X-Terra

5.0

252 ratings

Rate this place

Wageeh ward

Level 2 Local Expert

Best

Show business's response

Камиль Б.

Level 9 Local Expert

Поменял сам вилсет, но чет перемудрил пытался выйти из положения но уже были близки старты , обратился к ребятам , сделали все супер четко , даже испытать не успел сразу поехал! Тормоза задние еще задевали колодки, не хватало болтика, я об этом забыл сказать а ребята сами сделали! Спасибо лично Григорию!

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис👍👍👍 Сегодня завезли велосипед дочери (подростковый), сначала сказали, что надо будет оставить, немного расстроились, т.к. дочка хотела кататься)) но после осмотра специалиста, через 30 минут наш велосипед был готов, сразу все починили😊 Не успели выйти, снова появились вопросы (дочка накосячила)🙈, мастер (молодой парень, к сожалению, не знаю как зовут) так же быстро вышел на помощь, успокоил нас, всё перепроверил. В первый раз в этой мастерской, но результат отличный, нам очень всё понравилось, рекомендую👍

Show business's response

Варвара Венгренюк

Level 26 Local Expert

Изумительный сервис. Проколола покрышку и шину. В день обращения все заменили на месте. Достаточно быстро и получилось дешевле, чем в другом месте. За 1900 ехала с новеньким задним колесом. Место востребованное: пока дожидалась свой велосипед, поток новых посетителей не иссякал. Это о многом говорит

Наталия Симакова

Level 3 Local Expert

Утром созвонилась с мастером, описала проблему, сказал, что можно подъехать, но предупредил, что возможно ожидание около 10 дней. Через несколько часов подъехали на 2-х велосипедах, мастер справился с нашими проблемами за 15 минут(в период ожидания предложили чай/кофе), в то время как в другой известной мастерской не хотели смотреть и предлагали оставить велик на 3 недели. Довольна сервисом на все 100!

Show business's response

Анна С.

Level 10 Local Expert

Хороший сервис ремонта и проката сноубордов (а также горных лыж и велосипедов). Свой сноуборд готовлю к сезону и внесезонному хранению у них уже не первый год. Грамотные специалисты всегда подскажут и помогут. Вежливый персонал. Удобное расположение самого сервиса.

Show business's response

Диана

Level 9 Local Expert

Здесь ну ооочень дорогой ремонт….. Привезли 2 велосипеда на ремонт. По телефону мне озвучивали одно, а по приезду совсем другое. По факту, когда забирали отремонтированные велосипеды, не смогли озвучить какие именно работы произвели по велосипедам, а денег содрали, как будто мы делали полное ТО😆 Попахивает мошенничеством. Будьте осторожны, когда приедете ремонтировать велики🙏🏻 2900 взяли за настройку тормозов на двух великах и смазку двух цепей…. Посмотрела по приезду домой их прайс на сайте и поняла, что нас хорошо так надурили.. UPD от 28.07: а знаете какой сюр мы еще получили? Когда мы забирали велики, мы уточняли, сможем ли мы сразу на них уехать домой(нам нужно было ехать на другой конец города). Вопрос был задан не зря, потому что нам дали понять, что якобы «был выполнен комплекс работ». В итоге дома обнаружили на одном из великов давление 1 бар😅вот такие вот ребята-мастера работают в этой конторе Приходишь за услугой, а получаешь ***. Жалобу в банк и надзорный орган уже отправила. UPD от 29.07: с нами связался представитель компании(возможно собственник) и рассказал что именно было сделано. Как и оказалось, ценник значительно выше, чем мы ожидали и видели на сайте. Штош, сюда мы точно не вернёмся.

Show business's response

Игорь В.

Level 5 Local Expert

❗️Отличные ребята❗️ Заехал на ремонт. Люфтило заднее колесо. Сказали большая очередь. Но через час перезвонили, сказали можно забирать. Что-то открутилось и давало люфт. Поправили быстро. С таким отношением теперь с ремонтом и настройкой сюда.

Show business's response

Дмитрий Григорьев

Level 4 Local Expert

Отличный прокат. Нравится, что возят в туры на Свияжские Холмы, Губаху, Домбай, Архыз и другие горнолыжные курорты. Во время поездки записывают видео, как катаешься, хорошо оценивать свой прогресс и конечно же похвастаться в соцсетях)

Show business's response

Аркадий

Level 3 Local Expert

У меня была проблема: слизало резьбу на педали и шатуне, ребята грамотные, рассверлили отверстие под ремонтную футерку, сделано замечательно. Очень приятные люди. Если проблема с велосипедом я бы рекомендовал обращаться сюда

Show business's response

Виктория Черкасова

Level 13 Local Expert

Брала в аренду велосипед. Огромное спасибо, что разрешили взять в аренду на 2 часа недорого, обошлось в 500 рублей, когда на заливе час стоит 350 (обычно берут на сутки или на день). Велосипеды хорошие) единственное - скрипели тормоза, но это не критично) Спасибо ребятам!

Show business's response

Иван Алексеевич

Level 10 Local Expert

Отличная веломастерская, работают быстро и качественно, с гарантией. Обращаюсь сюда уже третий год, по всем самым изощренным вопросам. Работают большие специалисты

Show business's response

анна К.

Level 3 Local Expert

Григорий отлично провел инструктаж по катанию на Сноуборде, сделали разминку, освоили теорию и далее приступили к практике🙂 Все доступно и доброжелательно. Стоит обращаться!

Show business's response

Лукин Артëм

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, после настройки велика было много чего непонятного, а теперь заехал и все объяснили, все прекрасно, однозначно советую!

Феркат Хамидуллин

Level 4 Local Expert

Появилась проблема с великом, хотел отдать на ремонт. Написал им на Авито и прислал фото с проблемой, мне ответили что запчасть найдут приезжайте. Довез велик и первое что смутило что мастер вообще не обращал внимания на то что я пришел. Через 5 минут решил что будет искать деталь, проходил он еще минут 5. И вот приехал другой клиент, он сразу занялся его проблемой оставив меня стоять по среди зала. Мне сказал что детали нет, я спросил как называется и как заказать. Он сказал что сейчас посмотрит на озон и покажет мне, сидел он за компьютером минут 5-10. Но вдруг пришел еще клиент и мастер сразу пошел смотреть его, снова оставив меня ждать Итог простоял я там около 20 минут узнав только название детали, на просьбу сделать замеры мне сказали вон там штангель-циркуль сделай замер сам))

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Отличное заведение, оборудование по приемлемым ценам. Всё спокойно примерили и подобрали. Брал лыжи, подруге примерили комбинезон. Есть примерочная с занавеской, всё как надо. В общем рекомендую!

Show business's response

Кузнецова Ирина

Level 11 Local Expert

Брали в аренду лыжи и ботинки. Персонал приветливый,подобрали лыжи,все объяснили, показали, рассказали. Цены приемлемые. Рекомендую любителям активного отдыха

Show business's response

Коля Тимофеев

Level 4 Local Expert

Брали лыжи . Хорошее отношение . Доброжелательные . Отзывчивые . Могу смело рекомендовать . В будущем будем брать в прокат. Так же проконсультируют горнолыжную в Свияжске.

Show business's response

Клиент

Level 11 Local Expert

Если вы активный велолюбитель, то понимаете, что велосипед, как и любой транспорт необходимо обслуживать. Я регулярно поддерживаю велосипед в максимально лучшем состоянии, но сам ленивый, поэтому обращаюсь к ребятам за ТО и разного рода ремонтом. Всегда вежливы и доброжелательны, все покажут, расскажут и починят. Работу делают качественно и быстро, рекомендую!

