Санкт-Петербург, Парфеновская улица 5с1. Случился крайне неприятный и потенциально опасный для других покупателей инцидент. Когда мы подошли к пвз с девушкой, сотрудник Николай стоял перед дверью пункта и курил. Когда мы подошли он спросил: Озон или ЯндексМаркет, мы ответили, что идем за заказом в Яндекс. Далее Николай отошел и мы зашли в пункт, на улице был сильный ветер. В пункте мы подождали его меньше минуты. Таблички на двери о том, что у Николая был перерыв не было. Далее мы забрали заказ, девушка ушла в примерочную, примерять товар, так как была не уверена в том, что он подойдет. ДО принятия решения о покупке Николай без нашего согласия провел оплату, об этом я узнал из сообщения о списании. Я поинтересовался почему прошла оплата, ведь мы еще не решили покупать товар, а девушка не вернулась из примерочной. Николай сказал цитата: "Вы можете обменять заказ через Ламоду, мне было очень неприятно, что без моего разрешения вы вошли в ПВЗ." Далее Николай продолжал настаивать на том, что он произвел оплату из-за того, что мы вошли внутрь. Товар девушке подошел по размеру, мы его забрали и поинтересовались как его зовут, после чего он в грубой форме потребовал наши данные. Мы вышли из ПВЗ, Николай вдогонку пошел за нами и крикнул мое имя. Николай кажется нам не просто клиетонеориентированным, но потенциально опасным для других клиентов, так как поведение нельзя назвать адекватным и конструктивным. Николай на пункте выдачи находится при исполнении, тогда как мы забираем заказ, как физические лица. Нездоровый интерс Николая к данным клиентов и последующее преследование потенциально опасно для клиентов.

Елена Л

Level 6 Local Expert

Главный плюс-близость к дому, очень удобно. Сразу есть и Яндекс маркет и озон. Сотрудники приветливые и вежливые всегда. Дочке тоже нравится это место: особенно детский уголок. 🙈Рекомендую!

Show business's response

Linibeth7070

Level 3 Local Expert

Уже какой раз после посещения этого ПВЗ портится настроения из-за отвратительного сотрудника (с которым посетители общаются вежливо, пассивная агрессия исходит именно от него). Это недопустимо, прошу разобраться и сменить персонал (последнее посещение было 16.08.2026, сотрудник общался грубо и некорректно, на повышенных тонах, с чего люди вообще должны такое терпеть?)

Show business's response

Анастасия Мороз

Level 2 Local Expert

Отлично, Приняли заказ без проблем, без очереди. Обслуживание 👍👍👍👍. Удобное расположение пункта выдачи заказов. Чистое, просторное помещение. Сотрудник дружелюбный,

Show business's response

вера чижикова

Level 4 Local Expert

Главный плюс -удобное расположение. Работают быстро, принимают и выдают заказы без проблем. Чистое помещение, доброжелательные работники. Всем советую

Show business's response

Валерия Жордания

Level 6 Local Expert

Классный пункт: удобное месторасположение, внутри эргономичное пространство, всегда вежливый и компетентный персонал. Это не ближайший к дому пункт, но заказываю только сюда.

Show business's response

Татьяна Вострокнутова

Level 3 Local Expert

пользуюсь не часто, так как есть пункт ближе к дому, но в последнее время заказываю сюда, так как адекватный персонал и отсутствие очередей на пункте выдачи решает 💪👍

Show business's response

Кирилл

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, никогда никах проблем с получением заказа не былою, всё быстро, без очередей. Сотрудник приветливый и готов помочь при необходимости.

Show business's response

SolnischkoVspb

Level 4 Local Expert

Неплохой пункт.НО!!! Уже 2 раза сталкиваюсь с тем, что посылку выдают не тому получателю. Сегодня выяснилось, что мой заказ отдали другому человеку. А у этого человека, еще чей то заказ оказался. Из 6 мест он забрал 8. Сотрудник даже на проверил, что выдает. Сотрудник Алексей долго искал мою коробку, потом выяснили опытным путем, где могла оказаться. Пришлось ехать к этому человеку домой забирать. И это уже не в первый раз в этом пункте. (Заказ был доставлен службой ДПД ).

Show business's response

Олеся Мороз

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Все сотрудники приветливые! Всё четко, плюс чисто, очень удобно -т.к.рядом с домом и очереди не много!

Show business's response

Diane Bonnard

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Спасибо Ивану и всем сотрудникам, сотрудницам за оперативную работу и неравнодушие к своему делу 🤍 Теперь у меня заказов на Яндекс.Маркете стало больше!)

