Воронежская областная клиническая офтальмологическая больница, консультативное поликлиническое отделение

4.4

306 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Дозвониться нереально даже не пытайтесь! Приезжайте и покупайте очередь в регистратуру, ибо для того чтобы записаться по направлению надо отсидеть больше часа, а потом когда придешь уже к назначенному врачу снова сидеть в очереди больше часа чтобы к врачу этому вам карту выдали!! Это ужас и мрак! В совке даже при отсутствии компьютеров такого бардака не было как тут! Куда смотрит министерство здравоохранения?

Елена С.

Level 3 Local Expert

Главный врач, пожалуйста, наведите порядок в приемном отделении. Люди пожилые сидят в ожидании в духоте очень долго. Назначают по времени, но это обман. Совет всем - приезжайте гораздо раньше.

Инкогнито 6188

Level 5 Local Expert

Отношение ко всем ужасное, рычат уже на входе, спросить что ли бо не возможно, хамы сплошные. К назначенному времени пришли и ждём несколько часов. Проблемные сотрудники, рекомендую поехать в Тамбов, там быстро и никто не кричит на вас. Руководитель не на своём месте, раз решить не может ничего.

Маргарита

Level 11 Local Expert

Хорошие специалисты, новые мед аппараты, прекрасное состояние самого учреждения. Была у нескольких врачей, осмотр делали тщательный, не на отвали. С лечением тоже везло, плацебо и гомеопатию никто не выписывал.

горожанин

Level 14 Local Expert

Супруге нужно было пройти врача по беременности. Дали в сюда направление. - дистанционно записи нет ( это она должна через весь город на 8 месяце к вам ехать только для записи?) - запись без времени (тоже весело) А если нету супруга, который может в рабочее время поехать записаться? Ну 21 первый век на дворе. Что это такое..

Наталья Ожерельева

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно.Для пожилых людей с плохим зрением практически недоступно.На кого рассчитано?

Аркадий

Level 8 Local Expert

Сегодня пытался дозвониться с обеда и до вечера несколько раз. Автоответчик озвучивает позиции в очереди «ваша позиция три» (или четыре), кажется независимо вообще от какой-то очереди, каждый звонок он так начинал. Потом называет какие-то совсем невнятные номера типа «ваша позиция ДВНОЛЬ». Потом вообще перестает позиции озвучивать, просто музыка играет. Я больше 10 минут каждый раз ждал, каждый раз одно и тоже: ваша позиция три или четыре, потом двноль, потом бесконечная музыка.

Ирина Повалюхина

Level 5 Local Expert

Наблюдалась у враче Саврасовой И.Н. Очень грамотный специалист. Работа всей поликлиники построена так, что все очень понятно, удобно. На входе есть бесплатные бахилы, в гардеробе выдают маски. Терминал выдаёт талон к врачу. Очень ценно, что сам персонал на ресепшене перезванивает, если не смогла дозвониться с первого раза в поликлинику. Очень чисто, так как всё время идёт текущая уборка в коридорах. Полный спектр оборудования. Я наблюдалась целый год, поэтому пишу свои впечатления о работе поликлиники не после однократного посещения. Замечаний нет.

Инкогнито 1959

Level 5 Local Expert

Кто вам рейтинг до 4,5 звёзд поднял непонятно. В Яндексе видимо накрутили а в 2ГИС денег не хватило. В общем полдня просто не дозвониться. На протяжении 30 минут играет мелодия и говорят что через минуту ответят. Вечером наконец ответили, лучше бы этого не делали. В приемном видимо сидит человек с синдромом дауна. В подробности вдаваться не буду, но когда говоришь человеку что уже проводили осмотр и есть все документы подтверждающие это и одобрение врачей на операцию. Вам снова говорят идите на осмотр и мы начинаем по второму а далее и по третьему кругу объяснять человеку что мы там уже были. Бог уберёг туда идти. Только интересно что за люди там работают, если даже не умеют нормально объяснять по телефону.

