Maps · Tobolsk · Points of delivery

Wildberries

4.3

11 ratings

Open until 22:00

Tobolsk, Aptekarskaya Street, 4

Add photo or video

Address

Tobolsk, Aptekarskaya Street, 4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

11 ratings

Rate this place

🤍

Level 4 Local Expert

К самому пункту выдачи претензий нет, но работа одной сотрудницы оставляет желать лучшего, не успела я пополнить вб кошелёк, даже не спросив "пополнен ли кошелёк, списала товар. Захожу сюда часто, и ни разу не услышала приветствия с ее стороны. Клиентский сервис предполагает хотя бы минимальную вежливость, чего, к сожалению, нет. 11.01.2026

Серафима

Level 3 Local Expert

Дорогие владельцы, прошу обратить внимание, сегодня произошла такая ситуация : Заказала платье, с ним все хорошо, перед его примеркой я мерила черную толстовку и на платье прилипло немного ворса, тк это синтетика, мне отказали в возвратепо причине брака, но это не пятна и изделие не потеряло товарный вид. Я предложила принести липкий ролик для одежды, что бы собрать эти ворсинки, в этом мне тоже отказали, денег не было что бы выкупить платье и мне пришлось уйти так как я работаю и у меня не было другого выхода как просто уйти. Я написала в поддержку вб, что бы решить эту ситуацию, но они ничего не могут сделать так как после моего ухода платье все таки поставили на возврат, со своей стороны хочу вас так же проинформировать, что к сотруднице нет никаких притензий, очень прошу её никак не наказывать, она очень приятная девушка, просто произошло недоразумение, если бы я могла поступить как то иначе, я бы с удовольствием так бы и сделала, но мне просто не дали никакой возможности как либо повлиять на данное происшествие. Ставлю 5 звезд в виде моральной компенсации вашему сотруднику и вам. Надеюсь на понимание.

Любовь Батолина

Level 5 Local Expert

Второй раз оператор хамит,и не выдает заказ который оплачен в рассрочку,она не видит что заказ оплачен,даже если показываешь ей эту информацию в телефоне.Сегодня заказ не выдала,и он ушел обратно,рекомендовала снова заказать,но такого размера уже нет.Очень не приятный оператор!!!!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews