Wildberries

4.7

212 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сегодня вечером мы пришли на этот ПВЗ за заказом. У нас было в заказе две вещи - электроинструмент и запчасть, у каждого - своя отдельная цена и артикул. Мы собрались забрать только электроинструмент, а запчасть нам оказалась уже не нужна. Сотрудница выдала заказ и сразу тут же тупо списала деньги - без малого 12 тысяч рублей, даже не спросив, будем мы забирать обе эти вещи или нет. В ответ на наше возмущение, почему так произошло, она заявила что мы сами виноваты, и не только не извинилась, так еще и нахамила, что видите ли она не может знать о наших мыслях и планах, будем мы забирать весь заказ целиком или не будем. И вообще ей оказывается было непонятно, что эти две разные вещи продаются по-отдельности, она решила что это комплект!!! При этом весело щебетала с каким-то посторонним мужчиной, который тоже по-хамски влез со своими репликами. Кто берет на работу таких сообразительных сотрудников? Когда нам вернуться на карту 4,5 тысячи рублей за товар, который мы даже в руках не держали??? Куда жаловаться???

Галина В.

Level 5 Local Expert

Товар заказали доставка курьером. Товар лежит второй день на пункте, курьер не забирает его. В личном кабинете написано, курьер доставит в течении дня 30 июня. А то, что сегодня уже 1 июля видимо вайлдбериз не смущает. Безобразное отношение!

Артем Анулев

Level 9 Local Expert

Приятный персонал и довольно обширное помещение. Есть кабинки, где можно переодеться, есть коврик, к сожалению нет ложки, есть приборы для открывания коробок. В целом неплохо и удобно расположена точка, обычно товар приходит в хорошей упаковке

Елена Щ.

Level 3 Local Expert

С некотрых пор, когда уменьшили площадь для посетителей, стало ОЧЕНЬ тесно, неудобно. Еще я бы сказала как то грязновато. Можно сказать никогда не проветривается и поэтому часто неприятно пахнет. Я отсюда ушла. Не нравится. Хоть и рядом с домом

вера Быкова

Level 3 Local Expert

Товар лежит больше недели, уже скоро отправят назад, где курьерская доставка????? Что за отношение к людям?

Yuliya

Level 4 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом выдачи с самого открытия. Всегда вежливый персонал. Правда, очередь иногда есть, но не страшно) рядом с домой, это главное для меня )

татьяна щ.

Level 3 Local Expert

Заказала жидкое мыло (346 руб) 2 литра. Вчера с 19.50. до 20.02 заказ на пункте по адресу ул.Юринова 10/2 получал муж с дочкой. Мой заказ не нашли. Не отдали. Деньги с эл.кошелька списали. Была молоденькая девушка. Сказала, чтобы пришли завтра и нам все отдадут. Сегодня днем мы зашли и объяснили все как было. Продавец был парень. Искать мой заказ не стал, сказал, что не найдет. Велел прийти через 2 дня. Я просила камеры посмотреть - не стал, сказал, сумма маленькая, ерунда. Первый раз я услышала такое хамское отношение к покупателю. Моему возмущению нет предела! Буду добиваться либо ьовара, либо возврат моих денег. Буду писать во все инстанции. Безобразное отношение к покупателям!!!!!!!

Кристина

Level 4 Local Expert

Хамское отношение пвз, работают в стиле 90х. Если какие-то проблемы их вы не решите, нет связи на горячую линию, а в пвз вам точно не помогут.

Наталья Кузнецова

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, удобное расположение поэтому всегда загружен, но персонал вежливый.

Инкогнито 1435

Level 2 Local Expert

Вчера 24.02.2024г, пришла в салон забрать товар. Молодой человек сидел перебирал майки, и разговаривал по телефону. У стойки Я простояла минут четыре , он ноль внимания, Я, хочу заметить была одна в салоне, обращаюсь к нему , что обслужите меня, он ответил ,ВЫ , ЧТО Н Е ВИДИТЕ Я РАБОТАЮ. Я, его не оскарбляла, грубо не разговаривала. В итоге он мне мой же товар не отдал , сказал приходить в завтра , сегодня он не будет меня обслуживать. Я, была в шоке, это в первый раз такое, обычно прийдешь, сотрудник тут же отсканирует код и выносит товар . Так он мне не отдал товар , а забрала его сегодня 25.02.25 г. Просьба к руководителю этого салона, примите меры. Если он не умеет и не хочет работать с людьми, так есть много других вакансий .

