Ya-Hotel

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

4885 ratings

Rate this place

2367 reviews

By default

Татьяна Гречина

Level 8 Local Expert

Уютный номер, для ребёнка в номере отдельная детская кроватка. Завтраки. Вежливый персонал. Чистота. Идеальное расположение недалеко от туристичекского центра. Всё в шаговой доступности.

Яна В.

Level 5 Local Expert

Отель очень приятный. Персонал вежливый. Бесплатно предоставляют камеру хранения. До главной площади минут 5-7 пешком. Холл выглядит очень мило, но уже на этажах вся атмосфера чуть уходит и отель становится обычным. Номера чистые, для остановки на одну две ночи вполне. И очень приятный душ, что немаловажно. Единственный яркий нюанс, в ванной комнате при включении/выключении крана в раковине всегда срабатывал датчик света на зеркале, что при первом использовании вызвало испуг, так как показалось что каратнуло. Потом привыкли, но все равно каждый раз светошоу. Отель на уверенную четверку.

Мария Мария

Level 13 Local Expert

Останавливались в отеле 8-10 июня во время автопутешествия из Москвы. Это был один из трех отелей, два других - "трёшки" в Ярославле и Переславле-Залесском. И по итогу "Я Отель" оказался самым слабым по сервису и по обстановке номеров. У нас было два номера: комфорт двухместный и vip 2. Минусы отеля: ооочень "замороженный" персонал на ресепшн, особенно молодой человек (Рамиль или Равиль...бейджи не носят, так что имя на память). Да и девушка аналогично. Сидят за стойкой в наушниках, даже не привстанут, когда гости заходят, информацию надо вытягивать клещами, ноль коммуникации. В ресторане повара более менее следят за кухней, а те, кто отвечают за уборку столов и пополнение посуды, снова "замороженные"...За завтрак могут вообще не подходить и не убирать грязную посуду со столов... В номере vip (цена завышена) странные цветовые сочетания мебели и остального интерьера, ремонт а-ля начало двухтысячных. В ванной перебои с горячей водой (об этом уже был у кого-то отзыв)...За таккю цену в сутки мылись то горячей, то холодной водой(( Был комплимент при заезде: бутылка шампанского "Чёрное море", маленький пояник и маленькая баночка варенья...Мини-бар платно (к слову, в 3* отеле в Переславле в номере меньшей стоимости минибар был включён в стоимость))). Вода в бутылках ставится при заезде, далее надо наливать из кулера. За наполненностью кулера не следят, пришлось звонить на ресепшн. В номере vip принесли на вторые сутки ещё бутылку воды, но только одну на двоих))) Тапочки в номере vip сааамые дешёвые...такие выдают в солярии)) Опять же, в трёшке в Переславле были нормальные качественные тапки. В одном из халатов внутри были волосы разных оттенков и длины(((( Теперь плюсы: расположение (близко ко всем достопримечательностям); своя парковка; ресторан по меню (нам, видимо, повезло, т.к. видела негативные отзывы) - вкусно, сытно (брали щи, тарелку сала с соленьями, хреновуху, дочке - "Цезарь"), у нас был позитивный официант Максим (ребятам с ресепшн надо у него брать уроки по общению с гостями). Ну, и в принципе, всё...Завтрак как завтрак, в наших двух других трёшках был такой же)) только без шампанского, но оно нам и не интересно. Делая вывод, отель прекрасен по расположению, но очень слаб по сервису и требует обновления номеров...

александр с.

Level 6 Local Expert

Отличный отель в центре города. До главной площади минут 5 пешком. Номера ухоженные, чистые. Неплохой ресторан. Завтраки вполне разнообразные. Персонал приветливый. Нам понравилось.

Show business's response

Ксения К.

