Двойственное впечатление от этого ПВЗ. Один раз работал очень вежливый внимательный молодой человек, только из-за приятного впечатления от его работы сделали второй заказ на этот же пункт. Увы, на этот раз работала девушка, уткнувшаяся носом в телефон, никакой клиентоориентированности, ни здрасьте, ни пожалуйста. Если телефон для девушки важнее клиентов, пусть сидит дома, а не работает с людьми. Проведите работу с персоналом.

Show business's response

Каплин Константин

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данный пункт выдачи. Сотрудники грубые, медленно работают, путают отправления. На пункте не соблюдается режим работы, опоздания в открытии и ранее закрытие пункта выдачи. Вечные технические проблемы (возможно связны с плохой подготовкой сотрудников к работе на ПВЗ) На пункте вечный бардак и грязь.

Show business's response

Мария Д.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данный пункт выдачи. Пришли получать авито заказ,сотрудник Озона попросила код, при этом сотрудница Яндекс.Маркета была увлечена перепиской в телефоне. На вопрос для чего сразу код, если мы изначально хотим посмотреть товар, внятного ответа не услышали. Но услышали что мы идиоты, необразованные , и «у других таких вопросов нет». Сотрудница представляться отказалась, на спокойное замечание повышала тон еще больше. Мы попросили номер менеджера . Когда муж вышел поговорить с ним, продолжили обсуждать нас, как будто меня рядом нет:) Менеджер помогла в решении вопроса. На вопрос сотруднице Яндекса, почему вашу работу делает другой человек, лишь пожала плечами и сказала что это не она оскорбляла. 🤷🏻‍♀️ Заказ был в итоге получен, выводы сделаны. По поводу произошедшей ситуации надеемся дождаться обратной связи от руководства.

Яндекс Маркет

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

19 reviews