Светлана Гончарова

Level 13 Local Expert

Очень старенькая глазная больница.Я в ней ещё практику проходила.Делали там операцию сыну.Врачи работают квалифицированные,отзывчивые .Очень много новой аппаратуры для лечения глаз и обследования.Это порадовало,что идёт в ногу со временем.

Жанна Д,арк

Level 4 Local Expert

Была с ребенком в отделении скорой помощи, очередь была большая, но т.к. с собой было удостоверение многодетной семьи, быстро прошли, доктор мужчина осмотрел, предложил лечь в больницу, общее впечатление хорошее, доктор путевый!

Ксения

Level 8 Local Expert

Возила свою маму на консультацию к окулисту в эту поликлинику. Запись у неё была на 11.20. Приехали мы туда в 10.40. Оформление в регистратуре заняло 22 минуты. Первый раз к врачу её вызвали в назначенное время. Сделали осмотр. Закапали атропин в глаза. С закапаным атропином она просидела почти полтора часа. Возывает сомнение квалификация врачей, т. к. наиболее выраженное действие однопроцентного раствора этого вещества наступает через 30-40 минут после закапывания. Добавлю ещё, что мама моя инсулино-зависимая и с кардиостимулятором. К слову, люди по платным услугам проходили врачей с космической скоростью. Три звезды исключительно за девушек - работниц регистратуры, галантного и любезного охранника и обходительную работницу гардероба.

Госпожа Алёнка Пушкарёва

Level 7 Local Expert

Лежала здесь 2 раза! Мед персонал очень дружелюбный, вкусно кормят, очень хорошие врачи! Есть отделения как для взрослых так и для детей. Приятные люди

Анна Баранова

Level 18 Local Expert

Крито! Организация распределения пациентов на высшем уровне ! Электронные очереди везде! Всё чётко, без суматохи, лишних очередей! Врач и медсестра высокопрофессиональные! Персонал отзывчивый. Повод посещения был невесёлый, но экспертность персонала, заставила поверить в лучшее! Продолжайте совершенствоваться! На данный момент, вы лучшие из всех с кем приходилось общаться! Удачи вам!

Виталий Застрожнев

Level 6 Local Expert

03.12.2025 в 13:00 в 7 окне отказали в выдаче талона на приём к офтальмологу по направлению с пометкой "cito!" от участкового офтальмолога, сославшись на то, что сегодня я уже посетил их неотложку по другому диагнозу и им не оплатит мой приём моя страховая по омс.

bermud2017

Level 13 Local Expert

Очень благодарна всем сотрудникам. Сын призывник и направили на прохождение комиссии по зрению. Скажу честно, шли и думали что будет как в обычной поликлинике но мы ошиблись. Все были внимательны и добры, у меня иногда не хватало терпения( прутся все кому не лень и без очереди) но у них железное терпение!!!)) Девочки, миленькие, спасибо вам всем!)

Виктория Б

Level 13 Local Expert

По профессионализму врачей все тоже неоднозначно. Попала в прошлом году к Соколенко платно,в поликлинике. Нет слов,только матом. До того довел,что я отзыв оставила,как только вышла из кабинета. Профан максимальный. Вообще не понимаю зачем он там. Я шла платно,мне пришлось уговаривать его проверить мне зрение. Это ненормально. Через 10 мин я уже разговаривала с заведующей поликлиники. Потом она уже принимала меня вместо него. И по организации приема пациентов в поликлинике все плохо. Это при том,что хожу платно. Записываешься за месяц. На определенное время. Приходишь ко времени и начинается. Сидишь в очереди в один кабинет,до врача,потом сидишь в очереди к врачу. В общем, «ко времени» это просто фикция. Отношение плохое,абсолютно все неорганизованно. Деньги не малые. Не 300₽ за прием,а как везде. Записаться нужно в определенный день за месяц. Грустно. Такой большой город. А спецов нет. Стоит ли говорить,что коррекцию зрения на допотопном оборудовании офтальмологической больницы делать не стоит. Современные, новые методы коррекции и оборудование отсутствуют. Поеду в другой город.

Станислав К.

