Yandex Market

4.2

179 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Спасибо девочкам сотрудницам данного пункта! Всегда приветливы, всегда с улыбкой и оперативны! Не могла отправить автокресло, объехала все пункты в новом Пушкино( там не брали, либо упаковки у них не было, либо не видели моего заказа), тут же все сделали быстро и четко, не боятся работы и берут крупногабаритные товары! Огромная благодарность 🌸

Show business's response

YakiDof

Level 8 Local Expert

самый ущербный пвз на моей памяти. грязно, обшарпаные стены, не развернуться, на полу кучами навалены чьи-то заказы, прям на полу. из "сотрудников" - тусовка малолеток человек пять. ни один из них не умеет нормально обращаться с компьютером и сканером, так же не знает где какие заказы лежат. Так же, они принципиально не принимают поставку в день привоза, не однократно в этом убеждался, ждут закрытия, после уже оприходывают

🏵

Level 3 Local Expert

Сегодня несколько раз заходила сюда забрать посылку. После четырёх попыток её получить, ни одна не увенчалась успехом: "операторши" не могут её найти почему-то, под предлогом другого приёмщика. Вообщем, бардак. Но я не одна такая, очередь постоянная, везёт на выдачу не всем... что делать если так и не найдут до окончания срока хранения? Кто ответственный?

Галина

Level 6 Local Expert

Персонал разный, не всегда приятно общаться, грязь в ПВЗ знатная, бомжатник, не иначе, последние дни не работали, нашу посылку отправили в неведомые дали, принимал то ли полусонный, толи под чем-то, молодой человек как искать товар пока не понятно. Единственный плюс - расположение. Хочется верить, что со сменой персонала что-то изменится, но пока и две звезды много

Level 2 Local Expert

Всё прошло очень быстро и без лишних задержек, что сразу оставило положительное впечатление. Процесс был организован достаточно чётко, поэтому не возникало ощущения суеты или хаоса. В помещении было довольно чисто и аккуратно, видно, что за порядком регулярно следят и уделяют этому внимание. Атмосфера в целом была спокойной и комфортной, что тоже немаловажно. Отдельно стоит отметить персонал: сотрудники были вежливыми, корректными и доброжелательными, общались спокойно и уважительно. Благодаря этому взаимодействие прошло приятно, без напряжения и каких-либо негативных моментов.

Show business's response

TypeТ

Level 6 Local Expert

Ужасно. Худший пвз, что я видел. Грязно - грязные стены, грязные полы, мусор. Очень тесно, не развернуться. На полу кучей навалены какие то коробки, чьи то заказы, порванные упаковки. Столы для осмотра товара завалены мусором и картоном, осмотреть что ты забираешь не возможно. 24 сентября в 7 вечера очередь стояла человек 20, прямо с улицы. Т.н. сотрудники не знают что где лежит, не умеют пользоваться компьютером, по 20 минут ищут заказы на выдачу. Примерочная одна, хлипенькая, стенка от нее вот вот упадет, тоже завалена какими то коробками. Как там что то примерять не понятно. Из стены примерочной вообще какие то провода торчат.. Тихий ужас короче

Наталья Захарова

Level 12 Local Expert

В пункте поменялся персонал, теперь туда страшно зайти из-за мусора и грязи! Почему самый дорогой из маркетплейсов допускает такую ситуацию? Мы платим не только за товары, но и за сервис, а состояние пункта -его важная часть! Собственник, обратите внимание и наведите порядок!

Polina Borodina

Level 2 Local Expert

Сегодня первый раз столкнулась с проблемой отправки заказа. Сотрудница-хамка! Что она вообще там делает??? Весь вечер ныла что пришла сюда за копейки, но дело в другом… Сотрудник сказал продиктовать паспортные данные вслух при всех других людях, отказались дать акт передачи, стояла в очереди больше 30 мин со словами «можете не стоять тут, я буду сейчас закрывать пункт»… Половина людей просто ушло ни с чем, простояв очередь

Наталья З.