Level 5 Local Expert

Отель удобно расположен в центре Костромы. В то же время в номере тихо. Место уютное, вкусные завтраки. Ресторан Я-отеля предлагает качественную русскую и европейскую кухню. В лобби отеля можно приобрести украшения местного дизайнера. Рекомендую Я-Отель всем, кто приезжает в Кострому на отдых или по делам!:)

Show business's response

Светлана Александровна

Level 7 Local Expert

Отдыхали в данном отеле с 14 по 17 июля 2025г. Приехали в отель в 12-00. Номера были готовы и нас сразу заселили. Отель превосходный! Современные, чистые, уютные номера. Есть чайник, сахар, чай, кофе в номере. Мыльные принадлежности, зубной набор, халат, тапочки всё в наличии. Завтраки восхитительные. Обедали, ужинали в городе, про ресторан не скажу. Местоположение в самом центре. Очень рады, что остановились именно в Я-Отель. Теперь только его рекомендую всем!

Инна Тютюнникова

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель. Местоположение - рядом с центром города, очень удобно, при этом нет шума от дороги, здание находится во дворе. Есть небольшая парковка. Завтраки включены - каши, драники,блинчики,оладьи, яичница, омлет, салаты,овощи,зелень - в общем, голодными не останетесь. Большое удобство - на первом этаже ресторан. Готовят хорошо, обедали и ужинали только там. Очень приветливый и гостеприимный персонал, чисто и уютно. Рекомендую!

Show business's response

Ольга Владимировна Пряжникова

Level 8 Local Expert

Останавливались на 1 ночь. Вполне хороший отель, всё устроило. Кровать удобная. В ванной достаточное количество полотенец, шампунь, гель для душа. В номере есть чайник, чайные пакетики. Приятным бонусом было, что отель поздравил меня с днём рождения: в номер принесли кусок очень вкусного торта.

Show business's response

Анжелика Юдинa

Level 11 Local Expert

Расположение хорошее,в центре.В целом хорошо,но полотенце порвано было и это не очень приятно (Кровать удобная, постельное белье чистое и мягкое.Огорчила Елизавета,не очень дружелюбна была,это неприятно,как зомби,а хочется человечности.Завтраки приятно удивили -вкусно и выбор хороший,даже шампанское было)

Мария Логинова

Level 5 Local Expert

Очень неоднозначные впечатления: номер в стиле, как будто в больничке и как-будто немытый- такое общее ощущение, в ванной очень плохо уходила вода, слышимость была страшная- пришлось быть невольными слушателями, как в каком-то номере на этаже, делали детей, при это шикарные, очень вкусные завтраки и приветливый персонал

Мария Шурупова

Level 3 Local Expert

Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Привлекает не только шаговая доступность до достопримечательностей, но и уютная почти домашняя обстановка! Это касается всего - приветливого и дружелюбного персонала, обстановки, еды. При заселении подарили тортик, так как приехала в день рождения. Было очень приятно - и внимание и забота! В номере есть халаты, тапочки, наборы шампунь-гель-зубная паста и щетка, чайник и наборы кофе-чай-сахар. В холле есть кулер с водой, массажные кресла. В бытовой комнате - гладильная доска и утюг. В отеле очень хорошие ювелирный и сувенирный бутики с отличным выбором! Резюмируя - рекомендую ВСЕМ! А владельцам и сотрудникам - успехов и процветания Вашему делу!!

Show business's response

Ирина М

Level 5 Local Expert

Бали проездом, цена - качество соответствуют, парковка большая, от центра не далеко, чисто, есть все необходимое, завтраки хорошие! Из минусов только шумный холодильник в номере

Show business's response

Elena Zlobina

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель! Рекомендую для остановки в Костроме! Приветливый и вежливый персонал! Очень вкусная кухня, как на завтраках, так и в ресторане на заказ! После долгой зимней дороги на машине, около 5-ти часов, приятно было найти в номере заботливо приготовленный чайник для кипячения и пакетики чая и кофе, сахар, и просто маленькую воду. С дороги это очень важно и новый уровень заботы о своих гостях! Пакетики чая или кофе по мере расходования пополнялись каждый день❤️ Большое спасибо! 🙏

любовь т.

Level 5 Local Expert

Небольшой,отличный отель. Рекомендую. Завтраки сытные и разнообразные. Омлеты и яичницу готовят при тебе по запросу . Обслуживание на высоте. Номер был готов раньше 14:00. Отель находиться в цетре исторической части. Все рядом. Звукоизоляция отличная,соседей не слышали. Есть гладильная. Спали как младенцы ,очень хороший ортопедический матрас. Да и вообще белье,подушки,все супер. Будем рекомендовать друзьям. Если еще в Которому,то только к Вам

наталья ляпкова

Level 13 Local Expert

Всё понравилось. На ресепшене милая девушка,заселили пораньше. Отель новый, современный. Очень чистый номер с хорошей сантехникой. Вкусные завтраки, с шампанским по выходным. В холе отеля есть пару магазинов костромских ювелирных дизайнеров. Хорошая шумоизоляция. Есть парковка. Отель находится практически в центре. Рекомендую к посещению

Show business's response

Валерия Кудряшова

Level 21 Local Expert

Отличное место расположение отеля , доброжелательный персонал, чистые номера. мне кажется это один из самых достойных отелей в Костроме, но искренне рекомендую обратить внимание на состояние номеров. Потому что в нашем номере 402 была отломана дверная ручка в туалет и была абсолютно протертая кожа над кроватью это эстетически Выглядит ужасно . Хорошие завтраки.

Елена Милетина

Level 10 Local Expert

Отличный 🥳 Я-отель в центре Костромы. Мы останавливались в стандартном номере, номер не большой,очень чисто, чайник-чай-сахар, бутилированная вода, ванная в ванной, номера выходят в большой красивый холл с лифтом. Завтраки замечательные, разнообразные, помимо нарезки, салатов, блинов, разного горячего можно заказать яичницу-омлет с разными добавками, прекрасные десерты, шампанское.❤️

Show business's response

Инесса В.

Level 5 Local Expert

Доброе утро. Хочу написать отзыв и поделиться впечатлениями от этом отели. Мы останавливались на одну ночь и отель очень впечатлил своим гостеприимством. Отель маленький но в нем такая хорошая атмосфера. Обслуживание очень хорошее. Накормили очень хорошим ужином. Даже не ожидала что так можно . ужин очень понравился. И еда тоже. Обслужили на высшем уровне.

Лариса Гавриленко

Level 7 Local Expert

Отель понравился, в номере чисто, постельное бельё белоснежное. При заезде две бутылки воды, чай и кофе пополнялись каждый день. Очень порадовал лифт и наличие парковки. До всех достопримечательностей можно дойти пешком.

Show business's response

Наталья Лукьяненко

Level 12 Local Expert

Отель очень понравился, чисто, завтрак очень вкусный,место за столиками всем хватает, есть шампанское по утрам, несколько видов горячих, омлет, яичницу приготовят при вас Место тихое, рядом есть женский монастырь, колокола звонят , но так деликатно, что их не особо слышно, от центральной площади и торговых рядом минут 10 ходьбы Мне все понравилось, останавлююсь в следующий раз

Show business's response

Лана Александрова

Level 23 Local Expert

Здание отеля производит впечатление нового, просторные и комфортные номера, хорошая сантехника. Завтраки просто отличные! И расположение отеля вполне удачное: Сусанинская площадь и легендарная каланча в пешей доступности. Ложка дёгтя: работа персонала. Беспомощный ресепшн (м.б. нам не повезло со сменой, так что мы сполна "насладились" и медленным оформлением, и ответами "не знаю" на все вопросы((( ). Уборка номеров практически отсутствовала. Из персонала никаких претензий нет только к тем, кто обслуживает завтраки - там всё прекрасно!

мария зайко

Level 20 Local Expert

Были в ресторане этого отеля . Мы в восторге от персонала , обслуживания в целом. Блюда очень вкусные , свежие продукты.

Show business's response

Ольга Оборина

Level 8 Local Expert

Прекрасный уютный отель,персонал вежливый внимательный, в номере чисто, завтраки вкусные!

Show business's response

Андрей Ш.

Level 4 Local Expert

Замечательный отель. Очень удачно расположен. Красиво оформлен. Жаль конечно березу со скворечниками. Очень приятно посидеть летним вечером на балкончике. Ничего не навязывается. Вежливый, внимательный персонал. Хорошая кухня. Есть где поставить автомобиль. Останавливаемся не первый раз. Рекомендуем друзьям и знакомым.

Светлана Л.

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель уровня 4 звезды. Вежливый персонал, достойный ресторан на обед и ужин, и шведский стол на завтраке в лобби баре. Уютно, чисто, спокойно. Неделю по настоящему спокойно отдохнули от суетных будней. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Андрей Trezini

Level 7 Local Expert

1. Вкусное питание, повара не зря получают свою зарплату. Всё очень вкусно, а отзывчивый персонал не только аккуратно подаст блюда, но и подскажет любому туристу, что стоит посмотреть в этом туристическом городе. 2. Обслуживание номеров: всё хорошо, уборку проводят каждый день. В целом остался доволен работой. Удивило, что в отеле бутылочную воду ставят только при заезде, а далее кулер на каждом этаже. После обращения на ресепшен стали ставить воду каждый день. 3. Парковка своя, но открытая: будьте готовы к дождю и снегу.

Наталья К.

Level 18 Local Expert

Местоположение шикарно, центр! Номера большие. Звукоизоляция нормальная (что важно)) Завтрак вкусный, правда в первый день не удалось оценить, его смел туристический автобус перед нами))) но зато на следующий день уже мы смогли насладиться и скажу что реально вкусный завтрак. По соотношению цена / качество отель хороший.

Show business's response

Яна

Level 13 Local Expert

Семьей останавливались на 2 ночи . Отель понравился , чисто , ремонт свежий . Персонал вежливый, завтраки шведский стол есть из чего выбрать )) И самый главный плюс, отель принимает гостей с собачками !

Show business's response

Ирина Захарова

Level 9 Local Expert

Отель в центре города. Есть парковка, но она неохраняемая и небольшая. Есть лифт, в общем холле - кулер. Номер хороший, удобный. Холодильник, большой ТВ, чайный набор, чайник, кондиционер, тапочки, халат -маломерка, набор для чистки зубов, шампунь, кондиционер, гель для душа. Фен слабый. Нет маленьких ложек. Вид из окна - во двор. Завтраки неплохие. Нет йогуртов. Тесная зона для завтраков, столов немного. В целом, хорошо. Можно рекомендовать.

Сергей Шилин

Level 6 Local Expert

Несколько раз был в Костроме,останавливался в Я отеле.Все на высшем уровне.Уютные номера с душем,холодильником и телевизором.Завтрак и обед на пять с плюсом.Большой выбор разнообразных блюд ,все очень вкусно.Расположен на тихой улице ,неподалеку расположен монастырь с чудотворной иконой.До центра пять минут ходу.Считаю этот отель лучшим в городе.Рекомендую.

