Wildberries

2.8

12 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ранее работа была идеальной, все товары быстро приносили, отвечали на вопросы. Сейчас же — с каждым новым сотрудником все хуже. Вчера забирала товар, от одного из трех отказалась - провели оплату не спросив, пока смотрела другие товары…а если бы что-то было не так с ними??? И это уже повторяется 3-й раз

Дмитрий Князев

Level 3 Local Expert

Ставлю этому пвз 1 из за некомпетентных сотрудников . 16.09 пришел на данный пвз отказаться от товара т.к перезаказал другой. Девушка сказала что оформила возврат но в приложении он висит как полученный , пришел на след день -на пвз сидела другая девушка которая уверила меня что приложение тормозит и все оформлено , ожидайте. Вернулся домой и написал в поддержку , они ответили что никакого возврата оформлено не было. Пришел на 3 день , тут снова другие люди на выдаче , рассказал им все , они показали мне мой заказ и сказали что этот товар якобы забыт мной . Спасибо за *** и ожидание длиной в 3-4 дня. Дорогие люди цените свое время ведь его вам никто не восполнит.

Алёна С.

Level 3 Local Expert

Раньше работала девочка, которая быстро и качественно все выдавала, сейчас же там набрали не пойми каких людей, которые абсолютно каждый день теряют товары и не могут выдать. Предлагают заказать заново, но зачем, если они снова так же его потеряют. К слову, товар приехал час назад. Учите сотрудников вести себя нормально, человеку ничего не сказали, абсолютно спокойно объяснили, что товар нужен сегодня, на меня начали повышать голос, буквально, и доказывать что она вообще ничего не знает. Я работала на пвз валберис и понимаю, что это тяжелая работа, но извините каждый день товары я не теряла и никогда не позволяла себе голос повышать на людей, они то здесь причем, если товар ты сам потерял.

Манаф

Level 4 Local Expert

очень хороший пункт выдачи, спасибо что открыли. сотрудники очень вежливые и отзывчивые помогут и объяснят

Кристина К.

Level 4 Local Expert

Сделали отмену заказа, и статус заказа пишет что выдали товар нам. Деньги не вернуть, а на пункте выдачи говорят что сделали отказ и ждите мол. Но прошло уже 5 дней

Полина Шкиопова

Level 5 Local Expert

17 сентября 2025, отдала на возврат белую кофту, руки сотрудницы были испачканы в чернилах от ручки, проверяя мою кофту на возврат, она испачкала ее в чернилах от ручки, и сказала что возврат принимать не будет. Сервис топ👍🏻 Так же она работает как черепаха, ничего не может найти на складе, все люди стоят в очереди по 30 минут. Обучайте сотрудников нормально, а потом выпускайте на работу

Wildberries

6 reviews