александр Л.

Level 2 Local Expert

Грубые сотрудники ПВЗ , не советую данный пункт, есть другие пвз хорошие и где добрые сотрудники!

Светлана Лотышева

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи устраивает, особенно работники. Вот уж воспитанные, так воспитанные. При любом случае, никогда не грубят. Всё решают спокойно и адекватно.

Владимир Витюгов

Level 9 Local Expert

Удобно, есть где запарковаться. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый.

Марина М.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение. Сколько можно ждать доставку

Валентина Ревякова

Level 10 Local Expert

Супер. Молодые люди которые там работают, очень вежливые. Всё объяснят и проверят покупки.

Леонид

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка, чисто, выдача без заминок, немноголюдно

Илья Ясников

Level 4 Local Expert

Удобное место, минус нет парковки, плюс-быстрое обслуживание.

Любовь Скрипниченко

Level 8 Local Expert

Работают вежливые работники быстрая доставка товара пользуемся часто

Елена Храмова

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, удобные примерочные

Евгений Юрьевич

Level 10 Local Expert

Мала места . Много народу. Быстро качественно

Елена Шашина

Level 10 Local Expert

Вот уже 5 дней жду доставку товара. Курьера все нет

Ирина

Level 6 Local Expert

Все нравится. Ребята работают вежливые, обслуживаю быстро

Вера Крылова

Level 3 Local Expert

Все хорошо, обслуживание быстро, грамотно

Анастасия Салина

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт ❤️

Ольга Баранова

Level 9 Local Expert

Не нравится потому что за отказ 100 берут, конечно кому как и у каждого своё мнения.

Алексей

Level 5 Local Expert

Всегда приветливые менеджеры, всегда чисто приятно находиться

Ольга Данилова

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи

Васёк Ласкин

Level 2 Local Expert

Лучший пункт выдачи в городе

Александр Виняйкин

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Николай Николаев

Level 9 Local Expert

Всегда здороваются, улыбаются, если нужно то помогают советом.

Луиза Николаева

Level 15 Local Expert

Очень понравилось обслуживание

Елена Шульгина

Level 8 Local Expert

Всё чудесно.Вежливые и грамотные сотрудники.

Варвара Жукова

Level 12 Local Expert

Всегда вежливый персонал. Быстро работают

ВАЛЕРИЯ

Level 9 Local Expert

Всегда вежливые консультанты. Готовые объяснить и помочь!

darkrum52

Level 10 Local Expert

Получаю посылки здесь. Приветливые сотрудники. Все четко

Серёга Семёнов

Level 6 Local Expert

Доступность. Вежливость.

Татьяна Кирсанова

Level 9 Local Expert

Все отлично постоянно получаю там заказы

Наталья Кузнецова

Level 7 Local Expert

Девчонки супер. Всё подскажут

Ольга Королева

Level 3 Local Expert

Все организовано. Молодцы

юлия орлова

Level 4 Local Expert

Мой любимый пункт.

Ольга Озерова

Level 5 Local Expert

Удобно. Быстро.

Марина Кулагина

Level 9 Local Expert

Мне показалось грязновато, не уютно как то👎

Инна К.

Level 6 Local Expert

Лучший пункт выдачи! Вежливые и компетентные сотрудники 😊

Инна

Level 8 Local Expert

Очень маленький пункт выдачи

Макси

Level 19 Local Expert

Все хорошо и быстро.

Сергей Пичугин

Level 9 Local Expert

Народу много

Natali

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание

Лолита Мёдова

Level 5 Local Expert

Нормально в принципе

фаридэ Сироткина

Level 5 Local Expert

Запустили город не чего путного не делают отмоют деньги и все в дворах по улице юринова не асфальта не площадок ужас

Михаил

Level 15 Local Expert

Рядом с домом,уютное место!

Wildberries

50 reviews