Vtb Bank

5.0

536 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

24 сентября обслуживалась в банке офис "Мещерский" , попала к Олесе. Насколько это миловидная девушка, само обаяние и вежливость-это первое на что обращаешь внимание, второе это компетентность: рассказала все что мне было нужно в простой доступной форме и показала как это сделать . Все получилось. Очередь не задерживалась, т.к Олеся все сделала очень грамотно и быстро. Я как клиент сформулировала что мне нужно, а она своими профессиональными действиями сделала все очень быстро. при таком обаянии и счет открыть не грех.😊

Show business's response

Александра Малова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Алёне за отличную работу! Очень вежливая и доброжелательная девушка. Подробно ответила на все вопросы и помогла быстро разобраться с доступными предложениями по моему запросу. Приятно приходить в офис, где работают такие профессионалы. Рекомендую!

Show business's response

Денис Пазухин

Level 3 Local Expert

Спасибо менеджеру Валерии за быстрое обслуживание. Обратился в офис по поводу блокировки операций, очень быстро решила мой вопрос, а так же рассказала про преимущества зарплатной карты. Очень чистое отделение. Хочется возвращаться!

Show business's response

Nasty Koshug

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику ВТБ банка Елене за профессионализм и отличное обслуживание. Елена компетентно и оперативно ответила на все мои вопросы, предложила оптимальные решения и проявила внимательное и доброжелательное отношение. Благодаря ее помощи, все вопросы были решены быстро и эффективно. Рекомендую Елену как высококлассного специалиста.

Show business's response

Наиля

Level 6 Local Expert

Добрый день. Сотрудник очень приветливетливо встретила, уточнила какой вопрос, предложила взять талон в очередь, ☝️ ожидание секунда, сразу пригласила на обслуживание, поздоровалась, уточнила как ко мне может обращаться, уточнила вопрос, предложила поставить оценку отделению и обслуживанию. Объяснила мне как пользоваться в приложении. У меня было 3 вопроса, всё успешно, грамотно и по делу.Вопрос мой был очень быстро решён. Спасибо за обслуживание. Рекомендую 👍

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение банка! Удобное расположение, наличие парковки, короткое время ожидания очереди. Большое спасибо менеджеру Алёне за подробную консультацию и помощь в оформлении продукта, порядочность и честность в отношении клиента.

Show business's response

Александр Снигирев

Level 6 Local Expert

Сегодня посетил банк и остался очень доволен скоростью обслуживания. Все вопросы были решены оперативно и без лишних задержек. Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Олесе за профессионализм и вежливость. Такой подход к клиентам вызывает только положительные эмоции. Обязательно порекомендую это отделение своим знакомым.

Show business's response

Алексей Воронов

Level 3 Local Expert

Очень приятно видеть, что банк заботится о своих клиентах не только на уровне продуктов, но и в мелочах: от улыбки сотрудника до удобства ожидания. Отдельная благодарность Алёне! Обязательно буду рекомендовать это отделение друзьям и знакомым. Спасибо за отличную работу!

Show business's response

Maria G.

Level 3 Local Expert

Обратилась к сотруднику Алёне, с вопросом кредита в почта банке, вопрос был очень не ординарный, никто не мог решить мою проблему! Алена очень помогла всё решить, всё объяснила, разьяснила, в общем большое спасибо 🙏

Show business's response

Level 7 Local Expert

Клиент банка уже давно и из всех отделений, это, на мой, взгляд самое хорошее! Менеджеры помогут с любым вопросом, при последнем своём посещении обслуживал меня менеджер Мария, очень умная, спокойная и всезнающая, помогла мне с моей проблемой, быстро её решила, остались только положительные эмоции от такого сотрудника. Везде бы были такие специалисты...

Show business's response

Ксения Александрова

Level 2 Local Expert

«Отличное отделение! Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Особая благодарность менеджеру Елене за помощь в решении моих вопросов. Рекомендую!

Алина В.

Level 4 Local Expert

Обслуживалась недавно в офисе ВТБ на Мещерском бульваре у менеджера Алены. Хочу выразить огромную благодарность данному сотруднику за помощь в решении моих вопросов. Девушка сразу меня проконсультировала, рассказала о всех продуктах банка и предложила самое выгодное предложение. Обязательно вернусь еще и буду всем рекомендовать Алену!

Show business's response

Ирина А.

