Wildberries

4.7

229 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Всегда приветливые,красивые приемщицы,приятно видеть их и это взаимно,получить нужные вещи и уйдти в хорошем настроении! Если возникают проблемы,всегда идут на встречу!

Arxangelia

Level 7 Local Expert

Никогда не было проблем с этим пунктом выдачи, очень часто заказывала туда так как он рядом с домом, да иногда сотрудницы уставшие и не могут улыбаться 24/7 как хотят все клиенты, они не роботы, они тоже люди и их можно понять, загруженность в пункте не маленькая и нужно просто относиться с пониманием

Cootwww

Level 6 Local Expert

Сотрудница ПВЗ Галина продемонстрировала низкий уровень профессионализма при обслуживании. Очень жаль, что из‑за одного сотрудника портится впечатление о целом пункте. Жалоб на нее достаточно, очень много народу не довольны ее работой. Прошу принять меры!

Николай Гуднин

Level 7 Local Expert

Хорошо, что есть такие пункты продаж, где покупатель получает удовлетворение как моральное, так и материальное. Персонал ну просто супер: и, улыбка на лице и обслуживание можно сказать мгновенное. Неодувлетворенных нет. Низкий поклон им

Unic21

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи, несколько примерочных, детский уголок (стол, стул и т. д.), расположен в подвале, вход с торца здания, был первый раз - искал 5 минут

Гудков Дмитрий

Level 5 Local Expert

Сотрудница по имени Галина обвинила нас якобы мы испачкали вещь. Мы заказали 2 вещи(белая жилетка) разных по размеру, одна подошла, другая нет. Готовы были забрать, свой размер. Но когда она начала смотреть жилет меньше по размеру там оказалась мелкое грязное пятно желтого оттенка сделанное не нами, она сказала что мы ее тоже должны забрать и возвращать как брак? Почему мы должны это делать??? Тратить своё время на вещь которая уже пришла такая и мы сначала не заметили. В итоге ушли ни с чём. Всё происходило в пункте выдачи. Везде есть камеры. Почему мы должны отвечать за то что не делали. Большой вопрос к руководству этого пункта выдачи. На нашу просьбу дайте книгу жалоб, дайте номер высшего руководителя получали только отказ, она говорила ее у нас нет , номер дать не могу, звоните на горячую линию, которая не работает. Бардак!!! Хамство!!! И по видимому на эту организацию не распространяется закон о защите прав потребителей ((((

Дмитрий Камушкин

Level 4 Local Expert

К пункту выдачи вопросов нет Но вот в компетентности худой женщины в работе с людьми имеются большие сомнения.

Алена Мирова

Level 7 Local Expert

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Работают дамы по своим собственным придуманным законам. Я так понимаю, им выгодно находить брак и заставлять платить людей за товар. На вопрос почему она изначально не искала брак сама, сказала, что не должна это делать. А после примерки, почему-то должна... Странно... Но для них, видимо очень удобно! Буду добиваться закрытия именн этого пункта выдачи! Это не трудно! Жалоб достаточно. И желающих открыть в центре города пункт выдачи найдётся. Надеюсь, что туда их работать не возьмут

Anonymous review

Согласна с предыдущим отзывом, пункт самый ужасный , такие сотрудники просто не имеют права работать с людьми.Хамство, наглость , ложь, повышенный тон, обвинение в том ,что подменили товар.И вели себя изначально нагло, как будто сами все знали и виноваты,лучшая защита -нападение видимо по этому принципу.После такого отношения,не хочется вообще что либо заказывать на Вайлдберриз, это позор.И нет нормальной,оперативной обратной связи,чтобы сразу все сообщить.В каждом ПВЗ есть камеры, проверьте этих сотрудников, могу предположить ,что они сами занимаются подменой товара.

Бастет

Level 7 Local Expert

Когда заходишь в этот пункт, такое ощущение, что попадаешь в концлагерь, на тебя могут повысить голос и грубость у операторов ПВЗ в норме вещей. Раньше, как только он открылся я с удовольствием туда ходила.

Людмила Борискина

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, приятные девочки там работают. Всегда все очень доброжелательно.

Татьяна Дергунова

Level 3 Local Expert

Очень достойный и комфортный интернет-магазин! Вежливые и внимательные сотрудники! Товар доставляется хорошо упакованный и качественный! Рекомендую это место для покупок!

Анна К.

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Большой,просторный, чистый. Много примерочных. Сотрудники всегда вежливы.

Иван И.

Level 7 Local Expert

Всё слажено и вежливо, как часики!