Level 3 Local Expert

Посетила сегодня данный пвз. Я еще такого не встречала. А почитала отзывы и рада, что хотя бы быстро выдали посылку. С коляской с маленьким ребенком залезли по ступенькам. Но дальше середины коридора пройти не смогли, т.к проход на только узкий, что пришлось коляску оставить и протиснуться самой к стойке выдачи. Все вокруг завалено просто заказами или мусором (а скорее всего всем подряд). Примерочная в том числе завалена пакетами. Просто ужасное впечатление осталось

Show business's response

Eugeni Bobcov

Level 11 Local Expert

отвратительный пункт выдачи, заказ получил только с 3 попытки, в первый день пришёл очередь стояла даже на улице, во второй раз пришёл висит обьявление перерыв 10 минут простоял 30 минут так пункт и не открылся, в третий день так же висела табличка перерыв 10 простоял опять 20 минут, но тут уже он открылся. зашёл, а внутри как как в сарайке грязно всякий хлам в кучах, в общем хуже пункта выдачи не видел!!!!!

Show business's response

Анастасия Кондратьева

Level 4 Local Expert

Два дня подряд не могу забрать посылку. Вчера просто были закрыты. Сегодня 50 минут стояли толпой у двери. Так и не дождалась, пока откроют. Закрыто. Прием товара. Сотрудник всех нас видит, но открывать не собирается. Живу не в Пушкино, второй день трачу время и деньги на поездки. Больше никогда не закажу в этот пункт!

Мария Колыванова

Level 8 Local Expert

При входе в помещение возникает ощущение что вошел в подвал-сырость,вонь плесенью,канализацией.Грязь на полу такая,что видимо на вокзале с его проходимостью чище,запах соответствующий. Сотрудники-один приятный мальчик,вежливый.Вторая девочка вечно с таким лицом,как будто я к ней домой пришла..В общем буду менять пвз на более отдаленный.

Юлия Пенни

Level 12 Local Expert

Прихожу сюда отправлять посылки и всегда выходу в позитивном настроение и с улыбкой на лице) вот серьезно! Девчонки приветливые и приятные, все сотрудницы. Вообще с такими людьми классно контактировать. Пункт чистый. Советую и спасибо что вы есть)

Show business's response

Наталья Ж.

Level 3 Local Expert

Вторые сутки не могут найти посылку которая прибыла на пункт. В первый приход искали 40мин, записали номер Через сутки звонка так и не последовало, явилась на пункт, начали искать по новой, бумажку с номером выкинули.. так понимаю никто и не заморачивался. Каких то извинений не последовала На пункте 3 сотрудника, друг другу не помогают.. хихикают только Сам пункт грязный - пакеты, коробки, бумажки везде валяются Да и не удобный, народу приходит очень много, так как самая дешевая доставка. Все стоят в коридоре вдоль стенки. Дышать нечем, в том числе и сотрудникам.

Show business's response

Даник .

Level 3 Local Expert

благодарю пвз яндекса за таких сотрудников. вчера, 8 августа 2025 года, в пятницу, пришёл забирать заказ. девушка в очках, с окрашенными в блонд волосами, в бежевой футболке и чёрных штанах общалась очень вежливо, красиво и грамотно. она проявила внимание к каждому слову, помогла быстро и чётко решить вопрос, создала приятную атмосферу общения. видно, что она любит свою работу и делает её с душой. спасибо за таких замечательных и профессиональных сотрудников!

Show business's response

Tasia Tasia

Level 3 Local Expert

Отлично пункт выдачи! Добрые девочки,заказ отдали без проблем. Работают быстро. Сотрудницы милые и улыбчивые 🤗

Show business's response

Раиля Хамидуллина

Level 2 Local Expert

Хуже пункта не встречала, грязь, всё валяется, очередь по 10-20 человек, ничего найти не могут. Ищут посылки по 20 минут каждому, в итоге народ не выдерживает, разворачивается и уходит. Тоже не дождалась. Сотрудникам на вид лет по 16, компетентности ноль... Жуть просто... С таким отношением больше не буду ничего сюда заказывать

Show business's response

Любовь К.

Level 6 Local Expert

Ужасный пвз. Искали заказ 40 минут и не нашли. Я там была не одна такая. Очень большая очередь. Девушка сказала что работает первый день и ни чего найти не может. На помощь пришёл молодой человек, который тоже не справился с поисками ( но зато активно матерился и хамил) Сам пвх грязный и забытый коробками. Не рекомендую сюда делать доставки!!!! Сотрудники не справляются с обьемами работы.

Show business's response

К.

Level 5 Local Expert

Ставлю две звезды только за сотрудников данного пвз, в целом вежливые и стараются помочь. Помещение ужасное, в тёплую погоду духота в условиях отсутствия кондиционера, в дождливую - сырость. Хожу сюда часто, несколько раз стоял настолько сильный запах краски, что потом болела голова.

