Xiaomi

4.4

670 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Ребята профи!!! Настоящие знатоки своего дела. Ребята проконсультировали про модель которая приглянулась, расстроилась из-за подарка, подсунули подделку вместо орига ми. Егор (если хорошо запомнила молодого мальчишку на второй стойке) просто в пол кланяюсь. оформил идеальный акт, продавец и слова сказать не смог в отказ)) вернули деньги благодаря ребятам. Не первый раз вижу этот салон, нравится удобное расположение(очень переживала после пожара в галерее Астор за них, они ж рядом прямо, хорошо что магазин уцелел и они снова нас радуют продукцией)

Show business's response

Ренат Г.

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания xiaomi, отвратительная техника xiaomi. Все что использовал от этой фирмы не проработало гарантийный срок, мини печь, чайник. По гарантии не берут, сразу можно на помойку! Качество ***

Show business's response

Назгуль Зубкова

Level 4 Local Expert

Благодарю заместителя управляющего Алёну! Девушка отзывчивая быстро решила вопрос с часами, без малейших эмоциональных сопротивлений. Так приятно, что девушка решила ситуацию. Благодарю за доброту!

Show business's response

Людмила

Level 11 Local Expert

30.01.2026 обратилась в магазин за помощью в подборе Пауэр банка в связи с тем, что мой телефон разрядился полностью. Специалист Тимур проявил свои не только профессиональные знания, но и человеческие, за что ему особая благодарность.

Show business's response

Павел Нагорняк

Level 6 Local Expert

Пришёл с проблемой, быстро и оперативно решили. Управляющий Сергей Сергеевич, низкий Вам поклон. Классный магазин . Однозначно рекомендую. Очень редко пишу отзывы и в этом случае хотелось бы больше 5 звёзд поставить. Спасибо 👍

Show business's response

Дарья Загорская

Level 11 Local Expert

Двоякое впечатление. очень все медленно. есть не подготовленные специалисты. а одна девушка, рыженькая, мне понравилось. четко все приняла, рассказала, объяснила. Процветания, и более расторопных сотрудников желаю.

Show business's response

Любовь Петросова

Level 7 Local Expert

Обожаю этот магазин, технику вообще люблю. Продавцы отзывчивые и всегда помогут подобрать товар. Качество товара высокое

Show business's response

Алла Н.

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис-центр техники бренда. После покупки робота-пылесоса дважды приносила его в сервис, первый раз заменили аккамулятор по гарантии, второй раз по истечении гарантии устранили неисправность подачи воды за считанные минуты! Самые лучшие рекомендации как сервиса, так и самого магазина: все выполнено быстро, качественно и профессионально! Спасибо ребятам за такой подход!

Show business's response

Татьяна Валентиновна Шевцова

Level 9 Local Expert

В воскресенье с мужем специально приехали в этот магазин за новогодним подарком, для меня любимой😉😊Муж не раз делал в этом магазине покупки и всегда оставался доволен обслуживанием и выбранным товаром. Вот и в этот раз мы ушли с смарт часиками, очень довольны и я вот уже несколько дней, как не могу на любоваться на них. С благодарностью вспоминаю продавцов, симпатичных и очень компитентных юношей🙏Спасибо за помощь в выборе, консультацию и настройку часиков. Все на высшем уровне! Респект и процветания Вашему магазину! Мы придём к Вам ещё не раз🙏С наступающим Новым Годом🎄

Show business's response

Оксана Шарко

Level 3 Local Expert

Хорошо, что почитала отзывы. Большое спасибо людям за правду. Заходила в магазин, чтобы подобрать телефон себе и маме. Действительно, очень приветливая девушка рассказала и показала имеющиеся модели. Я даже собиралась зайти в магазин еще раз. А теперь после таких отзывов, не пойду ни в коем случае. Было предчувствие, что что-то здесь не то и энергетика очень тяжёлая в салоне. Теперь понятно, что меня остановило от покупки. В очередной раз убедилась, что надо покупать в нормальных магазинах, а не в таких конторках.

Show business's response

Елена Сафина

Level 3 Local Expert

Заглянула в Xiaomi в Ростове, присматривала себе новые наушники. Магазинчик довольно аккуратный, но консультанты не особо спешили подойти, пришлось самой просить помощи. В итоге всё нашла, что хотела, но без особого огонька, так что ставлю твёрдые 3-4 звезды.

Show business's response

Богдан Лупша

Level 12 Local Expert

Я пришёл и оперативно забрал свой забронированный товар. Сервис, пожалуй, немного навязчив, но в целом всё прошло хорошо. Товар превосходного качества, гарантия прилагается. Рекомендую.

Show business's response

Рома К.

