Vseinstrumenti.ru

4.9

291 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

пользуюсь около 10 лет и буду продолжать! Никогда никаких проблем! Внятный сайт, все, что надо в наличии! Если нет в наличии, то грамотный менеджер подскажет, чем можно заменить, например и т.п.

Владимир

Level 5 Local Expert

Заказывал в интернет-магазине несколько наборов имбусовых ключей, ручки для пластиковых окон и так, по мелочи, цена и качество понравились. Доставку заказал в пункт выдачи рядом с домом. Всё понравилось!

Show business's response

Константин

Level 18 Local Expert

Максимально приятно удивлён. Да получилась не совсем хорошая ситуация, но магазин максимально быстро решил проблему. Заказал триммер. Заказ пришёл быстро. Позвонили из магазина сказали что упаковка повреждена, изделие цело, решение забирать или нет примите самостоятельно. Учитывая что покупаю для себя, внешний вид упаковки был не важен. К можалению в результате получилось, что штанга от тримера была повреждена и не комплектна. Расстроился, позвонил в магазин, на следующий день со мной связались, через день привезли и заменили на новый.

Show business's response

Валерий В.

Level 11 Local Expert

Отличный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Если знаешь что необходимо, то Вам сюда. Если нужна консультация, то лучше поискать другого продавца. Менеджеры перегружены, поэтому дозвониться проблема и что-то спросить тоже сложно (не в теме, могут только продать и никогда не перезвонят, если пообещают). Пункты самовывоза есть везде, что удобно.

Show business's response

Риэлтор Юлия Вишневская ГК МИЭЛЬ

Level 17 Local Expert

Прекрасный магазин по товарам. Заказываю с приложения профессиональные средства для уборки для дома концентраты : кухня, полы, сан узел, стекла, жидк стир порошки, тряпочки, авто шампунь. Самовывоз с магазина. Ассортимент огромный, цены очень радуют. Выбирайте в приложении, для дома, для дачи, для сада. Вы сэкономите кучу времени по подбору, всё привозят в срок.

Show business's response

Михаил Волков

Level 7 Local Expert

Старый добрый магазин, огромнейший ассортимент, вкусные цены и постоянные скидки/акции, чего нет в наличии, почти все смогут привезти на слелующий день. Отличный, клиентоориентированный персонал, вообщем это 5+

Show business's response

Борис Б.

Level 9 Local Expert

Быстрая доставка,огромный выбор инструмента,удобное (для меня) расположение магазина, покупаю не первый раз,вопросов к качеству не возникало, свободная парковка, профессиональный персонал.

Show business's response

Игорь Ротарь

Level 13 Local Expert

Добрый день! Часто пользуюсь данным магазином, все заказы приходят в срок, качество соответствует стоимости. Персонал данного магазина работает оперативно, всегда вежлив, дают компетентные советы, предлагают выгодные акции.

Show business's response

Роман Р

Level 7 Local Expert

По сравнению с сайтом ассортимент слабый, только самое необходимое. Это, скорее, пункт выдачи. Товар нужно заказывать заранее. Мой заказ пришел за 2 дня, с уведомлением по смс. Но в этом месте очень сложно с парковкой! Для пункта выдачи не самое лучшее месторасположение.

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Отличный пункт выдачи, никогда никаких очередей. Персонал вежливый. Сам магазин ухудшился по сравнению с 2 летней давностью. Ассортимент уменьшился, цены выросли на фоне аналогичных точек. Но если мониторить цены, то рекомендую. Или цены не интересуют, то вообще идеал.

Show business's response

Кондрашов Антон

Level 9 Local Expert

Забирал отсюда заказ только один раз, Все прошло нормально, пришел, получил, проверил, ушел. Претензий и нареканий ни к товару, ни к персоналу не возникло. Стандартный пункт выдачи лучшей, на мой взгляд, сети магазинов инструментов в России.

