Yandex Market

4.3

305 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи , обслуживание замечательное! Всегда чисто, уютно, сотрудники вежливые. Получаю заказы здесь регулярно. Очередей почти не бывает, есть где подождать, если нужно. Удобное расположение и график работы. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Анастасия Кондратьева

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Всё удобно организовано: есть примерочные, достаточно места, чтобы спокойно осмотреть заказ. Сотрудник вежливый, помог всё проверить и оформить возврат. Очередей почти не было, забрал посылку буквально за 5 минут. Буду пользоваться этим пунктом и дальше!

Show business's response

Мятная принцесса

Level 30 Local Expert

Случайно заказала на этот адрес заказ из Алиэкспресс, очень трудно попасть, сам пункт находится внутри жилого квартала, куда надо заходить через калитку, которая закрыта, минут 10-15 постояла, пока кто то выйдет и откроется калитка, потом надо зайти в дом тоже по домофону

Show business's response

Владислав Б.

Level 5 Local Expert

Сегодня ходил в пвз забрать 2 заказа алиэкспрес, девушка сказала, что потеряли ваш заказ, ничего нет. Там 15кг пластика, слон в посудной лавке. Отстоял очередь 40 минут, завтра заказ уезжает. Замечательно просто. При чем 1 заказ свежий, другой нет. Не нашла оба «Я тут 1 день, приходите завтра», вот что мне ответили Дополнение: пришел в 9:20 (3.10 ) на следующий день, не работает. Хотя график с 9:00

Даша Филиппова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые и помогают, если возникают вопросы. Заказы приходят вовремя, очередей почти не бывает. Очень удобно получать покупки именно здесь.

Show business's response

Ася Петрушенко

Level 4 Local Expert

очень чисто, работает по графику. быстрое обслуживание и вежливые сотрудники, которые готовы всегда помочь. всем рекомендую этот пвз, заказываю сюда

Show business's response

Ишак Ньютон

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, расположение по поводу которого многие ругаются не такое уж и неудобное, если иметь голову на плечах то спокойно можно добраться. Пункт чистый, сотрудники отзывчивые, конфликтов не возникало

Show business's response

Андрей Танчук

Level 11 Local Expert

Плохой пвз, в рабочие часы может закрыться неожиданно, пришел утром в 9.15 и вообще никого нет, хотя часы работы с 9.00. Пытался заказать доставку курьером, курьер отзвонился и сказал, что не смог забрать заказ, то ли послали его, то ли тоже закрыты были. В общем, ненадежный пвз.

Екатерина -

Level 4 Local Expert

Это возмутительно! Пункт должен работать с 9:00, однако утром невозможно ни получить, ни отправить посылку, поскольку он постоянно закрыт. Такая ситуация происходит на регулярной основе, несмотря на то, что и в Яндекс Картах, и на вывеске указан график работы с 9:00. Если вы не можете соблюдать установленный график, пожалуйста, внесите актуальные изменения в Яндекс Карты и укажите фактическое время открытия, чтобы посетители могли заранее планировать свои визиты.

Валерия

Level 2 Local Expert

Удобно расположен, работают строго по графику. Заказы отдают за пару минут, персонал спокойный и приветливый. Всё устраивает, рекомендую

Show business's response

Илья

Level 8 Local Expert

Домофон не работает, инструкции по проходу нет, позиционирование на картах установлено неверно. Самое печальное, что сотрудник в курсе о неработающем домофоне и никакой информации не повесил нигде.

Show business's response

Германский Вождь

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи: всегда чисто и убрано, сотрудники компетентны и клиентоориентированы. Удобный сервис в целом и приятное для меня месторасположение (живу рядом). Процветания пункту

Show business's response

Роман Р.

Level 10 Local Expert

23 мая отправлял много посылок Авито через Яндекс. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику пункта вывоза Владимиру за его клиентоориентированность и доброту. Благодаря ему потратил меньше времени, чем планировал, посылки были отправлены быстро👍🤝

Show business's response

Валерия Б.

Level 5 Local Expert

Второй раз прихожу и не могу забрать заказ. Зачем-то сюда заказала али экспресс. Вчера ничего не работало, сегодня просто никого нет🤬🤬 простояла 30 минут у двери и ушла Уже скоро срок хранения посылки закончится. Сначала во двор фиг попадёшь, потом в самом пункте чехарда, не рекомендую

Show business's response

Никита Л.