Level 8 Local Expert

Это не клиника, а цирк с конями. Дозвониться нереально. Если дозвонился - "записи нет, мы перезвоним". Потом "ой мы вам не дозвонились". В регистратуре очередь, открыто всего два окна. Хамство на каждом шагу. Дают подписывать документы с формулировкой "объяснили побочные действия", а сами ничего не объясняют. такой бардак редко где встретишь

Валентина 🦋

Level 10 Local Expert

Привозила папу на консультацию,а потом на операцию, очереди везде огромные, в одну кассу стояли часа 3,администраторы что в поликлинике, что в больнице сидят ничего не знают,что ни спроси

Владимир Толстолуцкий

Level 17 Local Expert

Очень даже современная больница, где собраны лучшие офтальмологи г. Воронежа , делают сложные операции на современном оборудовании и очень успешно.

Татьяна Шатилова

Level 7 Local Expert

Быстро и умело помогли при травме, опытные врачи. Спасибо!!!

Любовь Гончарук

Level 7 Local Expert

Наблюдаемся с ребенком у доктора в областной больнице. Проходили лечение. Все врачи и медсестра с которыми приходилось общаться очень доброжелательные, грамотные.

MikeDorstain

Level 4 Local Expert

Были тут с мамой. Отношение хорошее. Специалисты со стажем. Можно спросить. Подскажут помогут советом Слегка хамоватая гардеробщица, ну такая, знаете, советская. И здание требует косметического ремонта.

Мария М.

Level 7 Local Expert

Если вы в неотложке претендуете на госпитализацию - руки в ноги и бегом за справками по платным клиникам (вас за этими справками обязательно отправят). Ложитесь чем быстрее, тем лучше. Заведующая 2 отделением Ольга Вадимовна очень хорошая. Как врач и как человек

Тайка

Level 5 Local Expert

Долго приходится ожидать приёма. Назначено на 8 час, врач приняла в 13 час и это по срочному направлению. Врачи перегружены ,усталые, раздражительные

Оксана

Level 10 Local Expert

Отношение к пациентам на нуле. При звонке в платные услуги сотрудники хамят, огрызаются, никакой помощи или нормальной консультации по записи к врачам не предоставляют. Позволяют себе неуместные фразы и выражения, что в принципе недопустимо для медицинского учреждения. Отдельно стоит отметить охрану: на центральном входе охранник ведёт себя грубо, позволяет себе хамство и неуместные шутки в адрес посетителей. В целом складывается ощущение, что персонал — и на ресепшене, и в охране — постоянно раздражён, недоволен и агрессивно настроен к пациентам. Вместо помощи и нормального человеческого отношения сталкиваешься с негативом уже с порога.

Инна Чурсина

Level 11 Local Expert

Все специалисты поликлиники,в основном, высококвалифицированы,внимательно относятся к пациентам.Посещение врача строго в маске и бахилах.Но...очень большие очереди,долгое время ожидания.

Евгений

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, современное оборудование, к каждому индивидуальный подход. Это мое личное мнение после визита в данное учреждение. У каждого свое . Всем здоровья 👋

metro

Level 11 Local Expert

Отличные понимающие врачи, профессиональные хирурги знающие свое дело, хороший медперсонал, неплохая кормёжка, чисто и уютно, теперь о минусах дорогой буфет, нет аптеки, не выйти до магазина нельзя принципе и правильно, но магазин недорогой поставьте внутри и вам доход и нам в удовольствие!

Лора Голикова

Level 5 Local Expert

Дозвониться невозможно по причине того ,что автоответчик диктует время в очереди около 1 минуты ,а потом ,когда остаётся менее минуты ,вызов сбрасывают и все заново ,дозваниваюсь около часа , трубку взяли сказали алло и бросили опять ,звонила сразу с двух телефонов , на второй час повезло ,не у всех есть возможность доехать до вашей поликлиники,чтобы уточнить детали

fyf0907

Level 2 Local Expert

в поликлинику повторно нельзя попасть,регистратор посылает газад вернуться в свою поликлинику к глав.врачу,чтоб он перенаправил в любую поликлинику города,если у нас нет своего врача офтальмолога,регистратор объяснила это так,нас финансово наказывают за такую запись вас к нам

Ирина Ч.

