Очень грустно, что работают такие сотрудники. Заказали туфли, проверили на брак, все было в порядке, примерили и не подошел размер. Сказали девушке, что на возврат. По итогу нам заявили, что на них брак. Однако даже после этого утверждения обнаружить брак самостоятельно не вышло 🤦🏼‍♀️ Как оказалось, за брак засчитали маленькую еле видную точку, которая совсем не заметна. Как ни пытались доказать, что это даже браком назвать нельзя, сотрудница была непреклонна и заставила выкупить товар. Заявку на возврат, конечно, оформили. Но почему нужно из-за таких сотрудников тратить деньги, время и нервы - не понятно! Если настолько придираться к каждому товару, то брак будет найден в каждом (качество, кривая строчка, где-то виден клей и тд). Человеческое отношение там явно страдает, а точнее, его просто нет. Фото «брака» прилагаю.

Анна Белова

Level 4 Local Expert

Раньше был прекрасный пункт выдачи. Как сменились сотрудники, а может и начальство, он скатился на дно. Сидят девочки с недостаточными лицами, здороваться с клиентами их видимо не учили. То перерыв, то найти товар не могут и ладно если это мелочевка, но как можно искать и не найти крупный товар. Клиентская зона заставлена коробками, и нужно проверить под камерой. Интересно как если к столам не подойти там наставлены коробки.

Hello Boss

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт, сотрудники отказываются принимать товар обратно, который в идеальном состоянии. Давно не покупал одежду на вб, а тут на тебе, сюрприз. Поискал инфу в интернете, оказывается это новая политика вб, такое происходит везде. Больше сюда ни ногой.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review