Wildberries.ru

4.6

366 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Всегда чисто и уютно, в помещении порядок. Сотрудники вежливые и приветливые, выдают заказ за пару минут, очередей почти не бывает.

Ирина

Level 14 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого пункта, но отзыв решила оставить именно сегодня. Закрывала глаза на постоянные очереди и заставленный коробками зал только потому, что обслуживание светленькой девушки перекрывало все недостатки помещения. Очень шустрая, вежливая, в общем приятная. Но вот ее сменщица с темными волосами и надутыми губами всегда обслуживает с недовольным лицом, будто делает одолжение. Видимо, ненавидит людей и свою работу. Очень часто с ней тусуется ее парень или муж, но суть не в этом. Сегодня она мне еще и нахамила на мое замечание, что в примерочных грязный пол, от чего вещи пачкаются.

Александра

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям. Девушка блондинка заставляет выкупать товар с браком, хотя я даже не заходила в примерочную и распаковывала все при ней и доставала все при ней. Я отказалась выкупать товар и оставила все товары в пвз. Попыталась сделать платную отмену в приложении, там не прошла отмена, приходила в другой день, чтобы отменить. Девушка блондинка снова мне отказала и другие товары тоже не выдает. Я принципиально не стала выкупать товар и вызвала полицию. До полиции я просила книгу жалоб, либо контакты руководителя, ничего не предоставили. Кода уже приехала полиция, все забегали и сам руководитель соизволил позвонить и начал просить забрать заявление. Отмену товара сделали, заявление не забрала. Ужасный пункт выдачи, первый раз сталкиваюсь с таким. Туда больше ни ногой.

Андрей Е.

Level 4 Local Expert

Если хотите чтоб на вас переложили все косяки продавца, то можете посетить это место. Я не рекомендую. За каждую пылинку на товаре вам скажут, что это вы запылили вещь и теперь обязаны ее купить и оплатить. Все косяки продавцов и упаковщиков перекладывают на покупателей в очень агрессивном виде. При этом нормального стола с нормальным освещением для хорошего и детального осмотра товаров в пункте нет. Отношение к посетителям тут отвратительное. Заслуживают только минимальной оценки.

🐶🍂

Level 6 Local Expert

первый и последний раз этим пунктом пользуюсь, внутри постоянно какой-то склад коробок, шин и т.д закрываются раньше времени, вчера приехали в 21:50, пункт УЖЕ был закрыт, хотя часы работы до 22:00

Александра Азоркина

Level 5 Local Expert

Увидела уже очень большое количество негативных отзывов не о самом пункте выдачи, а о сотруднице! Каждый мой товар после примерки назально заставляют выкупить, и всех клиентов после меня тоже, отвратительное обслуживание! Все хорошие отзывы о пвз и сотрудниках перекрывают единицы с просьбами принять меры к сотруднице, которая работала 1 июня(имя не уточнила). Если бы сидела с недовольным лицом без оргомного количества претензий, то это еще нормально…но когда тебя с недовольным лицом заставляют выкупать товар, который испортил не ты…извините. Сотрудник пвз не имеет право настаивать на покупке непригодного товара, запомните!!!

Olga S.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание со стороны девушки-брюнетки с накачанными губами. Общается с клиентами так, будто ей все должны, на одних упреках. Не поздоровается, не попрощается. Списала оплату за товар без моего согласия и не на жизнь, а на сметь спорит, что я разрешила. На просьбу не ругаться предлагает «посмотреть камеру». Поросила пакет и то я неправа оказалась, так как надо было мне сразу говорить и она там уже что-то «списала и закрыла». В её смену я больше обслуживаться не буду. Светленькая девушка молодец!

София

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, везде грязно, освещение нормального нет, при этом принимать товары на возврат девушка с темными волосами не захотела говоря, что там пятна, сейчас в упаковки товаров где есть вещь кладут спиртовые салфетки, я все протерла, она мне доказывает, что там разводы, никаких разводов там не было видно, пришлось делать возврат через продавца, где соответственно на камере уже не было никакого пятна Прошу принять меры, складывается ощущение, что темненькая девушка специально накручивает себе товары таким образом, делая все, чтобы побольше забрали товаров

Ксения Григорьева

Level 7 Local Expert

Все хорошо, кроме тяжелой входной двери. На выдаче всегда приветливые сотрудники. Чисто, аккуратно. Проблем никогда не возникало. Даже когда много народа, девочки сохраняют терпение и профессионализм. Огромное спасибо за это 😃

admin work

Level 2 Local Expert

Сам ПВЗ очень удобный, комфортный, просторный, но обслуживание одной из сотрудниц -темненькая девушка с пухлыми губами и надменным взглядом, как будто ей все должны, повергает в шок!!! Такой сотруднице нельзя работать с людьми, она никогда не объяснит, не подскажет, не поможет, а только как робот твердит дежурные фразы, лаже не разобравшись ни в чем!!! Своим хамским поведением она подрывает авторитет не только пункта выдачи а и ВБ вообще!!! Спасают ситуацию ее сменщицы - светленькие мама с дочкой-замечательные сотрудницы!

Level 2 Local Expert

Хамское отношение к людям в этом пвз это как здравствуйте. К людям здесь относятся с неприкрытым раздражением. Духота при наличии кондиционера, примерочные забитые коробками. Но все равно очередь каждый день. И так каждый день который год. Радует, что поблизости открылось несколько Пвз Валдберис

Варвара Горбатина

Level 14 Local Expert

На пункте выдачи стоит девушка с татуажем губ - ***, которая общается с позиции пассивной агрессии. Видела ее тут еще 2 года назад зимой, черствеет с каждым разом. К вам больше ни ногой. Сама выискивает минимальные кривые строчки, чтобы потом забраковать товар и заставить выкупить. Процент выкупа пункта вайлдбериз себе поднимаете? Ужасно недовольна, осадок остался. Отнесла на возврат в другой пункт вб, причем не указывая брак, приняли и удивились вашей работе. Никому не советую. На фото приложила фото топа спортивного белья, которое якобы со следами использования, хотя их там нет. Я в тот вечер была вообще без макияжа. Позор вам.

Мария Ж.

Level 4 Local Expert

Впервые пишу отзыв о пункте выдачи. Сегодня утром пришла за заказом, в 8 :30 Девушка явно была не рада видеть клиента так рано, только что глаза не закатила. Разговаривала я предельно вежливо, извинилась что отвлекаю, понимаю что у сотрудников много работы При получении заказа у меня возник вопрос по поводу того вернут детскую обувь в рванной коробке без упоковки внутри Девушка вместо того чтобы ответить нормально, с надменным лицом спрашивала, «что вас смущает» Я несколько объяснила, девушка не отвечала на вопрос После этого из склада выскочил мужчина, в футболке вайлберез и начал просто Орать! Что вам не понятно, что упаковка не имеет значение, зачем я вообще задаю эти вопросы. Мужчина вел себя агрессивно, у него тряслись губы, по красному лицу и трясущейся губе было ощущение что у человека абстенентнный синдром. За все время я впервые встречаю такое хамское, надменное отношение на пункте выдачи.

Любовь Павлова

Level 10 Local Expert

Мне нравиться этот пункт тем, что работают там внимательные, очень приветливые молодые ребята. Посетители бывают разными, но ни разу не наблюдала не корректного обращения со стороны работников ПВ. Приличные примерочные, всегда чисто. Ни разу не было проблемы с выдачей заказа. Особое спасибо Ирине. Её вежливость и тактичность- особый бонус при посещении этого ПВ . Спасибо.

Татьяна Иванова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте.Не нравятся пункт выдачи.После примерки товар не хотят принимать на возврат

Надежда Волкова

Level 5 Local Expert

Ни ногой больше в этот пункт выдачи. Отвратительное, хамское отношение. Сотрудница- темная девушка, с накачанными губами нагрубила и отбила всякое желание посещать этот пвз

Александр

Level 8 Local Expert

Отказываются выдавать товар в рабочее время, хотя возможность есть, не рекомендую, заказывать сюда, вынуждают ходить к ним лишний раз

Константин Александров

Level 11 Local Expert

Есть примерочные кабинки. Очень приветливые и отзывчивые работники, быстрое обслуживание и индивидуальный подход к клиентам. Не маленькое помещение. Удачное нахождение.

Иван Чайков

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи.Отличные сотрудники.Все быстро и четко отдали мне заказ.мне понравилось желаю вам удачи до свидания

Ольга

Level 9 Local Expert

Сам пункт выдачи нормальный но очереди это жесть делают отказы по 100 вещей на 1 ч тоже не очень на подоконниках слой пыли 10см, Обслуживание вполне нормально.Но на выдачи седят очень злые делаешь отказ смотрят таким лицо как будто МаНЬяки какие-то извините за вырожение

Вова Петров

Level 3 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи хорошие сотрудники вежливые всегда хорошо относятся

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

Странный пункт выдачи. Постоянно куча народу, особенно неадекватных мамаш с детьми и их странными закидонами. Работники явно не справляются с потоком заказов, часть примерочных завалено коробками из за чего там битва за них не на жизнь, а на смерть

Юлия Симагина

Level 3 Local Expert

Светленькая девушка, которая там работает , очень хорошая, ноооо вот темненькая с накаченными губами, это мое мне мнение, ходит вечно хмурая , надутая , как будто все люди ей что-то плохое сделали, так ещё закрывается раньше положенного, пришла в 21.50, перед носом закрыла дверь, и бегом к своему мужу или парню с которым часто там проводит время

Ирина Толстова

Level 3 Local Expert

Сотрудницы всегда приветливы, знают своё дело, всегда подскажут. Обслужичаюсь с момента открытия. Нареканий и недопониманий за все время обслуживания не было. Меня полностью всё устраивает.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Очень нравится пункт выдачи, всегда чисто, приветливый и доброжелательный персонал. Находится рядом с домом.