Кристина Борисичева

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи для меня был самым лучшим до сегодняшнего дня, Выдали 6 товаров на примерку , пока с сестрой осматривали брак на камерах , обноружила что одного товара нет,то есть осталось 5 товаров,работала Галина , попросила посмотреть на камерах куда он делся(я подумала может упал им на стол где стоит компьютер, может кто то случайно забрал , я была с ребёнком подумала что она тоже могла положить в какую нибудь кабинку но так как половина кабинок заполнены товаром не стала искать ) попросила Галину посмотреть на камерах в ответ были такие слова : -я вам выдала весь товар, после выдачи вы за него ответственные -я вам сейчас ни чего смотреть не буду потому что мне некогда (очереди небыло) -вы вечно что то теряете было сказано мне как будто я вечно проблемы ей создаю когда прихожу,не приятно Я спросила когда вы освободитесь? Можно придти под закрытие мне ответили -я не знаю когда я освобожусь возможно не сегодня Думаю можно было как то назначить день и время что бы мне помочь в ответ ни какой конкретной информации небыло , я так поняла я должна была каждый день ездить пока не поподу в её свободное время, пока она мне одно и тоже повторяла мы бы успели и камеры посмотреть, По итогу товар я оплатила и ушла, дозвонилась на горячую линию обьяснила всё как было , там мне было сразу сказано что они посмотрят на камерах и пришлют мне уведомление в личном кабинете Пункт выдвчи был хорошим для меня , хоть и есть пункт выдачи ближе к моему дому но как то привыкла и всегда заказывала сюда

Владислава Шмонова

Level 5 Local Expert

Удобное место пункта выдачи, но всё же каждый будет выбирать точку по ближе от место жительство. А так благодарим вас за вашу работу, терпения вам сотрудником

Зефиркина

Level 3 Local Expert

Сотрудник Галина хамка! Считает себя королевой всезнающей, не прислушивается и не слышит клиента. От таких "великолепных" сотрудников, я уверена, владелец теряет прибыль.

Алекс Ким

Level 13 Local Expert

Очередей нет. Примерочных 4 штуки. Так что все быстро и удобно.

Елена

Level 4 Local Expert

очень удобный пункт выдачи,в центре города,удобный под'езд.Просторно,чисто.Вежливый персонал.

Nina Loginova

Level 8 Local Expert

Очень долго принимают заказы. С утра поступили, время к ночи так и не готов заказ к выдаче! На всякий случай последний день доставки!!!!

Елена Тришкина

Level 13 Local Expert

Достаточно просторный пункт выдачи. Сотрудники работают быстро. Проблем с получением заказов не было

власова елена

Level 11 Local Expert

Девушка молодая работает, вредная, злая, как одолжение вам делает, вообще не советую, народу всегда полно, не заказывайте на этот адрес

Narrshvain

Level 5 Local Expert

Отлично выдают быстро и присылают тоже очень быстро отличный пункт

Сергей Смирнов

Level 11 Local Expert

Удачное расположение. Компетентный и доброжелательный персонал.

Николай Штаханов

Level 6 Local Expert

Сотрудник Галина, повышает голос и применяет нецензурную брань при общении.

Элина Саратовская

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, вежливые продавцы. На полках всегда порядок.

Анастасия Ухачева

Level 5 Local Expert

Самый лучший ПВЗ

Игорь Колпаков

Level 18 Local Expert

Типичный пункт выдачи. Работают сотрудники шустро, достаточно вежливы

Анжелика Ш.

Level 3 Local Expert

Вежливо, быстро, без лишних слов. Спасибо обслуживающий персонал ,молодцы.

Галина Стародубцева

Level 9 Local Expert

Приветливый и ответственный персонал. Иногда зависает компьютер

Елена Политова

Level 10 Local Expert

Отличные работники. Все профессионально!

Alex Bub

Level 5 Local Expert

Отличные. Умные сотрудники.

Пупс

Level 6 Local Expert

Очень долго принимают заказы, пришел утром уже время 20:00, а товар до сих пор не принят. И это уже не первый раз. Люди вообще работать не хотят.

Елена

Level 13 Local Expert

Быстро работают девушки. Вежливое обслуживание, чисто

ВЕРОЧКА Г.

Level 6 Local Expert

Для меня удобное местоположение,по пути.

Новикова Виктория

Level 5 Local Expert

Очень долгая приёмка заказа. Вроде нанимают новых сотрудников, а продвижения никакого.

Вика Полянская

Level 3 Local Expert

Там очень дружелюбные люди, всё супер мне нравится

Оксана Пименова

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, быстро отпускают товар!

Юлия Журавлева

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

Денис Товстик

Level 5 Local Expert

В выходные дни, из-за пробок, трудно попасть туда на машине. А в остальном, лично у меня, нариканий к этому месту нету.

Just 4.

Level 7 Local Expert

Чисто, народу не много, очередей нет.

Оганес Оганесян

Level 5 Local Expert

Не могу дозвониться до оператора ,на сайте цена одна деньги с карты снимают больше ...

Дмитрий Мерзликин

Level 20 Local Expert

Странное место, постоянная очередь.

Надежда

Level 11 Local Expert

Чётко, вовремя и без лишних нервов!

Anonymous review

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

dimboos1985

Level 9 Local Expert

хорошее качество обслуживание в этом магазине!

Роман

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал 👍

Дядя Коля

Level 15 Local Expert

удобно расположен ..еду домой с работы, заезжаю забрать заказ и домой

N...

Level 6 Local Expert

Быстро, чисто, вежливо. Спасибо.

Валерьянка

Level 10 Local Expert

Часто не принимают наличные. В остальном все отлично

Wildberries

74 reviews