Level 10 Local Expert

Хороший фирменный магазин Xiaomi. Когда то покупал тут смартфон. При личном посещении предлагают различные скидки, подарки и пр.

Show business's response

Vadzim

Level 21 Local Expert

Быстро и квалифицированно подскажут, что надо делать, если с вашей техникой что-то случилось. Быстрое обслуживание, грамотные специалисты.

Show business's response

Anton Wypiraylow

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, большой выбор телефонов бренда xiaomi, так же присутствуют телевизоры и пылесосы. Есть один минус - это маленький размер помещения и наценка на товар(наверное если в фирменном магазине купил, то доп гарантия подлинности товара). Качество товаров по брендом Xiaomi не вызывает сомнения, это ещё раз доказывает, что китайские товары могут служить верой и правдой не один год. В магазине бывают скидки на отдельные товары. В целом положительное впечатление об этом салоне.

Show business's response

Светлана Петрова

Level 4 Local Expert

Зашли посмотреть телефон, в итоге ушла с новым 😂 Тимур большой молодец, знает свое дело!

Show business's response

Анастасия Тарасова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Уже несколько раз покупали телефоны и часы там, продукция очень качественная, есть гарантия, есть все нужные приспособления для техники, очень хорошие сотрудники, всегда всё покажут, расскажут, помогут перенести данные с одного устройства на другой, куча разных скидок, в общем круто!

Show business's response

Elena Skripnikova

Level 6 Local Expert

Внимание, если задумаетесь покупать телефон Xiaomi. Сервис ниже нуля. В выходной день никакой вопрос Вы не решите, т.к Стоят 4 продавца, клиентов нет, просто протирают штаны. Руководства, администратора -никого нет, т. Работают пн-пт с 10-19. А теперь история. 18.01.2025 после обеда пошли забирать с телефон с сервисного центра. (Проблема-Xiaomi - задумайтесь прежде чем покупать. У него летит операционка и вы можете просто выкинуть, если не сохраняете данные у себя в другом телефоне- доверять этой марке точно не стоит. Просто выключился в один из дней после НГ праздников и начал перезагружаться. Вот и Приехали в сервис чтобы "перепрошить" Гарантия есть, но по гарантии 40 дней ждать, если задавать наводящие вопросы-узнаете, что можно сделать платно3500р, но на вопрос, почему не ставите печать на документе, где написано М. П. -что-то пробормотали под нос. Мы согласились подпись поставили и ждём ускоренного ремонта. Пришло смс по готовности быстро 14.01.. ) Пошли забирать 18.01. И тут цирк. Стоят 4 продавца и в один голос пл очереди отвечают Телефон вы получите только в рабочее время, на выходном элитный сервис не работает и никто вам не отдаст, ни администраторов никого НЕТ. Мол, мы ниче не знаем решайте Сами вопрос, отпрашивайтесь с работы и тратьте своё время, чтобы забрать свой телефон, т.к элита не работает в выходные дни и проблемы эти нас не касаются, мы продавцы. Спросили про Книгу отзывов - оказалось её нет. Продавцы отправили писать тут на Яндекс отзывах. Да, это первый безответственный и безграмотный сервис. Единственное-тех. Специалист, устранил неполадку. 20.01.2025 всё же удалось отложить дела, отпроситься с работы и приехать в сервис. Администратор отдала телефон и слилась в подсобное помещение, чтобы не отвечать на вопросы. Разговаривал только продавец и то как оператор прядильного цеха с заезженной пластинкой, как будто "песнь зациклена" Вывод: Вам вопрос решат, но придётся поездить и понервничать, и нужно пройти квест как чтобы забрать свой телефон. Впечатление👎

Ира Овчаренко

Level 10 Local Expert

Отличный магазин всё есть на витрине выбор большой, хорошие сотрудники рекомендую

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Отличный магазин!!!! Если чего-то нет в наличии, можно заказать через интернет-магазин. Персонал прекрасно разбирается в технике и готов подсказать, продемонстрировать. Хороший подход к каждому клиенту! Ну, конечно, техника Xiaomi - очень качественная, много полезных продуктов для умного дома и комфортной жизни!!! Я очень довольна посещением магазина! Рекомендую и магазин и Mi!😄💝

Show business's response

Вадим Сергеев

Level 14 Local Expert

Неплохой магазин известного бренда. Хороший ассортимент, можно и заказ сделать, доставят. Очень приветливый персонал, проблемой навязанной сервиса не страдают. Свое дело знают, могут помочь с выбором, дать хорошую консультацию

Show business's response

wwp-31

Level 17 Local Expert

Покупал здесь телефон смартфон фирмы Сяоми как раз была акция. Даже на официальном сайте такой цены не было но все равно цена для меня была немного неподьемная. Но я звонил на горячую линию этот магазин является официальным продажником этой фирмы. У них же купил стекло чтобы была гарантия не на 12мес. а на 24 мес. Своей покупкой доволен. Персонал все доходчиво объясняет. С парковкой здесь проблема но можно припарковаться если очень захотеть.

