Яндекс Маркет

3.0

20 ratings

Rate this place

Anonymous review

Ужасный пожилой сотрудник. Если попадаешь на дедушку и что-то пойдёт не так, он будет по часу сканировать-пересканировать и ничего не поймет. Весь путается в товаре, неужели нельзя найти помоложе? Ну не тянет он. Попадала 2 раза на него в выходные дни, в остальное время кртеры носят на буднях. И оба раза он не может принять поставку от Селлера, у нас по 20-30+ товаров обычно. У него из 32 х сканируются 20.. По 5 раз их пересканировалао, я ждала .. Сюда же могли носить и Озон, у нас больше 100 заказов каждый день, за это пунк хорошую денюжку имел бы.. Но уж нет, ходим дальше , но там сотрудники норм не тупят

Show business's response

Надежда К.

Level 8 Local Expert

Живу в соседнем подъезде, домой обычно прихожу около 21.30. Очень обрадовалась, когда открыли этот пункт с возможностью посетить его до 22.00 после работы. Но когда наняли дедушку, который не понимает, как выдавать заказы и отправлять посылки, стала обходить стороной это место. Когда я пытаюсь объяснить дедушке, как делать работу, он грубит, оскорбляет. Жалобы в приложении не работают. Поэтому теперь посещаю пункт подальше, который работает до 9, что для меня не очень удобно. Приходится менять логистику. Сами часто отправляем заказы, хотелось бы конечно, чтобы наняли нормального сотрудника.

Show business's response

Елена Б.

Level 6 Local Expert

Это какой-то кошмар! Пришла возвращать товар по браку. Возврат одобрен. Я тащила на руках 15 минут от дома до ПВЗ тяжелый кондиционер, чтобы вернуть его в ПВЗ. Но по итогу пришлось тащить его обратно до дома. Сотрудник - пожилой мужчина, который не умеет работать. Я назвала три раза ПРАВИЛЬНЫЙ номер возврата, но сотрудник сказал что не видит мой возврат в системе. Я обратилась в техподдержку, мне подтвердили что код возврата правильный и сказали что свяжутся с пунктом выдачи, но я отказалась , так как не было желания и времени разбираться. У меня сгорает время возврата. Придется менять свои рабочие дела, чтобы успеть в другой пункт выдачи и все же вернуть бракованный кондиционер. Просьба к руководству, обучайте правильно своих сотрудников работе или меняйте на более компетентных!

Show business's response

Sergey

Level 10 Local Expert

Хороший пункт. Очередей нет. Выдают заказы быстро

Show business's response

Mary S

Level 6 Local Expert

Большое спасибо Андрею за гибкость, предупредительность и юмор! Приятно иметь дело!

Show business's response

Елизавета К

Level 6 Local Expert

Хамское поведение сотрудника, пожилого мужчины, человек неадекватно себя ведет.