Wildberries.ru

4.7

334 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Сегодня пришла за заказом, и у меня разрядился телефон, я не успела перекинуть деньги, а товары мне уже выдали. Мне разрешили оставить вещи, чтобы заново все не делать. Пришлось возвращаться домой и потом снова в пункт выдачи. Спасибо огромное девочкам🙏 Вы меня очень выручили. Благодаря вашему приходу этот пункт стал давно самым лучшим. 🫶 5 из 5 ⭐

Инкогнито 4039

Level 4 Local Expert

Добрый день! Сотрудники приветливые, помогли решить проблему с курткой. Спасибо девушке со светлыми/русыми волосами в черной футболке. Извините, не запомнила имени. Да, пункт небольшой, бывают очереди. Но если очень нужно, можно подождать. Но этот пункт лучший в районе, хожу сюда.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Неделю пыталась получить заказ, каждый день приходила и уходила. Бесконечная очередь из-за того, что сотрудники меняются, как перчатки. Ходят друг за другом и не знаю где что лежит. Грязь, наваленные коробки, пройти к стойке невозможно! Выйти также. 3 примерочные из них 2 завалены коробками. Очередь на фото в 15:00. После работы она увешивается в 3 раза

Надежда Володина

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание, чистота. Очередь иногда бывает, естественно, но ребята быстро обслуживают, поэтому ее как-то не замечаешь.

Алиса Эдуардовна

Level 8 Local Expert

Хозяин пункта видимо испытывает удовольствия от издевательств что над клиентами, что над работниками. Иначе я не могу объяснить, почему до сих пор не провели интернет. Связь глушат иногда по несколько дней, заказ забрать невозможно, а когда связь включают, очередь собирается до соседнего корпуса. Позорище.

Елизавета К.

Level 5 Local Expert

Владельцы данного пункта выдачи - позорище! Перебои с интернетом уже не первый месяц, и вы единственные, кто не провел у себя вай фай! У озона есть, в других пунктах тоже все ок. У вас же постоянно либо нет сети, либо километровые очереди. Стыдоба! Отвратительной пункт выдачи.

Кристина Н.

Level 4 Local Expert

Опять вечные проблемы с интернетом, не возможно получить заказ, то километровые очередя, не могут выдать заказ, а его возврат платный.проведите уже нормальный интернет.

Елена М.

Level 5 Local Expert

Постоянные проблемы с интернетом, приходишь несколько раз за товаром а они не выдают- не работает интернет, из-за такой «работы» у меня неоднократно списывали деньги потому что не успела забрать заказ . Естественно никто ничем помочь не может , больше сюда не заказываю

Marina S

Level 15 Local Expert

Как часто бы не менялись сотрудники на пункте выдачи, все всегда отлично. Быстро, четко,. Wildberries часто предупреждает, что перегружен пункт, но очереди долго не держатся. Ребята работают шустро

Инкогнито

Level 7 Local Expert

Будний день. 16:00. Очередь заканчивается где то на улице. Свой заказ забирал 30 минут. Страшно представить что здесь бывает по вечерам когда люди после работы «заскакивают на вб» Ужасный ПВЗ.

Коля

Level 7 Local Expert

Обслуживание: ОБСЛУЖИВАНИЕ ХАМСКОЕ, объяснить ничего не смогла нормально «обязан выкупать», объясни нормально, камеры же есть, не просто так под ними товар смотрим… В примерочной грязно (песок как в песочнице), видимо это норма для этого пвз(всех все устраивает) ОЧЕРЕДЬ ЖЕСТЬ - один сотрудник…

Тамара Свиридова

Level 5 Local Expert

Наш пункт выдачи заказов самый лучший!! Обслуживание на высоком уровне, всё быстро и качественно! Особенно хочу выделить сотрудника Кирилла : вежливый, всегда улыбается своим клиентам и это очень приятно!

Артур Горяинов

Level 8 Local Expert

Владелец пвз не может нанять сотрудников и наладить оборудование, пункт парализован уже больше недели, невозможно что то получить, несколько раз стояли по пару часов в очереди и ни чего не получили, бедный парень один работает и пытается выполнить 10-ти кратную работу, отказ от товара платный, хотя товар даже не могут выдать!!!

Anastasia Zarechneva

Level 9 Local Expert

Народу тьма! Всегда! Не всегда чисто. Но самое главное невозможно попасть ни инвалидам ни мамочкам с колясками! Есть кнопка вызова для инвалидов, но она либо не работает либо сотрудники игнорируют факт нажатия на неё!

Elena Shem

Level 6 Local Expert

Бесконечные очереди из-за отсутствия интернета(руководство экономит на проведении кабельного) это Безобразие длится уже 3 недели.

Валерия Г.

