Wildberries.ru

4.5

203 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Второй раз за месяц прихожу в рабочее время пункта выдачи, и не получаю свои товары. В первый раз в 19:45 мне заявили, что откроются в 20:00, потому что сотрудник был один, а ждать времени не было, второй раз в 2 часа дня, на двери листок "перерыв до 15:00". Так пришла в 15:00 ровно, тут уже очередь, толпа народу, а дверь так и не открыли, ушла в четвертом часу. Либо берите сотрудников, чтобы было кому работать, либо закрывайте пункт выдачи. То товары теряют, приходится перезаказывать, то в рабочее время, указанное в приложении и интернете, место закрыто. Идёшь суда в хорошем настроении за товарами, уходишь с испорченным настроением.

Татьяна Торчина

Level 5 Local Expert

Заявлено что этот ПВЗ работает с 9.00, по факту же 19.06.25 пунк открылся в 10.35 .Милая табличка перерыв 10 минут наверное висела ещё с 18 числа.... Если вам вещь необходима с утра не рассчитывайте, что прям в 9.00 вам ее выдадут, может как и мне придется ждать.... Разочарование полное...не советую

Антон Джаббаров

Level 3 Local Expert

Худшее место. Приехал после работы ( смена заканчивается в 20:00) в 20:45 надежде что успеваю, а там беспредел. На просьбу сказали грубо нет. Помимо этого есть девушка к которой лучше не стоять в очереди за получением товара. 2 раза приходил, 2 раза не был найден товар. И один раз она в спешке пробила возврат вместо того что бы я получил товар и пошёл домой.

Максим Строков

Level 6 Local Expert

Отказывают в выдаче пакетов, очень часто долго ищут заказ, бывали случаи ты приходишь за заказом (в приложении написанно что можно забирать), а сотрудники говорят: вы приходите через час или два, постоянно помещение заставленно коробками. По поводу работников: они работают на отвали, стоит очередь из 5 человек, а она сидит и в Телеграмме с кемто ведёт беседу и приходиться ждать по несколько минут, также иногда в помещении играет матная музыка

Дмитрий Петров

Level 5 Local Expert

Грубое общение ! Если очередь а сотрудников несколько, обслуживает только один. Не советую это место !!!

Виктория Мишакина

Level 6 Local Expert

23.08.2025 пришла в рабочее время ПВЗ. На дверях «приемка товара»…) первый раз такое вижу) обслужите сначала клиентов, потом НЕ ЗАКРЫВАЯСЬ В СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ РАЗБИРАЙТЕ КОРОБКИ! Вам лучше закрыться с таким подходом, удивительно, что рейтинг 4.5 …

Давид Измайлов

Level 11 Local Expert

Просто кошмар а нк отделение, постоянно закрывают пункт в работе часы ради приемки товара... Постоянно грязное помещение ПОСТОЯННО. Вечно все завалено мусором и коробками от товаров, менеджеры чуть ли не вообще бывт в адекватном состоянии или нет не понятно, вроде стараешься здороваться а в ответ постоянно кислые лица... Сервиса нет никакого от слова совсем

Елена

Level 13 Local Expert

Вечная грязь внутри. Заходишь как в сарай. Неужели самим работникам приятно в таком сраче находится? Можно же убрать мусор с пола и протиреть его элементарно. Примерочные все грязные фу! Приходится туда ходить, так как удобно с коляской подниматься. Сотрудники вежливые

Лилия Лилия

Level 4 Local Expert

Всегда заказываю на этот пункт ! Но поменялись сотрудники и поэтому поменяла пункт выдачи ! Заходишь забрать заказ , у них такие лица , что и заходить не хочется! А если больше двух заказов , закатывают глаза и вздыхают ( говоришь до свидание , в ответ тишина ! Поэтому поменяла пункт выдачи! Дальше конечно немного, зато сотрудники хорошие

Miroslava Timanova

Level 6 Local Expert

Самый лучший пункт в нашем районе. Чисто, уютно, много примерочных, вежливый коммуникабельный персонал.

Ксения Д.

Level 5 Local Expert

Неоднократно теряют товары, потом просят перезаказывать…. Работают медленно, постоянно нужно ждать по 15 мин, а то и больше)

Ольга Куприевская

Level 4 Local Expert

Ребята молодцы, быстро работают. Но к вечеру их очень жалко(вымотаны). В такую жару, пока ждёшь очереди, даже водички с кулером НЕТ:(((( Есть детский уголок 👍

Светлана З.

Level 4 Local Expert

Ждете свои товары к НГ? А зря Сотрудники просто не разбирают коробки с доставленными заказами по 5 и более дней. Весь ПВЗ завален этими коробками, что при входе, что в примерочных. Такой же отвратительный пункт, что и на Ялагина, 13. Естественно у них один собственник, которому на все пофиг

Надежда Маныкина

Level 4 Local Expert

Очень не аккуратные сотрудники.долго ищут заказы, на что приходится отказываться

alyonaminogina

Level 26 Local Expert

Удобное расположен6, чистые примерочные , очень приветливый и адекватный сотрудник выдачи

Татьяна Пискунова

Level 6 Local Expert

Пришла с ребенком. Стояли 30 минут. Заказ так и не отдали. Дело было 24.10.2024 14.00. Можно посмотреть по камерам. Обслуживали всех уроме нас

SEAL

Level 7 Local Expert

Девка которая там типа работает продолжает делать свои дела , когда клиент показывает ей штрих код для получения товара, ей пофиг

Muhammad Gabibullaev

Level 3 Local Expert

Наглый рабочий пришёл за заказом всё твердит у нас заказов много мы не успеваем и не хочет отдавать заказ

Ирина Клевцова

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, очень медленный персонал, постоянно очереди человек пять

Ирина

Level 7 Local Expert

Это мой пункт выдачи, в который я хожу! Хороший пункт, рядом с домом, хороший персонал!

