Wildberries.ru

4.7

216 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Этот отзыв посвящен не пункту выдачи, а конкретно компании и ее службе доставки, потому единицу ставить не буду. Вопрос, для чего существует способ доставки курьером, да еще и выбор удобного для этого дня?! Один раз заказ уже уехал обратно на склад, т.к. курьер так и не нашелся, так еще вб и не постеснялись списать с меня деньги за обратную доставку! Я, конечно, написала в поддержку и деньги мне вернули. Так вот, снова та же ситуация, через два дня мой заказ опять уедет на склад. В поддержке кроме "заберите товары сами" и "мы пытаемся разобраться" ничего не говорят, а я им в ответ, как попугай, что если бы я могла забрать сама, то заказала бы на свой пункт выдачи и забрала! Зачем я тогда выбирала доставку курьером? Чтоб с пункта выдачи на вокзале забрать тяжелые товары и самой допереть их до мех завода? Зачем вообще нужны такие курьеры, которые захотели - взяли, не захотели - не взяли?! Возьмите уже, наконец, себе курьеров в штат, а не самозанятых! У которых не будет выбора, а которым будут давать задание и они будут его выполнять!

Алексей 0307

Level 9 Local Expert

Опять же сравню с пунктами в других городках,первый плюс это большое,просторное помещение с 4(или 5)кабинками для примерки,довольно длинная стол-стойка приёма-отдачи заказов,рядом стол для удобства проверки полученного,розетки прям рядом,канц.нож тоже,есть стульчики,посидеть пока детям и отдельно отмечу персонал,вот только хорошее приходит на язык,девочки прекрасно работают,рекомендую.

Anonymous review

Очень приятные две девушки на выдаче товара. Всегда отзывчивые, все делают быстро. Нет очередей. Большее количество домашних товаров заказываем через этот пункт. Рекомендую.

Иван

Level 9 Local Expert

Хорошийграфик работы. Очереди нет,выдача быстрая. Несколько раз там забирал товар,претензий у меня не возникало.

АндКос

Level 8 Local Expert

Приятные, вежливые, отзывчивые сотрудники, много примерочных кабинок.

Юлия Юлия

Level 5 Local Expert

Услуги курьера в Козельске явно преувеличены. Советую данной услугой не пользоваться. Ооооооочень долго ждать будете. Раньше был ответственный курьер и доставка была достаточно быстрой. Сейчас можно ждать неделю. Заказывали не носки...... Если не получается курьру в срок доставить, то может отказаться от данной должности или сделать хорошие условия для нормальной работы курьера. Надеюсь руководители обратят на это внимание.

Марина Макс

Level 8 Local Expert

Нравятся девчонки на выдаче. Грамотно, быстро и четко. Приятные в общении. Товары раздают на ура. В сравнении с лругими пунктами выдачи, они просто молодцы!

Александр Р

Level 14 Local Expert

Уже три дня не приезжает и не звонит курьер. При этом товар лежит в ПВЗ. Это не нормально, что доставка по Козельску дольше чем доставка товара в Козельск с другого конца страны. Знал бы, выбрал бы другой ПВЗ поближе к дому и сам бы забрал

lady.rovena

Level 10 Local Expert

Проверьте состояние этого ПВЗ: Вывеска висит кое как, с дороги ее не видно. Само ПВЗ находится не в том здании, в котором зарегистрировано на картах в приложении ВАЛДБЕРИЗ, а в хозблоке в 500 м. от него, напротив помойки Пятерочки, откуда несет тухлятиной. На узкой площадке перед Пятерочкой, где между стенами метров 10-15, разворачиваются трейлеры, создавая опасность аварийной обстановки невозможно нормально поставить машину. Паркоака отсутствует. Лестница на второй этаж, где ПВЗ, находится в аварийном состоянии, плитка шатаетсяя. Для людей с проблемами с движением это тот ещё квест. А в том здании, где на карте отмечен ПВЗ, находится ПВЗ О***. И там нормальный подъезд, парковка. Все убрано и аккуратно. Ну, люди умеют делать выбор... Заказала курьерскую доставку еще на прошлой неделе иначе в жизни бы с этим пвз не связалась бы, но курьер не приехал, Вайлдберриз пишет чушь в поддержке, а не решает проблему. Если мне придётся всё таки посетить этот ПВЗ, я составлю фото-видео фиксацию состояния этого пункта.