Level 12 Local Expert

Обращались как по платным услугам, так и по бесплатным, очень порадовала компетентность всех врачей, сотрудникам регистраторы отдельный респект, в общем, обращением довольны.

Анастасия

Level 5 Local Expert

просто треш, в кассе платных услуг 8(!) окон, из них работает дай бог одно, советуют приходить за полчаса до назначенного времени, по факту, чтобы не опоздать на прием, нужно приходить за час-полтора

Елена Ю. Виноградова

Level 7 Local Expert

Уже в который раз приходим и сдвинуто время на 3 с лишним часа! Это платные услуги…Неужели нельзя грамотно все распределять, мы бы позже подъехали, сидим с ребенком голодные и уставшие, опоздали в школу, на работу. Врач очень грамотный, поэтому и сидим

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Дозвониться и записаться на прием не реально. На телефоне автомат, говорит ожидание 3 минуты, по факту ожидание составило 13 минут и когда счастье было близко, там сбросили.

Александр Юрченко

Level 12 Local Expert

Новое здание , с хорошим ремонтом, но проблема одна и та же,-если ты записан на12часов, то к врачу попадаешь в 18 часов и нет разницы , платно, или бесплатно. Одним словом , в нашей медицине , бардак,-это норма!!!

Jack Miller

Level 5 Local Expert

Накрученные отзывы, очередь что платно что бесплатно одна и та же, врачи толком ничего сказать не могут только посылают бегать по кабинетам

SULAMITA Kuxni

Level 7 Local Expert

Самая лучшая больница в области, а может даже и в России, очень много положительных отзывов от друзей и знакомых, редкое и дорогостоящее оборудование. Главное найти своего врача!

Роман Бурцев

Level 4 Local Expert

Врачи поликлиники - профессионалы своего дела. 6 лет водим ребёнка на приём. Зрение стабильно улучшается.

Оксана К.

Level 15 Local Expert

Без денег особо не лечат. Над людьми издеваются в приёмном отделении при плановой госпитализации.

Людмила Ткачёва

Level 2 Local Expert

Грубые, сотрудники, раздражительные врачи. Ужасное место

Борис Паринов

Level 5 Local Expert

Сегодня, 17 мая я сидел в этой палате. Лечение (конечно больное, но) эфективное. Можно познакомиться с кем-нибудь. Поиграть в игры.

Людмила.

Level 8 Local Expert

Хожу в эту поликлинику с 2006 года, наблюдаюсь у доктора Нырковой Е.А. Если есть необходимость в посещении доктора, то рекомендую только её, в платные услуги.

Станислав Пестов

Level 13 Local Expert

Ужасно. Можно ждать по несколько часов в кабинет неотложки. Не стал ждать даже так как была сильная боль в глазу

Марина Кинева

Level 6 Local Expert

Отлично. Врачи работают быстро, диагноз поставили, в поликлинике чисто.

Анастасия Ахмедова

Level 7 Local Expert

Отличная больница, всё чётко. По времени, не кто не кричит всё расскажут и помогут всегда.

А В

Level 7 Local Expert

Хорошая поликлиника, удобно расположена, внутри чисто и удобное расположение регистратуры

Александр

Level 7 Local Expert

Совдепия, но качественная. Не хуже буржуйских клиник по качеству, благодаря специалистам!

588191 Рогожкин

Level 4 Local Expert

Все отлично! От приема до выписки!!

Олег 55555

Level 13 Local Expert

Это лучшее Офтольмологическое Медучреждение что есть Воронежской Области с совершенной мед техникой СуперСпециалистами Профессионалами с четкой дисциплиной и Организацией. Сплочённость Культура обслуживания и Дисциплина .Чистота и Порядок.И Идеальное состояние и все результат ...Руководство Главного Врача . ВООКБ.👍👍👍

Воронежская областная клиническая офтальмологическая больница, консультативное поликлиническое отделение

79 reviews