Level 4 Local Expert

Девушка с длинными волосами и "неформально" одетая, которая работала 18.08.26, неуважительно общается с клиентами. Пришли в ПВЗ в 21:01, буквально на минуту не успели до закрытия. Бежали с работы, чтобы забрать долгожданный заказ, и очень просили выдать его. Всё оборудование в ПВЗ работало, мы несколько раз извинились за опоздание и объяснили ситуацию. В ответ получили грубый отказ. Мы прекрасно понимаем, что не уложились в установленное время работы и сотрудник имел право отказать. Но даже в такой ситуации можно было ответить нормально и по-человечески, без грубости. Тем более речь шла буквально о нескольких секундах. Раньше ни разу не сталкивались с этой сотрудницей в данном ПВЗ. Хотелось бы, чтобы сотрудники, работающие непосредственно с людьми, умели общаться с клиентами уважительно При этом на следующий день, в 9:10 пвз был закрыт, никого не было 👍

殖垯_ 阿嘛

Level 4 Local Expert

Довольно близко к дому, в целом удобно забирать заказы, сотрудники вежливые на пвз чисто, проблем с тем чтобы забрать заказ не возникало, за это огромное спасибо 💞

Show business's response

Achtung Ninja

Level 5 Local Expert

Отказываются выдавать заказ который пришел в данный пункт выдачи, ссылаясь на то, что нет времени разложить заказы, которые пришли в общем мешке, при этом статус заказа "Готов к выдаче". Яндекс отклонил видео в котором их сотрудник на камеру говорит, что заказ в пункте выдачи, но мне его не выдадут. И так рейтинг 3.8 на данный момент , а с таким отношением явно будет ещё хуже. Куда вы катитесь и для чего нужны такие ПВЗ?

Show business's response

Ольга К.

Level 7 Local Expert

Все отлично! Вежливый персонал, и уютно оформлен стол с необходимым реквизитом для упаковки и просмотра товара.

Show business's response

Мария Реньш

Level 4 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Предоставляют для упаковки фирменный скотч. Крайне редко бывают очереди. Отличный пункт выдачи!

Show business's response

Виталий Лавренов

Level 4 Local Expert

Работают какие-то подростки, которые не умеют коммуницировать с людьми. Отвечают и смотрят на тебя как будто ты их чем-то обидел. Отправлял большую партию за один раз, заплатил за коробки, по факту мне предлагают потрепанные коробки от вайлберис и все посылки пришлось собирать самостоятельно, тк сотрудник изначально даже не предложил собрать и запечатать коробки. Стрейч пленку также никто не предложил Пользоваться больше этим пунктом я не буду

Show business's response

Ольга Х.

Level 5 Local Expert

Молодой человек, работающий в пункте выдачи, регулярно хамит клиентам, отказывается помогать оформлять и упаковывать товар, хотя в том и заключается сервис, да который так ценится Яндекс маркет. Но ни сервиса достойного, ни нормального отношения к клиентам, ни коробок и помощи нету. Первый раз встречаю такое отношение, видимо, парень считает, что его работа просто сидеть и заполнять данные, работая хуже почтомата. Хамство и неуважение к потребителям.

Show business's response

Елена Александровна

Level 8 Local Expert

Обслуживание замечательное, очередей нет, расположение удобное,примерочные просторные, все устраивает.

Show business's response

Алина Файрушина

Level 5 Local Expert

ужасный пункт,работаем не понятно как,ужасно грязно,места нет,как будто свинарник какой то,почему аудит никто не делает,полы все грязный,находиться не возможно,самый удачный пункт,очередь выстраивается у выхода подъездного,пункт находиться внутри парадной,как туда попасть нигде не написано,одним словом ужас!

Виктор Бадьянов

Level 7 Local Expert

Сотрудник некомпетентный, нормально объяснить почему он не может выдать заказ не смог, попросил подойти через несколько часов, но и тогда товара не оказалось (хотя приложение говорит о том, что товар можно получить) Upd Благодаря поддержке Яндекса выяснилось что заказ все-таки в пункте выдачи

Show business's response

RetroRespect

Level 10 Local Expert

ПВЗ очень гостеприимный. Сотрудники работают оперативно, а главное без конфликтов. А если такое и случается, то стараются быть максимально адекватными. Спасибо за вашу работу! Поменьше неадекватных клиентов 😁

Show business's response

Мавиле Селимова

Level 5 Local Expert

Сотрудники всегда вежливые, могут подсказать, если что-то непонятно, в пункте поддерживают чистоту, буду чаще заказывать сюда)

Show business's response

Ольга Н.