Show business's response

Евгения Зотова

Level 10 Local Expert

хоть и небольшой магазин и не все есть в наличие, но заказ интернет доставляется в магазин уже на следующий день, что удобно. Вежливый персонал. Посоветуют где что можно быстро докупить из комплектующих в ближайших магазинах, если нет времени ждать заказ по интернету и нужно быстро. Только вот с парковка там часто забита

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо менеджерам Королевского филиала Все инструменты.ру 19.09.2022 приобретал огнетушитель ОП 35 оказался не подъемный, попросил оставить у них чтоб приехать с помощником, менеджеры не замедлительно предложили свою помощь и помогли донести и погрузить в машину не подъемный ОП 35 не в каждом магазине такое услышишь. Вот это сервис. Спасибо ребятам.

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Небольшой магазин сети Все инструменты.ру. Вежливые продавцы, в наличии все необходимое есть. На заказ привозят очень быстро.

Show business's response

Владимир Пупкин

Level 6 Local Expert

Покупал сковороду. Цена хорошая. Привезли на следующий день. Оплатил на месте, когда получил заказ. Хороший магазинчик и пункт выдачи.

Show business's response

Дмитрий Томин

Level 15 Local Expert

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этот магазин, будут ПРОБЛЕМЫ!!! и никто НЕ БУДЕТ помогать и при чем из-за СВОЕЙ ОШИБКИ!!! Некомпетентные менеджеры, халатное, наглое обращение к клиентам, 6-й день на сегодняшний день не могут привести на обмен гвозди, которые не правильно подобрала менеджер : Милена! Отправили курьера через 5 дней на ОБМЕН и он приехал без товара на обмен, это как вообще?

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Трижды делал заказ через сервис "ВсеИнструменты" в данный пункт выдачи. Заказы приходят быстро, персонал вежливый, расположение удобное. Нареканий никаких. :)

Show business's response

Лёха

Level 10 Local Expert

В пятницу оформил заказ. Попросил сделать так, чтобы я забрал покупку в понедельник с самого утра. В субботу приходит смска, что товар доставлен в магазин и будет там три дня в резерве. Приезжаю в понедельник в 9 часов10 минут, называю номер заказа. В ответ слышу"Вы рано приехали, у нас выдача товара обычно после 11,НО РАДИ ВАС мы постараемся оприходовать товар побыстрее, минут за 20" Вот только за уважение к моей персоне ставлю четыре звезды. Просто до слез расстрогало.

Show business's response

Виктор Ярош

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, отовара в наличии не было , доставка оперативно на следующий день, причем уже к 10 утра пришло смс, выписали документы , как юр.лицу

Show business's response

Александр Пушкин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, находится в удобном месте, качество товара хорошее, профессиональный персонал. Рекомендую!

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Все четко. Вечером товары заказал, после 11 утра следующего дня - быстро здесь забрал. Делаю ремонт, поэтому не один раз уже забегал. Ни разу не подвели.

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Использование именно этой точки выдачи для меня обусловлено её близостью к дому. А вот что мне нравится в самой сети "Все инструменты" так это их поисковые фильтры, они персональны для каждой конкретной группы товаров. Это очень удобно.

Show business's response

Ольга Жебелева

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент товаров. Внимательные продавцы-консультанты. Быстрая доставка. Есть парковка.

Show business's response

rubl-kot

Level 13 Local Expert

хороший магазин большой выбор инструмента,пункт выдачи заказов с сайта,можно заказать инструмент через продавца,более удобный чем на проспекте космонавтов так как первый этаж можно сразу зайти в магазин со стояки перед магазином

