Wildberries.ru

4.6

229 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Спасибо за отличный сервис! В первую очередь хочется отметить работу сотрудников этого пункта выдачи. Всегда встречают с улыбкой, работают очень оперативно, создавая приятную и спокойную атмосферу. Никакой суеты, даже когда много людей. Все вопросы решаются быстро и вежливо. Пункт работает четко по графику, заказы приходят без задержек. Очень рада, что в моем районе есть такой надежный и клиентоориентированный ПВЗ Валберис. Так держать!

Мария А

Level 6 Local Expert

Всегда ходила в этот пункт, однако после ремонта/реконструкции помещения пункт уменьшился раза в 3, при этом примерочные стали выходить прямо на очередь, новые шторки в примерочных короткие и не широкие из-за чего при любом дуновении ветра очереди виден весь процесс примерки, особенно неприятно если это примерка нижнего белья..теперь пришлось переориентироваться на другой пункт.

Андрей М.

Level 5 Local Expert

Ставлю 1 звезду потому что на улице 22 градуса, а внутри не работающий кондиционер и натуральная сауна. Не рекомендую к посещению летом

алексей филимонов

Level 10 Local Expert

Хороший пункт Озон. Персонал внимательный и человечный. Примерочная есть. Внутри места хватает. Чистенько уютненько. На улице есть где припарковать авто.

Екатерина К

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи, персонал доброжелательный. Достатояно много примерочных, хватает, даже когда много человек хотят забрать свои заказы. Единственный минус-это мигающая лампочка, которую никак не починят. А так, меня все устраивает👍

Александр Беляков

Level 4 Local Expert

Пункт хороший. Конечно,укоротили раза в 3, но не помешало. Сотрудники сами мне понравились. Доброжелательные, да ещё и улыбаются. 5 звезд.

Юлия Гуляева

Level 3 Local Expert

Любимый пункт выдачи, отличные сотрудники, терпеливые и доброжелательные, всегда много народу, большие очереди, но работают быстро.

milena

Level 3 Local Expert

отличные сотрудники, очень дружелюбные, на пункте выдачи всегда чисто

Ольга

Level 7 Local Expert

Лучший пункт выдачи , удобное расположение. Много примерочных .Сотрудница всегда оперативно работает, приветливая и вежливая .

Сс Пда

Level 4 Local Expert

отличный пункт выдачи всегда добрые и приветливые сотрудники вежливые пользуюсь этим пунктом уже много времени 👍

Анастасия Эйхо

Level 4 Local Expert

Раннее был прекрасный пвз. Однако,после сегодняшней ситуации приходить расхотелось. Прекрасно понимаю,что у менеджеров может быть неудачный день,плохое настроение и т д. Но когда на твое появление реагируют закатыванием глаз и матерной фразой,которая отлично читается по губам,после чего сканер швыряется об стол,извините,но это уже перебор. Да,я видела,что сотрудница очень хотела выйти и если бы она попросила подождать ее никаких проблем бы не возникло,все мы люди. Просто зачем тогда устраиваться на такую работу,если не умеешь общаться по человечески?

Валентина Ш.

Level 3 Local Expert

Я такого ужаса не встречала еще ни разу!!! да знаю, товар нужно проверять, я посмотрела - все в порядке , дала дочке туфли в примерочную мерить , не подошел размер, но обратно их не приняли, так как на подошве прозрачный клей… вскрывала и проверяла я под камерами, я даже не заметила этого и не придала значения, но даже если и брак , так это заводской брак… Ну ок, ругаться не стала, хотя и не понятно для меня вообще, забрала выкупить, но дальше больше!!! Достала блузку (все дочке, собираю в школу ), проверяла вместе с сотрудником пункта , увидели ниточку торчащую…. я выдохнула, что это он заметил, потому что я бы даже не обратила внимание на эту ниточку , забрала идти мерить на что мне было сказано - «если пойдете мерить придется выкупать, так как она бракованная». Что???? Бракованная из-за торчащей ниточки и нам нельзя ее померить? Я готова ее купить, для меня это не брак , но если по размеру не подойдет я не хочу ее покупать!!! Все нормально???? В итоге мне не дали ничего померить!!! Я заказала кучу вещей ребенку и ничего не смогла померить!!! Потому что то, что не подошло не приняли бы! На каждой вещи есть торчащие ниточки! Да вы что вообще, все нормально там у вас??? Я готова купить такую «бракованную», но почему же вы отказываетесь потом принять, если она не подойдет? Вы же зафиксировали «брак» и не даете пойти померить???? Пришлось все вернуть! Потратила кучу времени и естественно рухнул процент выкупа и весь этот товар теперь стоит для меня дороже!!!! Уважаемое руководство, обратите на это внимание! Я в ужасном шоке от такого! Жаль я не сфотографировала этот «брак»🤦‍♀️

Ольга Л.

Level 10 Local Expert

За год не было проблем с выдачей товаров от всех маркетплейсов. Сотрудники приветливые, отзывчивые. Даже не отказали в просьбе подыграть в квесте для ребёнка (это был один из пунктов). Очереди бывают только вечером, ну как и везде.

Ярослав Беляков

Level 2 Local Expert

Идеальные сотрудники. Добрые, приятные. Все объяснили когда не понял как проверить заказ. В общем, круто! 🤟

Екатерина Беликова

Level 10 Local Expert

Закрывают пункт на 10 минут,по факту это около пол часа!уже 3 дня у них не работает интернет и они говорите берите все товары,при этом без нета искать и выдавать могут!потмне самый ужасный пункт выдачи

Ramazan

Level 4 Local Expert

Очень классный ПВЗ в округе лучший Всегда заказываю там даже когда нахожусь не в городе Очень приветливые и добрые ребята.

Марина Г.

Level 8 Local Expert

20.03.2022 г. получила перчатки детские на возраст 2-4 года, по факту лет на 10 точно, даже не распаковывала. В это время у них произошел вселенский сбой, но 4 из 5 товаров нормально вернула. а эти перчатки, которые были запакованы! я внешне поняла, что не на моего сына! сотрудница пункта выдачи сама распаковала, так как штрих-код не считывался. попросила прийти через неделю, когда всё наладится. я так и сделала, в итоге еще раз пыталась сдать моя помощница, сегодня вызвала курьера, всё-таки удалось оформить возврат курьером. так выяснилось, что если штрих-код не совпадает, я должна оформить возврат по браку и указать, что брак - несоответствие штрих-кода. в итоге, если завтра-послезавтра заявка не будет рассмотрена (истекает 3 недели), этот товар останется мне, хотя я несколько раз с ним бегала и пыталась сдать.

Максим

Level 14 Local Expert

Сотрудник ПВЗ не захотел принимать возврат. На моё предложение написать письменный отказ о принятии возврата, с улыбкой на лице и смешком ушла в подсобку и продолжила обслуживать дальше клиентов. Впоследствии согласилась принять, желая мне всего недоброго и нехорошего. Больше сюда ходить не буду.

Александр

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Всегда все чисто, есть примерочные. Ослуживание всегда на высоие, приветливые продавцы, всегда предложат фирменный пакет, пожелают всего доброго. Рекомендую.

Ангелина Клубничкина

Level 4 Local Expert

все супер, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники

Зоя Панина

Level 6 Local Expert

Очередь от 30 минут всегда, крайне не удобный пункт, жалко своего времени, не убрано, из-за количества людей в помещении одновременно (20 человек) неудобно было осматривать товары.

Царица Всея Руси

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи и приветливые сотрудники) а тем кому лень стоять в очереди, то ходите не в час пик ) И те кто наставил из за сбоя плохих оценок сами себе создали проблем и ходите теперь в маленькие душные пункты получать свои посылочки ! Благодаря вам нельзя получить туда доставку 😁👍🏻

Жанна

Level 5 Local Expert

Ситуация на пвз 13.12.2024 около 18-19:00. Женщина ( нет бейджика, не представилась, то ли Зульфия, то ли еще как-то на З, понятия не имею), с яроко накрашенными глазами, светлыми не длинными волосами, настоящая хабалка, максимально недобросовестно относится к покупателям. После примерки - возвращаю вещи, которые мне не подошли. Среди них- юбка Белая атласная. Эта женщина начинает проверять вещи, достает юбку и заявляет мне «здесь пятно, я не приму этот товар». На мою просьбу показать пятно - она пучит глаза, хамит, разворачивается, уходит в подсобку и делает вид что меня не существует, игнорирует мои обращения к ней, начиная обслуживать параллельно других посетителей. В итоге она специально не закрыла заказ, чтобы я не смогла оформить возврат! Поддержка меня игноририровала и не давала вообще никакого внятного ответа 3 дня, кроме шаблонных фраз!Вайлдберис, вопрос больше к вам, как можно игнорировать проблемы покупателей и так относиться, которые вам платят деньги? Сервиса ноль, от слова совсем! Сотрудники - это лицо компании, но видимо не в вашем случае…

Светлана Мурадьянц

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи грузноватый,летом дико душно,все разваливается.Редко заказываю,но когда оформляю заказ мечтаю по-быстрее выбежать оттуда. Вещи до и после приёмки никто не проверяет,наверное поэтому катается столько грязных вещей,либо не хватает комплектации

Samira

Level 3 Local Expert

👍🏻 Вежливый и шустрый персонал. Не смотря на огромную очередь долго ждать не приходится, всё очень быстро выдают и вежливо . Спасибо

Наталья Бондаренко

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Всегда доброжелательный персонал. Выдача товара быстро, аккуратно, при необходимости предложат пакет.

Любовь К.

Level 3 Local Expert

Сотрудник отличный, приветливый, всегда поможет, если возникнут вопросы

Юля Швец

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сотрудники (молодые люди) всегда вежливые и приветливые. Оперативно отдают заказы.

Денис

Level 29 Local Expert

Обычный пункт выдачи. Когда везет- нет визжащих детей с мамашами,заказавшими 32 товара,который каждый надо просмотреть. Если такого нет-идеальное место

Тома О.

Level 4 Local Expert

Постоянно заказываю только в этот пункт.Чисто и всегда вежливые администраторы.

Артур Б.

Level 4 Local Expert

Это самый ужасный пвз. Вечная толпа народу. Вечная грязь. ПВЗ в целом устал, требует ремонта. Крайне редко на смене молодые ребята, и очень выкупает, что у них не бывает очередей.

Ксения

Level 8 Local Expert

Очереди, плохо или совсем не работает кондиционер (летом очень душно).

dololka

Level 12 Local Expert

Хорошие ребята на выдаче, но сам пункт неочень маленький, постоянно очереди, неуютно

Ольга Данилюк

Level 4 Local Expert

Расположен прямо в нашем доме, очень быстрая доставка, великолепный ассортимент и замечательное качество. СПАСИБО!!!

Сергей Орехов

Level 11 Local Expert

Обслуживание на высоте, сколько раз был очереди нет, всё отлично, доволен, спасибо!!! Рекомендую!!!

Евгений Желудков

Level 6 Local Expert

Персонал приветлив и доброжелателен, работает максимально быстро (в т. ч. и при большом количестве посетителей).

Москва

Level 26 Local Expert

Очень часто у них перерывы. За неделю 2 раза попадал на них, хотя написано с 10 до 22 открыто без перерывов

Anonymous review

Хороший пункт выдачи с примерочными. Очередей нет. Всё быстро и по делу)))

Роман Бобровский

Level 11 Local Expert

Вечно нет интернета, пользуйтесь соседними.

К С

Level 5 Local Expert

Уютный пункт выдачи, удобное расположение, вежливые сотрудники буду теперь заказывать сюда

Abyssinian Cats

Level 6 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Единственное, одежда иногда попадается бракованная, или не тот размер. Советую, но выбирайте тщательно.

Андрей Т.

Level 11 Local Expert

Сотрудники не проверяют то, что им привезли на склад, в итоге никто, кроме покупателя, за это отвечать не будет, более ужасной компании представить сложно. С удовольствием прощаюсь с ней навсегда.

Влад Козлов

Level 9 Local Expert

Большой, очень, это хорошо. В нем несколько пунктов рядом, что тоже хорошо. Работают быстро - это сейчас стандарт

Валерий Уважаев

Level 13 Local Expert

Реально без очереди получить заказ только в обед, вечером постоянные очереди

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Самый тормозной пункт, зачем вам в смене 2 сотрудника? Один работает другой гуляет.

Олег

Level 9 Local Expert

рядом с домом, очень удобно, народа не много