ALEX OVER

Level 2 Local Expert

Работает бездарность, который второй день не может найти товар. Два дня подряд кормят завтраками, что найду товар и будет точно завтра.Прихожу на третий день товар не нашли. Пусть себе оставит и спит с ним в обнимку.

Аня Смагина

Level 12 Local Expert

Хожу туда уже давно. Всегда все вовремя приходит и без задержек. Очереди бывают, но так везде, т.к. с каждым годом все больше людей переходит на маркетплейсы.

Антон Шатов

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи , долго ждать приходится ,грязно

Дед Шкворень

Level 8 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этого магазина. Бощьшой ассортимент, низкие цены, отличное качество. Сотрудники пункта выдачи вежливые и приятные молодые люди!

Ирина Р

Level 4 Local Expert

Сегодня при проверке фен-щетки в пункте я обнаружила,что щетка не вращается. Попросила девушку мне помочь,дать рекомандации ,что в таких случаях делается , т.к. я ни разу ничего не возвращала,.Девушка демонстративно отпускала следующих покупателей,не обращая внимания на меня . После 5 покупателя ,я снова обратилась к ней ,но в ответ услышала "у меня народ " Невольно напрашивается вопрос ,если народ будет идти до закрытия, мне так и надо было бы ждать ?! Фен -щетку я забрала, но хотелось бы видеть более уважительное отношение к клиету !

Алина Миллер

Level 10 Local Expert

Очень хороший пвз 💖💖💖

Екатерина Карасева

Level 6 Local Expert

Офис по адресу г. Электросталь 24 корп 1 «Лотос» по непонятным причинам 30.11.21 в 18.00 был закрыт и не было ни одного объявления и даты, когда данный офис откроется и клиенты смогут забрать оплаченные товары. Неуважительное отношение ко времени клиентов.

ОВШ

Level 15 Local Expert

Беру постоянно вещи, но бывает не тот товар присылают. А так все хорошо. Вежливые продавцы. Надеюсь и дальше буде приобретать сдесь вещи.

Полина М.

Level 4 Local Expert

Общение с клиентами отвратительное. Сотрудница, во-первых, ошибочно пробила нам вещи, которые мы брать не собирались, во-вторых постоянно жует жвачку. А это, как минимум, неприятно, как максимум, не этично, работая и общаясь с людьми. Никому не советую этот пункт выдачи.

Алексей Тарасов

Level 11 Local Expert

Спасибо, девушка всё хорошо объяснила, подсказала и приятно пообщались. Заказал ещё на этот пункт выдачи заказов 👍👍👍

Anonymous review

Хорошие сотрудники, чисто и акуратно, удобно подъехать с коляской...

Радаль Садыков

Level 5 Local Expert

Всё шикарно сотрудники приветливые и дружелюбные 👍

Наталия Рычкова

Level 18 Local Expert

Немного иногда грязновато в примерочных,а так все хорошо.Заказы вовремя,возвраты в течении 2 дней,хотелось бы немного дизайна помещения как в ламоде,но вещи все хорошие.Претензий практически нет,мне нравится,заказывала и буду заказывать там дальше

Ольга Ефимова

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, просторное помещение, несколько примерочных. Все очень прилично.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Всё быстро, аккуратно, возможность оплачивать терминалом

Светлана Моденова

Level 17 Local Expert

Очень вежливый персонал, внимательный, всегда во всем помогают.

Евгения

Level 8 Local Expert

Приятные и вежливые менеджеры,чистое помещение

Александр Благов

Level 11 Local Expert

Чисто, аккуратно, без очередей, вежливый персонал.

Анатолий Р.

Level 17 Local Expert

хороший пункт и очень вежливый персонал

Dima Dimitrov

Level 13 Local Expert

Выдают быстро есть примерочные никаких проблем рекомендую.

Евгений Корягин

Level 8 Local Expert

Отлично. Очередей нет. Всегда быстро и четко

Оксана Б.

Level 2 Local Expert

Добрый день. 19.07.2021 писала обращение 19576304, 19577272, 19577461, то в них четко отобразилось не желание помочь клиенту и издевательство со стороны сотрудников, которые давали ответы. В целом магазин хороший.

Jahana S

Level 7 Local Expert

Вежливый коллектив. Всегда обращаются уважительно.

Инкогнито 4090

Level 4 Local Expert

Всегда заказываю туда, живу близко, удобно, всё нравится)

Мари

Level 6 Local Expert

Очень хорошие ребята. Вежливые и приятные.

Евгений Петров

Level 4 Local Expert

Отличное место , удобные примерочные , хороший удобный пункт