Level 3 Local Expert

Администрация пункта, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА сделать уже наконец-то лестницу с антискользящим покрытием. Невозможно подняться и спуститься. Она невыносимо скользкая! Каждый раз как на по льду с нее сьездаешь… Как ребята разгружают машины и не колечаться вообще загадка. В остальном все замечательно. Ребята всегда приветливые, в пункте всегда чтсто и опрятно.

naira.stepanyan2010

Level 6 Local Expert

14.01.2024 мой супруг получал мои заказы . Сотрудник WB, блондин с бородой , перепутал и возвратные товары по отказу отметил как полученные . С моего счета списали 6 239 рублей . Обещали , что возврат оформят и деньги вернутся . Однако , по настоящее время , через день ходим на этот пункт выдачи , а там другой сотрудник, который утверждает ,что поскольку это было не в его смену , он ничего не может сделать ! Прошу предпринять руководству меры ! Иначе , я буду вынуждена обратится в суд и полицию ! А также , изъять видеозаписи в качестве доказательства .

Елена

Level 8 Local Expert

подошла в пункт выдачи забрать заказ, там была одна сотрудница, которая пикала товар и перекладывала его в коробку. я поздоровалась, со мной не поздоровались, она абсолютно не обращала на меня внимания, хотя мы стояли друг от друга на расстоянии и вытянутой руки, она продолжала заниматься своими делами. Я кликнула её и спросила вы здесь одна работаете, она сказала да и продолжила заниматься тем же самым, на меня обратили внимание только после того как я задала вопрос долго ли я тут буду стоять? это нормально?

Ирина Ситникова

Level 4 Local Expert

Огромные очереди начиная с конца ноября 2023 . Сначала пункт не работал вообще , теперь выдача проходит очень долго, в среднем человек 10 стоят в очереди. Несколько посылок вообще «затерялись», пункт выдачи захламлен

inga eikhman

Level 6 Local Expert

Обслуживание оперативное,уже давно нет очередей.В зале всегда чисто,нигде ничего лишнего нет.График работы пвз всегда соответствует заявленному.

Семен

Level 14 Local Expert

Хороший пункт. Удобное расположение. Большое, вместительное помещение. Есть несколько кабинок для примерки. Есть отдельный стол, где можно распаковать и проверить посылку. Спокойный персонал.

настюшка

Level 9 Local Expert

Постоянные перебои с интернетом, да проведите уже кабельный!!! Невозможно забрать заказ, это проблема пункта выдачи, а не клиентов, но платить, с какой то стати, за обратную доставку товара должны клиенты. Это какой то ужас, остальные пункты работают спокойно, а у этого вечные проблемы, невозможно уже терпеть просто.

Елена Петровна

Level 18 Local Expert

Сотрудники отличные, всегда помогут и работают быстро. Только один минус, нет пандуса для колясок. Много мамочек бегает, но если ребёнок грудной спит доставать его, оставлять коляску, потом получать заказ - проблема 🤷‍♀️ только поэтому ставлю 4 В остальном нареканий нет

Анна Ткачева

Level 6 Local Expert

Обслуживание всегда хорошее, все чисто, для детей небольшой уголок со столиком и несколькими игрушками. Особых очередей нет, но может потому, что я днём обычно хожу))

игорь Макаров

Level 6 Local Expert

Получаю заказы в этом пункте.работают 2 парня очень вежливые.процес четко отлажен.иногдабывают очереди но некретично.чисто.без нервов и замарочек.рекомендую.

Kira Gorina

Level 9 Local Expert

Близко, удобно, правда иногда долго принимают товар… особенно не терпится, когда очень ждешь. Но этот пункт пользуется популярностью и многие делают заказы именно в этот пункт, потому не всегда справляются с объемами. Но все равно работники стараются ускорить процесс выдачи.

Александр Исаенко (ветеринарный врач)

Level 30 Local Expert

Как обычно, всё быстро и удобно. Не нужно думать, что хранение вещей очень короткий промежуток времени. Ребята работающие в салоне очень благожелательные. Один нюанс, когда не отгружается товар со склада поставщика, не интересно оплачивать позицию заранее и не дождавшись, ждать возврат средств.

Ольга

Level 22 Local Expert

При отсутствии интернета этот пункт не работает! Уже несколько дней не можем получить товар, который нужен срочно. Проводной интернет никто, как я понимаю здесь и не планирует проводить. Перенаправить товар на другой пункт возможности нет, как сообщил менеджер.

Ильдар

Level 6 Local Expert

Не возможно получить товар из-за отсутствия интернета. На районе все давно адаптировались к текущим реалиям, а тут каменный век. Позор!

