Wildberries

4.4

135 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Сейчас, 17.09 в 12:15 пришла на пункт выдачи: г. Северск, пр. Коммунистический, 90. Взяла заказ: костюм белый и рубашка. Костюм померила только кофту, так как оказался большой, штаны даже не мерила. Менеджер отказалась забрать его обратно, так как увидела сначала на штанах грязные пятна, потом и на кофте два пятна. Я этого не заметила и посчитала это, как заводской не заметный брак. На рукаве, как прошитая, еле заметная серая нить в двух местах. Если бы мне был костюм по размеру, я его забрала и не заметила бы какого-то брака, так как он оказался большой, я его решила вернуть обратно, на что получила категорически отказ. Вырвав из рук у меня и рубашку, она сказала, что я Вам ничего не выдам, а положу опять в ячейку(( Как быть в такой ситуации?? Что за хамское отношение к потребителю??

Роман Иванов

Level 2 Local Expert

Плюсов мало. Обычный пункт выдачи. Бестолковая невнимательная молодёжь. Бегают суетятся, долго ищут заказы, часто путают. На замечания огрызаются.

Егор Липин

Level 2 Local Expert

Маленький зал, суетятся, товары пропадают, грязно на пункте, в кабинках зеркало грязное не посмотреть и не разобрать как я выгляжу, когда что-то мерию. Полный ужас

Анна П.

Level 8 Local Expert

Отдел небольшой, но приятный. Несколько кабинок с зеркалами, сиденьями. Есть небольшая зона ожидания, так сказать, стол и стулья. Всегда чисто, опрятно. Персонал замечательный, отвечают на все вопросы.

кирилл горбунов

Level 8 Local Expert

Персонал работает отлично, выдаёт всё быстро, находится рядом с домами что достаточно удобно, более 1 примерочной, что тоже доставляет комфорт, всё отлично.

Евгений Скворцевич

Level 8 Local Expert

Очень маленький зал, люди стоят в три ряда, длительное ожидание. Бывает долго приходится ждать посылку.

Марина Морозова

Level 11 Local Expert

Отличное место. Девочки шустрые, приветливые, отзывчивые. Очередей почти не бывает, т.к. девочки все быстро делают. Рекомендую.

Алина Ветрова

Level 9 Local Expert

Всё устраивает!Рядом с домом,приветливые девушки на выдаче товаров!!!Коммуникабельно разруливают не создавая очередей!!!!

Супердевочка!

Level 23 Local Expert

Быстро, спокойно, четко и приятно..нормальный центр выдачи товаров. Есть возможность померить..Ну больше отцентре нечего и сказать, так как там только выдают..Я лично получаю там товары всегда.

Елена Нечаева

Level 4 Local Expert

Сотрудник Анастасия (фамилие отказалось говорить) при выдачи товара не уточнила забираю ли я свой товар, произвела сразу выдачу. Я не выходя из офиса отказалась от второго комплекта. При списании денежных средств, я увидела, что сняли за два комплекта. Но списании было после того как я вышла из пункта и прошло минут 30-40 после моего ухода. Мне пришлось вернуться и на моё возвращение и вопрос последовало хамство. Извинений сотрудник не попросил и не считает нужным. Отвратительное отношение при использовании своих обязанностей. Работадателю надо внимательно принимать сотрудников.

Надежда Сычёва

Level 3 Local Expert

Дерзкие хамавитые девушки, видно опять новые, диктуют какие то свои правила которых на вб нет. В этот пункт больше не пойду

Катюша

Level 9 Local Expert

Придя сегодня (02.02.2022) на пункт выдачи товаров, меня очень холодно встретила девушка, которая выдаёт товар. После получение посылки, я немного отошла от стойки и начала вскрывать, и рассматривать данный товар. На что мне девушка сказала : -Повернуться на камеру и вскрывать под камерой. Что если товар плохой, то она отправит видео поставщику. На что я ответила: -Девушка, у меня очень мелкий товар (1 см размер товара), как ваша камера это увидеть сможет? Я сомневаюсь, что такое отличное качество, что она легко увидеть 1 см и на нём трещину. Плюс камера смотрит на вас (на компьютер) , а не как не на стол где можно вскрыть коробку с товаром. Так же камера находится на потолке. Как сказала девушка: -Что у них отличные камеры и нужно просто поднести товар к камере. И в случае чего она даст нам видео материал. Как итог... За чем мне подносить товар? Мне так каждый товар подносить к камере? Даже когда я заказываю футболку и т. д. Лично я не хочу передаваться перед камерами... Из-за таких работником в пунктах выдачи товаров, не хочется заказывать в Wildberries.

Евгения

Level 9 Local Expert

Все норм, только места мало в пункте. Перед Новым годом был ажиотаж, но очередь прошла быстро

МарИшка

Level 8 Local Expert

Отвратительный персонал!!! Работающие в офисе раздач, сотрудники, вечно недовольные, особенно Шура(( В офисе не убрано, постоянно много народу.

Катерина Фисенко

Level 8 Local Expert

Отличные девченки на выдачи, чистенько и близко расположенный пункт к дому.

Юлия К

Level 5 Local Expert

Всегда быстро отдают заказы, ни каких претензий нет. Постоянно заказываю товар в этот пункт выдачи.

Дарья

Level 8 Local Expert

Хорошая компания, вежливые менеджеры , что еще добавить я даже незнаю, но я бы не стала там работать

яна алёшина

Level 2 Local Expert

Хорошее место ! Вежливый персонал Да могут спорить но я думаю это не просто так Люди приходящие туда думают что это магазин и свои правила им зачитывают Не понимая что это пункт( склад где просто хранятся вещи ) и они отвечают за целостность товара и при выдачи товара сразу предупреждают и зачитывают правила которые есть в приложении валдберис , интернете и на стойке пункта Они делают свою работу правильно ! Просто не хотят платить за чьи то косяки Приходят и сравнивают их с другими пунктами , люди которые молча выдают вам товары они просто со своего кармана платят за ваши или же чужие косяки Вы приходите туда кидаетесь на них , а потом же выставляете их виноватыми Вы лучше бы на их сторону встали и поняли что они просто делают свою работу так же как и вы Мы все люди и чему то подчиняемся а не так с болды придумываются правила Не нравятся правила , молча переходите на другой пункт От того что вы ссоритесь с сотрудниками, правила не поменяются Вы лучше попросите их посмотреть товар если у них есть возможность или спросить нормально интересующие вас вопросы а не понты свои показывать никому не нужные Вы думаете вам обидно? Девочки работающие там по правилам , таскают коробки по 30 кг в день штук по 30 так же Полы моют 10 раз в день если не больше да грязно бывает но сейчас весна и все приходят ноги не вытирают и проходят , сразу после того как люди уходят они моют . Приходят за час на рабочую смену чтоб ваши товары разобрать Прежде чем агрессировать и спорить лучше попробуйте понять людей Делается для вас же Чтоб и вы деньги не платили просто так Говорят чётко проверяйте на брак чтоб не остались вы виноватыми Во что вообще превратился мир? Раньше были дружелюбны , сейчас готовы убить за лишнее слово которое не нравится или противоречит вам

Дмитрий Михайлович

Level 5 Local Expert

Хороший персонал вежливый отзывчивый

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Отличный обслуживающий персонал, большой выбор обуви.

тамара Абдуллина

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, девчонки молодцы, работают быстро, вежливые

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Удобное место, хороший персонал