Wildberries

3.9

46 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, очень грязно, полы не мыли с прошлого года, не советую туда приходить ужасное обслуживание, не здрасте не до свидания, хамят, устраивают свои правила, грязные зеркала, полы в коридоре вообще не моют, примерочные засраные сидушки вообще не протираються

Галина Г.

Level 4 Local Expert

Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего ((Особенно у высокой светлой девушки, работницы данного пвз! Получив товар, не увидела , что есть несоответствие размера, на ярлыке один размер, на бирке другой, ошибка продавца. После нескольких споров, не принятия обратно данного товара, не стала конфликтовать, выкупила. На предложение другой сотрудницы, оформить как брак, она ответила, что так они не могут.Оформила в личном кабинете оформила возврат,указав ясно причину отказа, через пару часов его одобрили, но эта прекрасная дама опять отказывалась его принимать, ссылаясь на то, что я не верно указала причину возврата. Через 20 минут совещания с кем-то по телефону, всё же удалось вернуть товар. После этого остался неприятный осадок, и большой вопрос , чему их обучают перед началом работы.

Полина Гаврилова

Level 4 Local Expert

Часто приходим в пункт, лучше в другой.... Отношение к клиентам хамской от кое кого сотрудницы... Когда приходим и сидит не она, нам говорят: Здравствуйте (мы даем кьюор) нам без слов выдает. А когда сидит там она... Тушите свет. Пришли нам: Здрасти (показываем кьюор) несет заказ возмущается всегда когда прийдем, к нула заказ. А когда пришла другая покупательница: Здравствуйте! Добро пожаловать! Мы с ней в пределах пункта выдачи не разговариваем не видимся. А к нам такое хамское отношение 🤢 Это было все про Олесю

A A

Level 7 Local Expert

Персонал ужас, как на базаре или с друзьями в баре себя ведут. Орут на весь зал, водят друзей к себе, постоянно пьют чаи. Помещение тоже "такое" постоянно воняет канализацией. Ходим в другой, этот не советую

Екатерина Сергеева

Level 6 Local Expert

Сам пункт выдачи хороший. Но сотрудницы это ужас! Мерили вещи и сотрудницы прицепились к микроскопическому пятнышку. Ну серьезно?! Я что должна с лупой приходить. Или пусть на выдаче смотрят сами и фиксируют все, что им не нравится. Понимаю бы дырка была, пятно от помады, но тут просто точка.

Арсений

Level 4 Local Expert

Сотрудницы отвратительно себя ведут. Обсуждают клиентов в неприятном ключе, пока те еще даже не ушли из пункта. 25.10, около 14:45, три сотрудницы (вероятно не все из них действительно сотрудницы) по-хамски обсуждали девушку, которая долго примеряла одежду в кабинке. Девушка никому не мешала, вела себя спокойно, не шумела. Настаиваю на проверке факта нарушения сотрудницами профессиональной этики. Пока вопрос не будет решен и публичного ответа от владельца/администратора не последует, отзыв изменен не будет. Стыдно должно быть, граждане!

Александр Николаев

Level 4 Local Expert

Отвратителная организация деятельности данного ПВЗ. Приходил получать, так девушка отсутствовала на месте, то есть за 15-20 до закрытия она занимается своими делами. Стояли и ждали когда Дамма сделает свои дела. Также пытался отправить свой товар, так как данный ПВЗ имеет возможность принимать товары. В итоге 3 раза подряд мне сказали «нет у нас такой возможности и не умеем так делать, обратитесь в другой ВБ». Прошу разобраться с коллегами и провести с ними занятия по выполнению своих обязанностей !

Юра Васюков

Level 7 Local Expert

Хамское отношение сотрудниц, швыряют вещи на стол. Ведут себя не нормально, на вопросы не отвечают. Куда смотрит владелец пвз.1 звезда и то много

luciy1987

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание!Пришла в пункт висела бумажка перерыв 15 минут, мы с детьми простояли 15 минут,вышла темноволосая женщина она работает и в Яндекс сказала, что ещё будет перерыв 10 минут,( в сумме 25 минут) моему возмущению не было предела. Она грубила и в хамской форме спорила со мной, просто ужас! Отняла пол часа моей жизни.

Виктория Трупко

Level 2 Local Expert

Очень вежливые и отзывчивые сотрудницы❤️🌹 само помещение светлое, чистое и просторное. Всё быстро без накладок и задержек)

Александр Селезнёв

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, хорошие девушки сотрудницы.

Ирина Лужаева

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи, грамотные сотрудники 👍

cosmonaut77

Level 9 Local Expert

Отварительное отношение сотрудников, обучите сотрудницу Олесю вежливости, если она вам так дорога, невыносимо терпеть хамкие ответы, ни здрасти ни досвидания, глаза закатывание и психи, если что-то не найти очень приятно слушать..пришлось сменить ПВЗ из-за такого отношения, спасибо.

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Поведение сотрудников ПВЗ ужасное!Пришли сдавать заказ,сотрудники охают и цокают!Кошмар

Алёна Д.

Level 3 Local Expert

Просторный светлый пункт выдачи. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Все нравится!

Матвей Петров

Level 10 Local Expert

Находится ближе к мфц, на ступеньках аккуратней! Опасно! Персонал хороший, спасибо!

Константин С.

Level 28 Local Expert

Хорошая точка выдачи заказов. Сервис на уровне.