Wildberries

4.2

75 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Мерзейшее место из всех пукнтов выдачи, на которых приходилось побывать. Из за нескольких микроточек на рубашке работница пункта выдачи отказала мне в возврате, я их изначально и не разглядела при проверке,тк они очень малы, еще сказала что воротник не чистый, хотя я этого не увидела. Надо либо ходить с лупой, либо иметь идеальное зрение, чтобы рассмотреть какие-то такие микромелочи. Как итог товар приходится пытаться вохвращать через брак, на пункте выдачи отвечали пренебрежительно, остался осадок и настроение испорчено на весь день. Пакет, чтобы забрать заказ сотрудник ПВЗ даже и не подумала предложить, пришлось просить самой, назвать свое имя отказалась. Неприятное посещение пвз вышло, сменю пункт выдачи на соседний, хоть он и меньше, но там сотрудники куда вежливее.

Маргарита

Level 5 Local Expert

23.03.25 Ужасный ПВЗ, в первое же посещение столкнулась с хамством со стороны сотрудников валлбериз. Молодой человек просто неадекватный. После примерки молодой человек отказался принимать костюм, ссылаясь на то, что логотип на костюме расположен ниже на 2 см, чем на фото продавца и это подмена😁после наших аргументов, нам в грубой форме было озвучено, что вообще то мы должны знать правила площадки, которые он сам, почему то не узучил. Только после долгих споров и доведения моей беременой жены до истерики, возврат все таки оформили. В след нам крикнули, что бы мы больше не приходи))ну конечно, не придем, удачи собственнику ПВЗ с такими сотрудниками

ника иванова

Level 4 Local Expert

05.04.2025 пришли в пункт выдачи ,сотрудницы ужасные ..стой жди когда они наобщаются друг с другом ,после выдачи заказов девушка села и стала кушать перед нами ))приятного аппетита ,но смутило что после своих снеков она грязными руками стала проверять товар ….критику и правду люди к сожалению не услышали,очень много знакомых перестпли ходить в этот пункт только из за таких не причтных дам ..есть еще другая смена парень с девушкой всегда доброжелательны и шустрые ,побольше таких бы )

Милена

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, сотрудники малолетнее хамло, никаких правил не знают, а че то начинают быковать. Пусть сначала научатся нормально общаться, выучат все правила, потом уже идут работать с людьми. Возьмите нормальных сотрудников, а не малолеток, а то уже никто к вам не хочет идти!

Kirill Lim

Level 2 Local Expert

Посетил пункт с дочерью, был в ужасе от поведения сотрудников, дочь маленькая вмешиваться не стал, желая поскорей уйти и не слышать это. Все происходило на моих глазах, пока дочь мерила одежду. Парень с девушкой это сотрудники пункта, орали на покупателя, открыто заявляя не нравится Вали в другой пункт. Не смущало их и то, что в примерочной люди , девушка сотрудница реально провокаторша, было не приятно слышать такое хамство. Зашибись отношение, хорошо , что рядом открыли другой пункт, теперь буду ходить туда. Не хотелось бы стать участником такого мероприятия, тк я бы не выдержал, и точно парню разок врезал.

Наталия С.

Level 2 Local Expert

Ужасный ПВЗ. Хамство от сотрудников парня и девушки. Девушка провоцирует скандал, парень подключается и вместе они орут на клиентов пункта. Абсолютно не адекватные, и абсолютно не понимают, что они на работе. Буду ходить в другой пункт. Впервые столкнулась с таким безобразием! Владелец примите меры!

Анатолий К.и Людмила Куренева

Level 4 Local Expert

Магазин классный, всё удобно и доступно, всегда закупаюсь у вас, продавцы вежливые и всегда помогут если что в выборе товара, ещё большая просьба, если можно, то хлеб с привезите с пекарни Реат, у них он вкусный, в Магните есть, а у вас к сожалению нет, заранее спасибо и успехов вам, с наступающим 2025 годом! 🌹

Валерия Мамаева

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к людям!Все время хамят и грубят,просто безобразное отношение к людям,наймите нормальных работников!переходят на личности и позволяют такое отношение к себе,когда это стало нормой?!

Елена Гажиу

Level 4 Local Expert

Ужасный ПВЗ. Отказалась от всего товара который заказала из- за сотрудников. При получении сотрудница с такой физиономией и гонором потребовала вскрыть товар, и проверить его, что отбило желание , что либо покупать. На мой вопрос, а что если я что то сейчас не замечу и увижу это в примерочной, смогу ли я отказаться- она ответила нет, вы будете выкупать товар! Это ,что еще такое? О каких таких правилах говорит эта особа? Если вы хотите, что бы товар проверялся качественно под камерами, тогда вы как минимум обязаны обеспечить такую возможность для посетителей- расширить стол сделать, доп стол с камерой - если это так для вас важно. Не реально 15 вещей просмотреть за недостолом в присутствии 100500 человек которые так же пытаются осмотреть товар. А потом почему сотрудники позволяют себе отвечать таким тоном да и еще недостоверную информацию. После такого обслуживания не поленилась и обратилась в чат WB и вот Ответ - просмотр под камерами носит рекомендательный характер и не является обязательным, для того что бы произвести возврат. Так почему же в данном пункте это обязательно, стало? И почему сотрудник угрожающим тоном говорит , что не примет товар если в примерочной , обнаружится брак?! Простите а если я слепая, и дырочку увижу только когда одену товар, то что тогда я обязана выкупить брак? Вы там в своем уме? Зачем мне вообще знать, что с сотрудников вычитают деньги и выслушивать весь этот бред! Я пришла совершить покупку в хорошем настроении, а ушла с негативом и без товара, так как никакого желания покупать в данном пункте у меня не возникло ,после такого хамского общения. Девушка хочется вам сказать - изучайте регламенты лучше, и доносите информацию в доброжелательной форме, а не через оскал - вы же не собака, зачем огрызаться и лаять?! Ведите себя как человек! А если не умеете, то во все не работайте с людьми идите работайте в зоопарк. Ужасное обслуживание.

Александр Морозов

Level 3 Local Expert

Отличный пвз с вежливыми и корректными сотрудниками 👍 постоянно сюда заказываю, нареканий нет

Мария Волкова

Level 3 Local Expert

Хамское отношение от парней на пвз. Переходят на ты, затыкают при спокойном общении.

Юлия К.

Level 8 Local Expert

Чистый, уютный ПВЗ. Всегда улыбчивые сотрудники, которые, если необходимо, придут на помощь!

Геннадий

Level 5 Local Expert

Открылся магазин там где он именно нужен. Это плюс. Из минусов: достаточна большая часть выпечки не загруженны в систему. Вместо нее по кассе проводят другую. Обычно этой же стоимости. - Часто ошибаются с названием выпечки и конфет, продают дороже. В итоге чувствую себя обманутым

Екатерина Воронцова

Level 16 Local Expert

Отличный пвз! Все работники вежливые, быстро обслуживают. И есть wf! Что очень важно в период отключения интернета!

Арина Голованова

Level 4 Local Expert

Лучший в районе пвз! Спасибо за работу сотрудникам !

екатерина черничкина

Level 2 Local Expert

худший пункт выдачи. максимально хамские сотрудники, обращаются на ты, хамят, хотя разговаривают спокойно. с пустого места оскорбляют внешность и т.д. хочу связаться с начальством. НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЗАКАЗЫВАТЬ!! ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ!!!

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к получателям, неуважение , оскорбления, абсолютно не советую этот пункт выдачи

Мария Хорохорина

Level 2 Local Expert

У сотрдников этого пвз хамское отношение к своим клиентам, позволяют себе оскорбления, больше не буду офрмлять заказы на этот адрес

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

Хамство со стороны сотрудников пункта выдачи. Во особенности хочу отметить парня котрый сразу перешёл на ты и начал попрекать за

Мила Фролова

Level 2 Local Expert

Ужасный пвз. Хамство со стороны сотрудников! Оскорбляют клиентов

Анастасия Куликова