Wildberries.ru

4.4

226 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Всё на высшем уровне, от персонала до доставки заказов, во всяком случае у меня с ребятами проблем не было. Касаемо ремонта, не вижу проблем в том что бы пункт выдачи был ещё лучше, тем более делается, для нас. Простая косметика, не мешает клиенту. Пыли и грязи нет. Ребятам огромное спс.

Аврора

Level 7 Local Expert

Сегодня я пришла за заказом и пункт выдачи оказался закрыт. Внутри погашен свет, на двери объявление о поиске сотрудников. Наверно это такой тонкий намек на причину, по которой пвз закрыт. Огромная подстава, стояли крупной группой людей и надеялись на чудо. Я лично пробыла около 15 минут еще и в поиске номера горячей линии. До оператора добраться не удалось. Отвратительно. Больше Wildberries в принципе пользоваться не буду.

БОГИНЯ ЖЕНЯ

Level 2 Local Expert

Сегодня 19 марта в 20.15 пришли в пункт Рылеева 18,пункт закрыт,висит табличка перерыв,сотрудник разбирает товар,вернулись минут через 10,пункт открыт,на мое замечание,что закрываться на перерыв за 45 минут до окончания работы не лучшая идея,спросил снизят ли ему рейтинг,услышав положительный ответ,сказал,что снизит в ответ,а потом вообще отказался обслуживать.Пришлось уйти не получив товар.

Татьяна Слесарева

Level 3 Local Expert

На вашем пункте работает прекрасная сотрудница София. Очень приятная девушка, качественно подходит к решению вопросов. Больше бы таких сотрудников.

Александра Н.

Level 4 Local Expert

Бесит очередь, но при покупке это было указано(пункт загружен) Максимально лояльный и вежливый персонал при таком количестве негативных и откровенно тупых людей. Пока стояла в очереди, сама чуть не послала некоторых. Мне не хватило нервов на 15 минут, а им хватает на целый день. Не понимаю, как они не дерутся с клиентами. Большие молодцы.

Fledermausi

Level 30 Local Expert

все сильно поменялось, очереди, хаос, атмосфера запущенного склада, списывают деньги за возврат, который не делал за предмет, который не заказывал. Из "маркетплейсов" наихудший. Пункт очень своеобразный. На большого любителя.

Dog-hotdog

Level 14 Local Expert

Все как и всегда - когда компания становится главной на рынке, она раскрывает свои истинные цели. Раньше очень нравится сам маркетплейс, было отличное место, опрятное, мало людей, бесплатный возврат. Сейчас же - куча коробок в помещении. Очень грязно, огромные очереди, ПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ. Теперь не буду ходить не только в этот пункт, но и заказывать с Вайлдберриз вообще. Перехожу на ныне народные ozon и Яндекс маркет

Мария Белова

Level 10 Local Expert

Отличный пункт, большой, чистый, всегда быстрое получение заказа! Приятная девушка за стойкой, всегда в отличном настроении, спасибо за это! Рекомендую! Не подвал)

София С.

Level 4 Local Expert

Пришла сегодня на вб забрать свои заказы, тк вчера пункт был закрыт и висела бумажка где было написано что пункт работает со 2 января с 10 утра. я пришла ни в 10:00, ни в 9:59, ни в 10:01, я пришла в 3 ЧАСА ДНЯ!!!! как итог: пункт закрыт, бумажки нет, а свет там горит со вчерашнего вечера👍🏻👍🏻 я так понимаю что как раз со вчерашнего вечера пункт и закрыт. один вопрос, зачем надо было писать что пункт работает со 2 января, если вы хотите подольше отдохнуть на новогодних праздниках, то так и пишите: закрыто до 10.01 например!

Ирина Ирина

Level 15 Local Expert

Чистое помещение, аккуратные вежливые сотрудницы. Всегда дают совет при необходимости. очередей нет. Можно примерить вещи, есть кабинки, где чисто. Часто забираю заказы именно здесь.

"Монолитстрой"

Level 3 Local Expert

Не могу получить заказ в этом пункте с 12 ноября. Заказы привозят, но не разбирают. Скоро будет не войти в этом пункт, все завалено коробками с неразобранными заказами. И с каждым днем коробок только больше.

Svetlana Isakova

Level 11 Local Expert

Добрый день! Начните уже наконец - то работать нормально или закройте пункт! Зал для посетииелей завален коробками, вечером в час пик люди в очереди стоят на улице. За год неоднократно закрывался пункт. Просто Мрак!!!

ДП

Level 8 Local Expert

Очень перегруженный Вайлдберриз. Там часто очередь и измотанные работники. Но товары в результате всегда доходят благополучно и персонал попадается вежливый и готовый помочь.

Laulaa Laulaa

Level 12 Local Expert

Хороший ПВЗ, несколько примерочных. Удобное расположение, поэтому всегда есть народ. Выдают быстро, возвраты принимают без проблем. По примерке без ограничений, никто не торопит. Обычный удобный ПВЗ, ничего лишнего.

Арсений Усачёв

Level 5 Local Expert

Оплата только через приложения WB, почему нету терминала или оплатить наличными почему нельзя , Очень не удобно с оплатой , WB добавьте терминал на кассе или наличные это будет удобнее ..

SpecialLoris

Level 9 Local Expert

Второй день не могу попасть в ПВЗ за своим заказом. WB решите все вопросы мирным путем со своими сотрудниками и дайте им нормально работать. Вы теряете не только хороших сотрудников на пунктах, но и клиентов. Дайте уже забрать последний заказ. Это уже превращается в незаконное удержание оплаченного товара.

Татьяна Лавкова

Level 14 Local Expert

Просторно, много примерочных кабинок, доброжелательный персонал, обслужили быстро, только пакет пришлось просить, а так все хорошо, была пока один раз а там посмотрим

Alex Sin

Level 12 Local Expert

Раньше был отличный, но с октября 2023 - просто ужас. Бардак, очереди, не разобранный товар, покупи теряются. Не рекомендую

Эдуард Д

Level 6 Local Expert

Сотрудник ПВЗ оформил возвращённый товар как полученный, произошло списание денежных средств

Катарина

Level 11 Local Expert

все хорошо) этот пункт выдачи терял много товаров и не находили. очереди километровые, грязно, но персонал отличный.

Sorry not sorry

Level 7 Local Expert

Пришла за посылкой. Как итог: не получила ничего. Дверь закрыта, внутри темно, куча коробок, вокруг двери люди, которые пытаются понять что происходит. На двери весит бумажка о приёме на работу, но ни слова о том, почему пункт не работает и мы не можем получить заказы

николай молот

Level 5 Local Expert

Непонятно кто там менеджер.Как не зайдешь за товаром,так новый человек.Недавно забирал товар. Работала менеджер Анна,которая по телефону на рабочем месте обсуждала мужские генитали,вместо того чтобы работать.В итоге забрать товар получилось только спустя 30 минут.Сначала ждал пока она наговорится, потом когда найдет вещь(нашла с трудом).До этого был менеджер от которого за км несло спиртом.Теперь каждый раз новые,которые не могут выдать товар.Постоянные проблемы!

Полина Неганова

Level 2 Local Expert

К самому пункту выдачи нареканий нет, чисто, светло, сотрудники всегда помогут, подскажут.

Юлиана Красавцева

Level 3 Local Expert

Очень большие очереди. Не могут найти заказ. Надо приходить не один раз, в надежде, что найдут. А товар уже оплачен. Очень не приятно

Владислав Барабанов

Level 3 Local Expert

На ПВЗ всегда приветливый молодой человек. Хорошее и качественное обслуживание.

Станислав Самборецкий

Level 9 Local Expert

Регулярно забираю заказы, проблем не возникает. Сейчас очереди значительно меньше.

Саша Герцерман

Level 14 Local Expert

часто очень грязно, работает один человек и не справляется с потоком, пожалуйста дайте два человека в смену, хотя бы в сезон, пожалейте сотрудников 😥

Катерина Л

Level 8 Local Expert

Хороший пункт. Давно уже существует. Обслуживание самое приветливое в районе)

Mara

Level 22 Local Expert

Перед НГ много людей. В пункте выдачи грязно, все коврики грязные. Сотрудники конечно не успевают убирать, это не их вина, а погоды😉 Берите с собой что-нибудь, чтоб подложить под ноги. Друзья, кто читает мои отзывы. Сейчас на вайлберис творится что то странное. Они пытаются списать деньги с карт, которые хоть когда то или даже один раз были задействованы в оплате товара. У меня было привязано одно время 4 карты. Затем я их удалила и оставила одну. Пришла за заказом, выкупила, а на карте не хватило 200₽ , так они начали списывать пытаться с других удалённых карт. И так списали сумму с карты постороннего человека, который один раз дал мне свои данные, в пункте выдачи, для пазовой оплаты! Вообщем начали заниматься воровством денег. По другому не скажешь!

Сергей

Level 7 Local Expert

Сделал заказ 25 сентября. Оплатил. Сегодня 17 октября. Месяц не могут привезти. Но и заказ не отменяют. Обратной связи нет. У кого спросить - не понятно!!! В заказах висит, что ожидается отгрузка. Безобразие!!! Никакого уважения к клиентам.

Мария Наварская

Level 10 Local Expert

Хотела перед отпуском забрать платья, но в 10:30 пункт почему -то еще закрыт :( Очень жалею что выбрала этот пункт для выдачи!

Инокентий Воронцов

Level 9 Local Expert

Быстро, четко, вежливо. Правда часто путают однотипные вещи, те же рыбацкие приманки, но это не вина пвз

Полина Трофимова

Level 9 Local Expert

Забрала последний товар (с 2х попыток, простояв в Огромной очереди) и удалила личный кабинет. Видимо их руководство считает, что на рынке нет конкурентов

Мария гаш

Level 3 Local Expert

Получала товары 12 июня. Очень милая девушка на выдаче. Тёплый приём посетителей и поздравления с праздником. Порадовало

Level 5 Local Expert

Ну... Персонал сойдёт, в помещении грязновато.. а так вполне неплохо.

Мария Панюшкина

Level 4 Local Expert

Приходишь в пункт - закрыто. В 12, в 15, в 17 дня. Сотрудники очень долго работают, иногда говорят "приходите позже", как будто клиентам нечем заняться, кроме как бегать и ждать их.

Елизавета

Level 11 Local Expert

Чисто , что сейчас редко бывает в других пунктах. Очень приятный персонал, внимательный и дружелюбный

Инкогнито 7934

Level 4 Local Expert

хороший пункт выдачи,продавцы отличные,но иногда бывает грязно.

R Wild

Level 14 Local Expert

Постоянные очереди, сегодня (17.11.23) очередь как в мавзолей еще с улицы. Работники вежливые отлично, но попасть нереально. Итого -6-я попытка забрать заказ с очередью в час🤦

Екатерина Нечушкина

Level 6 Local Expert

Непунктуальные сотрудники. Часы работы с 10.00. Ждала открытия до 11.00 - ушла..

Дина Ф.

Level 4 Local Expert

График работы с 10:00. Время сейчас 12:07 - пункт до сих пор закрыт.

Сергей Варданян

Level 7 Local Expert

Добрый работник удобнее место есть переодевалки

Александр Зуев

Level 30 Local Expert

Примерочная есть, Обслуживают быстро. Ставлю 4+

Почта_

Level 8 Local Expert

11.09.24 пришли забирать свой заказ - пункт закрыт, никаких обьявлений нет. Контакты также отсутствуют, чтобы связаться!

Grigory

Level 17 Local Expert

Хороший пвз, достаточно чисто и вежливые администраторы

Мария Железнова

Level 3 Local Expert

Работают с 10:00 Время 11:58 до сих пор закрыт

Алексей Егоренко

Level 20 Local Expert

Удобный сервис, быстрая доставка, удобная система возвратов

Евгения Клюге

Level 13 Local Expert

Комфортно забирать товары,вежливый персонал, чисто на ПВЗ

Prostayakvasha

Level 21 Local Expert

Карантин, паника. Захожу в пункт выдачи, меня отправляют на улицу, со словами «вход по одному». Вот только нюанс: в зале кроме девушки, осуществляющей выдачу, три человека. Вы либо соблюдайте правила, либо молчите.

Ангелина К.

Level 7 Local Expert

Работают прелестные сотрудницы! Отдельная благодарность девушке,которая всегда желает прекрасного вечера и много улыбается:)

Wildberries.ru

88 reviews