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 13 Local Expert

Квалифицированный и вежливый персонал. Работают профессионально.Всё объясняют. Отвечают на все вопросы, предложат разные варианты. Отдавал велосипед на ТО. Всё объяснили, рассказали, проконсультировали по вариантам и ценам, проблемы устранили, цена не завышена. Рекомендую однозначно.

Show business's response

fatikarat

Level 7 Local Expert

Очень классное место. Брала там сноуборд на прокат, теперь катаюсь на лыжах, тоже беру их там. Проконсультируют, подберут, отложат. Иногда даже можно договориться вернуть в нерабочее время. Очень отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу! Рекомендую.

Show business's response

Виктор Б.

Level 4 Local Expert

Очень хорошая вело мастерская , работают профессионалы своего дела , всегда качественное обслуживание и помогут компетентным советом , в продаже много запчастей на велосипед и не только . Советую всем , посетите , не пожалеете !!!

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, все запчасти на велосипед в наличии, а также имеется пункт проката сноубордов и лыж. Цены значительно ниже чем в других пунктов проката. Рекомендую 👍

Show business's response

Йож Ф.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин и сервис, на ряд запчестей и расходников цены ниже чем на маркетплейсах!! Зимой от них отличный бонус в качестве бесплатных уроков на сноуборде и горных лыжах!! Грише отдельное спасибо!! Именно он помог в свое время освоить сноуборд и именно с их прокатного оборудования начался этот удивительный и увлекательный путь 🏂

Show business's response

Мишка Ларин

Level 6 Local Expert

Всем привет. Мне сервис не понравился. Из-за большой загруженностьи, сказали,-Скрип в коретке это нормально, вел новый якобы. Подход к ремонту только по поломке. Как диагностиков не рекомендую.

Show business's response

Antynik

Level 8 Local Expert

Лучший веломагазин города. Являюсь постоянным клиентом уже лет 15. Делают ТО велосипедов, поэтому в помещениях всё просто заставлено, и очереди на неделю, это издержки популярности.

Show business's response

Никита Морозов

Level 3 Local Expert

Делают быстро качественно и хорошая гарантия цены отличные персонал добрый спасибо механику максиму

Show business's response

dv1zhok

Level 5 Local Expert

Отличное место по обслуживанию велосипедов. Быстро настроили новый велосипед: все переключатели, тормоза, выправили обода и тормозные диски и многое другое. Мастер рассказал много полезной информации по самостоятельному обслуживанию, хранению велосипеда. Дал советы по оборудованию. Рекомендую!

Show business's response

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Отзывчивые мастера, добросовестный подход к своему делу. Хороший ассортимент велозапчастей для велолюбителей. Возможность работы на предзаказ. В зимнее время оказывают сервисные услуги для сноубордистов и лыжников, есть прокат.

Show business's response

Павел Степанов

Level 8 Local Expert

Один из лучших прокатов, цены огонь! Ребята вежливые, оборудование неплохое! Брали сноуборд в аренду, все понравилось! Так держать!

Show business's response

Александр Д.

Level 5 Local Expert

Григорий отличный инструктор, который дает больше чем ожидал. Прокат у ребят хороший, все четко и приятно общаются! Хожу постоянно к ним, рекомендую!!)

Show business's response

kirill grachev

Level 8 Local Expert

Отличный магазин и велосервис!! Знаю этих ребят уже больше 10лет с момента покупки первого велостпеда!! респект владельцу Григорию за грамотные консультации и терпение на все мои нкпростые вопросы!! Удачи вам ребята и с наступающим!!!

Show business's response

Марат Б.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, и быстрый ремонт велосипеда. Приехал купить запчасти на велосипед ребёнка а в итоге отремонтировал свой в течении 20 минут,все запчасти оказались в наличии. Сразу видно профессиональный подход. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Леонид Иванов

Level 5 Local Expert

Если нужно отремонтировать и отрегулировать велосипед, то вам дорога сюда. Здесь работают профессионалы!!!