Level 5 Local Expert

Ставлю единицу по одной простой причине - невозможно попасть на данный пункт так как никогда, вообще никогда не работает домофон! Дом, где находится пункт Яндекса относится к закрытому ЖК. Несмотря на то что пункт подключен к домофону, дозвониться нельзя. Это издевательство над людьми.

Марина Гусарова

Level 4 Local Expert

Почему этот ПВЗ в принципе еще существует и Яндекс не принимает никаких мер? Расторгните уже договор с горе-директором и все — не мучайте жителей района! Стабильно раз в два дня ПВЗ не открывается и не работает с утра, при этом на двери — стандартный график работы. Вопрос: какого хрена я не могу получить заказ в УКАЗАННОЕ время? Вы даже в приложении плашки не делаете! Каким вообще образом я тогда должна узнать ваш график работы? Или это не работа, а так, хобби?

Дарья Васильева

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого пункта. Все супер! Очередей нет, сотрудники вежливые, работают профессионально. Спасибо)

Show business's response

Никита Гайсин

Level 3 Local Expert

приходили несколько раз, в попытках забрать свой заказ, все это время висит табличка «перерыв 15 минут» через окно видно, что сотрудник разгружает поставку, и говорит что ему осталось еще минут 30 почему до сих пор никто не принимает никакие меры?

Алексей Ш.

Level 4 Local Expert

Регулярно не работает. Без предупреждения закрываются. Текучка кадров. Только поймут как работать и сразу меняются, потом опять завал , очереди и тупники. Кстати Яндексу плевать абсолютно. Это продолжается 2 год, а в чатах маркета боты вместо объяснения по 5 присылают стандартное расписание работы ПВЗ. Как результат народ в микрорайоне переходит на другие маркетплейсы или забирает товары в других пвз🤦

Show business's response

Дарина

Level 5 Local Expert

Принесла тяжелую посылку на возврат - пункт закрыт - контактов нет. В объявлении наглая ложь. Кто где непонятно. Второй раз прихожу, а пункт закрыт в рабочее время. Что за отношения к времени людей. Больше сюда ничего заказывать не буду. Поддержка Яндекса тоже оперативно решить вопрос не может.

Show business's response

Виктория Корец

Level 10 Local Expert

Сотрудник ушел, оставив на двери табличку «перерыв на 15 минут». Это в час пик в 19:10 часов. Скопилась очередь на всю улицу. Такое вообще имеет место?

Show business's response

Екатерина Бузина

Level 4 Local Expert

Отличный пвз, супер вежливые сотрудники, помогают в решении нестандартных ситуаций Очень чистая и приятная атмосфера

Show business's response

Андрей А.

Level 5 Local Expert

Отвратительно, пришёл 12.03.2026 в 20:30 а пункт выдачи закрыт, хотя график работы до 21:00. Поддержки нет, телефонов для связи нет! Потраченное время, буду избегать доставки Яндекса.

Show business's response

Егор Красных

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи Яндекс Маркет работает стабильно. Заказы выдают быстро, сотрудники корректные и внимательные. В помещении чисто, процесс получения организован удобно.

Show business's response

Даша А.

Level 6 Local Expert

Раньше был отличный пвз все выдавали быстро . Но с осени 2026 поменялись ребята и теперь там очереди по 20 мин - норма. Не зайти и не забрать по быстрому посылку . Но самое неприятное - было сегодня . 17.10.2026 пришла за товаром и сотрудник пункта выдачи матерился как его все дословно «***/ло», как он устал и ничего не успевает, что все бесит . Мы все устаем на работе , но материться и жаловаться при посторонних - это такое себе .

Дина К.

Level 6 Local Expert

30.09.2026 в 19:57 девушка выпустила девушку с забранными покупками и объявила, что пункт выдачи больше сегодня не работает (режим работы до 21:00!). Вся очередь дружно поинтересовалась почему

Андрей Спиридович

Level 11 Local Expert

Единственный разочаровывающий сервис Яндекса. Очень жаль, что действия конкретных и не очень заинтересованных работников несут репутационные риски для огромной компании. Данный ПВЗ сотрудники посещают не в соответствии с графиком работ, а с учетом личных предпочтений, при этом, ни от одного сотрудника нельзя услышать внятную клиентоориентированную речь, только бурчание. Вдобавок к этому, если нет ключа, приходится ждать под дверью в парадную, в ПВЗ звонки игнорируют. Ужасно.