Level 4 Local Expert

18.09.25 обратилась в офис банка для решения своего вопроса. Решили быстро и без лишних навязывание дополнительных услуг. Очень помогли. Выражаю благодарность всему коллективу за оперативность решения вопроса.

Show business's response

Александр Пак

Level 4 Local Expert

Хочу отметить профессионализм и внимательное отношение специалиста Алены! Очень оперативно решила сложный вопрос. 5 звезд. Огромное спасибо!!

Show business's response

Игорь Корнилов

Level 6 Local Expert

Большое за спасибо ха профессионализм, чуткость, отзывчивость и доброту при обслуживании менеджеру банка Елене. Всё было сделано качественно, вся информация получена в полном объёме. Большое спасибо

Show business's response

Алина Ж.

Level 6 Local Expert

Отличное отделение. Чисто, структурировано все. Очень понравилось обслуживание. Девушка Елизавета все подробно рассказала, проконсультировала по моему вопросу. Про инвестирование тоже рассказала, спасибо, многого не знала.

Show business's response

светлана григорян

Level 3 Local Expert

Пришла в это отделение, чтоб подать заявление на выплаты накопительный пенсии, принилал молодой специалист, он вообще не в теме, потом звонила в поддержку, в НПФ втб банка, все подробно разъяснили, прислали инструкцию как можно это заявление подать через личный кабинет или обратиться в любое отделение банка, так как интернета у меня дома нет, ( в нижней части города) пришла в это ближайшее отделение за 20 минут до закрытия, мне в услуге отказали, сослались на то, что для подачи заявления надо 40 минут, и надо одной из операторов идти к зубному, в банке посетителей небыли, и банковскую карту не могли привязать к счету, пришлось опять звонить в поддержку и заказывать доставку карты на работу, сотрудники работают безобразно

Show business's response

New Life Car

Level 4 Local Expert

Оформлял кредит у Марии ,вежливый сотрудник , все было сделано быстро ,в офисе чисто и нет очереди

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Обратилась в офис из-за карты, переживала, что недобрые люди снимут все деньги. Спасибо менеджеру Олесе, что успокоила, вошла в положение и помогла с блокировкой и перевыпуском. Самый лучший офис и самые добрые сотрудники!!!

Show business's response

Артём

Level 5 Local Expert

Приятное, чистое отделение, вежливые сотрудники, качественное и быстрое обслуживание! Спасибо сотруднику Алене за обслуживание.

Show business's response

любовь минаева

Level 6 Local Expert

В данном офисе очень быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам. Особые слова благодарности хочу выразить Алене за грамотную консультацию, благодаря которой разобралась и оценила продукты банка ВТБ, за внимание и доброжелательное отношение .

Show business's response

ольга

Level 8 Local Expert

Очень благодарна менеджеру Олесе за быстрое решение моего вопроса и полезную информацию о новых продуктах банка!Большое спасибо !!!

Show business's response

Владимир Г.

Level 3 Local Expert

Быстро обслужила в отделении банка. Все понятно разъяснили по моему вопросу. Главный клиентский менеджер Олеся помогла.

Show business's response

Мария Мишель Брыткова

Level 7 Local Expert

благодарю менеджера Валерию за быстрое и качественное обслуживание🫶🏻 Мы быстро открыли накопительный счет и мне рассказали про программу лояльности. вообщем всем рекомендую это отделение!

Show business's response

Светлана Г.

Level 3 Local Expert

Обратилась в отделение для перевода пенсии. Алена Языкова внимательный сотрудник. Всё понятно объяснила, быстро обслужила. Спасибо.

Show business's response

Алёна Феклина

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила банк, спасибо сотруднику Елене за оперативное решение вопроса по разблокировке личного кабинета)

Show business's response

Кира Кирюхина

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за помощь сотруднику Алене! Быстро решили вопросы, вежливое обращение и качественное обслуживание

Show business's response

Level 4 Local Expert

Все хорошо. Вежливый персонал. Попова Олеся компетентный и вежливый сотрудник. Оперативно решила мой вопрос.

Show business's response

Ксения ПРО

Level 8 Local Expert

Обращалась в офис для оформления вклада, очень милая девушка Олеся из 4 окна всё объяснила, рассказала, помогла подобрать вклад с хорошей ставкой- все понравилось. Олесе огромное спасибо, рекомендую это отделение!!!

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Была в отделении, все очень понравилось) Особенная благодарность Алене за грамотную консультацию, доброжелательное отношение и скорость!)

Show business's response

лариса п.

Level 2 Local Expert

Оформляла кредитную карту у Марии, всё оформили быстро . Большое спасибо за хорошее обслуживание

Show business's response

Nicholas Eisemann

Level 2 Local Expert

Был в данном офисе. Сотрудник Елизавета первоклассно помогла решить интересующие меня вопросы и дала чёткую консультацию. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Коченкова Александра

Level 2 Local Expert

Благодарю менеджера Валерию за быстрое обслуживание. Решила мой вопрос очень качественно. Благодарю за такое внимательное отношение! Спасибо!

Show business's response

Вероника Пыльнова

Level 4 Local Expert

Сотрудник ВТБ Елизавета проявила высокий профессионализм по моему вопросу! Благодаря ее компетентности и доброжелательности процесс обслуживания прошёл быстро и комфортно. Спасибо!

Show business's response

TornRickar Dog

Level 5 Local Expert

Спасибо большое консультанту Елене, оперативно помогли, решили вопрос за несколько минут, обязательно вернусь ещё

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Спасибо за оперативное обслуживание. Алёна все доступно рассказала, все вопросы решены, спасибо!!!

Show business's response

Евгений Феоктистов

Level 19 Local Expert

Мне решили вопрос, который мне не могли решить с января т.г. И всё благодаря настойчивости и системному подходу специалиста Алёны в отделении Мещерский. Спасибо огромное! Я очень рад! В банковской сфере должны быть только такие специалисты как Алёна!

Show business's response

елена е.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Привезла пожилую соседку переоформить документы. Девушка Мария Юрьевна С очень приятно общалась со старым человеком, помогла ей с телефоном, буквально как с ребенком. Я была приятно удивлена, вышла из банка с верой в людей )

Show business's response

Анатолий

Level 16 Local Expert

С недавнего времени стал обращать внимание на акции, проводимые банками. Так, например, банки стали предлагать накопительные счета с повышенным процентом и это очень удобно ( подробнее в подписке) данный банк удобен к месту жительства, с внимательным персоналом и небольшими очередями если не в первых числах месяца. Приходите и убедитесь!

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Благодарю менеджера Валерию за быстрое и качественное обслуживание. В отделении очень чисто и уютно. Девочки большие молодцы! Всем рекомендую

Show business's response

вера маматова

Level 7 Local Expert

Лучший офис в Нижнем Новгороде, из которых мне удалось побывать.!!!Аккуратный, опрятный, вежливый, отзывчивый персонал. Максимально приятное впечатление от посещения данного отделения! Отдельное спасибо руководителю отделения Олонцеву Евгению Александровичу! Отозвался на мою проблемную ситуацию, помог разрешить сложный вопрос! Как же все таки прекрасно, когда с руководителя начинается настоящий сервис, которого в Нижнем Новгороде Оооочень часто не хватает!!

Show business's response

Борис К.

Level 3 Local Expert

Были с супругой в данном офисе,быстрое обслуживание и и решение нашего вопроса,спасибо сотруднику Алёне

Show business's response

Bekzod Hamroqulov

Level 6 Local Expert

Очень хороший сотрудник все быстро отвечает 👍 оператор спасибо всем через 10 минут мне карту блокировать быстро решать

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

очень приятный и главное профессионально грамотный коллектив который в кратчайшие сроки решил все имеющиеся у меня к ним вопросы

Show business's response

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый и компетентный персонал. Помощь и понятное объяснение.

Show business's response

Светлана Орлова

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Валерии за быстрое и качественное обслуживание. Быстро решили мой вопрос.

Show business's response

Юрий Константинович

Level 10 Local Expert

Обратился в светлый и чистый офис! Спасибо большое сотруднику Валерии за оперативную и качественную работу!

Show business's response

Александра В.

Level 4 Local Expert

Сотрудник банка Елена быстро и профессионально оформила карту банка.Благодарю🙏

Show business's response

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Очень довольна визитом! Спасибо Марии, решили всё вопросы быстро и качественно!

Show business's response

Полина Левичева

Level 3 Local Expert

На днях была в Банке, офомляла карту , понравилась девушка консультат -Алена Все доходчиво объяснила и рассказала добрый и уважительный сотрудник

Show business's response

Vtb Bank

328 reviews