Wildberries

3.9

59 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Стояли более 30 минут, ждали пока откроют, потому что был перерыв (15 минут). Мы все понимаем, что могут быть разные жизненные ситуации, в том числе и биологическая нужна, однако прошло уже в 2 раза больше, сотрудника еще нет… к тому же это не первый раз. Рекомендации владельцу пвз: если не хотите терять рейтинг, сделайте что-то со своими сотрудниками. Сама работала на пвз и понимаю что это все значит и как нужно работать, чтобы не было штрафов у пвз и так далее …

Алена Шихова

Level 3 Local Expert

В очередной раз столкнулась с халатной работой этого пункта. В районе 10 часов утра две сотрудницы перед моим носом закрыли пункт на 15 минутный перерыв. На каких основаниях? График работы пункта с 9 до 21. Никаких перерывов не прописано. Тем более их было двое. Одна осталась, другая пошла на перерыв. Они работать начинают в 9 утра, а в 10 у них уже перерыв 15 минут.

Анна Иванова

Level 4 Local Expert

Сотрудники всегда доброжелательны и милы в общении! Очень приятно слышать пожелания доброго дня или вечера, всегда повышается настроение! Да, бывают очереди, но ребята стараются оперативно найти и выдать заказ. Также помогают в оформлении возврата, если есть какие-то сложности!

Александр

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться исключительно позитивным опытом посещения пункта выдачи Wildberries! Забрал свой заказ очень быстро, несмотря на то, что была небольшая очередь. Порадовало, что всё организовано чётко и понятно – от входа до получения заказа. Никаких накладок или задержек, всё работает как часы. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику Екатерине! Это просто невероятный специалист и замечательный человек! Очень внимательный, доброжелательный и отзывчивый сотрудник. Помогла найти все мои заказы, быстро оформила выдачу и ответила на все вопросы. Её позитивный настрой и искренняя улыбка создают очень приятное впечатление от посещения пункта выдачи. В пункте идеальная чистота, удобное расположение, понятная навигация – всё на высоте. Екатерина создала такую атмосферу, что возвращаться сюда одно удовольствие. Однозначно рекомендую этот пункт выдачи! А руководство компании стоит похвалить за таких замечательных сотрудников, как Екатерина – она действительно делает сервис на высшем уровне! 5 из 5 звёзд! 👍

Даша

Level 2 Local Expert

4.03.26 работали две девушки, просто ужасная смена, в пвз все не убрано, везде коробки, валяется мусор, девушки выражались между собой нецензурной лексикой при клиентах, заказы выдавали по 20 минут, стояла огромная очередь, просто не справлялись со своей работой

Ваня

Level 4 Local Expert

Пвз очень хороший сегодня заходил забирал заказ было 2 мальчика отдали заказ очень быстро были очень любезны и отзывчивы, молодцы ребята, побольше бы таких работников

Артем

Level 6 Local Expert

-Необученные сотрудники для работы с программой пвз - Бардак в клиентской зоне - на складе валяются на полу заказы 27.03.2026 заказ который поступил в утренний поставке и я пришел за ним в 19:20 не могли найти 40+ минут так и не нашли , рекомендовали заказать на другой ПВЗ🤣

Денис Н

Level 6 Local Expert

Более 10 месяцев почти каждый день посещаю этот ПВЗ Валберис, и хочу отметить девушку- Наталью, она здесь самый постоянный сотрудник. Отлично справляется, и ответственно относится к работе, + Тактичная.

Соловьёва Анна

Level 11 Local Expert

Сегодня 16.03 работали подростки, на пвз бардак, мальчики не справляются, путают товар. Клиенты возмущаются, большие очереди. В смене должен быть обязательно опытный сотрудник на помощь.

Лина Л.

Level 3 Local Expert

Добрые и позитивные сотрудники! Всегда быстро выдают заказы, подскажут если необходимо. Музыка и улыбки всегда. Чистота несмотря на любую погоду.

Таня

Level 3 Local Expert

Уже несколько раз повторяется ситуация, что не могу найти товар Одна и та же смена (две девушки, темненькая высокая и светленькая повыше) Первый раз брали номер телефона, чтобы найти чуть позже и уведомить об этом, но никакой обратной связи не поступило. 2 раз попадаются те же самые девушки, на вопрос почему не могут найти, перекладывают вину на другую смену Руководство, примите меры! К другим сменам вопросов нет, всегда пожелают хорошего дня, видно, что работают

лерёшка

Level 8 Local Expert

приятные сотрудники, быстрая скорость обслуживания, чистота и порядок

Лариса Селиверстова

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Всегда вежливые и приветливые сотрудницы, помогут с проверкой товара. Удобное расположение, недавно поставили конфетки для посетителей, что очень приятно!

Егор

Level 4 Local Expert

очень хороший вб все сотрудники вежливые особенно артур пацан оч воспитанный и отзывчивый самый крутой и лучший пацан вообще респект, все быстро четко бомба петарда простооо бомба круто огонь супер круто и вообще блин я рад что такой вб сделали очень круто блин нафиг пипец бомба реально афигеннть какой крутой вб

Марина Кирпиченко

Level 2 Local Expert

Прошу предпринять меры к сотруднику, который работал на пункте выдачи 02.09 В 19:00 Придя за заказом, я сразу отсекла позиции, которые хочу сдать на возврат , и товары , которые забираю, сразу положила в пакет. На камерах видно, как я сдаю возвратные позиции сотруднику. Она проводит возврат и я сказав, списывайте, и услышав, что все списано, ушла . Потом проверила списание, там было намного больше по сумме, чем я забрала. Проверила свои покупки в личном кабинете и увидела товары, которые я оставила сотруднику и попросила вернуть. Вернувшись назад, я сказала ей, что зачем она списала деньги, за товары, которые я оставила у нее прям на кассе. она сказала матерное слово, и сделала вид, что не понимает, потом сказала, чтобы я оформляла заявку в личном кабинете. Просьба предпринять меры. Заявку я сделала, но если мне откажут я уже буду предпринимать меры в полиции. Сумма не маленькая !

Злата Варава

Level 5 Local Expert

Очень приятные сотрудницы, всегда чисто и быстро. Спасибо за ваш труд 🥰

Екатерина Н.

Level 7 Local Expert

Хороший пвз. Милые сотрудники. Чисто, светло, много места

Яна Кислова

Level 7 Local Expert

Новый чистенький пункт, менеджеры очень приветливые🔥

Sasha K

Level 4 Local Expert

Удобный подъезд, быстрое обслуживание.