Show business's response

Дарья Каргина

Level 5 Local Expert

Это не нормально, что один сотрудник работает на два пункта выдачи, очень долго ждать. Сотрудник молодец, вопрос к директору пвз. Очень плохо.

Show business's response

Катерина

Level 2 Local Expert

Наймите второго сотрудника, у вас два магазина, почему один человек на два пункта выдачи? В первый раз такое вижу Сотрудник крайне негативный, раздраженный, видно что уставший от такой работы, я всегда отношусь ко всем с пониманием и не создаю конфликт, но приходя в ваш ПВЗ хоть озон хоть в маркет ощущение виновности и дискомфорта, будто тебя сейчас выгонят на улицу или тебя тут совсем не должно быть. Короче, ходить я к вам больше не буду(

Татьяна

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт выдачи! Иван лучший сотрудник! Благодарю за быструю выдачу Удобное место положение Есть где померить вещи

Show business's response

Вячеслав Староверов

Level 7 Local Expert

Отличный пункт. Обслуживание дружелюбное, очереди - редкое явление. Чисто. Расположение удобное.

Show business's response

Михаил Ку

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, вежливые ребята) Часто там бываю и всегда остаюсь доволен. Сотрудники работают быстро и четко. Приятно приходить в такие места)

Show business's response

Татьяна Б.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, чистый, удобное расположение, персонал очень вежливый и улыбчивый, спасибо за прекрасную работу

Show business's response

Оксана Бабина

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал, милый миньончик, все быстро круто выдали, местом довольна, заказываю сюда регулярно

Show business's response

Валерия П.

Level 12 Local Expert

Не принимали посылку DPD, так как какие-то новые требования про необходимость упаковывать все в коробки. Я предложила купить. Вынесли старую коробку, оставленную кем-то после получения. И взяли за нее 150 р. лично на карту. Первый раз такое. Понятно, что если бы новая коробка. Но тут буквально из мусорки достали 🤦🏼‍♀️ И не постеснялись за это взять деньги.

Олег А.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, все быстро и четко! Помогли все упаковать для отправки Яндекс доставкой, на все вопросы ответили, спасибо большое)

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Хороший ПВЗ, обслуживание всегда очень доброжелательное. Один раз даже тяжелую коробку помогли до машины донести☺️ Очередей почти никогда нет.

Show business's response

Vasya

Level 6 Local Expert

Сидит человек, работает медленно, разговаривает нервно. Пришла отгрузка, он просто повышает голос на людей, которые подходят получить товар. Дикость полная

Show business's response

Егор Крылов

Level 8 Local Expert

Хамское отношение к клиентам, при чем видно что от руководителя, понятно что время не простое и бизнесу тяжело, но это не повод хамить

Show business's response

Екатерина Ткачева

Level 4 Local Expert

Супер вежливый персонал, помогли разобрать собрать посылку. Просторный пункт выдачи. Очередей нет!

Show business's response

Ксения М

Level 8 Local Expert

Третий раз прихожу и у них перерыв. Надо ждать по 15 мин или идти в другой раз… причем перерыв не в обеденное время. Пожалуй буду ходить в другой пвз к счастью у нас их немало

Show business's response

Дмитрий Умнов

Level 5 Local Expert

Всегда чисто, быстрое и вежливое обслуживание. Расположение очень удобное.

Show business's response

Кристина К.

Level 5 Local Expert

Приятный сотрудник , отличный пункт выдачи . Очередей особо нет . Быстрое обслуживание

Show business's response

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, без очередей, чисто, отзывчивый и вежливый персонал,

Show business's response

Екатерина Ус

Level 4 Local Expert

Постоянно 1 сотрудник на яндекс и озон. Стою жду по 20-30 минут пока в яндексе кто-то примерит одежду и сотрудник откроет озон. Наймите второго человека, это уже невозможно

Show business's response

Мария Тверская

Level 8 Local Expert

Хороший пункт, на выдаче приятный мужчина. Днем без очередей, чисто.

Show business's response

Никита А.

Level 3 Local Expert

Несколько раз отправлял товары авито доставкой, помогли и предоставили упаковку для отправки. Нареканий ноль, сотрудники отличные, молодцы

Show business's response

Арифов Аедин

Level 6 Local Expert

Отличный пункт. Часто меняется персонал, поэтому жалобы на некомпетентность считаю не обоснованными. Никто не родился со всеми знаниями и умениями мира в голове! Тот факт, что в ПВЗ часто много коробок не вина сотрудника. Часто бываю в этом пункте и посетители подчас сами начинают провоцировать конфликт своей пассивной агрессией. А ребятам, которые работают в этом ПВЗ могу пожелать только стальных нервов и ангельского терпения. Просто делайте свою работу и не принимайте всё близко к сердцу!!!