Лена Апрельская

Level 8 Local Expert

Плюсы: симпатичный дизайн, в номерах чай кофе, на этаже отдельная гладильная комната, на ресепшне приятные девушки, графин с оч вкусной малиновой настойкой для всех гостей. Отличные завтраки, милые сотрудницы, которые готовят омлеты-яичницы. А теперь минусы: 1) Друзья, что у вас с ценами на завтраки для тех, кто не проживает в отеле? За несколько дней до заезда по телефону сказали, что стоимость для взрослого 1200 руб, ребенку 12 лет - 450 рублей. Специально переспросила, точно ли ребенку этого возраста будет стоить столько? Подтвердили. В день заезда на ресепшене говорят что цена для взрослого - 1500 рублей. Ребенку все те же 450 руб. Попросила уточнить, точно ли 1500, ведь по телефону говорили 1200. Сказали, что 1500. Утро, к нам приехали друзья и выясняется, что детской цены для завтрака нет! Для всех единая - как за взролого. Разберитесь, пожалуйста. 2) Вечером с друзьями пришли посидеть в баре отеля. На полу рядом с нами долго лежали осколки разбитого бокала, никто и не думал их убирать. Сотрудница была неприветлива, в целом осталось впечатление, что нашей пусть и многочисленной, но приличной компании не очень были рады. Помимо этих двух пунктов всё понравилось!

Елена Гольнева

Level 3 Local Expert

В отеле везде чисто, завтрак вкусный, разнообразный, персонал отзывчивый, любезный, решали все проблемы сразу, приехали в отель в 11 часов и нас сразу заселили в номер. Сантехника работает отлично. Единственный минус кондиционер очень ярко светит когда работает, горит как ночник.

Илья

Level 30 Local Expert

Максимально удобная по расположению гостиница. Вкусные завтраки, и конечно отличные номера, не поверю, что говорят, мол номера не важны, лёг, поспал и побежал. Нет, как театр начинается с вешалки, так взгляд на город начинается с номера в котором ты засыпаешь и просыпаешься, разумеется с завтрака. Тут всё союзно:)

Show business's response

Алла

Level 12 Local Expert

Очень хороший отель с новым современным ремонтом, большими номерами с удобными кроватями. Расположение прекрасное в 7-10 минутах неспешной ходьбы рт главной площади. Завтраки прекрасные.

Наталия Белоусова

Level 5 Local Expert

Первое впечатление отличное. Новый современный отель, просторный. Но есть нюансы. Мебель в номерах подбиралась по остаточному принципу. Двери на шкафах перекошены. Если открыть одну створку, то вторая не закрывается. При достаточно небольшой площади номера входная дверь открывается во внутрь, хотя на этаже огромный пустой холл. Количество столов в зале для завтраков абсолютно не соответствует количеству гостей. Для того, чтобы позавтракать приходится делать два как минимум захода (свободных столов нет). К 9.30 кончились блины. Сырники холодные. Один вечер ужинали в ресторане при отеле - не понравилось

Даниил Морозов

Level 5 Local Expert

Отличное место, почти в самом центре города (5 мин до Сусанинской площади). Круглосуточная стойка регистрации, уютный номер (брали "семейный"), вкусные завтраки. Из нюансов, душ странноватый - штора не до пола, из-за чего вода частично заливает плитку в самой ванной комнате.

Show business's response

Валюшка П.

Level 14 Local Expert

Отель очень понравился. Завтраки хорошие!!! В ресторане тоже хорошая кухня, подача ресторанная!!! Единственное что подпортило впечатление это питьевой режим. Вода на этаже закончилась, ждали-ждали, пришлось искать хоть кого-то, кто принёс и поменял бутыль. В целом хорошо, расположение, номера, питание!!!

Наталья Солдатова

Level 11 Local Expert

Остались довольны выбором данного отеля. Комфортные условия в номерах, стильно и современно оборудованы. Завтраки действительно сытные и на любой вкус. Шампанское присутствовало ежедневно. Из минусов можно упомянуть невысокую звукоизоляцию и вентиляция тоже не очень, душно в номере и ванной, приходится проветривать постоянно. Персонал приветлив)))

Show business's response

Мария Апресян

Level 6 Local Expert

Решили прогуляться с мужем в Кострому и остановились в этом отеле на одну ночь . Очень забавный номер «Романтик» - too much романтик. Отель нам понравился, хорошая российская четверка- рекомендую однозначно (локация, стиль, персонал,завтраки). Но есть одно огромное пожелание: пожалуйста, включите в меню завтрака brut (это хороший тон современного отеля). Те, кто по утрам привык просыпаться с игристым не выберут полусладкое . В так-огромное спасибо отелю, его сотрудникам и создателям. С уважением, Мария Апресян, Москва