Рита Привалова

Level 8 Local Expert

Очень хороший ПВЗ. Всегда чисто и красиво. Сотрудницы очень приятные, приветливые и вежливые девушки!

Сергей Иванов

Level 14 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Работницы приятные и вежливые. Постоянно заказы тут забираю.

Виталий Щ.

Level 4 Local Expert

Помещение отвратительное! Информационного уголка для покупателя нет! На выдаче сидят «роботы», т.к. информацией не владеют! В личном кабинете на обращения отвечают долго, т.е. затягивают время! Дозвониться невозможно! Боролся с возвратом товара, добился, но статус не обновляется на возврат денег. Я понял, что репутация и клиенты уже неважны!

Юлия

Level 3 Local Expert

Очень рады ,что в нашем городе он появился! Года полтора,два заказываем всё только там..заказ приходит за пару дней,качество отличное!Быстрое обслуживание персонала,всегда подскажут,расскажут при необходимости..

Алина Ортякова

Level 6 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи заказов в нашем городе. Очень доброжелательные и отзывчивые девочки консультанты там работают.

людмила корниенко

Level 5 Local Expert

Все на отлично, девушки приветливые ни разу товар не получала не в надлежащим виде, всегда быстро обслуживают.

Марина Шашкова (Силина)

Level 2 Local Expert

Все как бы не плохо, но с возвратом засада, купила чайник керамический пользовалась несколько раз,прогорел с низу,запах формальдегида во внутрь в воде какие то ошметки белые, я понимаю если бы я сломала, по вине завода брак(Ульяновский завод) а почему я по вашей вине должна ждать 45 дней, до сих пор ни привета ни ответа,на сайте не войти не в одну рубрику, хотела посмотреть как возврат продвигается,тщетно и если деньги вернут то надо в магазин идти, а что трудно на карту бросить,с карты и платила

Кристина Солдатова

Level 7 Local Expert

Дружелюбный, приветливый персонал!Очень чисто в пункте выдачи, девочки-умнички, все подскажут!

Лариса Харькова

Level 16 Local Expert

Отличный пункт выдачи.девчонки вежливые ,быстро отпускают.график работы очень удобный

Богдан Майоров

Level 3 Local Expert

Шикарный пункт выдачи. Отдача и чистота на высшем уровне

Наталья

Level 4 Local Expert

в помещении холодно.А ведь нужна примерка. Да и место выбрано не удачно. В центре города можно разместить и клиентов увеличится в разы,т.к. с близлежащих деревень и сел обычно все жители приезжают и уезжают от остановки-центральная аптека.Руководству Валдберис можно рассмотреть иные помещения в центре города.

Aleksey Ternovoy

Level 3 Local Expert

Сотруднице АЛЁНЕ респект и уважуха! Умница........ И просто хороший человек!

Надежда

Level 13 Local Expert

Очень хорошие девочки на пункте выдачи!Всегда улыбчивые и приветливые.

Надежда Б.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сотрудницы умнички ❤️

Татьяна Пилипенко

Level 4 Local Expert

Девочки очень вежливые, улыбчивые и всегда помогут если возникли вопросы!!!

Лилия Александрова

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее, выдают быстро, вежливый персонал. Но само помещение убогое, не хочется туда идти.

Лена

Level 5 Local Expert

Лучший в Козельске, приветливые, вежливые сотрудницы работают 👍

Наталья Ж.

Level 5 Local Expert

Все в шаговой доступности, приятное обслуживарие

stanya2309

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи, приятные сотрудники.

Тетерник

Level 9 Local Expert

Удобно расположен, хороший персонал.

Yuri Andryusсhenkov

Level 30 Local Expert

Уютно. Вежливый персонал. Много примерочных кабинок.

Вероника В.

Level 10 Local Expert

Снимаю звезду из-за работницы с длинными чёрными волосами. Очень высокомерно разговаривает с клиентами, особенно с покупателями в возрасте. Не раз приходилось стоять в очереди и быть невольным свидетелем. Очень режет слух

Елена Кечкина

Level 13 Local Expert

Удобное расположение.. Не очень чисто

Аксана Шаламова

Level 9 Local Expert

Все хорошо девочки внимательные и вежливые

Алекс Кот

Level 20 Local Expert

Сама по себе Контора нормально ,но помещение в котором находиться полный ужас как там бедные люди работают :((((

Виталий Никишов

Level 5 Local Expert

Пожилым людям,не говоря о людях с ограниченными возможностями, туда не попасть