Show business's response

煊林

Level 6 Local Expert

Осталось неприятное впечатление от сотрудниц :( отправляла заказ через Авито, девушка, которая проверяла посылку, весьма грубо обошлась с моим товаром, хотя очевидно было, что он был бережно упакован. Девушки даже не прекратили хихикать и переговаривать, когда пришел клиент, начали обсуждать, что я отправляю, прямо при мне в третьем лице. Я отправляла посылку в первый раз и я очень сильно переживаю за сохранность товара

Show business's response

Максим О

Level 11 Local Expert

Самый лучший ПВЗ в Пушкино, очень приветливые сотрудники всегда встречают с улыбкой. Отправка и получение всегда происходит быстро и без лишних вопросов. Хожу только сюда. Кто-то пишет что места мало, товарищи в тесноте да не в обиде как говорится. Всем хорошего дня))

Show business's response

Маргарита Г.

Level 6 Local Expert

Второй раз теряют посылку. Полный хаос в пункте. Не вежливы сотрудники, хотя моей вины нет в том, что посылка теряется - внутри пункта) видимо, очень уставшие ...

Анна лысенко

Level 7 Local Expert

Прошу разобраться в произошедшей ситуации!! 22 июля 2025 года. Отправила посылку, духи, Авито доставкой через ваш пункт. Покупателю пришел товар без колпачка. Как такое возможно!! Я уже не уверена, что пришел тот товар который я отправляла! Очень не приятно! В пункте выдачи очень грязно, работает молодая девушка, неужели трудно привести в порядок свое рабочее место.

Ольга Маслакова

Level 4 Local Expert

Сотрудник Сергей выгнал из помещения на 30 минут, потому что «идет приемка», вел себя нагло. Нигде о возможных перерывах не указано. В самом помещении грязно и воняет сыростью

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Жалоба в службу поддержки Яндекс Маркета Обращаюсь к вам с претензией касательно качества обслуживания в пункте выдачи заказов по адресу: г. Пушкино, ул. Тургенева, 8А. 07.09.2026 года в 19:45 я столкнулась с нарушениями стандартов обслуживания. Сотрудники пункта: - Игнорировали моё присутствие, пока я не сделала им замечание. Я сказала, что так-то ваши клиенты здесь, а вы их не замечаете, на что мне ответили: «Мы заняты». - Общались со мной безразлично. - Продолжали заниматься личными делами, не уделяя внимания клиенту. - Проявили интерес только после того, как я достала телефон, чтобы сфотографировать QR-код и оставить отзыв. Такое поведение сотрудников неприемлемо для компании, которая позиционирует себя как клиентоориентированная. Отсутствие базовой профессиональной этики и вежливости со стороны персонала создаёт негативное впечатление о всей организации.

Show business's response

Mark Savin

Level 11 Local Expert

Очень сильно разочаровался в этом ПВЗ, в один момент стал плохо работать, появились частые очереди. На самом ПВЗ часто вижу табличку прием поставки, такого не было до этого. В общем тут очень стало плохо

Маргарита Матоненкова

Level 2 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, по доброму ответят на вопросы и объяснят, как пользоваться услугами. Мне было приятно и удобно по месту нахождения пвз отправить посылку.

Show business's response

любов дымова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, особая благодарность сотруднику, парень молодец, прекрасный человек, вежливый , красивый и знает свою работу, рекомендую к посещению!

Show business's response

Алёна Карпова

Level 2 Local Expert

Очень понравился пункт. Рядом с домом . Оператор Вероника отличный специалист, побольше бы таких добрых и отзывчивых людей

Show business's response

Aleksandr Ermakov

Level 3 Local Expert

Самый худший в городе ПВЗ яндекс маркет. Работают абы кто, принимают отправления и постоянно их теряют. Посылки уходят не по адресатам и куда захочет работник этой конторы. С завидной регулярностью всё теряют. Кто хочет убытки и потерянную посылку однозначно в этот шараш монтаж обращайтесь, Удивитесь образцовый раздолбайством.

Олюня М.

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи не доступен для маломобильных граждан и с маленькими детьми . Зайти с коляской не возможно.

Show business's response

Вадим Кузьмичев

Level 3 Local Expert

Писал сюда до этого отзыв видимо его удалили , крайне не рекомендую сюда нечего заказывать, Тут были блохи , которых травили, в посылке видимо попали ко мне , мой кот был без блох теперь зачесался пришло вести в ветклинику выводить.