Яна

Level 5 Local Expert

Уважаемое руководство, я не могу забрать свои заказы, которые оплачены. Срок хранения истекает, платить деньги за возврат, я не собираюсь. Вы что не знаете какая вместимость вашего ПВ? Что за отношение к своим сотрудникам, которые физически не справляются с такими поставками. Выходите и работайте вместе с ребятами ,помогайте.

Александра Г.

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи просто парализован уже минимум неделю. Очереди на улицу, товар получить не можем, qr коды не читаются. Как объяснил сотрудник пвз, пункт переполнен, количества товаров больше имеющихся ячеек, при этом руководство ничего не предпринимает, люди продолжают заказывать туда товары. Сроки получения товаров истекают, и wildberries берет 100 р с каждого товара за обратную доставку! Не по вине покупателя. Спасибо сотруднику с рыжими волосами, он ищет товары вручную! Остальные отказываются это делать. Долго это будет продолжаться?

Irinaaaaaaa

Level 7 Local Expert

Часто очень грязно, многолюдно. Ребята на выдаче заказов явно не вывозят нагрузку.

Lucy.Wheel

Level 11 Local Expert

Хотелось бы, конечно, чтобы часы работы в вечернее время увеличили, но в целом отличное отделение. Чисто, безлюдно и вежиливый персонал.

Роман Бобровский

Level 11 Local Expert

В 8 - 50 пункт закрыт, сотрудника нет... Пришел к 9 - 00Пакетов тоже нет...

Елена

Level 10 Local Expert

Был заказ с примеркой, взяла товары, которые подошли, оплатила, остальные вернула в магазин. Сейчас обнаружила, что один заказ так и висел в корзине, как неполученный. То есть на один товар оператор в пункте выдачи не сделал возврат и магазин списал у меня 50 руб, как за неполученный в пункте выдачи заказ. Как бы сумма небольшая, но очень неприятно. Жаль, удобный для меня пункт, но больше туда ни ногой. Там кстати всегда персонал достаточно хамоватый.

Alex McGuinness

Level 3 Local Expert

Вот такой вот трэш творится. Не могу забрать заказ уже 4 день. Да и ещё наняли новичка под новый год

Константин Фамилия

Level 13 Local Expert

Чисто, вежливые сотрудники. Горааааздо оперативнее озона по соседству:)

P. R.

Level 7 Local Expert

Отвратительно!!! Пункт завален коробками до потолка. Выгнали! сказали сегодня инвентаризация, приходите завтра. Ужасно скользкое крыльцо!

Сергей Федотов

Level 3 Local Expert

Как по мне самый ужасный пункт выдачи, администраторы грубияны, каждый раз когда забираю заказ говорят все оплачено, прихожу домой висит долг нажимаю на оплату, а после второй раз проходит оплата, приёмках товара занимает день, а то и больше, несмотря на то что очень удобно рядом с домом, лучше буду ходить в другой.

Тамара Свиридова

Level 7 Local Expert

Нравится наш пункт выдачи, очень хорошие сотрудники, всё оперативно, очередей нет

Алиса Савченко

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи, есть раздевалки и добрые кассиры, но не всегда в раздевалках есть коврики, что мешает нормально переодеться.

malaya0789 malaya0789

Level 6 Local Expert

Всегда чисто, отличный персонал, все четко и быстро. Хороший пункт выдачи

Олеся Гусева

Level 9 Local Expert

Все отлично, парни всегда вежливы и приветливы! Если что не так всегда помогут и подскажут

Sasha Oshis

Level 8 Local Expert

Всё хорошо! Только зимой было реальное болото, а когда замерзали ступени нереальный каток опасный для жизни!

Валерия🍀

Level 9 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, наша семья получила всё необходимое к Новому году (что-то даже раньше) Большое спасибо!

Оксана С.

Level 6 Local Expert

Очень нравится этот пункт выдачи. Расположен близко от дома. Отличный персонал, всегда помогут и всё объяснят. 👍👍👍

Вероника Седых

Level 13 Local Expert

Хозяин жмот не может провести интернет проводной, чтобы выдавать покупки. Озон по соседству работает, а как только инета на районе нет, то вб просто «открыт» и сидят ребята в потолок плюют.

Марина Ерохина

Level 5 Local Expert

Не пункт выдачи, а помойка какая-то Вечно теряют товары, грязно, примерочные завалены пустыми коробками.

Sᗩᓰᗷᓍ_ᕲᒚᗩᘉ

Level 9 Local Expert

Отделение всегда под рукой!постоянно здесь отправляю и получаю,всегда быстро и чётко

Юлия Ненси

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи хороший .сегодня была там ))) Молодой менеджер просто молодец !! Всегда просматривает товар и помогает клиентам . Больше бы таких сотрудников Wb

Wildberries.ru

118 reviews