Show business's response

*Peleg®im*

Level 4 Local Expert

Как онлайн магазин очень достойно, и менеджеры на первый взгляд опытные, но косячат, как и все, и спустя рукава относятся к вопросу, и делают: скорей-быстрей... Купил шуруповерт в другом магазине, не дали гарантийный талон, вроде как их не было, ладно - сказали, что можно в любом магазине его получить! Пришёл в ближний - "проспект Королёва, 6Г" заполнили не полностью и поставили печать, но по условиям производителя гарантийник должен быть полностью заполнен! - странно что этогол менеджеры не знают. Попросил чтобы полностью заполнили, дома понял что печать смазана рукой, ведь печать ставят после заполнения чего либо... Пришлось опять идти, менеджер был не очень доволен, и не очень захотел возиться с заполнением талона: в итоге дали пустой талон с печатью - со словами не важно чьей рукой он будет заполнен, наделали дырок в чеке, потому как с печатью были проблемы, а чек - в другом магазине и так дали сопливый и слабо пропечатанный, а как известно - весь срок гарантии магазина по чеку, которые и без того выгорают, так его измяли и наделали в нём дырок, офигенно... Ситуация ЗОПА - забота о покупателе априори. И ладно если этих талонов хоть ж... ешь, но для чего было крепить, и откреплять, по несколько раз чек, не понятно...

Show business's response

Роман

Level 14 Local Expert

отличный магазин с отличными ценами, шикарными распродажами, отлично оборудованные, вежливый персонал, прекрасная система выборочной отмены заказа по необходимости и т.д.

Show business's response

Sergey R

Level 13 Local Expert

Очень хорошая компания. Выбор большой, оперативная доставка в большой сети по Москве и области.

Show business's response

Даниил Нарциссов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал,доставили всё в целостности и сохранности

Show business's response

Андрей Нечаев

Level 14 Local Expert

Пвз работает нормально, выдают быстро, очередей практически не бывает. Парковочные места не всегда бывают, но я живу рядом поэтому не критично.

Show business's response

Кирилл Пудиков

Level 24 Local Expert

Быстрая доставка, грамотный персонал, качественные товары и сервис, рекомендую 👍

Show business's response

сергей К.

Level 7 Local Expert

Все быстро и четко! Есть возможность проверить электроинструмент в работе!

Show business's response

Илья

Level 30 Local Expert

Заказывал ножик стэйер трапеция за 1300р. Пришел весь покоцанный с облупившейся краской. Странно, что такой товар не отсеивают или не предупреждают о его непотребном товарном виде. Зря потратил время на подход в магазин

Show business's response

Наталия Горбунова Фарм-Проект

Level 12 Local Expert

Я думала большой магазин, нет одна комнатка и только несколько инструментов и в целом скудно , работают чисто на доставке

Show business's response

V@lkyrie

Level 19 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин, НО... Всегда уточняйте заранее, сколько дней заказ будет находиться в пункте выдачи! Например, если в пятницу не заберете (по приходу смс), то в понедельник свой заказ можете и не обнаружить в магазине.

Show business's response

Инкогнито 6026

Level 17 Local Expert

Хорошее место. И консультант вежливый и внимательный. Все рассказал, показал. Спасибо большое

Евгений Кулиш

Level 16 Local Expert

Норм, вежливый персонал, заказы выдают быстро, режим работы не удобный.

Show business's response

Олег Михайлов

Level 10 Local Expert

Просторный зал, вежливый персонал. Хороший ассортимент. Бываю регулярно. Рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Медведев

Level 6 Local Expert

Хороший онлайн магазин. В офлайн магазине приятные сотрудники. Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Евгения

Level 7 Local Expert

Быстро приходят заказы, если не подошло и возврат, то тоже без проблем. Цены срелние, есть все или почти все.

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Я большой фанат хорошо организованного процесса. Сбои в системе ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ встречаются крайне редко. Спасибо персоналу, управленческому ядру, бизнес модели. Растите, совершенствуйтесь, а я постараюсь быть вашим верным покупателем.

Show business's response

Павел Войтенко

Level 14 Local Expert

Хорошо что переехали сюда. Удобно добираться. Большой зал. Следите чтоб все отдали, если заказ сложный ( много разных предметов).

Show business's response

Александр Иванов

Level 21 Local Expert

Мне очень нравиттся данная точка, ребята работают быстро, без суеты, по делу. Хорошо поставленное дело.

Show business's response

Олег Симачев

Level 12 Local Expert

Всегда всё четко и быстро ,огромный ассортимент и цены нормальные.