Show business's response

Виталий И.

Level 6 Local Expert

Покупали в рассрочку телефон, очень не хотелось делать это в магазине, так как догадки были верны. Сразу скажу, что вариант рассрочки на сайте был недоступен именно в этом магазине) Оформили рассрочку, условия были такие, обязательно взять аксессуар, предложили пленку, ну я конечно понимал, что цены будут выше намного, но не 1300 рублей, и наклейка сотрудником (еще и мимо фронталки) 700р. За 2 тысячи можно было бы купить повербанк… но тут ладно, сам не доглядел, хотя когда уточнял, накаливание платное, сказали что нет и это входит в стоимость, разумеется, чек получен уже после оформления и оплаты) Это не беда, беда это в страховке за 6500, которую якобы нельзя никак отменить и это страховка магазина (ренессанс), вообщем надурили на всем, отделались относительно небольшими потерями

Show business's response

Бабенко А.С.

Level 10 Local Expert

Сервисный центр, вернее работники, вводят в заблуждение. Отдала телефон в ремонт, пообещали готовность в течении 10 минут и так прошло 40 минут, четкого ответа не дают когда можно забрать. Теряешь время на ожидание!!! Безумно медлительный персонал! В итоге стерли в телефоне все данные не предупредив!!! После ремонта в данном сервисном центре телефон греется! В итоге получила кирпич Не рекомендую

Show business's response

улиана

Level 4 Local Expert

Классный магазин всё понравилось но маленький выбор товаров купила телефон (фотки с него) он в отличном состоянии без повреждений рекомендую и там в мае проходит акция 🔥

Show business's response

Лиана Ц

Level 15 Local Expert

Покупала себе телефон, работает как часы. Персонал очень вежливый и приветливый. Качество товара на 10баллов. Можно взять со скидкой.Выбор большой

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Сегодня приехали брать телефон, сотрудники всё рассказали, в чем отличия и тд. Уже даже оплатили телефон, но на сайте ми увидели телефон новее, а в магазине его не было👐 , мы попросили вернуть деньги и заказали с официального сайта. Сотрудники не возмущались, вернули деньги сразу же. Большое спасибо за их терпение 😁 беру тут телефоны с 2019 всё отлично, всём доволен👍

Show business's response

Светлана Светлана

Level 7 Local Expert

Купили два телефона и предложили защитную плёнку, 1500 стоит одна , 3 тысячи потратили на плёнку а заклеили не качественно и один телефон и другой. Ужасно. Отклеиваются пленки что у мужа что у меня. Деньги на ветер.

Денис Чернов

Level 14 Local Expert

Всё хорошо и здорово, приехали за пылесосом моющим, заказали на сайте у них по наличию он был, но девушка продавец сказала что моющих пылесосов нет, благо во-время подошёл её руководитель и прояснил ситуацию, за некомпетентность молодого специалиста оценка только 3 звезды

Show business's response

JaS0n

Level 8 Local Expert

Сдавал телефон, купленный в другом магазине, на гарантийный ремонт, персонал компетентный, объяснили как оформить ремонт. Сам ремонт выполнили быстро и качественно, не смотря что были новогодние праздники. По срокам поставили 30 дней, а выполнили за 9 дней

Show business's response

Liza Slepcova

Level 6 Local Expert

Никогда больше туда не приеду впаривали страховку на телефон 4 часа .. 🤦‍♂️ перенос данных занял целый день .. Хотите зря потерять время вам именно туда ! Потому что по мимо всратой страховки которая кстати ничего не даёт .. Судя по рассказам и на практике , впаривают чехлы и прочую лабуду , хотя я пришла просто купить телефон .. А не слушать лекции

виталий рв

Level 13 Local Expert

Магазин не понравился. Парковки нет. На официальной сайте телевизоры продавались со скидкой. В данном месте скидки нет. Ассортимент не очень: много мелочевки и старых моделей. Закралось сомнение что этот магазин косит под официальный. Не рекомендую!

Ольга К.

Level 19 Local Expert

Отличный персонал. Чудесный сотрудник Владислав, помог настроить мой браслет. Спасибо за сервис!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Очень внимательный и профессиональный персонал. Пользовался услугами сервиса, всё быстро и качественно. Ассортимент продукции довольно большой. Буду рекомендовать друзьям и знакомым

Show business's response

Виктория Шиншина

Level 3 Local Expert

Никому не советую приобретать товары в данном магазине,в случае технологического брака вам предложат замену спустя 4-5 месяцев и на товар низшего качества,который сломается при вскрытии! Гарантию, которые они предлагают дополнительно приобрести на более длительный срок вам никто не осуществит!