Анастасия Бондарева

Level 8 Local Expert

Хорошее расположение, в 5 минутах от торговых рядов. Вкусные, разнообразные завтраки: каши, нарезки, выпечка, соки, фрукты, овощи, блины, сырники, для любителей сытно поесть тоже есть предолжения. Даже шампанское по утрам. В номере все есть, все работает, убирают номера хорошо, чисто. Мне понравилось всё, если возвращаться в Кострому, то сюда.

Ирина Александрова

Level 11 Local Expert

Отличный отель в центре города. В пяти минутах пешком Пожарная Каланча и торговые ряды. Сам отель чистый, аккуратный, соответствует заявленным 4*. Вкусный и разнообразный завтрак с вкусным кофе. Есть возможность заказать глазунью или омлет у повара. На этажах есть диванчики и массажные кресла, а также кулеры. Проживанием осталась очень довольна. С удовольствием бы остановилась в этом отеле снова.

Show business's response

Инкогнито 1148

Level 4 Local Expert

Замечательное место! Очень уютно, комфортно, радушно. Отдыхали большой компанией, но все разместились без проблем) Чудный завтрак, все свежее, вкусное и разнообразное) В фойе стоят массажные кресла, сеанс 10 минут всего 250₽

Ирина С

Level 8 Local Expert

Номер выходил на дорогу, спать с открытым окном невозможно, очень шумно. Завтраки обычные, без разнообразия. Шампанское нехотя выставляли. Приборы тоже нужно было постоянно просить. Сырники были очень вкусные. Уборка в номере никакая, только мусор убрали за три дня. В ресторане можно было покушать до 22.30, что очень прельщало. Парковка всегда свободна и под шлагбаумом.

Светлана Тихомирова

Level 12 Local Expert

Замечательный отель. Все чисто. В наличии все необходимое для отдыха. Набор для душа, халаты, тапочки. Чайная зона с чайником, пакетиками чая и кофе. Есть гладильная комната. Вкусный, разнообразный шведский стол. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую всем, кто путешествует в Костроме.

Show business's response

Юлия Титова

Level 6 Local Expert

Замечательное место, останавливалась впервые, всё понравилось: вежливые сотрудники, отличный сервис, чистый номер, завтраки, ресторан в отеле с вкусной кухней.

Show business's response

Ирина Петрова

Level 2 Local Expert

Замечательный отель Встретили очень радушно,быстро всё оформили ,красивый современный номер,всё работало Очень хорошие завтраки ,на любой вкус и даже шампанское Отличное расположен всё в шаговой доступности Есть куда поставить машину И вообще нам все понравилось Обязательно там будем останавливаться и рекомендовать другим Всем спасибо большое

Марина Твердова

Level 4 Local Expert

Отличное расположение отеля, хорошие завтраки, доброжелательный персонал, чистота в номере. Из минусов: отсутствие сейфа в отеле 4 звезды, как минимум, странно. Также вызвало удивление отказ выдать второй ключ от номера при том, что в нем проживало два человека

Show business's response

Roman Ign

Level 14 Local Expert

Отель расположен очень удачно. Весь центр и достопримечательности в пешей доступности Хорошие завтраки с игристым, а Отель средний . Холодно, неуютно. Уборка в номере никакая. Вода в номере только при заселении, права есть на этаже куллер

Victoria Suslova

Level 3 Local Expert

Очень рады, что не ошиблись в выборе отеля .. удачное месторасположение, приветливые девушки на ресепшене, ну и отличный завтрак с бокалом шампанского) замечательное начало для знакомства с красавицей Костромой.

Kate Il

Level 23 Local Expert

Потрясающий отель с вежливым и клиентоориентированным персоналом, хрустящим бельем и чистотой повсюду. Завтраки обильные, голодными не останетесь