Alex Dzhyuve

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи на момент 26 мая. Сотрудница Анастасия помогла с Авито доставкой, все спокойно проверил, забрал. Анастасия спасибо!

Show business's response

Галя

Level 7 Local Expert

На текущую дату тут жесть, грязь, запах, отсутствие кондея в жарищу. Нам то 5 минут тут находиться, а персоналу весь день 🥲

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Пришёл получить заказ с АлиЭкспресс. Дверь была открыта. Но как только я зашёл, парень и девушка крикнули: "Мы закрыты, уже две минуты девятого!" Это вместо приветствия. "Супер вежливый" персонал попался.

Show business's response

D1masta

Level 8 Local Expert

Девчонки которые у меня принимали короб, спасибо вам 🙏 А вот Яндекс доставка хромает, к сожалению, сервис нужно доработать очень много минусов. Побольше адекватных клиентов, хорошего настроения, да и просто всего хорошего, привет с г. Калуга) 👋

Show business's response

полина бобкова

Level 7 Local Expert

Не могу не согласиться со всеми негативными отзывами.Когда тебя встречает сотрудница пвз с закинутыми на стол ногами, а вторая в это время в громко обсуждает предидущего клиента,создаётся впечатление что попал на кухню коммуналки!хуже этого пвз не встречала,одну звезду ставлю только за удобное расположение!

Show business's response

Ян

Level 3 Local Expert

Отправлял посылку авито доставкой 4 августа, с тех пор статус не обновляется и нет движения, написал жалобу в саппорт

Show business's response

𝓕𝓸𝔁𝔁𝓲𝔁

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт,грязно,сотрудники хамят,больше не буду никогда сюда заказывать!!!!.

Show business's response

Леха Лехивич

Level 23 Local Expert

Один из лучших ПВЗ где я был! Отзывчивый персонал, всегда поможет с решением задач и пойдет на встречу! Рекомендую!

Show business's response

Михаил

Level 25 Local Expert

Очень тесный как склад, не развернуться) Но сотрудники молодцы, им пятёрка, жаль что нельзя поставить отдельно

Show business's response

Мария Егорова

Level 7 Local Expert

24.09.26 вечер, просьба в смену людей больше не ставить. Ничего найти и выдать не могут. Пустая трата своего времени. Стояло 2 человека, за 7 минут образовалось уже 6 человек, первому так и не могли выдать заказ

Level 16 Local Expert

В целом - нормальный ПВЗ. Быстрая приемка и выдача, вежливые сотрудники, в помещении чисто. Минус звезда за отсутствие как таковой парковки (очень мало машино мест). Но это по сути не к ПВЗ вопрос. Но всё же лучше без машины туда.

Show business's response

вероника б.

Level 4 Local Expert

Самый лучший пвз с лучшими сотрудниками. Работали две девушки,очень приятные ) Заказ получила быстро,никаких неприятных ситуаций не произошло

Show business's response

Ахмад Хомидов

Level 4 Local Expert

Вчера пришел 2 раза сегодня пришел технический перерыв написано 10 минут жду 20 минут кошмар какой-то

Show business's response

Татьяна Демина

Level 2 Local Expert

По приёмке и выдаче вопросов нет. Но сам пункт напоминает подсобку-помойку, ремонта ноль, грязь, мусор.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Парень на выдаче норм, но сам пункт просто помойка с обшарпанным ремонтом.

Show business's response

Даша

Level 6 Local Expert

прекрасный пункт, работают дружелюбные сотрудники, очень удобное расположение

Show business's response

Светлана М

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт отправки, дружный коллектив, приветливые сотрудники, всегда вежливые и готовы помочь во всех вопросах. Особую благодарность хочу объявить : Алене и Полине.

Show business's response

Светлана Лифанова

Level 13 Local Expert

Отправляли посылку из этого пункта. Автозапчасть авто зеркало стоимостью 9000 руб Человек работающий перепутал наклейки и наш товар ушёл другим людям . А нам пришли детские тапочки за 150 руб. Руководство разбираться и вникать в проблемы не хочет!!! Мы потеряли время,нервы и самое главное что мне из своего кармана нужно вернуть 9000 руб!!! Из за ошибки этого пункта!!!! Советую идти в любой другой номер не в этот !! И ошибки делают постоянно!!! Очень жаль что так работают!!!

Show business's response

Yandex Market

107 reviews