Show business's response

Иван Шумов

Level 8 Local Expert

Большое спасибо, особенно Григорию. Поменяли трансмиссию на велосипеде. Всем советую данную вело мастерскую ! Все грамотно , профессионально и сэкономите много денег. Перед покупкой нового велосипеда - обязательно зайдите к ним на консультацию !

Show business's response

Оксана Бодрова

Level 17 Local Expert

Очень адекватный ценник на ТО б/у велосипеда для подростка. Я оставила им велик, затем они прислали акт на согласование работ. Никаких подводных камней и непредвиденных затрат! Ребенок счастлив) я тем более 😂

Show business's response

Сергей М

Level 11 Local Expert

Быстро и качественно настроили велосипед, заменили заднюю покрышку. Остался доволен сервисом

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 10 Local Expert

Четко, профессионально. Артему спасибо за оперативность и квалифицированную помощь.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Из плюсов хорошо, что есть такое место и доступно. Цены приемлемые, персонал вежливый. Из минусов: не весь инвентарь есть в наличии, например не было очков. Инвентарь потрёпанный.

Show business's response

Letoff

Level 19 Local Expert

Пацаны вообще ребята! Умеете могете! Лучший сервис , топ клиентоориентированность!

Show business's response

Борис Васильев

Level 13 Local Expert

Приехали, все подобрали, оплатили и катайся! Цены разные, зависит от оборудования, но адекватные! Советуем!

Show business's response

Cтанислав Г.

Level 6 Local Expert

Всегда быстрое и качественное обслуживание. Квалифицированный персонал всегда поможет и подскажет с выбором. Пользуемся услугами магазина уже очень много лет, всем рекомендуем!

Show business's response

Екатерина Сусоева

Level 21 Local Expert

Прекрасные ребята. Обращались для сезонного ТО велосипедов. Быстро. Удобно. Кроме спуска вниз по тесной лестнице. В остальном - отлично.

Show business's response

Михаил Щипцов

Level 9 Local Expert

Знаю этот магазин с самого основания, ещё когда это была палатка на МТВ-центре. Команду всегда уважал за ответственный и профессиональный подход к работе. Не раз выручали с ремонтом и запчастями, цены гуманные, атмосфера дружелюбная. Успехов вам!

Show business's response

Макс А.

Level 21 Local Expert

Быстрее, чем ожидал, сделали ТО лисапеда. На простом языке дали советы. Рекомендую

Show business's response

Мария Васильева

Level 8 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами. В основном беру лыжи, ботинки и все необходимое. Рекомендую тренера Виктора. Ездили на автобусе в Свияжск с Григорием и Борисом, отлично командой покатались.

Show business's response

Ефремова Наталия

Level 8 Local Expert

Отличный центр. Привозила велосипед на обслуживание, сделали быстро, качественно, полностью довольна. Атмосфера доброжелательная, работают профессионально. И цены приемлемые.

Show business's response

Алексей Белов

Level 4 Local Expert

Отличный удобный сервис. Хорошая профессиональная команда. Пользуюсь их услугами круглогодично: с весны до осени по велотемам, зимой беру снарягу для горнолыжки. Всегда идут навстречу, ребята молодцы, все качественно, быстро. Мои рекомендации 🚀🎉

Show business's response

ЕА

Level 12 Local Expert

В этом магазине я регулярно обслуживаю велосипеды своей семьи 🚲. Хочу отметить профессионализм и высокое качество работы сотрудников 🌟. Настоятельно рекомендую этот магазин ✅. К тому же здесь можно приобрести велосипеды по привлекательным ценам 💰.

Show business's response

Константиныч

Level 4 Local Expert

Не так часто обращаюсь в этот магазин, по случаю. Для дочки покупал велосипед. Я и дочка остались довольны. Также приезжал на ТО. Все сделали, дали рекомендации. Спасибо ребятам.

Show business's response

X-Terra

138 reviews