Wildberries

4.4

72 ratings

Rate this place

Level 18 Local Expert

Пункт расположен удачно, единственный плюс. Всё остальное минус. Товар разбирается не быстро, поэтому долго ищут, грязно на полу в примерочных из за этого при примерке можете испачкать вещь, а потом её не примут сказав что это брак и заставят выкупать, персонал грубо себя ведёт. Очереди.

Борис Полынков

Level 13 Local Expert

В целом хорошее отделение, удобное месторасположение, чисто, есть несколько раздевалок! Персонал девчонки молодые, видно стараются, но не все чётко получается. А так рекомендуем !!!

Аня Седых

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, помогите пожалуйста, я сделала заказ на данный пункт выдачи но не успела его забрать и уехала в другой город и теперь не смогу приехать и отказаться от него самостоятельно. Узнало о том что после окончания срока хранения спишутся деньги, не могли бы вы связаться со мной а я скину вам код для отказа

Маруся

Level 8 Local Expert

Очень люблю ВБ, никогда за много лет, не было проблем в получении товара, но этот пункт выдачи что-то новенькое, с таким отношением я столкнулась в первые. Заказала два купальника сюда, т.к в Питере не успела купить. Девушка выдала товар, сказала проверять на брак, народу было много , в основном мужчины, я быстро посмотрела, чтобы не было дыр и пошла примерять. Один купальник маленький, я это сразу увидела и даже не стала мерить, второй отличный, его оставила. Второй сдала. Сотрудница стала рассматривать его чуть ли не с лупой, минут 5. Я конечно же не переживая, зная, что все хорошо, т.к даже не мерила его. Но нет, сотрудница нашла пятнышко, взяла влажную салфетку и стала тереть его, еще больше растирая пятно. Ну и по итогу, говорит, чтобы я писала в поддержку, но при этом должна выкупить купальник и вернуть его через службу поддержки. Но нижнее белье, в том числе купальники, возврату не подлежат и я отказалась. девушка была категорична и не хотела принимать товар. Я ушла, но сотрудник пвз, сделала так, что я его забрала и конечно же у меня сняли деньги с кошелька. Я написала в поддержку, жду уже 3 дня ответ, но его все нет. Получается, сотрудник пвз совершила мошеннические действия в мой адрес. Если служба поддержки так и будет молчать, я напишу заявление в полицию, именно на сотрудника пвз.

Наталия П.

Level 6 Local Expert

Увидела в отзывах похожие ситуации. Заказала три пляжные туники, одна из которых мне подошла,а две остальные я померила и сразу вернула. Девушка принялась тщательно осматривать тунику и при доскональном осмотре нашла еле заметные три-четыре черные точки. Принимать у меня товар она отказалась, вынудив меня оплатить не подошедший мне по модели и по размеру товар. Сказала оформлять возврат по браку. Я сделала это,но продавец брака не увидел и отказал мне. При этом девушка стала настаивать,что я должна вернуть товар именно по браку и отказалась у меня принимать его по причине того,что он мне не подошёл.

Анастасия Жиронкина

Level 4 Local Expert

Самое ужасное и безответственное отделение из всех! Была в Алуште и заказ сделала на это отделение. Доставить должен был курьер. 2 дня посылка пролежала и каждый день по несколько раз они переносили доставку!! В итоге пришлось просто ехать на отделение самой за этой коробкой!!

наталья

Level 18 Local Expert

Что меня удивляет в этом пункте, что всю работу должны выполнять покупатели: осмотр на брак , несоответствие размера и т д! Может уже хватит устраивать такой беспредел тому, кто открыл этот дареек? Нигде нет таких правил! Каждый должен выполнять свою оаботу- кто принимает и отправляет. Покупатель платит деньги и хотел бы получать качественный проверенный товар! А не тратить свое время вместе со своими средствами!

Анастасия Сотниченко

Level 10 Local Expert

Не поняла почему тут такие плохие отзывы, все чисто, девушки вежливые , доброжелательные! Сам пвз просторный, есть 3 раздевалки

Степан Глебович

Level 2 Local Expert

Ужасное место , если вы хотите туда заказать какие-то вещи то дам вам совет не делайте этого потому что работают там две девушки которые не знают правил и пытаются что-то тебе предъявить но у них ужасно это получается . Постоянные очереди из-за особого склада ума этих куриц , делающие возврат по несколько часов . Остался не восторге

Sneva

Level 8 Local Expert

Хороший пвз. Отдельно скажу спасибо за кондиционер, после жары самое то) Сотрудники хорошие никаких претензий нет

Юлия

Level 4 Local Expert

Получала заказ 1.05.25 Девушка светлые волосы молодая. Было 4 товара. Выставив первых 2 я сказала что эти возврат. Я что услышала нецензурную речь «да бл*» переглянувшись с подругой удивила данная реакция. Выбрав товар потом еще 20 минут ждали пока подтвердят оплату. Раньше таких консультантов не было. Странное отношение девушки. Время было с 14:40-14:55 думаю если просмотреть камеру будет слышно.

Юлия Семыкина

Level 16 Local Expert

Отличное место для пункта выдачи Удобно Светло и чисто Удобные кабинки для примерки Вежливое обслуживание Удобный график работы до 21:00

Елена Раильевна

Level 16 Local Expert

Отличное место. Девочки работают быстро. Вежливые. Примерочные и весь офис чистые. Заказ пришел быстро. Даже с собачками люди заходили и персонал не ругался.

Vin66

Level 21 Local Expert

Пешком с набережной идти туда по жаре полчаса удовольствие то ещё). Но сам ПВЗ оставил приятное впечатление. Проблем с выдачей заказов не было никаких. Очередей тоже)

Ксения Григоренко

Level 6 Local Expert

Самый гламурный пункт выдачи заказов в Алуште. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Помещение чистое, светлое и комфортное. Есть Wi Fi и кондиционер Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Игорь

Level 17 Local Expert

Самый обычный ПВЗ. Но вот на автомобиле не подъехать, стоит шлагбаум как и по всему Крыму.

Виктория

Level 10 Local Expert

Быстро, чисто, свободно, удобно с коляской. Новые сотрудницы вежливы и позитивны, это радует.

О'Ладья

Level 7 Local Expert

табличку поставьте раз вы без бирок товар не принимаете. в следующий раз возьму с собой карандаши и лично ее в примерочной нарисую, чтоб вопросов не было лишних. сотруднику на выдаче не смейте только ничего из зп вычитать или выговор делать, она святая у вас

Надежда Ч.

Level 8 Local Expert

Работают хамки и грубиянки. Пора руководству задуматься о смене персонала.

Ольга Алешкина

Level 5 Local Expert

Чисто, вежливый персонал, стремление помочь

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал, просторно.

Анастасия Кузьмина

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Светлый..и очень просторный! Доброжелательные сотрудники!