Show business's response

German Krasilshchikov

Level 6 Local Expert

Очередь человек 30 , пьяные неадекватные сотрудники ходят хихикая друг за другом ,не могут найти посылки , объясняя это виной какого-то другого сотрудника

Raffterr

Level 8 Local Expert

17 октября пвз закрыт. И данная ситуация систематически с данным пвз. Данный раз постоянно закрыт на перерыв до двух часов, то просто закрыт без указания причин. Сегодня 17 октября закрыт на весь день на инвентаризацию

Варвара Тычкова

Level 7 Local Expert

Сотрудника нет на месте, ни объявления, ни вывески. 40 минут назад никого не было, через 15 минут тоже. Когда я выбираю пвз, я рассчитываю, что смогу забрать заказ, когда он мне нужен по режиму работы. Подходят люди, говорят, что вчера тоже было закрыто в рабочие часы. На телефон не отвечают. Больше не буду сюда заказывать.

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо работникам пвз, которые спустя двое суток смогли все же отыскать мою книгу. Очень приятные и старательные люди, добросовестно выполняющие свою работу.

Анастасия Г.

Level 4 Local Expert

отвратительный пункт выдачи, как не придешь, никого нет на месте. Нет никаких контактов, чтобы можно было связаться с владельцем/менеджером. Пункт выдачи не рядом с домом, на районе не так много пунктов выдачи,приходится всегда как то планировать туда поход и такая подстава постоянно. Честно сказать отпадает желание что-то заказывать на яндекс маркете,очень грустно:(((

Show business's response

Алена И.

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ! Приятные люди, вежливость персонала, удобные часы работы, открывается вовремя, закрывается вовремя, всегда чисто, посылки отдают быстро.

Майя Э.

Level 5 Local Expert

Всегда работают, никогда нет проблем с отправками. Очень вежливый персонал! Всегда помогут

Show business's response

Александр Степанович Грин

Level 3 Local Expert

Сегодня все быстро и без очереди получила, также передо мной получали посылку с мегамаркета очень удивилась такой услуге. Девочки свет в примерочной сделали, спасибо сотруднику, который это контролировал и обещал, что точно будет, что надо немного подождать.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Вечно закрытый , задолбали и вот такие очереди, когда открыты , ничего не могут найти. Вечно либо перерыв и просят не заходить, либо не могут выдать и найти, либо еще понос и желатуха. Набрать нормальных сотрудников не судьба?

Фэрлинг Лори

Level 16 Local Expert

Не первый раз отправляю посылки авитодоставкой, но такого выноса мозга у меня не было никогда. Прихожу, значит, на пункт приема, Выбранный покупателем при оформлении покупки. В яндекс маркет соответственно. Диктую номер, достаю пакеты. А сотрудник пункта выдачи, хмурый немолодой мужик, начинает на меня наезжать: - а что это у вас три пакета, а не один? Тут написано: "одежда детская пакет". Один пакет! ОДИН, понамаете?! А вы мне три суёте. А я специально разложила одежду по пакетам - по возрасту. А третий пакет - это был бонус покупателю. Я бы положила все пакеты в один большой пакет, но у меня просто нет пакетов настолько большого размера. В итоге этот товарисч начинает на меня орать, что у него в заявке отображается коробка размера "М", тычет мне на стоящую рядом маленькую коробку, орет, что он (!) вынужден будет тратиться (!) на большую дорогую (!!!) коробку якобы по МОЕЙ вине, из-за того, что я неправильно оформила заказ. Я пытаюсь ему объяснить, что заказ оформляла не я, а система Авито, что в нормы веса и размера (прописанные в правилах Авито, между прочим!) эта посылка укладывается, и от меня (да и от покупателя тоже) ну никак не зависело, что в заказе проставилась коробка именно размера М В итоге посылку он у меня принял, но орал на меня при этом так, будто я заставила его лично покупать эту несчастную коробку и платить за нее из его собственного кармана. Прям разорила я его этой коробкой и весом посылки. Довел до слез моего ребенка, я была с ребенком, он очень маленький, но интонацию уже понимает и не любит громких криков И пригрозил, что больше у меня таких посылок не примет Очень надеюсь, что отзывы читает какая-то служба качества самого яндекс маркета, а не только ипэшники, открывающие эти точки по франшизе.

Show business's response

Valerie Shen

Level 5 Local Expert

Отличный пункт! Сотрудник Юрий очень отзывчивый и позитивный, помог с упаковкой и даже поделился зарядкой с:

Show business's response

Yandex Market

218 reviews