Show business's response

Екатерина Тимошенко

Level 2 Local Expert

к маркетплейсу отдельный разговор а пункт хороший показательный операторы отзывчивые опытные, общаются на равных,можно оставить коробку на отправку или перераьотку ♻️много места, можно с колясками и питомцами 🐕очередь изредка образуется особо тугими клиентами которым всегда ответят и помогут хотя все вопросы и ответы есть на сайтах как бы🙄🙄ну или отправками по тыще коробок на человека. спасибо рабочим за терпение и отзывчивость и попытки ускорить процесс который от них не завистт без потери качества !!обслуживания

Хадижат Гильманова

Level 5 Local Expert

Пункт рядом с моим домом постоянно хожу сюда. Работает парень вежливый, но не очень быстрый, наверно недавно работает. Девушка ещё на пункте часто выходит помочь, отвечает на возникающие вопросы, помогает разрулить разные ситуации. Один из лучших пунктов

Люси С.

Level 3 Local Expert

хороший пункт, да иногда попадаю в очереди, но сотрудник всего один на смене и чисто физически может не справляться, потому что пункт очень загруженный. сотрудники всегда приветливые и хорошо обслуживают не понимаю почему так много плохих отзывов

Show business's response

Екатерина Тихомирова

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Всегда приветливый персонал. Все всегда легко и без проблем отправить и получить.

Show business's response

Евгения Рубцова

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые люди работают, всегда помогут и бережно запакуют посылку. Отправляю заказы только через этот ПВЗ)

Show business's response

Irina Potashina

Level 5 Local Expert

Супер быстрый и дружелюбный персонал. Чисто, аккуратно и удобно. Спасибо

Show business's response

AquariusWater

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, постоянно забираю здесь. Спасибо сотруднтку Ивану за внимательность и быстрое обслуживание!

Show business's response

Dasha Kiss

Level 7 Local Expert

Приятные сотрудники, чистый пункт, очень удобное расположение рядом с домом

Show business's response

Наталья С.

Level 5 Local Expert

18 января в 18:20 сотрудник пункта закрыл дверь перед моим носом со словами «мне надо в магазин. Это на 15 минут» и молча пошел по своим делам. Видимо я в его мире должна была стоять 15 минут на улице в метель ? Вы серьезно? В самое загруженное время в будни, когда есть реальные клиенты? Прошу дать разъяснения сотруднику, что он уже не в детском саду и в магазинчики надо ходить в нерабочее время. В целом работа ПВЗ неудовлетворительная, опыт плачевный.

Show business's response

Алина Б

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Отдельно хочу отметить сотрудников данного пункта выдачи — всегда приветливы, внимательны и профессиональны. Выдача заказов проходит быстро и без задержек, при необходимости сотрудники помогают разобраться с деталями. Помещение аккуратное, обслуживание на высоком уровне.

Show business's response

Александр Д.

Level 7 Local Expert

Все, отлично! Удобное расположение, легко найти. Заказы получаю точно в срок. Компетентный персонал!

Show business's response

Егор Л.

Level 7 Local Expert

Имею большой опыт во взаимодействии с разными ПВЗ по работе и точно могу сказать, что это один из лучших пунктов выдачи, который я встречал! В первую очередь, радует график работы. Я регулярно что-то отправляю или получаю, и очень приятно, что можно прийти в любой день недели до 22 часов, т.к. иногда это срочно, а днём времени нет. Во-вторых, всегда чисто, видно, что сотрудники следят за рабочим местом и помещением. И самое главное - это компетентность сотрудников. Дружелюбное, вежливое общение, всё расскажут и покажут, упакуют отлично, никогда не придётся выполнять их работу за них, сделают всё быстро и качественно, сервис на высшем уровне❤️ В общем, очень рекомендую и ставлю 6 звёзд из 5! P.S. Много плохих отзывов про работу отделения, как я понимаю, были оставлены до смены управляющей, потому что последние несколько месяцев ни с одной из описанных людьми проблем не сталкивался. Новая управляющая очень ответственно подходит к работе, за что ей огромное спасибо!❤️❤️❤️

Карина Беспалых

Level 3 Local Expert

Частый пользователь вашего пункта. Всегда чисто и быстрое обслуживание!

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Для меня этот пункт просто чудо - очередей почти нет, можно получить и отправить посылки несколькими сервисами. Удобный график работы!

Show business's response

Яндекс Маркет

257 reviews