Show business's response

Юрий Мехоношин

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, культурные продавцы, вежливые, подскажут всё что необходимо. Купил не так давно оригинальный шнур для зарядки, всё чётко!

Show business's response

Владимир Деркачев

Level 7 Local Expert

Отдал технику на ремонт по страховому полису 29.07.24, срок ремонта заявлен был до 30 дней. Сегодня уже 04.09. Сроки прошли, но выполнять свои обязательства (согласно полису) не хотят, претензии магазин не принимает, так что дважды подумайте прежде чем покупать здесь товар или отдавать технику на ремонт, страховка ("ренесанс") вам не поможет

Show business's response

Богдан Боев

Level 3 Local Expert

27.02.22 по гарантии оставил телефон Poco F3 по причине аномально быстрой разрядки Починили уже 04.03.22, но забрал только 28.03.22 и наблюдаю, что заряд тот же. За два часа не самого активного использования ушло ~26% следовательно работать так он будет максимум 3 часа, что ненормально. Слетела гарантия, а телефон все такой же

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и милый персонал! Приносила телефон в сервисный центр исправить небольшую поломку. Сделали за 20 минут! Спасибо вам большое ❤

Show business's response

Наталья В

Level 8 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Сергею помощи с выбором телефона! Спасибо за приятные бонусы и подарки! Рекомендую!

Show business's response

Myca Gaziev

Level 2 Local Expert

Приобрел Xiaomi redmi note 9 3/64 , я конечно в ужасе смартфон глючил постоянно, в салоне продавец сказал это от новых обновлений, потом выяснил, ИК-порт вообще не работал и много чего, написал претензии на возраст денег мне ответили, что это не гарантийный случий. В итоги купил в Эльдорадо такую же модель смартфона, работает без глюков всë как должно быть. Моë оценочное суждение, что товар продают восстановленный или после ремонта, возможно бракованный.

Show business's response

Даниил Литвинов

Level 3 Local Expert

Купил 08.03 в подарок наушники, за ненадобностью решил сдать в магазин . В магазине решили отказать моим требованиям в противочерие закону о защите прав потребителей ссылаясь на то что этого сложное техническое устройство не смотря на то что наушники были полностью запечатанны и имелись все чеки. Мало того как потом выяснилось наушники мне продали в 2 раза выше среднерыночной стоимости . Не уважают закон и просто наживается на своей наглости .

Анастасия

Level 10 Local Expert

Магазин и сервис низкого качества. Сотрудники грубят и вообще не заинтересованы в вас и в решении ваших проблем. Готовы усложнить вам жизнь, лишь бы не делать, то что обязаны по закону. Не рекомендую тут ничего покупать и даже заходить. Надеюсь руководство сети это увидит и уволит управляющего за хамское отношение к потребителям. Обязательно, напишу заявление в роспотребнадзор.

Виталий Ч.

Level 3 Local Expert

Качество товара ужасное. Купили телефон в нём выгоревшей экран, возврат делать отказываются на следующий день. Не советую!!!

Алексей Уваров

Level 22 Local Expert

Мне кажется это единственный в городе официальный представитель, который производит качественный, быстрый и не дорогой ремонт техники своего бренда. Вежливые сотрудники.

Show business's response

Евгений Башун

Level 10 Local Expert

Нашел то что нужно( правда заранее знал что найду это здесь) хорошо проконсультировали подсказали подобрали. По качеству сервиса вопросов нет.

Show business's response

Евгений Бурмаков

Level 2 Local Expert

Отличный магазин!!! Консультанты помогли с выбором. Покупал Xiaomi mi tv p1 50 качество на уровне! Не чем ни уступает LG и Samsung в своём ценовом сегменте, даже лучше!

Наталья М

Level 16 Local Expert

Самый обычный магазин электроники. выбирала тут мужу фитнес-браслет, продавец-консультант попался грамотный парень, приятный, видно было что хорошо подготовлен - очень шустро ориентировался в товаре, советовал, но не настаивал, золотая середина. Спасибо за помощь в выборе подарка!

Show business's response

Олег И

Level 3 Local Expert

Спасибо заместитель директора за качественное обслуживание и скорость обслуживания. Также Снежане за помощь в установке приложений.

Show business's response

Виктория Надыкто

Level 11 Local Expert

Отличный сервис, за 2 дня сделали ремонт по гарантии, обсалютно бесплатно! Спасибо огромное за вашу работу!

Xiaomi

221 review