Инна

Level 4 Local Expert

Работники быстро и вежливо обслуживают клиентов, если что не понятно всегда помогут, В ПВЗ всегда чисто, удобное расположения примерочных☺️👍

363910 ЕРМИШИНА

Level 8 Local Expert

Нормальный пункт выдачи. Персонал приветливый. Всегда помогут, если есть какие нибудь проблемы.

Анджелина С.

Level 4 Local Expert

Меня всегда обслуживала одна милая сотрудница , приятная девушка , вежливая . Посылки приходили всегда вовремя и не было проблем с комплектацией или внешним видом посылок , видимо аккуратная перевозка))

Татьяна

Level 4 Local Expert

Не нравится вообще, постоянно очередь километровая.В пункте выдачи очень грязно

Дина Сильчук

Level 12 Local Expert

Удобный пункт выдачи,вежливые сотрудники,работают быстро и качественно. Рекомендую

Наташа к.

Level 5 Local Expert

Из минусов - нет столика, чтобы проверять вещи перед камерой, очень не удобно. Сотрудники в основном вежливые, не смотря на большой поток .

Иванова С.

Level 2 Local Expert

Хамское обслуживание со стороны девушки с темными волосами сподвигнуло на отзыв. Колючая, токсичная, недовольная, невоспитанная без элементарных представлений об этике. Таким людям нельзя работать с людьми. Прошу руководство уважаемого Вайлдберис либо обучить данного сотрудника либо применить меры дисциплинарного взыскания.

Наталья

Level 14 Local Expert

Сам пункт хороший, чистый внутри, много примерочных. Продавцы в пункте вежливые. Не нравится, что при входе всегда мусор, урна всегда переполненная и рядом на газоне мусор.

Андрей Пайгусов

Level 5 Local Expert

Оживленный пункт выдачи, постоянно много людей. Заказы выдают быстро.

Елена Шарипова

Level 3 Local Expert

Рада, что именно здесь появился пункт выдачи товаров. Рядом с домом. Аккуратный, чистый пункт. Персонал внимательный и очень вежливый.

Екатерина Маркелова

Level 4 Local Expert

Приветливый и вежливый персонал, приятно заходить, чистенько и аккуратно 👍

Surnaeva Inna

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, для идеальности нехватает пандуса для колясок.Сотрудники в последнее время работают классный девушка и парень милы и доброжелательны в данном пункте.

Игорь

Level 2 Local Expert

Некомпетентный сотрудник.Зажала пакет, а у меня был объемный заказ.

Валентина

Level 13 Local Expert

Чистый, светлый и уютный офис. Правда девочки на выдаче товара часто сидят с таким лицом,как будто они жизнью не довольны))) или клиентами ))) а их в этом отделении много.

Денис Муртазалиев

Level 9 Local Expert

Удобное расположение и график работы. Просторное помещение с хорошим ремонтом. Несколько кабинок для примерки. С персоналом проблем не возникало. Надеюсь и дальше будет всё хорошо

Алексей Забалуев

Level 17 Local Expert

Бешеные очереди, в последнее время несколько раз заходил и не мог забрать товар, поскольку очередь заканчивалась на улице

Дарья З.

Level 5 Local Expert

Очень чистый пункт выдачи, приятно заходить туда. Сотрудница доброжелательная, вежливая.

Дмитрий Д.

Level 3 Local Expert

Хороший пвз, вежливые девочки работают

Максим

Level 5 Local Expert

УЖАС! До закрытия 2 часа, но товары не дают! Ужасное отношение к клиентам, лучше бы заказал и забрал в другом отделении!

Екатерина Никандрова

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Вечные очереди. И постоянный бардак в зале. Не советую

Мальвина Мордова

Level 5 Local Expert

Хороший сервис и обслуживающий персонал. Удобное местоположение

Аня К.

Level 3 Local Expert

сегодня 29 августа 2023 года, сотрудник отказался искать наш товар! еще и грубо отвечал с очень неприятной интонацией, как будто мы его потеряли. безобразие!!! не пвз, а бардак какой то!!!

Leya

Level 14 Local Expert

У меня в пв не ловит интернет, что очень усложняет выдачу заказов, если заранее не подготовить код. Менеджеры обслуживают по разному, есть смена в которую мне не нравится обслуживаться - девушка не умеет скрывать свой негатив, что отображается и на качестве обслуживания и на скорость работы

Maxim Otchi

Level 18 Local Expert

Хороший офис. Адекватные сотрудники. Быстрое обслуживание. Если нужна доставка к месту, то неплохое место для получения товара.

Мария Ш.

Level 3 Local Expert

Очень не вежливый менеджер, отказала в выдаче пакета.

Wildberries.ru

110 reviews