Vtb Bank

4.9

28 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отличное отделение. Квалифицированные сотрудники. Выгодные предложения и продукты. Быстрое обслуживание. Спасибо за помощь.

Show business's response

Ксения Филина

Level 2 Local Expert

Отличный офис! Приятная атмосфера, новое оборудование, нет давки. Обслуживание на уровне. Очень удобно, что всё рядом с домом.

Show business's response

Нина Журина

Level 4 Local Expert

Очень хорошее обслуживание и удобное расположение офиса.Сотрудники приветливые,внимательные,доступно все объясняют.Офис чистый,просторный,очереди нет.

Alimbek Baubekov

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в офис не первый раз. Очень нравится обслуживание. Новый офис, грамотные сотрудники. Удобная парковка. Рекомендую

Show business's response

жанна горбунова

Level 7 Local Expert

Очень понравился новый офис. Удобное расположение и парковка. Грамотные девушки-консультанты. Все объяснили, ответили на все вопросы.

Show business's response

София

Level 9 Local Expert

Остались только положительные впечатления, после посещения офиса ВТБ банка на ул.Измайлова. Во первых - удобные подъездные пути и наличие достаточного количества свободных, парковочных мест. Во-вторых - сам офис: чистое, светлое, уютное помещение, небольшое, но достаточно просторное. Всё необходимое для удобства клиентов там есть: терминал, удобные, мягкие кресла для ожидания, наличие кондиционера. И главное, конечно, сотрудники этого филиала: очень вежливые, тактичные и клиентоорентированные. Оформляла дебетовую карту и вклад, сотрудники всё объяснили, рассказали о выгодных предложениях, подключили только те опции и услуги, которые мне актуальны. P.S. Единственное, хотелось бы обратить внимание руководства на вывеску, её практически не видно, белые буквы на белом фоне, и несмотря на то, что филиал находится на первой линии от дороги, разглядеть её проблематично.

Алексей e.v.blatmen

Level 6 Local Expert

отсутствие очередей, вежливый и участливый персонал,мгновенное обслуживание,

Show business's response

Татьяна Анисимова

Level 2 Local Expert

Хорошее и удобное расположение офиса. Компетентные сотрудники, всё рассказали и помогли оформить.

Show business's response

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Обслуживалась в офисе ВТБ на Измайлова 58а. Понравилось добное расположение офиса. Спокойная атмосфера. В офисе чисто и уютно. Для клиентов есть вода, конфеты, удобные диваны для ожидания сотрудников. Обслуживанием осталась довольна. Сотрудники банка грамотные, внимательные и терпеливые, все объяснили, помогли в оформлении вклада. Большое спасибо сотрудникам банка за внимательное отношение.

SeregaKesler

Level 19 Local Expert

Офис может и хороший, но менеджеры ужасные. Обслуживались в данном отделении 21.03.2025 в 12:10 у менеджера Валентины. Данный сотрудник без согласия начала подключать дополнительные услуги на обычную, бесплатную! дебетовую карту, а именно: 1. Подписка ВТБ плюс 2. Автоплатеж 3. Страхование за 99 рублей в месяц. После отказа от данных услуг, начала говорить, что ей нужно какое то согласование от вышестоящего руководства. После чего долго не могла сама отключить дополнительные услуги, предлагала потом самим отключить. В итоге мы добились, что бы данный сотрудник отключила их сама. При этом у менеджера еще хватило совести в конце встречи попросить, что бы ей поставили 5 звезд за обслуживание. Выводы: Если обслуживаетесь в данном банке, будьте готовы к тому, что без вашего согласия вам начнут подключать услуги, если вы в этом не понимаете.

Антон С.

Level 2 Local Expert

Обслуживание сотрудником на 5+.Специалист Астафьева Валентина вежливо,все доходчиво обьяснила!

Show business's response

vikavika.14

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты

Show business's response

Татьяна Р.

Level 2 Local Expert

Все понравилось. Обслуживание на высоте. Буду рекомендовать друзьям и знакомым

Show business's response