Wildberries

4.4

269 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

в рандомный момент какие то перерывы не на 10-15 минут. просто закрывают пвз и не пишут когда откроют. непонятно когда приходить чтобы забрать. а так же есть важные заказы которые нужны прям сейчас.

Наталья Бабкина

Level 5 Local Expert

Добрый день! Сегодня отменили оплаченный заказ, который был готов к выдаче, без ведома заказчика! Как такое возможно, просто беспредел! Нам нужен этот товар. Вы, что творите?

Гуля

Level 4 Local Expert

Всё просто супер, это самый любимый ПВЗ заказываю только сюда. Хотела бы сказать спасибо сотруднику молодому человеку за внимательность и общительность очень чуткий сотрудник)

Дарья Гридасова

Level 6 Local Expert

Перестала ходить на этот пункт несколько месяцев назад,причина этому смена сотрудников,Дима и Лена были отличными работниками,работали на совесть,доброжелательные,шустрые,даже подружиться успели,но потом они ушли ,пришли парень с девушкой,которые никогда не могут найти заказ,можно было бы спустить все на то,что они стажеры,но за несколько месяцев ничего не поменялось,а у девушки вообще противно забирать товар,потому что она всегда выставляет на показ свою шею покрытую синяками(засосами), вдобавок количество кабинок чересчур сократили,вечно в очереди безумной на примерку стоишь🤦🏼‍♀️ в общем пункт испортили,как только моглижелания вернуться туда больше нет…ставлю 5 звезд бывшим сотрудникам и отнимаю 2 звезды за нынешних

Надежда Кандалова

Level 8 Local Expert

Молодой человек, работающий там ежедневно, абсолютно в рандомное время устраивает себе «обед», закрывая ПВЗ. Я все прекрасно понимаю, что такое количество времени сложно работать, но он выбрал это сам) Вопросов бы не было, если бы это время ежедневно было бы одинаковое) Заказ забрать нереально, выстраивается огромная очередь на улице. ПВЗ работает без перерыва на обед,ловите момент, когда никого нет, тогда и ешьте, уважаемый!

Владимир

Level 16 Local Expert

Хорошая точка выдачи заказов, я бы сказал единственная ХОРОШАЯ! Не знаю почему так получается, но заказывали товары в разные точки у нас по району (Левобережный, Химки), так вот в другие точки товар частенько доходил с опозданием, иногда было трудно вернуть деньги, точнее их возврат был долгим и приходилось звонить и почти выбивать. Конечно может такое случалось именно со мной, но не думаю. Снаряд два раза в одну воронку не падает, а у меня так было раз 5 по другим точкам выдачи! Так вот в этой точке такого никогда не было, всё приходит вовремя, все вопросы по возврату решаются быстро, без каких-либо проблем. Очень удобное помещение для проверки товара. Но есть и ложка дёгтя! Пункт выдачи сложно найти, глубоко во дворе, да ещё и дверь входную почти не видно, ориентир это народная тропа на снегу или траве, но это только в первый раз! Теперь заказываем только сюда.

ИРИНА И.

Level 6 Local Expert

Заказала купальники, из кабинки вижу камеру. Где гарантия, что она меня не снимает? Полный капец. Неужели нельзя было в другое место ее повесить? Еще и шторы какие то узкие. Ни ногой больше сюда

Аполлинария К.

Level 4 Local Expert

Абсолютно неприемлемое поведение сотрудника на точке выдачи заказов по адресу Совхозная 11. Вместо нормального обслуживания меня обвинили в том, что я якобы полчаса стояла и разговаривала (при том, что сотрудника вообще не было в зале в это время). Более того, этот человек позволил себе орать на клиента и откровенно заявить, что не слушает, когда ему говорят, что берут, а что возвращают. Это хамство и полное отсутствие профессионализма! Требую пересмотреть записи с камер видеонаблюдения и принять меры, вплоть до увольнения данного сотрудника.

Linda Bondsreva

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, ранее работали хорошие, добрые , отзывчивые ребята, а сейчас ничего не объясняют, вечно недовольные, не компетентные. Не предупреждают о том, что некоторые позиции нужно открывать при них, а потом говорят чтобы вы выкупали подменный, не возвратный товар. В целом все ужасно и грязно

Svetlana

Level 6 Local Expert

Быстро обслуживают, особенно Антон и помогают если есть вопросы к приложению и оформлению возвратов

Graf13

Level 11 Local Expert

Заказ быстро выдали, приятный менеджер

Денис Жутаев

Level 13 Local Expert

Очень грязно, пахнет неприятно, крючки в примерочных по большей части сломаны, ковриков для примерки нет, даже есть сломанные пуфики в примерочных, неужели сложно починить и убраться. Только ребята которые там работают очень приветливые, в этом спору нет.

Ьбабалс Опопла

Level 12 Local Expert

Грязно, полы не моют, грузчики на глазах пинают и кидают товар, а что делать стоишь и смотришь на этот ужас в очереди из 15-20 чел. Сервис на нуле. А зачем? Люди ж все равно пользуются.

Мария М

Level 10 Local Expert

Добрый день! Пункт выдачи хороший, удобно расположен, сотрудники работают хорошо, вежливые. Быстро получила заказ, все здорово. Спасибо))

Карина Богданова

Level 9 Local Expert

Работает отвратительный сотрудник нерусской наружности, вечно недовольный, хамит. МАНЬЯК-ФЕТИШИСТ. Приложил скомканное платье к носу и говорит:"Запах, постирайте его". На вопрос:"Запах чего? Сигарет, рыбы, пота..."-отвечать отказывается. Платье не ношеное, отказ в пользу другой расцветки, на что имею полное право согласно Законодательству РФ. У платья отсутствует какой-либо запах, но и не будем забывать о том, что это Wb, и я не знаю, где это платье было до того, как попасть ко мне. В таком случае нужно перенюхать каждую вещь. А если джинсы возьмут померять домой, при возврате он будет между ног нюхать или что???Отказался принимать товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, где сохранены упаковка, ярлыки и бирки, что нарушает закон РФ. Требую увольнения данного сотрудника ПВЗ, ввиду того, что он совершает противоправные действия и нарушает закон РФ!!!

Валерия Руднева

Level 4 Local Expert

Плюсы: хороший и вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Минус: бывает большой поток людей

Ольга Гусейнова

Level 5 Local Expert

Написано везде пункт работает с 8 утра, срочно нужно было забрать товар, пришла в 8:15 пункт был закрыт.. И доставку задержали и пункт работает непонятно как

Anonymous review

С коляской заехать крайне не возможно. Дверь тугая, нереально. Не проветриваемое помещение, пока меришь вещи, может даже вырвать реально. К сотрудникам вопрос нет, девочки молодцы!

Сергей

Level 4 Local Expert

Заказал 4 товара,оплатил!пришло только три!Когда придет четвертый?СМС оповещение у вас отсутствует!Я должен каждый день заходитьв кабинет и проверять товар,который по вашей вине находится уже две недели в Ошибочном ПВЗ.Первый и последний раз делаю заказ в этой шарашкиной конторе!

532430 Маркова

Level 5 Local Expert

Информация для руководства! Сотрудник вальдреса заставил нервничать мою подругу придрался к запаху на платье!! Это просто ужасно!! Маньяк! На каком основании он не берет вещи которые подлежат возврату? Уволить сотрудника!!!

Elen

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, просторный, много раздевалок, очень вежливые и дружелюбные сотрудники. Рекомендую!

Anna S. L.

Level 18 Local Expert

Всегда отличное обслуживание, удобно расположен, много примерочных, чисто

Злата

Level 5 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Всегда приятный сотрудник. Молодой человек со всем поможет, все объяснит. Очень дружелюбный человек. Приятно заказывать в этот пункт выдачи

Олеся

Level 16 Local Expert

Очень хорошая девочка на пункте выдачи, вежливая, внимательная, терпеливая. Но сам пункт... постоянно технические проблемы, то не работает терминал для оплаты картой, то нет интернета, то еще какие-то технические проблемы... Это заставляет приходить за заказом по несколько раз, это напрягает. И постоянные очереди, но это не критично, т.к. могу предположить, что фактор очередей применим только к часам-пик.

Казионова Татьяна

Level 17 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Никогда нет очередей. Хорошая работа сотрудников!

злата

Level 3 Local Expert

Поставили нового работника,жду по 15 минут уже третий раз пока он там разберется!поперек горла уже 😡

Анастасия С

Level 4 Local Expert

После недавно пришедшей сотрудницы, туда ни ногой. Вблизи есть пункт выдачи с вежливыми ребятами!

Саша

Level 20 Local Expert

Во время не открываются, закрываются раньше времени. Какие-то нелады с прокуратурой - в выходные однажды закрыты из-за проверок были.

Татьяна

Level 14 Local Expert

Один из первых пунктов выдачи в этом районе, но раньше были большие очереди.. Сейчас в районе открыли ещё несколько пунктов, наверное нагрузка снизилась

Савич Александра

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники) Чисто, аккуратно)

Леночка

Level 15 Local Expert

Отличный пункт , всегда чисто . И сотрудники выглядят опрятно. Вежливые и быстрые .

Дилшод Давлятов

Level 6 Local Expert

Всем Драсти. Можно слегка заблудиться в нахождении данного пункта, но это не проблема. Доставка приходит в срок и в хорошем состоянии!

Darya Pushka

Level 11 Local Expert

люблю вас спасибо доставка быстрая всегда