Wildberries

4.4

120 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

«Заказала пылесос на Wildberries, доставка курьером. По трекингу всё шло по плану: пришла СМС, что курьер забрал заказ, а спустя час в личном кабинете статус сменился на «Доставлен». Но сам товар мне так и не привезли. В пункте выдачи помочь не смогли: в системе товар уже «выдан курьеру», а связи с курьером у них нет. Ситуация зашла в тупик, вопрос не решается. Очень разочарована таким подходом к решению проблемы.

Level 5 Local Expert

Мало того, что заказ пришел снова с задержкой. Сотрудница не пыталась найти товар, заявляя, что ее работа сейчас разложить поступившие заказы.Заявила: "Хотите ждите, хотите уходите". Прождал более 15 минут. Полное равнодушие, и незаинтересованность в своей работе. В этот пункт, однозначно больше ни ногой. Раньше обслуживание было лучше. Пора ставить рейтинг- минус звезда. Да, в помещении грязно.

Инкогнито 0755

Level 2 Local Expert

Сотрудница не смогла найти мой товар и оформила возврат, из-за чего мне пришлось перезаказывать его уже дороже :) Пункт очень грязный, тесный, завален какими-то коробками и мусором. Площадь маленькая, поэтому 5-6 человек в пункте уже ощущается как автобус в час пик. На стойке выдачи стоит табличка с просьбой не оставлять плохие отзывы, иначе доставка будет платной и вообще вам же будет хуже. А улучшать качество работы не пробовали? :) Пока что худший пункт из всех, что мне попадались, больше сюда заказывать не буду.

Анна Б.

Level 2 Local Expert

Пункт выдачи так себе. Обслуживание долгое. Постоянно закрываются, приём товара (перекур) , и это в час пик, когда люди с работы идут за товарами

MurzyakU

Level 4 Local Expert

Пвз нормальный, хамят на пункте, но есть и плюсы: находится рядом с домом, работник всегда на месте.

Зиля

Level 2 Local Expert

Я бы вообще ни одну не поставила звезду. Работники ужас! Обвинили меня что якобы испачкала кофту, хотя такой она пришла.. просто ужас! Хотели вызывать полицию из-за кофты, я в шоке! Мирно никто не решил проблему.. просто ужасный вб.

Счастливая

Level 8 Local Expert

Нормальное обслуживание, но места в отделении Вайлдберис мало, когда много народу, пройти к стойке за посылкой сложно

Иван Бордиловский

Level 16 Local Expert

Ближайший пункт озон по месту жительства, персонал приветлив, товар приходит своевременно, бывает товар не того размера от заявленого, с возвратом проблем не было

Наталия

Level 11 Local Expert

Очень грязный пункт выдачи товаров. Работает молодёжь, которая слово "порядок" вообще не знает.

Римма Муртазина

Level 5 Local Expert

Я в общем хочу сказать, отношение вабще ужасное, ещё долго ждать, деньги не возвращают, люди я вам не советую здесь что то заказывать

Вячеслав Токарев

Level 17 Local Expert

Качество работы не улучшилось. Все так же обшарпаные стены, завалы товаров, товары бросают как хотят (даже с пометкой ОСТОРОЖНО ХРУПКО), обслуживание ну ооочень медленное

Регина

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, близко к дому, заказываю туда не первый раз.

Эдуард Зайнутдинов

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. Сотрудники вежливые, всегда быстро отдают заказ. Минусов данного пункта выдачи не обнаружил.

Alina B.

Level 4 Local Expert

Всегда быстро и вежливо обслуживают, также в пункте просторные примерочные, что очень удобно

Анна Уфимцева

Level 9 Local Expert

В шаговой доступности от дома. Всегда чисто. Дружелюбные работники.

Сергей Алексеев

Level 7 Local Expert

Рядом с дорогой, легко найти, чисто, приветливый персонал, рекомендую.

Стас Проханов

Level 7 Local Expert

Убитые двери и обшарпанный вид говорят об одном - это излюбленное место у горожан! Работают профи, люблю забирать тут.

Айнур Файзуллин

Level 4 Local Expert

у меня уже 3 день написано «в пути на пункт выдачи», когда мне уже привезут заказ??? нажимаю на кнопку «задать вопрос о доставке» а мне там не отвечают

gulnara-gallyamova2014

Level 9 Local Expert

В январе 2023 года я сделала заказ должна была оплатить при получении но я отказалась от товара. Отправку пункт сделал 2 февраля, а 1 февраля у них вышел закон за доставку братт деньги но я сделала отказ в январе малр того списали не законно и без моего ведьма деньги . Обходите эту фирму валберес.

Aizat Vil

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание.

Andrew Abramovich

Level 9 Local Expert

Обслуживание нормально но нет много чего для проверки оборудования

Тимур Кашапов

Level 7 Local Expert

Огромные очереди и воняет

Юлия

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание