Watch Service

4.8

82 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Профессионалы своего дела, разбираются, грамотно консультируют. По заказанным видам работ претензий нет никаких. Сейчас хожу только к ним, забыл про горе мастеров из каморок. Делают в разумные сроки. Всегда на связи, хоть и бывает с задержкой с ответом, но это обьяснимо- люди работой заняты. Услуги не дешевые.

Евгений Лоскутов

Level 3 Local Expert

Замена батареек в часах почти 2000р. Как вам такое? Год назад услуга по замене батареек стоила в районе 800р. при этом в эту сумму входила проверка часов на герметичность. Сейчас та же самая услуга - 1300 рублей +500 за проверку на герметичность. Итого 1800р. вдруг)) При этом никто не спросил меня, а хочу ли я накинуть 500р. сверху)) Мне просто дали терминал и попросили оплатить выполненные работы, часть из которых я не заказывал! Что в свою очередь является нарушением пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Обидно. Неприятно. Не советую этот часовой сервис 👎

Ленар Самигуллин

Level 30 Local Expert

Я часто пользуюсь услугами Watch Service покупал ремешок для часов Tissot и менял батарейки. В салоне кроме ремонта представлен широкий ассортимент ремешком и различных аксессуаров для часов. В ремонте часов Watch Service работают профессионалы своего дела. Удобное расположение и доступные цены делают популярным салон для жителей Казани и гостей города!!!

Aleks Konnd

Level 6 Local Expert

Отличная мастерская! По телефону проконсультировали. Подъехал, заменил аккумуляторную батарейку в часах. Прошло все быстро, даже платная стоянка денег не взяла

Татьяна Курылева

Level 5 Local Expert

Раньше хвалили этот сервис, но собралась статистика за 3года, на 2х часах из 5ти были установлены стрелки слишком глубоко, что привело к царапинам на циферблате и это не норм. Я молчала или не замечала при получении часов, не советую так делать.

Никита Ф.

Level 4 Local Expert

Несмотря на сложность поиска этого места, там работают настоящие профессионалы. Смогли в кратчайшие сроки починить механические часы, которые не ходили 2 года + в тот день работал простой и честный мужчина, который дополнительно дал рекомендации по носке часов.

Гульшат Нигматуллина

Level 7 Local Expert

Поменяли застежку на касио буквально за 7 минут . Сломался металлический держатель, много где отказали в ремонте. Списались с мастером в Вотсап и и обговорили стоимость. По приезде принял тот же мастер и конечносвязный стоимость осталась такой же (800руб.). У ребят большой ассортимент различных ремешков и большое количество сертификатов и грамот. Сервисом осталась довольна.

Кузьмин Михаил

Level 10 Local Expert

Принёс часы на замену батарейки, в итоге зачем залез под стекло, теперь часы не герметичны, протекают, на ремонт не взяли, говорят не наша вина, короче мастера не о чем, не рекомендую, уже первый случай что лезут куда не просят,одним словом не профессионалы.

Руфат Хабибулин

Level 17 Local Expert

Обслуживаю свои часы в этой мастерской уже несколько лет. Хочу особо отметить компетентность и внимание к клиентам этих ребят, особенно Расима Щербакова .Вообщем все гуд, рекомендую!

Эльвина

Level 15 Local Expert

Отличный, доброжелательный мастер, профессионал своего дела! Обращаемся сюда уже во второй раз, все четко, быстро и по делу, спасибо!🙏🏻

Алина В.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам за их профессионализм, оперативность, и радушие-что тоже немаловажно! Обратилась с проблемой, на часиках, которые надевала пару раз пошло окисление, их внешний вид конкретно подпортился, понятия не имела как решать эту проблему. Мастер предложил мне аж несколько вариантов, замену корпуса или стекла, различные цвета, был вежлив и терпелив, так как определилась я не сразу. Результат превзошёл все мои ожидания, часы как новенькие, теперь каждый день радуют глаз) это ещё не всё. Также ещё в 2 часах заменили батарейку, пояснили что лучше делать, когда батарейка "села" и часы уже не ходят, никто и никогда ранее мне этого не говорил. Здесь стараются не больше на вас заработать, а решить вашу проблему, помочь, да и просто порадовать прекрасным сервисом. Спасибо) теперь только к вам, и всем буду рекомендовать 😃

Александр Мазур

Level 3 Local Expert

Квалификация мастеров оставляет желать лучшего. Принесли часы Orient с целью заменить стекло и переставить на 180 градусов стрелку 24-часового формата времени. По поводу стрелки мастер ответил, что все впорядке🤣 Только вот не обратил внимания, что в предыдущей мастерской ее смонтировали неправильно и перевод даты осуществляется не в период с 22 часов до двух часов (ночью), а с 10 часов до 14 дня. Если "мастер" на это говорит, что все впорядке, то у меня большие вопросы к его квалификации. Хорошо, что не попросил сделать обслуживание часового механизма. А так неплохо, место презентабельное 🤣

Александр

Level 6 Local Expert

Всегда менял батарейки на швейцарских часах в этом сервисе. На элементарные вопросы о стоимости замены и т д, ответ был «не нравится идите в другом месте делайте» или «вы своими вопросами отнимаете время». Это, что такая новая клиентоориентированность????? Это называется элементарное ХАМСТВО. Больше к вам никогда не приеду. В других местах и дешевле и разговаривают норм.

Show business's response

Владимир Волков

Level 7 Local Expert

Обстанвка создаёт приятное впечатление. Но главное, там работают мастера своего дела. Работу выполнили быстро, также провели профилактику часов, дали рекомендации.

Айдар Хасанов

Level 9 Local Expert

Отличное место! Бывал дважды, в первый раз когда менял батарейку на часах жены, бесплатно. Второй раз когда на классических часах надо было заменить ремешок. Выбрал, оставили от ремешка свой замочек, замена бесплатная. Все понятно и качественно

Rustam Khasanov

Level 11 Local Expert

Лучший сервис по ремонту часов в Казани. Пришел по рекомендации друзей с часами от ремонта которых другие сервисы отказывались. В итоге сделали за полтора часа за разумные деньги. Блеск!

Show business's response

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Отличный мастер, обслуживание на высшем уровне! Ремонтировал Часы Casio, по гарантии. Постоянно запаздывало время, батарейка в норме. Диагностировали неисправность часового механизма, тут же заменили. Выполненной работой очень доволен😊 Часы работают идеально, не отстают. По ремонту часов к ним, рекомендую!!!

Show business's response

Инкогнито 5430

Level 5 Local Expert

Часы были по гарантии. Отремонтировали часовой механизм за 15 минут, не смотря на то ,что ранее были вскрыты в другой мастерской думая , что дело в батарейке. Не смотря на это пошли на уступку, спасибо большое!!!

Алина Акбирова

Level 13 Local Expert

Хорошая организация. Всё чисто,аккуратно,вежливо. Подошла,всё объяснили,подсказали как и что нужно сделать. Оперативно поменяли батарейку и ремешок. На батарейку год гарантия.

Татьяна Шаева

Level 6 Local Expert

Всем рекомендую после того, как мастер чужое исправил со словами "так это же мое клеймо 2021 года". Предистория: заменила батарейку на зинина 4. Часы стали отставать и встали. Взяли 800 р. Этот мастер в свотч взял 650! Поэтому только в корстон в свотч в цокольный этаж.

Anonymous review

Отличная мастерская . Профессионалы своего дела . Ни в одной мастерской не могли разобрать часы ,здесь это сделали за 5 минут . Также рассказали и помогли во всем . Всем советую !!!! Огромное спасибо .

Show business's response

Алсу

Level 17 Local Expert

Отдала свои часы на ремонт 02.03.2023 , а именно заменить ремешок , сказали сделают запрос офиц дилеру , ждать ответ до 9-10.03. Звонка так и не поступило. Далее, прошла ещё неделя , я нашла номер наконец и набрала сама 18.03. На что мне сказали на первый запрос пришёл отриц ответ ( а уведомить меня не нужно? Нет!?). Ладно , типа сделают ещё 1 запрос ждите звонка 22.03. Далее наступает 24.03 вечер, звонка все ещё нет. Решила написать что и как Вотсап . Сейчас прикреплю скрин ответа. В смысле «не пишите мне тут претензии мы не получали ответ!». Если вы дедлайн установили , соблюдайте и информируйте клиента в срок ! Не пришёл ответ вовремя , наберите и передвиньте срок созвона в чем дело???!! 3 недели прошло все ещё молчание! Отвратительное обслуживание и ОТСУТСТВИЕ ВООБЩЕ ЛОЯЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ! Про сервис и качество обслуживания не слышали вообще , это видно !

Александр М.

Level 18 Local Expert

Быстро бесплатно отремонтировали часы и уменьшили длину ремешка по гарантии

Ринат Садыков

Level 3 Local Expert

Обслуживаю швейцарские часы в данном сервисе. Всегда всё быстро и профессионально!

Denis Ugarov

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, качественный ремонт по приемлемой цене. Огромный выбор ремней и браслетов, лучший выбор в городе!!!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Отдавали часы на репассаж, обещали сделать за 2 недели. По итогу делали 2.5 недели. В мастерской визуально проверили наличие пыли и ушли, дома же заметили царапины и отпечатки пальцев на роторе АПЗ, грязь на мосту механизма. Причём цена ТО по рынку.

Ренат

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить специалистов своего дела! За профессионализм, внимание, желание помочь и решить вопросы по ремонту часов! Желаю им всего наилучшего и творческих подходов в решении вопросов по ремонту часов, которые памятные для владельцев! Спасибо!

Bulat Miftiev

Level 16 Local Expert

Очень добротный часовой сервис. Внимательный и отзывчивый персонал. «Залежи» браслетов и ремешков к часам на любой вкус)

Show business's response

DaraOm

Level 3 Local Expert

Доброго дня! В очередной раз обращаюсь со своими часиками в данный сервис и как всегда порадовали меня своей профессиональной работай и обслуживанием. Спасибо мастерам! Рекомендую!

Елена Мила

Level 16 Local Expert

Отличный сервис,всё чётко и доступно, раьотают профессионалы своего дела, быстро, замееа в срок , рекомендую всем

Антон

Level 7 Local Expert

Все отлично, проводил тех обслуживание механических часов, менял батарейки и ремешки, быстро, качественно, без претензий, все подходящие расходники были в наличии

Наталья Иванова

Level 3 Local Expert

Замечательный сервис. Приятная обстановка. Мастера очень приятные, все объяснят и подскажут, работают быстро и качественно. Молодцы! Настоящие профессионалы!!! Всем советую!

Show business's response

80445Марина

Level 9 Local Expert

Быстро. Качественно. Дёшево. Укорачивала браслет на дорогих часах. Ребята профи.

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

на часах тиссот заменили замок бабочка за 2500 руб. как итог: пришлось заказать замок через али за 900 р оригинал и заменить за 100 р, так как их замок постоянно расстегивался. к тому же не качественно произвели замену, другому мастеру пришлось повозиться с заменой на застежку с али. и к чему этот горе сервис?

Show business's response

Ринат А.

Level 6 Local Expert

Заходил сюда года три-четыре назад менять батарейку в G-shock-ах. Родная батарейка ходила более пяти лет, сменная тоже все еще ходит. Когда она сядет, приду сюда снова за заменой.

REX

Level 10 Local Expert

Ремонт класс ! Меняю батарейки в часах тут и по мелкому ремонту сюда просто больших поломок небыло но они справятся с любой задачей

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, быстро, информативно

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность в виде отзыва мастеру Денису.. Истинный профессионал своего дела! И, в целом, сам центр оставил очень приятное впечатление.. рекомендую!

Show business's response

Адель Шигапов

Level 11 Local Expert

Один минус сложно найти. В остальном все отлично, делают качественно!

Инзиль Тагиров

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание. Очень приятно , что есть такие люди!

Show business's response

Евгений Андреевич

Level 3 Local Expert

Обращался за полировкой стекла часов ,быстро ,четко ,не дорого.

Лиза Ефремова